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六、

解讀Google Analytics 指標(biāo)

1、新訪客轉(zhuǎn)化率

密切關(guān)注新訪客的轉(zhuǎn)化率,以估算多少人在首次訪問就發(fā)生了轉(zhuǎn)化。通常,這不會很高,但 并不意味著這就無關(guān)緊要。你需要按媒介對這些信息進(jìn)行排序,以確定哪些營銷渠道提供了 較高質(zhì)量的新流量。

Google Analytics 查看路徑:獲客>所有點擊量>渠道

2、 每次獲客成本(CPA)

?在用戶完成轉(zhuǎn)化之前,你可能需要通過多種渠道將客戶吸引到你的品牌上來,并引導(dǎo)他們沿? 著渠道進(jìn)行轉(zhuǎn)化,CPA 指標(biāo)可以告訴你,你在轉(zhuǎn)化之前花費了多少。

如果你能夠?qū)?shù)據(jù)分成新客戶和回頭客,再去了解他們各自的獲客成本就更好了。

3、頁面退出

?你只有了解了人們?yōu)槭裁床幌蚰阗徺I商品的原因,才能更好地提升轉(zhuǎn)化率。究竟是什么讓他們離開你的網(wǎng)站?分析退出頁面以找出轉(zhuǎn)化漏斗中的缺陷,然后對其進(jìn)行優(yōu)化以改善結(jié)果。Google Analytics 查看路徑:行為>網(wǎng)站內(nèi)容>頁面退出

4、目標(biāo)轉(zhuǎn)化率

在跟蹤轉(zhuǎn)化率的過程中,你還可以設(shè)定很多的“小目標(biāo)”,然后你會發(fā)現(xiàn)從細(xì)節(jié)處進(jìn)行優(yōu)化也 會產(chǎn)生很大的影響。

通過目標(biāo)轉(zhuǎn)化率,你可以看到有多少人達(dá)到了你預(yù)設(shè)的目標(biāo),無論是購買、下載、訂閱,或在網(wǎng)站上的簡單互動。

Google Analytics 查看路徑:轉(zhuǎn)化>目標(biāo)>概覽

5、站點搜索

通過站點搜索,你可以看到人們在你網(wǎng)站的搜索欄中輸入的關(guān)鍵詞。理想情況下,如果客戶 拼寫錯誤,你的網(wǎng)站應(yīng)提出糾正建議,以使他們更容易獲得所需的結(jié)果。

Google Analytics 查看路徑:行為>站點搜索

6、產(chǎn)品分析

指標(biāo)其實還可以細(xì)分到產(chǎn)品。你需要知道哪些產(chǎn)品對你的總收入貢獻(xiàn)更大,以便你可以將更 多推廣的資源和精力放在這幾款暢銷產(chǎn)品上。具體可以監(jiān)控哪些指標(biāo)呢?

產(chǎn)品尺寸:例如,如果你要出售衣服或鞋子,就會有有不同尺寸的產(chǎn)品。訪客主要在看什么產(chǎn)品?哪種尺寸更受歡迎?

加購/詳情頁瀏覽量的比例:這一數(shù)據(jù)能夠讓你知道你的詳情頁的轉(zhuǎn)化能力,以及哪里需要優(yōu)化。

7、Search Console?分析

借助 Search Console Analytics,你可以查看客戶如何查看你的品牌,并了解促使他們點擊廣告的因素,以幫助你解答有關(guān)自然跳出率和效果不佳的問題。

如果你想要使用 Search Console 報告,請在屬性設(shè)置中啟用 Search Console 數(shù)據(jù)共享。此外, 你需要同時擁有 Google Analytics 帳戶和 Search Console 帳戶的管理員權(quán)限。


8、每會話頁面數(shù)

此指標(biāo)是客戶在你網(wǎng)站訪問期間點擊的頁面數(shù)。如果你按渠道細(xì)分此信息或選擇僅查看新客戶,則可以看到新客戶與回頭客的對比情況,并了解你的網(wǎng)站對潛在客戶的吸引力如何,以便你進(jìn)一步優(yōu)化用戶體驗。

Google Analytics 查看路徑:獲客>所有流量>來源/媒介

9、搜索分析

使用站點搜索越頻繁的人越容易被轉(zhuǎn)化。你可以找出對特定產(chǎn)品表現(xiàn)出興趣的新潛在客戶, 然后自定義內(nèi)容和導(dǎo)航結(jié)構(gòu)以向人們提供所需的解決方案。

10、平均會話時長

當(dāng)與“每會話頁面數(shù)”結(jié)合時,此指標(biāo)可幫助你評估流量質(zhì)量,從而使你可以查看訪客是否停留了很長時間。當(dāng)你想提高轉(zhuǎn)化率時,至關(guān)重要的一點就是,你可以讓人們參與更長的時間。Google Analytics 查看路徑:獲客>所有流量>來源/媒

11、輔助轉(zhuǎn)化

?如今,許多電商品牌都依靠多種營銷渠道來轉(zhuǎn)化客戶。購物者可能會在第一次訪問時跳出, 但隨后會通過社交媒體返回,并在點擊付費廣告后實現(xiàn)最終轉(zhuǎn)化。通過研究客戶的購買途徑,并評估輔助轉(zhuǎn)化的作用,你可以了解客戶在購買前與你的品牌互動的次數(shù)。

Google Analytics 查看路徑:轉(zhuǎn)化>多渠道路徑>輔助轉(zhuǎn)化

七、

自定義 Google Analytics 報表

如果覺得上面報表不夠用的話,或者想要了解其他的數(shù)據(jù),可以自己自定義報告,選擇最想要了解的數(shù)據(jù),具體步驟:

●?自定義-自定義報告-新的自定義報告,設(shè)定基本的報表資料

●?不同的報表類型

分層圖標(biāo):標(biāo)準(zhǔn)的報表類型,內(nèi)含直線圖以及含有搜尋/排序選項和次要維度等動態(tài)元素的? ?資料表。

平面表格:逐列顯示資料且可排序的靜態(tài)表格。

地理分布圖:世界地圖。各區(qū)域和國家/地區(qū)會以深色顯示,可代表流量和互動量。

●?定義維度及指標(biāo)

不同的報表類型的選項都不同,可自行搭配。

●?過濾器

可以利用篩選器去限制報告所顯示的資料。

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