Shopify 應(yīng)用商店擁有 6000 多款應(yīng)用程序，旨在幫助世界各地的商家盡可能高效地經(jīng)營業(yè)務(wù)。雖然如此豐富的選擇對商家來說是件好事，但這也意味著作為一名應(yīng)用程序開發(fā)者，讓你的應(yīng)用出現(xiàn)在受眾面前可能會更加困難。學(xué)習(xí)如何推廣應(yīng)用程序是克服這一障礙的關(guān)鍵。

我們咨詢了一些設(shè)計師、開發(fā)者和 App 推廣專家，了解他們對 App 推廣的意見。當商家們?yōu)?BFCM（黑五網(wǎng)一）做準備時，這些建議可以幫助你將你的應(yīng)用交到需要它的用戶手中。以下是我們收集到的專家建議。 

1. 寫一寫你正在構(gòu)建的應(yīng)用程序

Tracy Osborn 是《Hello Web App》的設(shè)計師、開發(fā)者和作者，她發(fā)現(xiàn)最佳 App 推廣方式是撰寫以下內(nèi)容：

• 你面臨的挑戰(zhàn)
• 你遇到的問題的解決方案
• 你參加過的活動（以及總結(jié)的經(jīng)驗教訓(xùn)）
• 你參加的計劃、課程和挑戰(zhàn)（當然還有總結(jié)的教訓(xùn)）
• 你如何將所學(xué)知識應(yīng)用到應(yīng)用程序中

簡言之，是時候 #公開創(chuàng)業(yè)了。

“這是一種看起來不像營銷的營銷。”O(jiān)sborn 解釋道?！斑@將更容易被你和你的讀者分享和推廣，因為它不會被認為是一個公然的廣告，它是營銷的特洛伊木馬，可以將你的產(chǎn)品介紹給潛在顧客?！?/span> 

這是一種看起來不像營銷的營銷。

Osborn 承認，缺點是寫字需要時間，但根據(jù)她的經(jīng)驗，與其他更傳統(tǒng)的營銷活動相比，投入的時間總是會帶來多出幾倍的回報。

她說道：“一旦養(yǎng)成習(xí)慣，就更容易持續(xù)在社交媒體上發(fā)布帖子、更新博客、撰寫文章，介紹你所學(xué)到的以及你可以教給他人的內(nèi)容?！?/span>

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2. 設(shè)置自動化營銷

對 Osborn 來說，在設(shè)計、開發(fā)和推廣其所有產(chǎn)品時建立盡可能多的自動化營銷也很重要，這樣她就可以花更多的時間在產(chǎn)品上。

“我通常會將營銷的時間花在撰寫內(nèi)容豐富且具有指導(dǎo)性意義的博客文章上，我可以把這些文章分享到相關(guān)社區(qū)，例如特定的 Reddit 子版塊。然后，該博客文章會被自然地分享在專門的社交媒體平臺上?！?/span>

Osborn 建議在博客中加入一張圖片，以最大限度地提高參與度，并且最好在 Medium 或 Dev Community 等其他寫作平臺上聯(lián)合發(fā)布博客文章，以提高其可見性。

“一旦你花時間進行 App 推廣工作，比如寫一篇文章，請確保利用所有能分享該文章的機會，尤其是在發(fā)布后可以自動完成的情況下?！?/span>

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3. 撰寫案例分析并獲取客戶推薦

The Taproom Agency 創(chuàng)始人兼開發(fā)者 Kelly Vaughn 表示，數(shù)字就是證明。

她建議，無論你是直接向首席執(zhí)行官推廣，還是向負責(zé)執(zhí)行的技術(shù)決策者推廣，你都應(yīng)該從一些關(guān)鍵用戶那里獲得幫助，這些用戶可以為你的 App 提供出色的案例分析。

“讓他們對 App 進行測試，收集一些用例和客戶推薦。”她建議道。“當你的 App 與市場上已有的大量潛在相似 App 競爭時，具有社會認同的 App 更有吸引力?！?/p>

當你的 App 與市場上已有的大量潛在相似 App 競爭時，具有社會認同的 App 更有吸引力。

如果你不確定向誰索要客戶推薦，你可以試著通過社交媒體（例如 Facebook 群組和 Twitter）獲取客戶推薦。對你的應(yīng)用程序進行解說，并在測試應(yīng)用程序時尋求一些幫助，以換取評論。

在索要評論時，請確保遵循《合作伙伴計劃協(xié)議》所規(guī)定的指導(dǎo)方針，因為有些事情你可以做，有些事情你不能做。請閱讀我們的指南，了解如何為 Shopify 應(yīng)用程序獲取評論。

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4. 了解你獨特的價值主張，并準備好宣傳它

你構(gòu)建應(yīng)用程序的目的是明確的。或許這是一個前所未有的新想法，或許這是對目前市場上已有的應(yīng)用程序的改進。不論目的是什么，Kelly Vaughn 都建議確保你能清楚地闡明是什么讓你的應(yīng)用程序脫穎而出。

確保你的價值主張得到明確表述，并且任何潛在顧客都能理解。

Vaughn 警告說：“你可能只有 10 秒鐘的時間來吸引潛在顧客的注意，而你也只有一次機會來留下良好的第一印象。無論是與他人談及你的應(yīng)用程序，還是通過 Twitter 進行 App 推廣，都要確保你的價值主張已明確表述，并且任何潛在顧客都能理解。”

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5. 編寫清晰簡潔的文案

清楚自己的產(chǎn)品是做什么的，對于編寫應(yīng)用程序文案很關(guān)鍵。產(chǎn)品策略師、設(shè)計師兼作家 Andi Galpern 建議直接與目標受眾交流。

“讓使用 App 的好處顯而易見，這樣人們才會受到激勵去下載它。不要用華麗的詞藻淹沒人們。使用通俗易懂的語言，這樣每個人都能獲得到同樣的信息。例如，我經(jīng)常使用 Hemingway 這個簡單的在線文字處理工具來構(gòu)建和編輯文案段落。它會評估句子的可讀性，并鼓勵作者用積極的語氣寫作?！?/span>

人們會從他們信任的人那里買東西。

最重要的是，Galpern 建議做真實的自己：“人們會從他們信任的人那里買東西。你要讓自己聽起來像一個真正關(guān)心使用你產(chǎn)品的人的真人?！?/span>

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6. 優(yōu)化應(yīng)用程序產(chǎn)品頁面上的素材

健康應(yīng)用 LIFESUM 的產(chǎn)品頁面可助你一目了然地準確了解該應(yīng)用的功能。

數(shù)字和 App 推廣機構(gòu) Orto marketing 創(chuàng)始人 Ludo De Angelis 警告說，僅僅優(yōu)化產(chǎn)品頁面的文案是不夠的。他建議，真正的關(guān)注點應(yīng)該放在吸引眼球的地方：視頻和圖片。

“你知道【在 Apple 應(yīng)用商店上】可以展開列表中文本框那個小小的‘更多’按鈕嗎？”他問道?！爸挥?2% 的人在進入列表時會點擊它來閱讀應(yīng)用程序功能的完整描述。他們希望獲得比純文本所更快的信息傳遞。”

De Angelis 解釋說，人們希望盡快看到你的應(yīng)用程序的外觀、工作原理以及它能為他們做些什么。

De Angelis 指出：“視頻和圖像是傳達這些信息的最佳方式，消費者知道這一點，他們?yōu)g覽這些圖像的速度比你說‘花括號’的速度更快?！?/span>

Shopify 應(yīng)用商店上的列表支持視頻和圖像，這使你有機會創(chuàng)建引人注目的媒體資源，快速說明應(yīng)用程序的功能。閱讀我們關(guān)于在 Shopify 應(yīng)用商店獲得更多下載量的指南，了解有關(guān)優(yōu)化視頻和視覺媒體素材的更多知識。

De Angelis 說：“這里的游戲名字便是，不要讓人們思考過多才能下載。祝你好運！”

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7. 讓商家可以輕松在應(yīng)用商店中找到你的應(yīng)用

Shopify 通過研究了解到，商家在做出安裝應(yīng)用程序的最終決定之前，會對應(yīng)用程序列表進行并排比較。Maple 工程總監(jiān) Erin Marchak 建議道，在商家旅程的這一階段優(yōu)化你的列表將有助于提高潛在顧客的轉(zhuǎn)化率。

她解釋說：“你應(yīng)該以一種清楚地推廣你所帶來的價值的方式來構(gòu)造你的 App 描述。列表的主要優(yōu)點部分可以讓你真正宣傳你所提供的好處，并迅速吸引商家的注意?！?/span>

“商家在做出安裝應(yīng)用程序的最終決定之前，會對應(yīng)用程序列表進行并排比較。在商家旅程的這一階段優(yōu)化你的列表將有助于提高潛在顧客的轉(zhuǎn)化率。”

8. 制作精美難忘的 App 圖標

由 MICHAEL FLARUP 設(shè)計的一系列 APP 圖標

制作一個獨特的平面設(shè)計，讓用戶每次看到你的產(chǎn)品時都能與之互動，這可能是一項艱巨的任務(wù)。根據(jù)設(shè)計師兼創(chuàng)業(yè)者 Michael Flarup 的說法，一個精美、有辨識度且令人難忘的 App 圖標會對 App 的受歡迎程度和成功產(chǎn)生重大影響。因此，從長遠來看，投入時間和精力確實會帶來回報。

Michael 解釋道:“App 圖標就像是產(chǎn)品一個小小的視覺錨，必須解決一系列任務(wù)。它需要作為一個強大而一致的品牌元素。它需要具有可擴展性并適用于多種尺寸。理想情況下，它應(yīng)該與你的其他設(shè)計語言保持一致，并且它需要在其他爭奪注意力的應(yīng)用中脫穎而出。”

手機 App 開發(fā)和營銷機構(gòu) Incipia 首席執(zhí)行官 Gabe Kwakyi 發(fā)現(xiàn)了以下 App 圖標設(shè)計的最佳實踐：

• 人們處理圖像的速度比處理文本快。使用視覺提示可幫助用戶立即了解應(yīng)用程序的功能。飛行應(yīng)用程序使用飛機，GPS 應(yīng)用程序使用地球儀，聊天應(yīng)用程序使用泡泡對話框。當你的圖標與形形色色的同類產(chǎn)品（例如，Shopify 應(yīng)用商店中的員工精選系列）放在一起時，與固有的用例（例如關(guān)鍵詞搜索）相比，這一點尤為重要
• 使用高分辨率界面和大像素數(shù)，圖標有機會更加引人注目。添加漸變或陰影可以暗示用戶你的應(yīng)用程序?qū)I(yè)且注重細節(jié)。也就是說，考慮一下你的目標市場：盡管日本和中國等地區(qū)可能會欣賞更多的復(fù)雜性，但西方文化目前的趨勢是極簡主義
• 確保你的圖標脫穎而出。如果所有應(yīng)用程序都使用相同的潤色和視覺提示，那么如何區(qū)分它們呢？花點時間進行競爭力研究，設(shè)計一些獨特的東西
• 確保圖標中使用的視覺標識符合你的準則。品牌關(guān)鍵在于一致性，沒有一致性，你就失去了從打造品牌的投資中獲益的機會

想要了解關(guān)于好的 App 圖標設(shè)計的更多信息，請訪問 Michael Flarup 的 applypixels.com，以獲取有關(guān)該主題的資源、文章和視頻課程。

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9. 以長期適用為目標創(chuàng)建入門教程

交互設(shè)計師 Krystal Higgins 建議創(chuàng)建超越初次體驗的App 入門教程，因為她發(fā)現(xiàn)太多的 App 在初次運行后沒有提供指導(dǎo)。

她解釋道：“第一印象很重要，但有時我們過于專注于構(gòu)建 App 的首次運行體驗，而未能設(shè)計出隨用戶發(fā)展提供支持的入門教程。真正的入門教程不是一次性的、一刀切的；這是一個慢慢引導(dǎo)用戶完成多個事件的過程，在不同的情況下使用不同的方法。如果操作得當，入門教程和日常用戶教育之間是無縫銜接的。”

如果操作得當，入門教程和日常用戶教育之間是無縫銜接的。

為了創(chuàng)建融入日常指導(dǎo)的入門教程，Higgins 建議為用戶定義成功的最終狀態(tài)。

一旦確定了關(guān)鍵操作，Higgins 建議為其提供指導(dǎo)。這涉及到找出如何觸發(fā)該操作，引導(dǎo)用戶完成該操作（以及他們可能遇到的任何問題），并以引導(dǎo)用戶進入下一步的方式結(jié)束該操作。

在執(zhí)行此操作時，請考慮用戶可能遇到的不同情況，或是否進行到關(guān)鍵操作。你可能需要利用一種以上的指導(dǎo)方法來滿足他們的需求。

Krystal 總結(jié)道：“將入門教程與用戶所期望的最終狀態(tài)聯(lián)系起來，可以確保你創(chuàng)建的入門教程不僅能解決短期問題，比如讓用戶注冊，還能長期為用戶提供服務(wù)。”

有關(guān)設(shè)計長久入門教程以及其他入門教程技巧的更多信息，請閱讀 Higgins 關(guān)于入門教程的文章。

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10. 針對用戶留存和追加銷售創(chuàng)建營銷活動

市場研究公司 Clarity Stack 首席執(zhí)行官兼 Meet Hugo 創(chuàng)始人 Ben Harper 發(fā)現(xiàn)，當你推出任何一款 App 并且人們都在安裝它時，隨著時間的推移，提高收入的最大方法之一就是最大限度地利用你的用戶群。

“人們已經(jīng)花時間試了你的應(yīng)用，因此你必須在每個接觸點為他們提供最佳體驗，這樣才能讓他們回來獲取更多功能?！彼忉尩?。“一切都從理解你的數(shù)據(jù)開始，并且密切關(guān)注它。”

Clarity Stack 的網(wǎng)頁應(yīng)用程序 Hugo 通過 Stripe 接受訂閱，Stripe 內(nèi)置了許多指標，例如，團隊可以追蹤其流失率和顧客終身價值。

“我們可以根據(jù)顧客的注冊時間看到不同的顧客群體，以及他們可能減少的原因?！盚arper 解釋道?！皩⑦@些數(shù)據(jù)與 App 內(nèi)部的登錄和使用數(shù)據(jù)結(jié)合起來，我們就可以看到哪些顧客最容易流失并重新吸引他們，哪些顧客最忠誠，可能會接受升級套餐?！?/span>

查看所有這些數(shù)據(jù)的結(jié)果是改進了與顧客的接觸點，主要是通過自動化的營銷渠道與用戶聯(lián)系，重新吸引他們，并提醒他們沒登錄會錯過什么。

Harper 表示“通過在顧客生命周期中不斷調(diào)整和衡量我們的顧客接觸點，我們已經(jīng)看到了所有領(lǐng)域的切實改進。確保你的 App 設(shè)置方式能夠全面追蹤正在發(fā)生的事情，并花時間根據(jù)你所看到的趨勢采取行動?！?/span>

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11. 不要忘記向技術(shù)決策者推廣

如果你正在構(gòu)建一款電商應(yīng)用程序，那么將營銷重點放在商家上會比較合理，因為歸根結(jié)底他們才是為你的應(yīng)用程序買單的人。Shopify Plus 合作機構(gòu) Disco Labs 創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Gavin Ballard 建議，從增加收入、節(jié)省時間或降低成本的角度來描述你正在解決的痛點。

別忘了 Shopify 商家通常會根據(jù)技術(shù)專家的建議行事，比如自由職業(yè)開發(fā)者、他們雇傭的機構(gòu)或他們自己的內(nèi)部開發(fā)團隊

“但是，別忘了 Shopify 商家通常會根據(jù)技術(shù)專家的建議行事，比如自由職業(yè)開發(fā)者、他們雇傭的機構(gòu)或他們自己的內(nèi)部開發(fā)團隊?！盉allard 解釋道?！吧碳乙?guī)模越大，這種情況就越真實，作為 Shopify Plus 合作伙伴機構(gòu)，我們一直看到這種情況發(fā)生。”

因此，Ballard 建議 Shopify 應(yīng)用程序開發(fā)者在其文檔和營銷素材中向技術(shù)合作伙伴提供盡可能多的信息，包括：

• 描述你的應(yīng)用程序?qū)⒃诩夹g(shù)層面上對商家商店進行哪些更改（例如添加主題文件、管理元字段、添加和刪除產(chǎn)品標簽）。這使技術(shù)參與者能夠評估與現(xiàn)有應(yīng)用程序和工作流程的兼容性，并能夠放心將你的 App 加入其組合中
• 提供關(guān)于自定義應(yīng)用程序接觸點的清晰技術(shù)文檔（使用CSS類，可設(shè)置的 JavaScript 選項）。這有助于技術(shù)合作伙伴為商家構(gòu)建更加定制化的解決方案，并增加顧客成功的幾率
• 提供代碼示例、錄屏演示和代碼庫供技術(shù)合作伙伴使用。如果技術(shù)參與者看到你致力于支持他們并使他們的開發(fā)體驗更順暢，他們將更傾向于推薦你的解決方案

Ballard 表示：“如果你對優(yōu)化開發(fā)者滿意度的價值持懷疑態(tài)度，我經(jīng)常會提到 Stripe 取得的巨大成功。這家公司在競爭激烈的行業(yè)中創(chuàng)造了 220 億美元的估值，主要是因為讓處理支付成為一種愉快的開發(fā)者體驗?！?/span>

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如何進行 App 推廣：專注于基本原理

App 推廣方法有很多。正如以上技巧所示，你不必擁有大額營銷預(yù)算。如果你掌握了一些基本原理，比如徹底了解自己獨特的價值主張，并將其應(yīng)用到應(yīng)用程序的設(shè)計和開發(fā)中，這將在很大程度上幫助你進行 App 推廣?；〞r間設(shè)計 App 圖標，優(yōu)化 App 描述以及它在 Shopify 應(yīng)用商店中的展示方式。然后寫下來，并為你的應(yīng)用程序獲取評論。

希望這 11 個技巧能幫助你將應(yīng)用程序呈現(xiàn)在受眾面前。祝你好運！