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1 月 20 日，店匠科技（Shoplazza）正式發(fā)布了 2024 Shoplazza Awards，向那些憑借品牌力和洞察力在跨境市場及本地化拓展中破浪遠(yuǎn)航的商戶，以及擁有技術(shù)創(chuàng)新能力、敏銳感知商戶需求并與平臺(tái)深度協(xié)作的優(yōu)秀合作伙伴致敬。

作為一家面向全球的獨(dú)立站技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，店匠科技（Shoplazza）擅長“削高山、填低谷”。通過技術(shù)賦能與生態(tài)協(xié)作，店匠科技聯(lián)合各環(huán)節(jié)領(lǐng)域的合作伙伴共“渡千帆”，為商家提供從建站到履約的全鏈路支持，幫助他們降低運(yùn)營難度、提升效率，讓商家能夠?qū)Ｗ⒂谧陨順I(yè)務(wù)，更好地服務(wù)消費(fèi)者，從而贏得更高的市場回報(bào)。

店匠科技深耕電商領(lǐng)域。憑借先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)、靈活的解決方案和完善的生態(tài)體系，店匠科技不僅服務(wù)于商戶的需求，更推動(dòng)了獨(dú)立站電商行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。通過不斷創(chuàng)新，店匠科技為商戶鋪平了通往全球市場的道路，注入了源源不斷的活力。這不僅是對(duì)商戶的支持，更是對(duì)電商行業(yè)未來的承諾。

年度商戶：

打造差異化品牌，與消費(fèi)者深度連接

品牌是獨(dú)立站電商的靈魂，而品牌的成功在于與消費(fèi)者建立深度連接。這一過程不僅需要商家敏銳感知消費(fèi)者需求，重視品牌塑造，還離不開平臺(tái)提供的全面支持。在 2024 Shoplazza Awards 年度商戶獎(jiǎng)項(xiàng)中，Flaxmaker、GRANDPATIO、ICOICE、Journalsay、木九十MUJOSH、Vitamin World（美維仕）等獲獎(jiǎng)?wù)叩某晒Π咐鷦?dòng)詮釋了這一點(diǎn)。

以新銳女裝泳裝品牌 Flaxmaker 為例，2021 年創(chuàng)立至今，憑借其對(duì)市場趨勢(shì)的精準(zhǔn)洞察和獨(dú)特的品牌哲學(xué)，從無到有構(gòu)建了面向全球的商業(yè)版圖。與店匠科技開展深度合作，F(xiàn)laxmaker 在市場推廣方面充分發(fā)揮了獨(dú)立站的優(yōu)勢(shì)，通過精準(zhǔn)的廣告投放和社交媒體互動(dòng)快速吸引目標(biāo)客戶。通過智能化營銷工具的使用，則讓 Flaxmaker 巧妙運(yùn)用捆綁銷售、商品組合和限時(shí)促銷等功能，顯著提升了客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率。

擁有強(qiáng)大的全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)和卓越的產(chǎn)品品質(zhì)的高端戶外家居品牌 GRANDPATIO，成功將業(yè)務(wù)拓展至全球 70 多個(gè)國家和地區(qū)。通過與店匠科技合作，GRANDPATIO 實(shí)現(xiàn)了線上渠道的優(yōu)化升級(jí)，在銷售淡季鉆研獨(dú)立站優(yōu)化和品牌拓展，在旺季聚焦精細(xì)化運(yùn)營，確保網(wǎng)站穩(wěn)定的流量和轉(zhuǎn)化，進(jìn)一步夯實(shí)了其在全球跨境業(yè)務(wù)中的領(lǐng)先地位，為品牌的持續(xù)增長注入了新的動(dòng)力。

時(shí)尚眼鏡品牌 木九十MUJOSH?，這個(gè)融合東方文化與現(xiàn)代潮流的品牌，2023 年攜手店匠科技，開啟了其在加拿大市場的獨(dú)立站業(yè)務(wù)。通過店匠科技的全渠道運(yùn)營支持，打通了線上線下的用戶體驗(yàn)。在配鏡流程上，店匠科技為木九十定制了功能優(yōu)化方案，顯著簡化了消費(fèi)者的購買路徑，同時(shí)提升了用戶忠誠度。木九十不僅成功打開了海外市場，更成為中國潮流設(shè)計(jì)走向國際的代表。

與此同時(shí)，新銳美瞳品牌 ICOICE 則以個(gè)性化設(shè)計(jì)和環(huán)保理念，迅速在 DTC 快時(shí)尚品類中嶄露頭角。通過店匠科技提供的專屬功能開發(fā)和周期購模式，ICOICE 不僅提高了客戶復(fù)購率，還打造了兼具創(chuàng)新與責(zé)任感的品牌形象。

Journalsay 是一家專注于手賬用品的文創(chuàng)品牌，用心為手賬愛好者打造了一個(gè)“手賬天堂”。它的故事，從用戶需求的洞察開始，也因與店匠科技的合作而更具溫度與深意。通過 Nova 主題的智能加載技術(shù)，手賬產(chǎn)品的高清圖片能夠在毫秒內(nèi)呈現(xiàn)。智能商品推薦、營銷工具混搭、EDM 營銷、多渠道流量拓展等方式，為 Journalsay 吸引了更多新用戶，還使其成為了一眾手賬老友們的溫柔鄉(xiāng)，復(fù)購率提升至 50% 以上。

而傳統(tǒng)品牌 Vitamin World 美維仕的轉(zhuǎn)型之路更是一部經(jīng)典的“新生”案例。作為擁有 47 年歷史的老牌企業(yè)，Vitamin World 通過店匠科技解決了系統(tǒng)整合與合規(guī)問題，該品牌在 2024 年黑五期間實(shí)現(xiàn)了 GMV 同比增長 247.3%的卓越成績，不僅煥發(fā)了品牌活力，也為傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型樹立了標(biāo)桿。

這些商戶雖然各有側(cè)重，但它們的共同點(diǎn)在于，都以消費(fèi)者為中心，通過平臺(tái)的技術(shù)與生態(tài)支持，找到了一條深度連接消費(fèi)者的路徑。

年度合作伙伴：

技術(shù)賦能生態(tài)，釋放 1+1>2 的潛能

如果說商戶是生態(tài)系統(tǒng)的核心，那么技術(shù)合作伙伴就是賦能生態(tài)的“支柱”。店匠科技通過與各領(lǐng)域技術(shù)伙伴的深度合作，確保商戶在每個(gè)環(huán)節(jié)都能得到高效支持和靈活解決方案。在 2024 Shoplazza Awards 年度合作伙伴獎(jiǎng)項(xiàng)中，Blue Shark 藍(lán)鯊互動(dòng)、Mastercard 萬事達(dá)卡、Nativex、Payoneer 派安盈、PlumSpace、SaleSmartly、Seel、ShipBob 等獲獎(jiǎng)?wù)吖Σ豢蓻]。

功能各異的 APP 為商戶的運(yùn)營提供多種進(jìn)階工具選擇。作為矩陣式應(yīng)用體系的構(gòu)建者，PlumSpace 在 2024 年在 Shoplazza App Store 上線了 40 多款實(shí)用工具，從流量分析到營銷自動(dòng)化，為商戶打造了一套“全能工具箱”，顯著降低了商戶的使用門檻。

智能客服解決方案的服務(wù)商 SaleSmartly 將 AI 技術(shù)與客服系統(tǒng)深度融合，提供嵌入式聊天插件、實(shí)時(shí)翻譯功能， 24/7 的自動(dòng)回復(fù)與私域引導(dǎo)，為跨境電商商戶打造了高效、智能的全渠道客戶溝通平臺(tái)。

為了解決商戶在物流履約環(huán)節(jié)中的挑戰(zhàn)，全球領(lǐng)先的商業(yè)保險(xiǎn)創(chuàng)新平臺(tái) Seel 通過將 AI 技術(shù)與高頻低額保險(xiǎn)模式深度融合，借助店匠科技平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為更廣泛的電商商戶提供了智能化、低成本的履約保障服務(wù)，優(yōu)化消費(fèi)者購物體驗(yàn)的同時(shí)，有效助力跨境商戶實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長。

全球領(lǐng)先的供應(yīng)鏈與履約技術(shù)平臺(tái) ShipBob，為中小型及中型電商商戶提供了倉儲(chǔ)、訂單管理及退換貨的全流程支持。與店匠科技深度合作，ShipBob 幫助獨(dú)立站平臺(tái)商家優(yōu)化運(yùn)營、提升效率，并在全球市場中站穩(wěn)腳跟。尤其是其兩日達(dá)配送服務(wù)，已成為 DTC 商家贏得消費(fèi)者信任和忠誠的關(guān)鍵工具。

而在支付領(lǐng)域，Mastercard 萬事達(dá)卡和 Payoneer 派安盈在自身擁有的全球支付行業(yè)安全、合規(guī)風(fēng)控的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步提升支付體驗(yàn)發(fā)揮出了關(guān)鍵作用。Mastercard 的 Click to Pay 方案簡化了消費(fèi)者支付流程，提升了支付轉(zhuǎn)化率；而 Payoneer 的 Checkout 服務(wù)則以低成本、高效率的收單方案，幫助商戶優(yōu)化了跨境支付體驗(yàn)，降低了運(yùn)營復(fù)雜性。

解決方案方面，國內(nèi)領(lǐng)先的海外數(shù)字營銷解決方案服務(wù)商 Blue Shark 藍(lán)鯊互動(dòng)，依托專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)合店匠科技的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為商戶提供從建站優(yōu)化、廣告投放到創(chuàng)意素材和數(shù)據(jù)診斷的全鏈路解決方案，幫助商戶在全球市場中精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶，突破增長瓶頸，邁入增長快車道。

Nativex 則憑借其本地化數(shù)字營銷的專業(yè)能力，與店匠科技深度對(duì)接，為商戶提供了簡化 TikTok 開戶流程的解決方案，同時(shí)通過代投服務(wù)降低了商戶的運(yùn)營壓力。這種本地化與全球化的巧妙結(jié)合，幫助商戶輕松融入目標(biāo)市場，快速找到適合的增長路徑。

這些合作伙伴不僅通過技術(shù)創(chuàng)新提升了自身的價(jià)值，也通過與店匠科技的生態(tài)協(xié)作，將 1+1>2 的力量淋漓盡致地展現(xiàn)出來。

從協(xié)作到共贏

無論是商戶的成功還是合作伙伴的創(chuàng)新，店匠科技在其中發(fā)揮了平臺(tái)的作用，以有機(jī)的、流動(dòng)的生態(tài)理念使雙方的需求在更廣泛的層面上被滿足了。

在這個(gè)生態(tài)中，商戶得以專注于品牌建設(shè)和產(chǎn)品創(chuàng)新；合作伙伴通過平臺(tái)的資源整合和技術(shù)支持，將自身優(yōu)勢(shì)最大化；而平臺(tái)作為中樞，整合多方資源，推動(dòng)技術(shù)升級(jí)和生態(tài)完善，讓整個(gè)系統(tǒng)保持動(dòng)態(tài)平衡與持續(xù)增長。

獨(dú)立站電商的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。店匠科技將繼續(xù)通過技術(shù)創(chuàng)新和生態(tài)協(xié)作，為全球商戶打造更便捷、高效的運(yùn)營模式。電商的未來將更加開放，共贏的生態(tài)將成為商戶和合作伙伴共同成長的舞臺(tái)。