上次的媽媽再也不用擔(dān)心我不會做郵件營銷(上)主要講了標(biāo)題怎么寫比較吸引,這次就寫一下里面的內(nèi)容規(guī)劃。
郵件寫多長?
營銷郵件的長度可能取決于你所在的行業(yè)和你銷售的產(chǎn)品類型。例如,你可能需要用更多的文字來解釋一種人們通常不熟悉的新型產(chǎn)品,而不是去推銷一些大家已經(jīng)知道和理解的東西。例如做服裝類目,文字肯定不需要太多,大家關(guān)注的是款式,效果。
當(dāng)然也會有例外,例如你的產(chǎn)品背后有一個獨特的故事,那肯定是要和消費者分享的。就好像下面這個平平無奇的T-shirt, 就是要把自己的品牌理念強化。
還可以根據(jù)你的目的,首先對用戶進(jìn)行分層,只是郵件人群的話,privy后臺就可以直接實現(xiàn)了。
如果客戶數(shù)量到達(dá)5000以上,可以參考我之前的這篇文章(郵件營銷自動化設(shè)置?不限于此...)把用戶分類好后,可以按人群去發(fā)送不同的郵件,這個也會影響郵件的長度。畢竟如果是講brand story為主的郵件,和一個講促銷為主的郵件,長度肯定是不一樣的。
歡迎郵件-相對簡短,但是很吸引人。這是你第一次通過電子郵件與這個潛在的新客戶接觸。你想把他們吸引進(jìn)來,但不想讓他們感到厭煩。
被遺棄的購物車郵件-專注于win back客戶,切記長篇大論輸出你的品牌概念。
品牌傳播類郵件-這個長短不限,看內(nèi)容排版
訂購確認(rèn)電子郵件-短而簡潔,打開率比較高,畢竟買了東西后的,大家都喜歡訂單的狀態(tài)更新,這里簡潔中可以想辦法切入一下品牌概念會比較好。
促銷郵件-打折要有明確主題,容易跳轉(zhuǎn)到打折的落地頁,這個是跨境電商做得最熟練的一種郵件了。
郵件內(nèi)容規(guī)劃
1.實在想不到出的,可以圖大字少。
參考Slate 的營銷郵件。它幾乎完全是由一個大產(chǎn)品圖+可點擊的 CTA 引導(dǎo)用戶到他們的網(wǎng)站。文字很少,但是在標(biāo)題和圖片之間,讀者可以得到他們需要的所有細(xì)節(jié)。他們的logo在頂部,但是他們并沒有通過添加大量的無關(guān)元素來偏離信息的目的,從而使他們的品牌做得過火。
2. 郵件有點長,多做一些指引,暗示用戶往下滾動看完你的郵件。找到一個好的響應(yīng)式模板是第一步,除此之外,還可以利用你擁有的關(guān)于用戶電子郵件習(xí)慣的數(shù)據(jù),對你的內(nèi)容做出策略性的決定。例如,如果你的大多數(shù)讀者在移動設(shè)備上打開你的電子郵件,所以制作要考慮到不同的設(shè)備觀看的可讀性。一般檢查這幾步有沒有都做好。
? ? ? ? ? ?a.大和醒目的的按鈕
? ? ? ? ? b.大的,且具有吸引眼球的標(biāo)題
? ? ? ? ? ?c. 把最重要的信息“放在折疊之上”,這樣即使在一個小的移動設(shè)備屏幕上也能立即看到
? ? ? ? ? d.事先發(fā)送測試電子郵件,并在多個設(shè)備和不同服務(wù)器的收件箱測試。
? ? ? ? ? e. A/Btest 找出最佳的內(nèi)容和排版
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