之前寫過FB和GG優(yōu)化留存的一些方式,如果還有感興趣的小伙伴可以復(fù)習(xí)一下: 常見優(yōu)化留存 ? A. 保留留存高的區(qū)域; ? B. 排除留存低的區(qū)域 ?? A. Open Day 2 事件; ?? B. Stay 30min事件; ?? C. 其他和留存有關(guān)的產(chǎn)品點(diǎn)位 A. 素材尺寸; B. 素材內(nèi)容; C. CTA A. 類似受眾(高留存名單); B. 男性女性; C. 年齡; D. 興趣行為等
不同產(chǎn)品不同區(qū)域合適的版位可能會(huì)有差異,用戶留存也會(huì)差別,可以考慮在同樣的設(shè)置下以版位為變量測(cè)試出更好的留存版位。
不過用這個(gè)優(yōu)化形式的使用也有一定的限制點(diǎn),需要確保產(chǎn)品回傳了App Launch之外,最好也確認(rèn)一下目標(biāo)區(qū)域的Pangle的量級(jí)情況,量級(jí)大的話更有優(yōu)化優(yōu)勢(shì),量級(jí)小可能單價(jià)等各方面不一定占優(yōu)勢(shì),這種時(shí)候選擇其他的優(yōu)化形式更加有效。 中間頁和落地頁都是用戶看到廣告到轉(zhuǎn)化的一部分,統(tǒng)稱轉(zhuǎn)化頁。通過降低用戶的負(fù)向流失盡量避免對(duì)留存的影響,與其說是為了提高留存,更像是為了讓留存不低于均值而做出優(yōu)化。 因?yàn)檗D(zhuǎn)化頁會(huì)直接影響轉(zhuǎn)化率,同時(shí),落地頁和中間頁也是提高產(chǎn)品和素材相關(guān)性的重要承接頁面,也是用戶對(duì)產(chǎn)品奠定產(chǎn)品形象的基礎(chǔ)之一。好的轉(zhuǎn)化頁不僅和產(chǎn)品的相關(guān)度高能提高用戶的下一步行為轉(zhuǎn)化,還可以讓用戶更進(jìn)一步的了解產(chǎn)品信息促進(jìn)最終優(yōu)化目標(biāo),差的轉(zhuǎn)化頁不僅僅是影響轉(zhuǎn)化,對(duì)于即使那些參與轉(zhuǎn)化的用戶來說,也并不能幫助產(chǎn)品內(nèi)用戶很好的留存下來,這一點(diǎn)可能對(duì)電商產(chǎn)品來說更加明顯。 舉個(gè)比較極端的例子,比如真金游戲,在用戶到達(dá)廣告和產(chǎn)品頁的時(shí)候就直接有獎(jiǎng)勵(lì)頁面的內(nèi)容相比起到了產(chǎn)品以后再有這個(gè)內(nèi)容更能促進(jìn)轉(zhuǎn)化,用戶下載產(chǎn)品的過程中心里落差沒有很大,即使第一天暫時(shí)沒有獲得獎(jiǎng)勵(lì),第二天再嘗試的幾率也會(huì)大一點(diǎn)。很多用戶對(duì)品牌的認(rèn)知和信任感不是在廣告上,而是在產(chǎn)品頁面上開始初步建立的。當(dāng)然政策限制商店頁有獎(jiǎng)的產(chǎn)品沒辦法在主流平臺(tái)大推,這個(gè)例子也不是特別的恰當(dāng),通過這個(gè)多少能感受到吸引人的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化頁更加能提高用戶的短期忠實(shí)度,拉長(zhǎng)線以后看,這個(gè)情況會(huì)被產(chǎn)品本身的表現(xiàn)弱化,轉(zhuǎn)化頁對(duì)長(zhǎng)流的影響基本就無了。所以我們只要保證轉(zhuǎn)化頁面不拖留存的后退就好,對(duì)于轉(zhuǎn)化率過低的頁面一定要進(jìn)行關(guān)注,避免影響單價(jià)以及后續(xù)效果。 這一點(diǎn)被單獨(dú)拿出來說主要是由于TT的iOS中間頁優(yōu)化功能,多樣化的中間頁幫助我們更好的對(duì)素材進(jìn)行承接,換一個(gè)角度來說,中間頁也屬于用戶看到素材的一部分,所以TT上對(duì)于iOS留存優(yōu)化的時(shí)候,這一步也需要留意到,盡量避免不恰當(dāng)?shù)闹虚g頁影響后續(xù)數(shù)據(jù)。 對(duì)于Tiktok的安卓和iOS在優(yōu)化留存這塊除了常規(guī)的動(dòng)作,上面提到的Pangle和中間頁的點(diǎn)也可以留意一下,結(jié)合不同的情況去選擇適合產(chǎn)品的優(yōu)化點(diǎn),幫助提高優(yōu)化效率。 如果是通過面板的留存事件指標(biāo)來進(jìn)行優(yōu)化,記得要調(diào)整出對(duì)應(yīng)點(diǎn)位的SKAN數(shù)據(jù)指標(biāo),同時(shí)iOS14以上的對(duì)應(yīng)留存的事件記得要選擇72小時(shí)之前的數(shù)據(jù)區(qū)域來進(jìn)行優(yōu)化,72小時(shí)內(nèi)的可能回傳不完整有數(shù)據(jù)缺失的部分,拉72小時(shí)之前的長(zhǎng)線會(huì)更加客觀。 除此之外,一定要記得去好好優(yōu)化素材,素材永遠(yuǎn)是投放的基礎(chǔ);如果能做到和自然留存不相上下的地步,下一步優(yōu)化留存的動(dòng)作就是去通過優(yōu)化產(chǎn)品來提高留存了。 下拉推薦菜單可查看更多精彩內(nèi)容↓
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