在線(xiàn)開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，你要做很多選擇。除了選擇你要銷(xiāo)售的產(chǎn)品外，最重大的決策之一就是采取什么商業(yè)模式。

在本文中，我們會(huì)就創(chuàng)業(yè)時(shí)要考慮的八個(gè)主要選擇進(jìn)行詳細(xì)分析，以便你從一開(kāi)始就做出最佳決策。

了解每種模式很重要，這樣才能為你的小企業(yè)做出正確的選擇。每種模式都有其優(yōu)缺點(diǎn)，根據(jù)你的產(chǎn)品、市場(chǎng)和成本結(jié)構(gòu)，其中只能有一種比其它的更適合你和你的業(yè)務(wù)。

發(fā)掘適合你的商業(yè)模式 ??

• 何為商業(yè)模式？
• 常見(jiàn)商業(yè)模式類(lèi)型
• 熱門(mén)商業(yè)模式示例
• 找到成功的商業(yè)模式
• 商業(yè)模式常見(jiàn)問(wèn)題

何為商業(yè)模式？

“商業(yè)模式”一詞是指一家公司實(shí)現(xiàn)盈利運(yùn)營(yíng)并為顧客提供價(jià)格的核心框架。好的商業(yè)模式特點(diǎn)說(shuō)明了顧客價(jià)格主張和定價(jià)策略。它確定一個(gè)公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)，其目標(biāo)市場(chǎng)及未來(lái)開(kāi)支。

商業(yè)模式對(duì)新企業(yè)和成熟企業(yè)都是必不可少的。它們幫助公司了解他們的顧客、保持員工積極性、吸引投資，并通過(guò)發(fā)現(xiàn)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)提供可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

把你的商業(yè)模式視為公司的活資產(chǎn)。定期更新比較健康，以保持對(duì)未來(lái)趨勢(shì)和障礙的了解。如果你打算籌資或?qū)で蠛献麝P(guān)系，積極的商業(yè)模式創(chuàng)新可以向利益相關(guān)者展示你能夠適應(yīng)和滿(mǎn)足不斷變化的市場(chǎng)需求。

常見(jiàn)商業(yè)模式類(lèi)型

有四種主要的商業(yè)模式描述了顧客與企業(yè)之間的大部分交易。

企業(yè)對(duì)消費(fèi)者 (Business-to-consumer, B2C)

企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（B2C）商業(yè)模式是指企業(yè)與個(gè)人消費(fèi)者之間的貿(mào)易。例如，你向線(xiàn)上零售商購(gòu)買(mǎi)一件T恤。雖然這包括實(shí)體業(yè)務(wù)，但它也與電子商務(wù)或電子零售聯(lián)系在一起。

企業(yè)對(duì)企業(yè) (Business-to-business, B2B)

企業(yè)對(duì)企業(yè)（B2B）指任何發(fā)生在兩家企業(yè)之間的貿(mào)易。例如，一家 SaaS（Software-as-a-Service, 軟件即服務(wù)）公司銷(xiāo)售軟件給另一家公司。相對(duì)以零售級(jí)別進(jìn)行銷(xiāo)售的公司，批發(fā)零售商通常屬于這一類(lèi)。

作為零售商，品牌也可以包括企業(yè)對(duì)企業(yè)的服務(wù)。比如，一個(gè)咖啡品牌可以在其網(wǎng)站上向顧客出售咖啡豆，但也可以批量出售給咖啡店（B2B）。

消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者（Consumer-to-consumer, C2C）

消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者商業(yè)模式即一名消費(fèi)者向另一名消費(fèi)者出售產(chǎn)品或服務(wù)。例如，你在 Facebook Marketplace 上出售二手筆記本。個(gè)人賣(mài)家通常開(kāi)始在線(xiàn)上交易平臺(tái)銷(xiāo)售，然后開(kāi)一家線(xiàn)上商店，建立品牌并獲取更多利潤(rùn)。

消費(fèi)者對(duì)企業(yè)（Consumer-to-business, C2B）

創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)的崛起導(dǎo)致了消費(fèi)者對(duì)企業(yè)（C2B）公司的激增。這種商業(yè)模式是指消費(fèi)者將其產(chǎn)品或服務(wù)出售給企業(yè)或組織。如果你想成為一名網(wǎng)紅或是在線(xiàn)銷(xiāo)售照片的攝影師，這就是你會(huì)使用的商業(yè)模式。

熱門(mén)商業(yè)模式示例

商業(yè)模式可以采取多種形式，包括不同的制造和運(yùn)輸方式。讓我們來(lái)看一些你可以用來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)的獨(dú)特的電商商業(yè)模式。

• 代發(fā)貨（也稱(chēng)“一件代發(fā)”）
• 制作商
• 生產(chǎn)
• 批發(fā)
• 按需印刷
• 數(shù)字產(chǎn)品
• 直面消費(fèi)者
• 訂閱

代發(fā)貨 （也稱(chēng)“一件代發(fā)”）

代發(fā)貨絕對(duì)是開(kāi)展新業(yè)務(wù)最便宜的選擇。它吸引了那些傾向于盡可能降低成本，而不太關(guān)心利潤(rùn)的人。代發(fā)貨對(duì)于那些不想持有和管理庫(kù)存的人來(lái)說(shuō)也是一種很好的商業(yè)模式。

優(yōu)點(diǎn)

• 啟動(dòng)成本低。代發(fā)貨最大的優(yōu)點(diǎn)就是較低的啟動(dòng)成本。因?yàn)槟銖膩?lái)沒(méi)有庫(kù)存，所以沒(méi)有庫(kù)存成本，這通常是一家新電商企業(yè)最大的支出。
• 低風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)槟銓?shí)際上并未預(yù)先購(gòu)買(mǎi)庫(kù)存，所以你也不會(huì)承擔(dān)持有無(wú)法賣(mài)出商品的風(fēng)險(xiǎn)。
• 簡(jiǎn)化銷(xiāo)售。代發(fā)貨合作伙伴將承擔(dān)為你揀貨、打包并運(yùn)輸產(chǎn)品的任務(wù)。代發(fā)貨選項(xiàng)提供了便捷性和效率，因此你可以在世界任何地方管理你的業(yè)務(wù)。

缺點(diǎn)

• 競(jìng)爭(zhēng)激烈。因?yàn)榇l(fā)貨的入行門(mén)檻很低，可以肯定很多人都在做。競(jìng)爭(zhēng)很激烈，很難讓自己脫穎而出。
• 低利潤(rùn)。較低的利潤(rùn)使得與付費(fèi)廣告空間競(jìng)爭(zhēng)很難，也就意味著你不得不更多地依賴(lài)于構(gòu)建內(nèi)容、服務(wù)等。低利潤(rùn)也意味著你必須大量銷(xiāo)售才能取得可觀利潤(rùn)。
• 庫(kù)存同步（延期訂單）。因?yàn)槟阋蕾?lài)別人的庫(kù)存，所以可以會(huì)出現(xiàn)你向批發(fā)商發(fā)出發(fā)貨請(qǐng)求，但產(chǎn)品已售罄的情況。這種超過(guò)正常交貨時(shí)間的情況會(huì)對(duì)零售商造成不良影響。

你的利潤(rùn)是顧客支付的價(jià)格與代發(fā)貨商向你收取的價(jià)格之間的差額。通常，代發(fā)貨利潤(rùn)率很低，20%左右。

代發(fā)貨的潛在財(cái)務(wù)損失風(fēng)險(xiǎn)很低，因?yàn)槟銖念A(yù)先購(gòu)買(mǎi)庫(kù)存，也不必操心運(yùn)輸產(chǎn)品。額外的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自極低的利潤(rùn)率和激烈的競(jìng)爭(zhēng)。低利潤(rùn)率意味著你必須賣(mài)出大量商品才能獲得可觀的利潤(rùn)。

代發(fā)貨成功故事

Subtle Asian Treats 是 Shopify 上一家熱門(mén)的代發(fā)貨企業(yè)，他們銷(xiāo)售可愛(ài)的毛絨玩具以及 AirPods 和 iPhone 保護(hù)套。它是由年輕的馬來(lái)西亞創(chuàng)業(yè)者 Tze Hing Chan 創(chuàng)辦的，旨在順應(yīng)亞洲的珍珠奶茶趨勢(shì)。

該品牌以公平的價(jià)格為人們提供獨(dú)特的產(chǎn)品，吸引了該領(lǐng)域成千上萬(wàn)的珍珠奶茶迷。它還在建立社交媒體知名度方面表現(xiàn)出色，分享用戶(hù)生成內(nèi)容，吸引任何預(yù)算的顧客。

資源：

• 何為代發(fā)貨？
• 如何開(kāi)展代發(fā)貨業(yè)務(wù)：2021年完整操作手冊(cè)
• 2021年最適合銷(xiāo)售的代發(fā)貨產(chǎn)品（附營(yíng)銷(xiāo)技巧）
• 代發(fā)貨配送：了解供應(yīng)鏈及配送流程

制作商

制作產(chǎn)品是很多愛(ài)好者的常用方法。無(wú)論是珠寶、時(shí)尚還是天然美容產(chǎn)品，自己制作新產(chǎn)品可以精準(zhǔn)把控質(zhì)量和品牌，不過(guò)要付出限制性、時(shí)間和可擴(kuò)展性的代價(jià)。

與自己制作產(chǎn)品相關(guān)的主要成本包括購(gòu)買(mǎi)原材料、儲(chǔ)存庫(kù)存和人工。不過(guò)，最重要的一點(diǎn)是并非所有產(chǎn)品都可以手工制作。你的產(chǎn)品選擇僅限于你的技能和可用資源。

此選項(xiàng)適合自己動(dòng)手的人，他們有自己獨(dú)特的想法，可以自己動(dòng)手生產(chǎn)產(chǎn)品，并有可用資源。制作自己的產(chǎn)品也適合那些希望保持對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和品牌的完全控制，以及希望保持較低啟動(dòng)庫(kù)存成本的人。

優(yōu)點(diǎn)

• 低啟動(dòng)成本。制作自己的產(chǎn)品時(shí)，通常不需要像讓別人代為生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)必須提前大量購(gòu)買(mǎi)那樣，提前生產(chǎn)大量產(chǎn)品。這樣你可以享受相對(duì)較低的生產(chǎn)成本，對(duì)許多電商企業(yè)而言、這些成本占據(jù)了其啟動(dòng)費(fèi)用的大部分。
• 品牌控制。制作自己的產(chǎn)品意味著你可以不受限制地創(chuàng)建任何你想要的品牌。
• 價(jià)格控制。與品牌控制息息相關(guān)的是你能夠按你認(rèn)為合適的方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)。
• 品質(zhì)把控。制作自己的產(chǎn)品時(shí)，你可以嚴(yán)格控制質(zhì)量，確保它們不辜負(fù)你和顧客的期望。
• 靈活性。制作自己的產(chǎn)品可以為你的企業(yè)提供最大程度的靈活性，你可以隨時(shí)隨地調(diào)整質(zhì)量、功能、甚至整個(gè)產(chǎn)品。

缺點(diǎn)

• 耗時(shí)。根據(jù)你的具體產(chǎn)品選擇，制作自己的產(chǎn)品可能是一個(gè)耗時(shí)的過(guò)程，讓你真正專(zhuān)注于建立自己業(yè)務(wù)的時(shí)間更少。
• 可擴(kuò)展性。當(dāng)你的業(yè)務(wù)騰飛時(shí)，制作自己的產(chǎn)品可能成為一個(gè)問(wèn)題。雖然你可以選擇在擴(kuò)大規(guī)模時(shí)向制造商尋求幫助，但如果你的顧客希望你的產(chǎn)品是手工制作的，這可能并不容易，或無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
• 有限的產(chǎn)品選擇。如前所述，你對(duì)潛在產(chǎn)品的選擇受限于你的技能和可用資源。這點(diǎn)將因人而異。

制作商成功故事

Old World Kitchen 最初是一家家族企業(yè)，在當(dāng)?shù)匕ぜ野?hù)銷(xiāo)售。它經(jīng)歷了一段成長(zhǎng)期，在這段時(shí)期，Etsy 是使該企業(yè)上線(xiàn)的最佳選擇。

這個(gè)專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)手工廚具的品牌希望進(jìn)一步擴(kuò)張，但要做到這一點(diǎn)，就需要對(duì)價(jià)格、品牌和質(zhì)量把控進(jìn)行全面控制，而這些都是 Etsy 無(wú)法提供的。

從 Shopify 轉(zhuǎn)向 Etsy 后，該品牌的在線(xiàn)轉(zhuǎn)化率急劇上升。它還能夠與相關(guān)品牌合作，提高價(jià)格，同時(shí)忠于銷(xiāo)售手工制作的商品。

資源：

• 如何利用業(yè)余時(shí)間制作和銷(xiāo)售手工產(chǎn)品
• DIY 業(yè)務(wù)：14款制作并在線(xiàn)銷(xiāo)售的產(chǎn)品

生產(chǎn)

生產(chǎn)自己的產(chǎn)品對(duì)那些有獨(dú)特想法或現(xiàn)有想法有變化的人來(lái)說(shuō)是好事。它也適合那些已經(jīng)驗(yàn)證了其產(chǎn)品市場(chǎng)，并對(duì)銷(xiāo)售前景很有信心的人。這很重要，因?yàn)樯a(chǎn)需要最大的前期資金投入。

你可以從兩個(gè)角度來(lái)看待生產(chǎn)：私有標(biāo)簽和白色標(biāo)簽。

私有標(biāo)簽產(chǎn)品由生產(chǎn)商制造，并以企業(yè)名義出售。企業(yè)控制著產(chǎn)品的一切，從包裝方式到標(biāo)簽外觀。私人標(biāo)簽最適合希望打造獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品的品牌。

白色標(biāo)簽產(chǎn)品由一名生產(chǎn)商制造，并以不同零售商的品牌名義出售給他們。它們是可以銷(xiāo)售給更廣泛客戶(hù)群的通用產(chǎn)品。

優(yōu)點(diǎn)

• 單位成本最低。對(duì)于生產(chǎn)業(yè)而言，獲得最低單位成本，給你的產(chǎn)品帶來(lái)最大利潤(rùn)并不罕見(jiàn)。
• 品牌控制。讓別人代為生產(chǎn)你的產(chǎn)品意味著你可以圍繞它建立自己的品牌，而不受他人限制。
• 價(jià)格控制。在建立自己品牌的同時(shí)，你還可以為自己的產(chǎn)品定價(jià)。
• 品質(zhì)把控。與代發(fā)貨或批發(fā)購(gòu)買(mǎi)不同，生產(chǎn)自己的產(chǎn)品時(shí)，你可以更多地控制最終出品的質(zhì)量。

缺點(diǎn)

• 最低訂購(gòu)量。初始訂單的啟動(dòng)成本可能相當(dāng)高。根據(jù)你的產(chǎn)品和生產(chǎn)商的成本，你的庫(kù)存投資可能輕易達(dá)到數(shù)千或數(shù)萬(wàn)美元。
• 生產(chǎn)商的麻煩。沒(méi)有什么比被海外生產(chǎn)商欺騙更能讓你的業(yè)務(wù)停滯不前了。
• 啟動(dòng)和運(yùn)行的時(shí)間。生產(chǎn)可能是一個(gè)原型制作、打樣、改進(jìn)和生產(chǎn)的漫長(zhǎng)過(guò)程。如果你計(jì)劃與海外生產(chǎn)商合作，由于可能出現(xiàn)語(yǔ)言、距離和文化障礙，這個(gè)過(guò)程的困難可能會(huì)被放大，甚至延伸。

生產(chǎn)自己的產(chǎn)品時(shí)，你的利潤(rùn)率會(huì)因產(chǎn)品、生產(chǎn)商和訂單量的不同而有很大差異。然而，通常情況下，與批量采購(gòu)和代發(fā)貨等其它方式相比，生產(chǎn)自己的產(chǎn)品會(huì)給你帶來(lái)最大的利潤(rùn)潛力。

資源：

• 如果為你的產(chǎn)品想法找到生產(chǎn)商或供應(yīng)商
• 阿里巴巴代發(fā)貨：如何安全地從阿里巴巴購(gòu)買(mǎi)和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品

批發(fā)

如果你希望快速啟動(dòng)和運(yùn)行，或想要銷(xiāo)售各種產(chǎn)品和品牌，批發(fā)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品是一個(gè)好選擇。批發(fā)提供了廣泛的機(jī)會(huì)，因?yàn)橛泻芏喈a(chǎn)品可供批發(fā)。

優(yōu)點(diǎn)

• 銷(xiāo)售成熟產(chǎn)品。批發(fā)購(gòu)買(mǎi)通常風(fēng)險(xiǎn)更低。你面對(duì)的是已經(jīng)在市場(chǎng)上得到驗(yàn)證的品牌，因此你不會(huì)冒著浪費(fèi)時(shí)間和金錢(qián)開(kāi)發(fā)一款沒(méi)人要的產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。
• 品牌熟悉度。銷(xiāo)售已經(jīng)成熟的品牌可以通過(guò)圍繞自己的品牌創(chuàng)造光環(huán)效應(yīng)，來(lái)幫你定位自己的企業(yè)。

缺點(diǎn)

• 產(chǎn)品差異化。銷(xiāo)售成熟產(chǎn)品可能對(duì)你有利，也可能對(duì)你不利，因?yàn)檫@些產(chǎn)品可以從多位零售商那里買(mǎi)到，因此你需要付出更多努力才能使自己與眾不同，并說(shuō)服潛在顧客向你購(gòu)買(mǎi)。
• 價(jià)格控制。銷(xiāo)售其它品牌意味著在某種程序上你必須遵守其規(guī)則。有些品牌會(huì)實(shí)施價(jià)格管制，阻止你對(duì)其產(chǎn)品提供折扣。
• 庫(kù)存管理。批發(fā)購(gòu)買(mǎi)時(shí)，你可能必須購(gòu)買(mǎi)每種產(chǎn)品的最低訂購(gòu)量。最低訂購(gòu)量將取決于產(chǎn)品和生產(chǎn)商，但是，你將不得不儲(chǔ)存和持有庫(kù)存，并管理庫(kù)存，以便重新訂購(gòu)。
• 與供應(yīng)伙伴打交道。如果你有一系列產(chǎn)品，與多名供應(yīng)伙伴打交道可能很難辦。要求可能應(yīng)供應(yīng)商而異。

相比代發(fā)貨，批發(fā)的利潤(rùn)通常不錯(cuò)，我們將在稍后進(jìn)行介紹，但不及生產(chǎn)的利潤(rùn)。批發(fā)可能被視為生產(chǎn)和代發(fā)貨之間的安全地帶。雖然每種情況都有其獨(dú)特之處，但以零售價(jià)轉(zhuǎn)售的批發(fā)商品通常有50%的利潤(rùn)率。

批發(fā)購(gòu)買(mǎi)仍有風(fēng)險(xiǎn)。批發(fā)要求購(gòu)買(mǎi)庫(kù)存，但不保證你能看到。也許最大的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于弄清楚如何將自己與許多銷(xiāo)售相同產(chǎn)品的其他零售商區(qū)分開(kāi)。

批發(fā)成功故事

Pernell Cezar Jr. 和 Rod Johnson 創(chuàng)立了 BLK & Bold，其目標(biāo)是通過(guò)銷(xiāo)售咖啡來(lái)幫助當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)。該公司承諾將所有利潤(rùn)的5%捐贈(zèng)給旨在協(xié)助青年計(jì)劃，改善勞動(dòng)力發(fā)展并消除青少年無(wú)家可歸現(xiàn)象的計(jì)劃。

BLK & Bold 利用批發(fā)和直面消費(fèi)者渠道推動(dòng)銷(xiāo)售。其主要批發(fā)合作伙伴包括咖啡店、餐館、辦公室和共同工作空間，以及精品酒店、愛(ài)彼迎和住宿加早餐之類(lèi)的接待服務(wù)商。

合作伙伴可以提供各種室內(nèi)烘焙混合、有機(jī)特色咖啡，和時(shí)令茶，并且可以為其顧客要求定制咖啡和茶體驗(yàn)。

資源：

• 如何創(chuàng)建批發(fā)渠道并出售給其他零售商
• Handshake：在 Shopify 上進(jìn)行批發(fā)的新途徑
• 從豆子到巧克力再到創(chuàng)業(yè)：Soul Chocolate 背后的故事

按需印刷

按需印刷是一種銷(xiāo)售以你的設(shè)計(jì)為特色的定制產(chǎn)品的方式。你只需進(jìn)行設(shè)計(jì)，當(dāng)顧客訂購(gòu)帶有該設(shè)計(jì)的產(chǎn)品時(shí)，第三方印刷服務(wù)將制作、打包并運(yùn)送該訂單。

與代發(fā)貨相似，這種模式降低了進(jìn)入在線(xiàn)銷(xiāo)售的成本。在促成交易之前，你不需要支付產(chǎn)品費(fèi)用，因此前期投資很少。這樣可以釋放出可用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和廣告策略的資金。

使用按需印刷時(shí)，從印刷到打包到運(yùn)輸?shù)囊磺卸加捎∷⒒锇樘幚怼?/span>

優(yōu)點(diǎn)

• 快速創(chuàng)造產(chǎn)品。創(chuàng)造設(shè)計(jì)后，你可以在幾分鐘內(nèi)制作產(chǎn)品并在線(xiàn)上商店中出售。
• 自動(dòng)化運(yùn)輸。運(yùn)輸和配送由你的供應(yīng)商完成。促成交易后，你只需負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
• 前期成本更低。因?yàn)槟悴怀钟腥魏螏?kù)存，因此可以輕松地添加和刪除產(chǎn)品、測(cè)試新的業(yè)務(wù)想法，以及針對(duì)利基市場(chǎng)打造產(chǎn)品。

缺點(diǎn)

• 對(duì)運(yùn)輸?shù)目刂聘?/strong>。運(yùn)輸成本可能會(huì)變得很復(fù)雜，因?yàn)椴煌a(chǎn)品的運(yùn)輸成本往往不同。如果你想打造一個(gè)出色的開(kāi)箱體驗(yàn)，選擇可能也有限。
• 有限的定制。你可以定制的內(nèi)容取決于供應(yīng)商和產(chǎn)品。在決定要定制的產(chǎn)品時(shí)，你必須確定基本成本、印刷技術(shù)和可用尺寸。

按需印刷也是創(chuàng)意的絕佳商業(yè)模式，因?yàn)楫a(chǎn)品種類(lèi)繁多。你可以銷(xiāo)售以下產(chǎn)品：

• 行李袋
• 瑜伽緊身褲
• 口罩
• 表帶
• 帆布印刷品和海報(bào)
• 抱枕
• 毛毯

按需產(chǎn)品通常利潤(rùn)率較低，取決于你的定價(jià)策略和獲客成本。但對(duì)于那些剛接觸電商或想要為現(xiàn)有業(yè)務(wù)測(cè)試新收入源的人來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)很好的低風(fēng)險(xiǎn)商業(yè)模式。

按需印刷成功故事

Passionfruit 的創(chuàng)始人 Liz Bertorelli 真的很想要一只法斗犬。2013年，她為自己設(shè)立了一個(gè)目標(biāo)：如果她可以多賺5000美元，她就買(mǎi)一只。

盡管她當(dāng)時(shí)有一份全職工作，為了迅速達(dá)成目標(biāo)，她還是創(chuàng)辦了在線(xiàn)按需印刷T恤公司 Passionfruit。

幸運(yùn)的是，Liz 在短短幾個(gè)月內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)。八年，一條狗，完全更名后，她的性少數(shù)群體服裝品牌和電商商店生氣勃勃。她的“保護(hù)變性?xún)和盩恤銷(xiāo)量猛增，就像上了《周六夜現(xiàn)場(chǎng)》一樣。

資源：

• 按需印刷：低風(fēng)險(xiǎn)銷(xiāo)售定制 T 恤、書(shū)籍等定制產(chǎn)品
• 創(chuàng)意畫(huà)布：10種可銷(xiāo)售的按需印刷產(chǎn)品（無(wú)需囤貨）
• 10大推薦按需印刷公司，助你銷(xiāo)售定制產(chǎn)品

數(shù)字產(chǎn)品

數(shù)字產(chǎn)品是一種非實(shí)物資產(chǎn)或媒體類(lèi)型，可以在線(xiàn)重復(fù)銷(xiāo)售和分發(fā)，無(wú)需重新進(jìn)貨。這些產(chǎn)品通常以可下載、可流式處理或可傳播的數(shù)字文件形式出現(xiàn)，如 MP3、PDF、NFT、視頻、插件和模板。

創(chuàng)造數(shù)字產(chǎn)品的前期成本可能很高，但銷(xiāo)售這些產(chǎn)品的可變成本相對(duì)較低。資產(chǎn)制作完成后，交付給顧客的成本將低得令人難以置信。

優(yōu)點(diǎn)

• 更低的管理成本。你不會(huì)持有任何庫(kù)存或積累任何運(yùn)費(fèi)。
• 可擴(kuò)展性。訂單可以立即交付，讓你輕松完成訂單。隨著業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，你可以輕松地將任務(wù)轉(zhuǎn)換為自動(dòng)化，以節(jié)省時(shí)間。
• 廣泛的產(chǎn)品供應(yīng)。你可以采用多種途徑：免費(fèi)模式，即提供具有免費(fèi)升級(jí)功能的產(chǎn)品，每月付費(fèi)訂閱獨(dú)家內(nèi)容，或授權(quán)使用你的數(shù)字產(chǎn)品。你可以建立一項(xiàng)完全圍繞數(shù)字產(chǎn)品的業(yè)務(wù)，或?qū)⑵淙谌肽悻F(xiàn)有的業(yè)務(wù)中。
• 良好的未來(lái)前景。你將有巨大的機(jī)會(huì)圍繞電子學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)和產(chǎn)生影響，預(yù)計(jì)該行業(yè)到2026年將價(jià)值3740億美元。

缺點(diǎn)

• 競(jìng)爭(zhēng)激烈。人們可能會(huì)找到免費(fèi)的替代品。你必須考慮你的目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并知道如何創(chuàng)建自己的品牌，以獲得成功。
• 盜版和剽竊。你面臨著被人們竊取和將你的產(chǎn)品當(dāng)成他們自己的重新使用的風(fēng)險(xiǎn)。
• 銷(xiāo)售限制。例如，根據(jù) Facebook 和 Instagram 的商業(yè)政策，你只能通過(guò)它們銷(xiāo)售實(shí)物。

因?yàn)槟愕氖杖氩⒉灰蕾?lài)于擁有實(shí)體資產(chǎn)，因此你不需要為數(shù)字產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行任何大規(guī)模的前期投資。這也意味著你可以收取比實(shí)物競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的價(jià)格。此外，沒(méi)有商品和服務(wù)的經(jīng)常性成本，意味著你保留了大部分利潤(rùn)。

資源：

• 2021年最有利可圖的數(shù)字產(chǎn)品建議（附銷(xiāo)售技巧）

直面消費(fèi)者（Direct-to-consumer, DTC）

直面消費(fèi)者商業(yè)模式意思是你可以直接向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品，沒(méi)有批發(fā)商、中間商或亞馬遜等第三方零售商。隨著多渠道零售商模式的發(fā)展放緩，這種新的商業(yè)模式越來(lái)越受歡迎。

想想最新的流行品牌：Warby Parker、Barkbox、Bonobos、Casper。他們有什么共同點(diǎn)？DTC 商業(yè)模式。甚至像蘋(píng)果和特斯拉這樣的品牌也在利用移動(dòng)商務(wù)作為主要渠道進(jìn)行 DTC 銷(xiāo)售。

這些品牌消除了從數(shù)百個(gè)競(jìng)爭(zhēng)品牌中進(jìn)行研究和選擇的麻煩，使顧客的整個(gè)購(gòu)物體驗(yàn)更輕松。

優(yōu)點(diǎn)

• 擁有顧客關(guān)系。當(dāng)有人在 Nordstrom 這樣的零售商那里購(gòu)物并買(mǎi)了加拿大鵝的夾克時(shí)，他們就成為了 Nordstrom 的顧客，而不是加拿大鵝的顧客。品牌無(wú)法與這些顧客溝通，無(wú)法通過(guò)電郵向他們發(fā)送更新，也無(wú)法與顧客建立任何關(guān)系。直銷(xiāo)可以幫助你擁有更多關(guān)系，增加顧客終身價(jià)格。
• 收集顧客數(shù)據(jù)。直銷(xiāo)讓你可以收集第一方數(shù)據(jù)，用于個(gè)性化顧客溝通和體驗(yàn)。
• 更高的利潤(rùn)。你不必與任何第三方分銷(xiāo)商分享利潤(rùn)。
• 更快獲得反饋。由于你可以直接與顧客溝通，你可以輕松收集反饋，以改進(jìn)產(chǎn)品和顧客體驗(yàn)。

缺點(diǎn)

• 直接分銷(xiāo)成本。無(wú)人分擔(dān)運(yùn)費(fèi)或儲(chǔ)存費(fèi)。DTC 企業(yè)需要進(jìn)行更多的前期投資，以使其業(yè)務(wù)順利運(yùn)營(yíng)。
• 沒(méi)有內(nèi)置受眾。與零售商合作的好處之一就是顧客可以更容易發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品。如果你是新品牌，你必須推銷(xiāo)自己。你也不會(huì)從經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售力量中受益。

通過(guò)直接與顧客互動(dòng)，你可以保持對(duì)產(chǎn)品及其性能的控制。雖然建立可靠的分銷(xiāo)渠道可能會(huì)花一些時(shí)間，但直銷(xiāo)是一種明智的商業(yè)模式，可以隨著時(shí)間的推移建立忠實(shí)的顧客群并提高長(zhǎng)期盈利能力。

DTC 成功故事

手工皮鞋和“意大利制造”緊密相連。穿著這種鞋的消費(fèi)者通常都接受了它的高價(jià)，這要?dú)w功于這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)了分銷(xiāo)商、代理、經(jīng)銷(xiāo)商和零售商。

直到2013年，米蘭鞋業(yè)初創(chuàng)公司 Velasca 才開(kāi)始涉足這一領(lǐng)域，其目標(biāo)是通過(guò)將消費(fèi)者與制鞋商直接聯(lián)系起來(lái)，改寫(xiě)這個(gè)行業(yè)。

Velasca 誕生于聯(lián)合創(chuàng)始人 Enrico Casati 和 Jacopo Sebastio 在出租車(chē)后座的一次閑聊。它已經(jīng)發(fā)展成一個(gè)蒸蒸日上的 DTC 品牌，在30多個(gè)國(guó)家銷(xiāo)售了數(shù)十萬(wàn)雙鞋子。

資源：

• DTC電商：數(shù)據(jù)、優(yōu)勢(shì)及12個(gè)成功案例
• 在 Haus 喝酒：籌資是怎么幫助這個(gè)酒品牌在疫情期間增長(zhǎng)500%的
• 這個(gè)直面消費(fèi)者的品牌是如何顛覆手工制鞋業(yè)的

訂閱

到2025年，訂閱電商市場(chǎng)預(yù)計(jì)將達(dá)到4730億美元。訂閱業(yè)務(wù)模式通常按月或按年向顧客收取使用產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)常性費(fèi)用。訂閱模式可幫助企業(yè)利用持續(xù)的顧客關(guān)系。如果他們不斷看到你服務(wù)中的價(jià)值，就會(huì)繼續(xù)支付你的費(fèi)用。

無(wú)論你是電商企業(yè)還是在線(xiàn)教育者，都可以跨多個(gè)行業(yè)開(kāi)展訂閱業(yè)務(wù)，包括：

• 流媒體服務(wù)
• 每月訂閱盒
• 會(huì)員社區(qū)
• 食品服務(wù)

經(jīng)常性收入模式可以帶來(lái)更高的收入和更穩(wěn)固的顧客關(guān)系。雖然是訂閱會(huì)員，但顧客使用你產(chǎn)品或服務(wù)的時(shí)間越長(zhǎng)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)就越有價(jià)值。

優(yōu)點(diǎn)

• 可預(yù)測(cè)的收入。每月經(jīng)常性收入有助于你預(yù)測(cè)銷(xiāo)售額、計(jì)劃庫(kù)存，并了解增長(zhǎng)業(yè)務(wù)需要再投資多少。
• 手頭有更多現(xiàn)金。提前收到月度付款意味著你的初創(chuàng)公司有更多現(xiàn)金流（和想法）。
• 忠實(shí)顧客。定期購(gòu)買(mǎi)可以讓你更深入地洞察顧客行為，因此你可以持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品，并讓顧客回頭購(gòu)買(mǎi)更多產(chǎn)品。
• 更輕松的交叉銷(xiāo)售和追加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。顧客使用你的產(chǎn)品越多，你就能與他們建立越多信任。這使得向他們銷(xiāo)售其它產(chǎn)品更容易，因?yàn)樗麄円呀?jīng)知道你提供了價(jià)值。

缺點(diǎn)

• 高流失風(fēng)險(xiǎn)。訂閱商業(yè)模式的缺點(diǎn)之一是客戶(hù)流失。你必須不斷地讓人們保持人們興趣和參與，以使他們繼續(xù)向你付款。
• 各種產(chǎn)品。如果不經(jīng)常更換，產(chǎn)品就會(huì)變得乏味。Netflix 每月都會(huì)添加和下架電影。Trunk Club 承諾隨著時(shí)間的推移投資于你不斷變化的風(fēng)格。你需要保持產(chǎn)品新鮮，以維持訂閱業(yè)務(wù)。
• 小問(wèn)題，大問(wèn)題。大部分訂閱服務(wù)每月在同一時(shí)間為顧客提供相同的服務(wù)。雖然這看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但只要你的系統(tǒng)中有一個(gè)小問(wèn)題，如果你不制定解決它的計(jì)劃，它很快就會(huì)變成一個(gè)大問(wèn)題。

訂閱成功故事

訂閱企業(yè)有很多種形式。B2C 電商零售商可以在其產(chǎn)品中加入訂閱模式，類(lèi)似于流行的在線(xiàn)襪子品牌  John’s Crazy Socks。這家公司由22歲的 John Cronin 創(chuàng)辦，自2016年成立以來(lái)，已經(jīng)發(fā)展成一家價(jià)值數(shù)百萬(wàn)美元的企業(yè)。

該品牌提供每月襪子俱樂(lè)部，公司創(chuàng)始人 John 每月都會(huì)為訂閱用戶(hù)挑選他最喜歡的優(yōu)質(zhì)襪子。每個(gè)包裹都有來(lái)自 John 的感謝信，一些糖果和折扣卡，以便日后訂購(gòu)。此外，每筆訂閱的5%會(huì)用于支持特奧會(huì)。

資源：

• 開(kāi)展訂閱業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)要指南
• 如何推出訂閱盒：韓國(guó)成功美容企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

找到成功的商業(yè)模式

大部分產(chǎn)品都屬于這些核心商業(yè)模式之一。根據(jù)你的產(chǎn)品或利基，你可能無(wú)法決定選擇哪種電商商業(yè)模式。

這在很大程度上取決于你計(jì)劃銷(xiāo)售的產(chǎn)品類(lèi)型。有些產(chǎn)品自然會(huì)歸入某些類(lèi)別。然而，你最終的銷(xiāo)售模式將部分定義和塑造你未來(lái)的整個(gè)商業(yè)計(jì)劃。

使用上述不同的商業(yè)模式作為跳板，建立一個(gè)你可以依賴(lài)的基礎(chǔ)。然后，在如何向顧客傳遞價(jià)值方面繼續(xù)創(chuàng)新。你很快就會(huì)親眼目睹好的商業(yè)模式的效果，并以正確的方式開(kāi)啟你的創(chuàng)業(yè)之路