未來四年全球零售市場仍將保持相對穩(wěn)定的增長趨勢,預計2024-2028年仍將保持5%左右的復合增長率,全球用戶消費潛力巨大。全球內(nèi)容電商交易總額逐年增長,GMV規(guī)模在過去3年內(nèi)翻了數(shù)倍。TikTok作為全球內(nèi)容電商的引領者,始終保持用戶是一切生意經(jīng)營的基石的原則,而在用戶的整個消費路徑中,營銷作為關鍵的一環(huán),起到放大流量與成交的作用。對于小店賣家來說,在經(jīng)營的過程中應注意四大導向,即:好內(nèi)容、好商品、好服務、好營銷。 YinoLink易諾作為TikTok for Business授權廣告代理商,特意為各位小店賣家總結(jié)了前三個方法論中的部分重點內(nèi)容。雖然該報告主要針對的是美區(qū)跨境小店賣家,但其他類型及其他地區(qū)的小店賣家也可以參考該方法論進行適當調(diào)整。 目前TikTok for Business官方在四月初面向跨境賣家開放了法國、德國和意大利站點,并且更新了入駐標準,接受有亞馬遜、eBay、Wayfair等第三方平臺運營經(jīng)驗的商家入駐,還支持符合條件的已運營TikTok Shop美區(qū)跨境的商家入駐。如果想了解詳細入駐要求或有代投方面需求的小店賣家,可以通過下方二維碼添加官方客服進行咨詢噢~ P—Premium Product (高品質(zhì)商品) TikTok美區(qū)跨境小店賣家在前期選品時應盡量布局中高價格/高品質(zhì)的產(chǎn)品或高潛貨盤,能夠有效助力銷量高速增長。 4、環(huán)保價值:使用可再生材料或符合環(huán)保認證標準 2、標品心智品:用戶已建立一定認知的爆品 3、時令節(jié)慶品:跟隨季節(jié)/節(jié)慶趨勢(春夏上新、情人節(jié)、SuperBowl等),結(jié)合站內(nèi)外類目規(guī)模和用戶搜索趨勢,優(yōu)選在TikTok Shop跨境電商生意潛在發(fā)展空間大,且用戶需求大的類目商品。 在運營方面,TikTok小店賣家應堅持商品的三好運營原則,即好體驗、好劃算、好傭金。 E—Engaging Content (商家內(nèi)容加速) 所有商家均要加大優(yōu)質(zhì)短視頻產(chǎn)出,進階型商家增量空間更大。優(yōu)質(zhì)短視頻基礎要求如下圖所示: 優(yōu)質(zhì)短視頻分為真人出鏡和商品推薦兩個大類,在這兩個大類下又分別各有三種類型的視頻,真人出鏡類可細分為買家賣家秀型、測評對比型、劇情演繹型三種;商品推薦類可細分為生活場景型、賣點講解類、開箱直拍類三種。 TikTok小店賣家應規(guī)律化發(fā)布賬號視頻內(nèi)容,并依據(jù)發(fā)展階段搭建合理團隊架構。賬號建議每周保持有3-7天更新,每次更新發(fā)布1-3條視頻。建議每周內(nèi)容的發(fā)布時間規(guī)律化,可依據(jù)情況適當增加發(fā)文頻次和數(shù)量。視頻發(fā)布后條均播放量到500為健康,72小時播放量達2K-3K。最佳視頻發(fā)布時間需要根據(jù)出單效果和用戶活躍行為,及時進行測試調(diào)整。 在運營期間,TikTok小店賣家可以定期隱藏數(shù)據(jù)不好的或活動過期的視頻,但不要刪除視頻。不要長期斷更或低頻更新,該行為會被判定賬號不積極,影響視頻流量。不要發(fā)布違規(guī)內(nèi)容,主要包括違禁詞、違規(guī)畫面、發(fā)布不良留言等。 A—Activities & Advertising (營銷放大) TikTok小店賣家應全面參與多類型營銷活動,能夠最大化實現(xiàn)年度多重爆發(fā)。 對于新商家、成長型商家、頭部品牌商家來說,適合參與的營銷活動有所區(qū)別。
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