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隨著圣誕節(jié)的臨近，消費(fèi)者對于節(jié)日購物的熱情不斷升溫。今年的圣誕節(jié)恰逢星期三，學(xué)校假期從前一個(gè)星期五開始，為休閑和購物提供了更多機(jī)會(huì)。今天店小匠也帶來了一份圣誕節(jié)趨勢洞察和營銷建議，希望能夠幫助廣大獨(dú)立站賣家抓住這一銷售黃金期。

*文末可領(lǐng)取《2024 制勝 Q4 旺季備戰(zhàn)指南》，獲取更多營銷洞察！

01 圣誕節(jié)趨勢洞察

根據(jù) Statista 數(shù)據(jù)，過去幾年美國的假日零售額一路飆升，今年預(yù)計(jì)達(dá)到 9795 億美元，較去年將增加 500 億美元。圣誕節(jié)作為美國一年當(dāng)中最大的節(jié)日之一，將近八成半的美國人表示每年都會(huì)慶祝這個(gè)節(jié)日并為此消費(fèi)。約有 52% 的美國消費(fèi)者打算在圣誕節(jié)購物上花費(fèi)與前一年大致相同的金額，而 20% 的消費(fèi)者預(yù)計(jì)會(huì)花費(fèi)更多。

數(shù)據(jù)來源：Statista

IPA Insight Christmas Report 表示，大多數(shù)（55%）英國成年人預(yù)計(jì)把 2024 年圣誕節(jié)預(yù)算的大部分花在給他人的禮物上，其次是食品和飲料（18%）、旅行（6%）、給自己的禮物（4%）、社交（4%）和裝飾品（2%）。56% 的 18-24 歲和 25-34 歲消費(fèi)者希望今年圣誕節(jié)可以收到具備實(shí)用價(jià)值的禮物，而不是奢侈品。

而根據(jù) Mail Metro Media 的圣誕假日報(bào)告，在家制作禮物、裝飾品、食物和飲料也越來越受歡迎，并且預(yù)計(jì) DIY 圣誕元素在中等收入和高收入家庭中也會(huì)有所增加。這表明，今年圣誕節(jié)消費(fèi)者更愿意為家人、朋友等送出可定制、個(gè)性化的禮物，也會(huì)在定制類商品上花費(fèi)更多。

數(shù)據(jù)來源：Mail Metro Media

針對上述消費(fèi)趨勢和品類洞察，下面我們也有 3 點(diǎn)圣誕節(jié)營銷建議給到獨(dú)立站賣家。

02 圣誕節(jié)營銷建議

開啟圣誕節(jié)禮品卡

禮品卡在國外尤其是在歐美國家特別受歡迎，有數(shù)據(jù)表明 93% 的美國人用過或送過禮品卡。而且，禮品卡的使用也非常簡單，消費(fèi)者可以在獨(dú)立站站內(nèi)直接購買、激活、在線使用或贈(zèng)送。

因此圣誕促銷活動(dòng)期間商家也可以在店匠Shoplazza 后臺(tái)設(shè)置專屬的圣誕節(jié)禮品卡當(dāng)作商品或者用于感謝老客，以此吸引消費(fèi)者，提前鎖定銷售，提高顧客的購買靈活性和滿意度。

功能路徑：店匠Shoplazza后臺(tái) > 商品 > 禮品卡 > 新建禮品卡商品 > 按需設(shè)置圣誕圖案、面額和售價(jià)即可

禮品卡商品預(yù)覽

支持定制圣誕禮物

為了更好地滿足消費(fèi)者對定制化圣誕禮物的需求，商家可以利用 店匠Shoplazza 全新升級(jí)的「智能商品定制」插件應(yīng)用，推出一系列支持個(gè)性化定制的圣誕禮物商品。

例如推出可定制的圣誕毛衣，允許消費(fèi)者在毛衣上添加名字字母或特定圖案。還有各種可定制的圣誕裝飾品、定制賀卡和禮品包裝，吸引那些尋求獨(dú)特和有意義禮物的消費(fèi)者。

功能路徑：店匠Shoplazza后臺(tái) > 訪問應(yīng)用商店 > 安裝「智能商品定制」應(yīng)用 > 按需開啟定制選項(xiàng)即可

「智能商品定制」頁面

巧用郵件營銷

有研究表明，超過 50% 的受訪者每月會(huì)通過營銷電子郵件購買產(chǎn)品。在圣誕節(jié)假日期間，促銷郵件可以高效提高店鋪訪問量、吸引用戶下單，從而提高轉(zhuǎn)化率。

期間，我們可以根據(jù)不同的營銷階段搭配不同的內(nèi)容和折扣。在圣誕節(jié)提前 1～2 周時(shí)進(jìn)行預(yù)熱，以“早鳥價(jià)”、“提前泄露”等噱頭，吸引用戶打開郵件。而到了圣誕節(jié)當(dāng)周，則直接切入主題，強(qiáng)調(diào)圣誕特有的優(yōu)惠折扣，如「Merry Christmas！We got you a gift!」。在促銷活動(dòng)即將結(jié)束之際，可以發(fā)出 Last Call 郵件，在郵件中運(yùn)用倒計(jì)時(shí)元素，營造緊迫感，完成最后沖刺。

商家可以利用 Shoplazza Appstore 中的郵件營銷應(yīng)用（如：Omnisend），并結(jié)合「優(yōu)惠碼」功能進(jìn)行相應(yīng)的折扣設(shè)置，并實(shí)時(shí)追蹤效果數(shù)據(jù)。

功能路徑：店匠Shoplazza后臺(tái) > 訪問應(yīng)用市場 > 搜索郵件營銷應(yīng)用 > 添加應(yīng)用

Shoplazza App Store 頁面