? ? ? ?Remarketing廣告是Google、FB投放體系里較為重要的一部分，也是轉(zhuǎn)化較好的廣告形式。一切remarketing ads的基本原理都是將你的廣告素材推送給你已經(jīng)創(chuàng)建好的具有某一細(xì)分特征的訪問(wèn)人群。在這里廣告素材可以是圖片、文字、圖文組合、也可以是Shopping Feed，也就是傳統(tǒng)意義上的Dynamic Remarketing. 那么，如何利用Remarketing Ads快速提升轉(zhuǎn)化呢？你需要有足夠精準(zhǔn)的Audience,并且Audience的Size要有一定的規(guī)模。

? ? ? ? 所以，為了很好的積累Audience, 基本上從網(wǎng)站開(kāi)始引流的那一天就要開(kāi)始創(chuàng)建各種Audience。目前創(chuàng)建Audience的路徑包含3種：Google Adwords Remarketing Code積累、GA Code 積累、FB Pixel Code積累。其中，GA傳建的群體可以同步import到Adwords廣告后臺(tái)的Audience Manager同步管理。那么，怎么去創(chuàng)建屬于網(wǎng)站的Audience List呢？

? ? ? ?理論上，我們從訪客行為的角度出發(fā)，可以從3個(gè)方面去細(xì)分：瀏覽內(nèi)容、訪客特征、互動(dòng)行為。

? ? ? ?如上圖所示，從瀏覽內(nèi)容的維度，我們可以細(xì)分創(chuàng)建以下群體：網(wǎng)站所有訪客，產(chǎn)品瀏覽訪客，類(lèi)目瀏覽訪客，博客等其他內(nèi)容模塊訪客，這一部分我們一般要用URL規(guī)則來(lái)定義這些瀏覽的內(nèi)容頁(yè)面，當(dāng)然，它要基于網(wǎng)站較好的URL結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)（參加前面的DSA廣告博文內(nèi)容）。

? ? ? ? 我們可以利用GA Audience Builder和Adwords Audience Manager很方便的創(chuàng)建各種URL規(guī)則的群體，同時(shí)我們也可以在這些群體里創(chuàng)建多種組合群體。例如，訪問(wèn)過(guò)某一頁(yè)面又訪問(wèn)過(guò)另一頁(yè)面，or 訪問(wèn)過(guò)某一頁(yè)面沒(méi)有訪問(wèn)另外頁(yè)面等；

? ? ? ? 另外，從訪客特征的角度，我們可以結(jié)合GA的電子商務(wù)跟蹤數(shù)據(jù)，細(xì)分創(chuàng)建表現(xiàn)較好的年齡層群體、興趣受眾群體、表現(xiàn)較好的瀏覽器、設(shè)備偏好群體，以及國(guó)家、城市等細(xì)分群體如圖所示；

? ? ? ? 最后，最重要的一類(lèi)群體就是訪客在網(wǎng)站上各種互動(dòng)的群體。這種互動(dòng)的細(xì)分可以包含瀏覽行為、瀏覽質(zhì)量，流量來(lái)源等。這一類(lèi)群體也是我們r(jià)emarketing ads投放的核心對(duì)象，因?yàn)檫@些受眾基本上都是在網(wǎng)站上產(chǎn)生了各種互動(dòng)行為的訪客，大部分群體對(duì)網(wǎng)站的產(chǎn)品、價(jià)格、品牌有一定的認(rèn)知或者購(gòu)買(mǎi)欲望，那么對(duì)這樣的受眾群體進(jìn)行再營(yíng)銷(xiāo)是最有效果的。

? ? ? ? ?行為互動(dòng)群體最常見(jiàn)的就是加購(gòu)、棄購(gòu)、支付成功這些結(jié)賬相關(guān)的群體，特別是棄購(gòu)群體，我們一般命名為checkout abandon, 理論上它等于add to cart – payment success, 但是根據(jù)實(shí)際結(jié)賬步驟的不同我們可以把checkout abandon behavior進(jìn)行更細(xì)的劃分。因?yàn)闂壻?gòu)人群的購(gòu)買(mǎi)意向是很大的，所以針對(duì)這一部分人群優(yōu)先remarketing是最有效果的。

? ? ? ? ? 另外，針對(duì)網(wǎng)站的用戶(hù)行為，我們可以定義訂閱newsletter、注冊(cè)、登錄等群體，這類(lèi)群體我們一般用事件跟蹤，也可以用用戶(hù)完成互動(dòng)后的返回頁(yè)面URL規(guī)則來(lái)定位，舉例如下：

? ? ? ? ? ?針對(duì)訪問(wèn)質(zhì)量的行為群體，我們可以從會(huì)話數(shù)大小，停留時(shí)間等維度來(lái)定義，并且衍伸各種組合群體：例如某一個(gè)渠道過(guò)來(lái)的行為群體，等等，舉例如下：

? ? ? ? ? 針對(duì)訪客流量的引薦來(lái)源，我們可以定義各種渠道來(lái)源群體，并且可以定義細(xì)分搜索字詞為品牌詞或者競(jìng)品詞品牌的群體，舉例如下：

? ? ? ? ? 綜上舉例，我們可以利用GA Audience Builder 工具創(chuàng)建多種維度的受眾群體，實(shí)際上，GA提供了多種如電子商務(wù)、行為、用戶(hù)等細(xì)分的維度，如下圖所示：

? ? ? ? ? 只要你想定位某一個(gè)維度的群體，系統(tǒng)都能提供相應(yīng)的維度你去定義。

? ? ? ? ? ?當(dāng)我們創(chuàng)建好定義受眾群體的條件的時(shí)候，另外一個(gè)問(wèn)題就是需要積累的受眾size的時(shí)間周期。關(guān)于這個(gè)周期取決于你產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率等因素，如果你是一個(gè)高復(fù)購(gòu)率的產(chǎn)品，你可要定義周期短一些，如7D、20D、35D等，如果你復(fù)購(gòu)率正常，則可以定義30D、60D、90D、120D的群體。具體怎么定義結(jié)合網(wǎng)站實(shí)際情況而定。

? ? ? ? ? ?理論上，時(shí)間周期越短的群體對(duì)網(wǎng)站的認(rèn)知印象最為深刻，也就是所謂的稱(chēng)熱打鐵，這一部分的群體轉(zhuǎn)化效果也最好。但是如果刻意只對(duì)這一類(lèi)如3D、5D、7D的短時(shí)群體投放remarketing ads, 你會(huì)慢慢流失掉10D、20D、30D、90D等群體。因?yàn)樗麄兟床坏侥愕膹V告了，對(duì)網(wǎng)站的認(rèn)知印象會(huì)越來(lái)越弱，直到最后你失去這一些用戶(hù)。

? ? ? ? ? 創(chuàng)建群體積累數(shù)據(jù)只是再營(yíng)銷(xiāo)廣告投放的基礎(chǔ)，具體的轉(zhuǎn)化效果還與投放內(nèi)容、活動(dòng)等有關(guān)系。一般情況下，我們會(huì)把網(wǎng)站活動(dòng)、促銷(xiāo)產(chǎn)品、feed等投放內(nèi)容有針對(duì)性的投放給上面各種針對(duì)性創(chuàng)建的群體里，這樣才算是精準(zhǔn)再營(yíng)銷(xiāo)，效果也才有保證。