根據(jù) Builtwith 截止到2022年第一季度的數(shù)據(jù)，全球范圍內，活躍的 Shopify 商店超過390萬個，活躍的 Shopify Plus 商店共有12471個。在美國，Shopify 已經超越 WooCommerce，成為市占率第一的電子商務建站平臺。

（后臺回復“跨境01”獲取2022年全球電商增長潛力更大的國家列表）

這些成就，跟 Shopify 多年來一直在逐步構建完善的電商 SaaS 生態(tài)有莫大的關系。從建站，到店鋪管理，到市場營銷流量獲取，再到客戶服務，Shopify 一站式“投喂”給了很多新手賣家非常多的資源“養(yǎng)分”，且很多是免費的。今天這期我們就盤點下，經營好一家 Shopify 店鋪，有哪些是你不能錯過的優(yōu)質資源（Shopify 官方或者其他）。

地址：https://www.shopify.com/learn

Shopify 自己推出的網(wǎng)店學院、經營Shopify獨立站的“充電樁”，里面涵蓋了商業(yè)、（網(wǎng)店）經營策略、代發(fā)貨、庫存管理、供應鏈和物流、數(shù)字營銷等36個主題的內容，全部免費。

選擇所需的內容&課程后，可以通過觀看錄播視頻的方式獲得課程內容和培訓。

地址：https://community.shopify.com

Shopify 的用戶論壇，很多在 Shopify 幫助中心、Shopify Learn 找不到對應說明的問題，大概率可以在社區(qū)里面搜到解決方案。如果連社區(qū)也沒有，那就可以在上面發(fā)帖問其他用戶，或者科學上網(wǎng)，用英文在 Google 搜索答案。

地址：https://experts.shopify.com

你可以理解為這個板塊就是 Shopify 推出的一個威客市場。我們可以在上面搜索并聯(lián)系到不同方向的專家，來幫助我們解決經營一家 Shopify 獨立站店鋪可能會碰到的各種問題：如何設置店鋪、如何管理庫存、如何使用電子郵件營銷等等?？傊痪湓挘何覀冏约簷z索不到、搞不定的問題，都可以尋求專家來搞定（當然，大部分專家的收費會比較....貴）。

要使用 Shopify Expert，有兩種方式可供我們選擇：

① Browse services（查找服務）

類似逛普通的威客網(wǎng)，我們可以在專家市場（Expert Marketplace）里面根據(jù)不同的需求場景，檢索出不同的專家，點擊每個專家的專頁后，還能看到 Ta 提供的各類服務（有些專家會有不同的服務，郵件營銷專家同時也可能會推出 SEO 優(yōu)化的服務）、歷史訂單的評價、交付后的評價得分等信息。如果覺得Ta合適，點擊「Contact」（聯(lián)系我）按鈕后就可以提交需求表格給該專家（是的，需求表格，而非實時聊天）。

② Create a job（發(fā)布任務）

不想費時間一個個查找的話，可以直接發(fā)布任務，讓? Shopify 幫忙查找 & 匹配專家。這個方式需要你已經有注冊了一個 Shopify 店鋪才能繼續(xù)使用，然后會喚醒一個填表格的流程，詳細問出你的主要需求細節(jié)。

提交任務需求后，Shopify 會將詳細的需求發(fā)給最多的六位專家。對這個任務感興趣的專家可以通過郵件聯(lián)系你，以獲取更多需求信息。

確定專家并達成合作意向、交付后，是需要支付費用的。關于如何使用 Shopify Expert 以及如何向專家付款，你可以詳細閱讀 Shopify Help Center 的這兩篇文檔（如需閱讀中文版本，可通過右上角頂部的語言切換下拉菜單，切換成簡體中文）。

https://help.shopify.com/en/manual/experts-marketplace/hiring-help

https://help.shopify.com/zh-CN/manual/experts-marketplace/paying-experts

地址：https://zh.shopify.com/tools

這個頁面匯總了 Shopify 官方開放的12種免費的web在線小工具，涵蓋了店鋪名字生成、網(wǎng)站服務條款/隱私政策/退貨政策的生成、發(fā)票（Invoice）開具、圖片修改、折扣&利潤計算等多種場景。

這些免費工具中，有一個比較特殊 & 很好用的就是 Burst（burst.shopify.com）。它是Shopify 旗下的一個免費圖片網(wǎng)站，用英文單詞去搜索，能搜出很多適合網(wǎng)店風格的場景圖，且沒有版權限制，可商用。

類似的網(wǎng)站還有：

https://unsplash.com

https://pixabay.com

https://www.pexels.com

說回 Shopify 免費工具，如果你是剛接觸跨境電商獨立站的新手，那里面的網(wǎng)站服務條款模板生成器、隱私政策生成器、退款政策生成器可能會幫你省掉很多查找和借鑒的時間，直接生成適合自己網(wǎng)站特殊要求的對應的條款（大概率英文和表達也沒問題）。

地址：

https://apps.shopify.com/partners/shopify

特指 Shopify 自己開發(fā)的 Apps。在 Shopify App Store （插件市場）內，由 Shopify 官方自己開發(fā)推出的 App 共計29個（數(shù)據(jù)截止到2022年6月10日。Shopify 仍在陸續(xù)更新中），其中25個是全免費的。

處于不同階段的店鋪，對這些 App 的需求會有不同，所以就不全部介紹，僅拎出幾個非常推薦的免費的 App。

1. Shopify Email

如果你的店鋪還處于起步階段，暫時承擔不起 Mailchimp 和 Klaviyo 這樣高成本的精專的郵件營銷工具的話，Shopify Email 會是你很好的一個平替。它的收費模式是：每個月有一萬封郵件的免費額度，超過一萬封之后，每推送1000封郵件收費1美元?？傮w下來，要比 Mailchimp 之類的劃算一些，適合新手入門體驗。

2. Buy Button channel

如果你已經“從 Shopify 的新手村畢業(yè)”了，會想自己弄更多的落地頁、博客頁，以此投放廣告或在社媒渠道贏取更多流量和銷量，那 「Buy Button Channel」可能會是你很大的助力。

根據(jù) Builtwith 的最新數(shù)據(jù)，全球共有21000家 Shopify 店鋪正在使用 Buy Button 按鈕的功能。

它能創(chuàng)建單個產品或者產品集合的直接購買鏈接（以產品卡片或者單純的結賬按鈕的樣式）。也就是說，它略過加入購物車的步驟，直接喚醒結賬頁面（Shopify Checkout Page），這能大幅精簡結賬流程，提高購買轉化率。如果你店鋪在站外營銷活動很多，且有不同的活動落地頁，那盡可能地減少付款環(huán)節(jié)，提高轉化率，將會是很重要的一個優(yōu)化點，畢竟1%的付款轉化率的提高，背后可能是幾百上千美金的營收（如果你店鋪的客單價很高）。

通過 Shopify Buy Button 可生成三種樣式的嵌入樣式：單純的結賬按鈕、產品卡片、完整的產品套圖+描述+購買按鈕，然后復制相應的 HTML 代碼，將它們復制到目的落地頁中。

你可以在非 Shopify 搭建的博客、個人網(wǎng)站中加入 Buy Button?？梢燥@示產品圖片、描述和價格，同時讓客戶無需離開網(wǎng)站即可購買產品。Shopify 后臺對產品詳細信息的任何更新，都將實時顯示在產品的購買按鈕上。換句話說，你可以為客戶提供一種在你的電子商務商店以外的地方結賬和完成購買的簡單方法。

3. Shopify Flow

Shopify 的自動化流程設置工具。Shopify 對它的定位是“Automate everything. Get more done, in less time（一切皆可自動化。花更少的時間，做更多的工作）”。

可以說，如果你的店鋪銷量到了一定級別，需要處理大量重復的客戶維護、消息推送、訂單處理等瑣碎的工作，那 Shopify Flow 將會是你避免這些重復工作的絕殺利器，相當于半個店鋪運營人員。

它的使用邏輯就是：套用或者自建不同的自動化流程，告訴系統(tǒng)（Shopify），如果發(fā)生了XXX（動作），就判斷是否滿足 YYY（條件），滿足條件的話，就ZZZ（采取什么措施）。Shopify Flow 已經兼容多數(shù)App，內嵌的自動化流程模板超過156個，基本涵蓋了運營一家 Shopify 店鋪所需要的主要場景：

例如你可以這樣設置：一旦用戶下單購買，就自動識別判斷訂單里有沒有包含某個 sku: m123456，如果包含，就自動給這個客戶打上一個標簽，并且觸發(fā)另外一封新的郵件，自動發(fā)送給該客戶（郵件里可以針對這個 sku 做單獨的說明、贈送對應的禮物之類的）。

如果是在以前，要實現(xiàn)同樣的效果，你可能需要借助 IFTTT 或者 Zapier 之類的第三方自動化處理平臺，且還不一定能跟 Shopify 有很好的兼容（Zapier 的兼容性比較高，但是收費比較貴）。所以基于 Shopify 自己的生態(tài)內的、免費的 Shopify Flow 就顯得良心滿滿。

不過可惜的是，Shopify Flow 僅面向 Shopify Advanced 和 Shopify Plus 版本的用戶開放，Shopify Basic（$29/月） 和 普通的 Shopify（$79/月）是無法使用的。

4.?其他插件

截至2022年6月，Shopify App Store 內已有超過7300個 App 插件，免費和付費 App 的比例大致是6:4，所有這些插件共同構成了 Shopify 龐大的生態(tài)系統(tǒng)。善用以下搜索技巧，你能從浩瀚的插件市場中，發(fā)現(xiàn)很多“寶藏”工具。

Most popular：也就是“最受歡迎的 App”版塊。Shopify 對于 App 開發(fā)者的限制比較多、管理比較嚴，不允許 App 開發(fā)者誘導 App 使用者留好評，不然會清空任何疑似利益誘惑得到的5星好評。

所以這個「Most Popular」的水分會沒那么大，相對比較真實（當然，里面 Shopify 也夾帶私貨塞了很多自己開發(fā)的 App.....），你能從里面挑選出真正好用的插件，用于輔助店鋪運營。

5.?其他資源

截至目前，Shopify 已經進行了10次收購和9次投資，花費超過21.2億美元用于收購，覆蓋了多個領域：電子商務工具，物流技術，營銷技術等。所以現(xiàn)在 Shopify 旗下的工具有很多，我們將在以后的推文中逐個介紹這些工具，挖出&分享其中有價值的點（碼住本號不迷路~）。

跨境Nav，一個專注于研究、定期分享跨境電商全流程工具的公眾號。記得?；貋砜纯?。