獨立站賣家對外卡收單都很熟悉，不過很多人不清楚這個收單的專業(yè)叫法是什么，客戶普遍的稱為“信用卡收款”。之前5月卡卡去西安參加Google和易點天下云途物流合辦的DTC獨立站運營大會的時候，就聽他們講，要想做好獨立站，就得掌握三個決定性因素：流量、物流和支付。流量就不用說了，大家通過Facebook、Google等代理，用公司賬戶投放廣告?；蛘哂煤Ｍ鈧€人BM賬戶去買各種流量等。那物流說起來就復(fù)雜了，每個國家的清關(guān)政策都不相同，包括產(chǎn)品種類不同，限制也是不一樣的。而支付，對接到獨立站平臺上以后，它的拒付率、支付成功率等，是直接影響?yīng)毩⒄尽⒆越ㄕ九琶闹匾蛩?。如果你的拒付率高，不到一個月，就會發(fā)現(xiàn)你的站點權(quán)重下跌嚴(yán)重。
說到外卡，大家想到的可能只有visa、MasterCard、JCB等。而事實上這些顯示在賣家店鋪里面的信用卡logo，是卡組織。外卡和卡組織其實是兩個概念?？ńM織是為了處理支付流程，而創(chuàng)建的基礎(chǔ)設(shè)置，是設(shè)立支付規(guī)則的信用卡組織機構(gòu)。那么visa很明顯就是這樣子的卡組織。全球著名的六大卡組織如圖。
賣家朋友們?nèi)绻胱龊米越ㄕ镜赇?，那就不能只開通一種卡組織的外卡通道。比如說到做日本市場，大家想到的就是開個JCB的外卡通道就可以了。而事實上，你如果做日本的自建站或者獨立站，選擇多種卡組織的外卡通道，才能游刃有余。那比如東南亞市場，現(xiàn)在其實用的最多的是支付寶的收單通道。我們?nèi)ヌ﹪⑿录悠?、馬來西亞旅游的時候，刷支付寶就非常方便。不過你想刷微信，就難一些。東南亞市場，現(xiàn)在也廣泛應(yīng)用了電子錢包，而空中云匯airwallex最近上線了收款錢包，就類似于這種線下錢包。比如空中云匯給你一個收款鏈接，你就可以發(fā)給境外客戶用國際支付寶、國際微信或者信用卡付款。電子錢包其實可以不通過自建站的店鋪在線付款。跟我們討論的外卡收單不是同一個概念，外卡收單就類似于我們在京東買東西，點擊購買鍵以后，自動調(diào)轉(zhuǎn)到付款界面，買家綁定銀行卡，在線支付。電子錢包的概念，其實是線下收款，你可以理解為小區(qū)門口超市的收款二維碼。
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這個我們上面解釋過，就是獨立站或者自建站后臺的客戶付款通道。收單工具收單了貨款以后，就會入賬到賣家的多幣種錢包。提現(xiàn)你想要的幣種到自己或者供應(yīng)商卡里。
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那對于國際信用卡收單的“單”我們應(yīng)該怎么理解呢？
在電商平臺上，商戶就是平臺本身。收單即為pay-in，即把客戶卡里的零散銀子，全部收入商戶的囊中。而發(fā)卡的商戶又需要把款項分發(fā)給子賬號（賣家），這個資金下發(fā)被稱為pay-out。在商戶這里，還有一個重要角色，就是收單行。收單行跟發(fā)卡的商戶合作，為賣家提供信用卡收單通道，和資金結(jié)算分發(fā)工具。收單行是卡組織和商戶之間的橋梁，代表卡組織和商戶簽約，接受卡組織的結(jié)算款。而有些支付公司擁有自己的收單行，能夠提供一站式支付產(chǎn)業(yè)鏈、支付網(wǎng)關(guān)、風(fēng)控以及其他收單方面服務(wù)。而這些收單產(chǎn)品比起來，本地收單實際上成功率更高。因為處理客戶海外銀行卡交易的時候，根據(jù)商戶合作的收單機構(gòu)的資質(zhì)和發(fā)生交易的銀行卡所在地區(qū)是否一致。根據(jù)地區(qū)來判斷，分為本地收單和跨境收單。
那作為賣家，我們應(yīng)該選擇什么樣的收單行合作呢？1、牌照齊全和合規(guī)嚴(yán)格是核心。收單行取得的當(dāng)?shù)嘏普諗?shù)量，是衡量收單行的硬性指標(biāo)。2、收單機構(gòu)的敏捷性產(chǎn)品更新能力。與傳統(tǒng)老牌金融機構(gòu)比起來，海外新型收單行屬于金融科技公司，可以提供一站式支付服務(wù)。此外收單行能否提供兼容當(dāng)?shù)刂Ц斗绞?，也是評判的重要指標(biāo)。3、支付成功率、價格、結(jié)算周期、保證金規(guī)則等等。如果想做好獨立站，特別是DTC品牌精品獨立站，那選擇一個合適的國際信用卡收單產(chǎn)品，是非常重要的。不僅會影響資金流轉(zhuǎn)，還能提升店鋪權(quán)重。
最近天氣很好，想起了汪曾祺的一句話：人生忽如寄，莫辜負茶、湯、好天氣！
