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驕傲月(Pride Month)是一個(gè)慶祝和支持LGBTQ+群體的特殊時(shí)刻。在這個(gè)月份,我們見證了人們對(duì)平等和多元性的共同呼喚,以及對(duì)包容和認(rèn)同的深刻表達(dá)。而Pride Month除了本身作為一項(xiàng)社會(huì)性的人文活動(dòng),對(duì)于出海品牌而言,也是一個(gè)難得的營銷機(jī)遇。


(圖片來源:pexel.com)


因此,在品牌就Pride Month為主題所做的營銷活動(dòng)中,用戶產(chǎn)生的相關(guān)的真實(shí)評(píng)價(jià)和內(nèi)容(UGC)變得尤為重要,因?yàn)樗鼈兙哂兄苯拥那楦新?lián)系和社會(huì)共鳴。Stackla數(shù)據(jù)顯示,79%的消費(fèi)者認(rèn)為UGC內(nèi)容對(duì)其購買決策有著重要的影響力。同時(shí),根據(jù)Influencer Marketing Hub的研究發(fā)現(xiàn),45%的網(wǎng)紅KOL營銷的主要目標(biāo)就是刺激消費(fèi)者產(chǎn)生UGC內(nèi)容。


同時(shí), Edelman在一項(xiàng)調(diào)查中指出,34%的消費(fèi)者更愿意購買LGBTQ+群體所推薦的品牌,但品牌從營銷內(nèi)容上融入LGBTQ+群體時(shí)總是相對(duì)生硬,在2022年11月Disqo Inc.的調(diào)查中顯示,半數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為這類營銷內(nèi)容很不真實(shí)。


那么,出海品牌應(yīng)當(dāng)如何在Pride Month營銷季中更加有效的利用UGC幫助自身獲得更強(qiáng)大的品牌影響力和海外認(rèn)同感?


不妨將目光放到UGC Creator這個(gè)群體,讓他們成為內(nèi)容創(chuàng)作的重要合作伙伴,幫助品牌創(chuàng)作有效的高質(zhì)量UGC內(nèi)容。


01?

和influencer有什么不一樣?


新型內(nèi)容營銷伙伴:UGC Creator


從內(nèi)容制作來看,UGC Creator創(chuàng)建模仿原生UGC的內(nèi)容,內(nèi)容更加聚焦在產(chǎn)品本身,不做過多包裝和粉飾。區(qū)別于influencer的內(nèi)容,UGC Creator的內(nèi)容并沒有那么精致卻更加真摯,易于搭建消費(fèi)者對(duì)品牌的信任。


從內(nèi)容的傳播渠道來看,品牌與UGC Creator的合作是由品牌轉(zhuǎn)發(fā)、展示消費(fèi)者的UGC內(nèi)容,強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)品牌或產(chǎn)品的信任,從而刺激購買行為;而與influencer的合作則由influencer發(fā)布共創(chuàng)內(nèi)容在自有社媒渠道上,旨在從其粉絲群體中孕育對(duì)品牌或產(chǎn)品的信任,從而刺激購買行為。


截至當(dāng)下,#UGC Creator標(biāo)簽在TikTok上的瀏覽量已達(dá)12億,在Instagram上也有24.3萬個(gè)帶有#UGC Creator標(biāo)簽的帖子,且這個(gè)基數(shù)還在不斷增長(zhǎng)。



通過上述UGC Creator與influencer營銷對(duì)比表,我們不難發(fā)現(xiàn):UGC Creator所產(chǎn)出的內(nèi)容所需要的預(yù)算較低、 可獲取的信任度較高。因此,品牌通常將這類UGC內(nèi)容與網(wǎng)紅KOL營銷組合使用以尋求營銷效果最大化:


1

增強(qiáng)消費(fèi)者信任度,刺激購買行為

品牌通過網(wǎng)紅KOL營銷等其他營銷方式,可以激發(fā)消費(fèi)者對(duì)品牌或產(chǎn)品的興趣,并將消費(fèi)者引流到品牌或產(chǎn)品頁面,但這只是第一步。面對(duì)仍心存疑慮的消費(fèi)者,UGC Creator所產(chǎn)出的內(nèi)容因其真實(shí)性的天然基因,更容易獲取消費(fèi)者信任,刺激其購買行為。


2

素材沉淀為品牌資產(chǎn),充實(shí)品牌內(nèi)容

經(jīng)過UGC Creator創(chuàng)作的、貼近真實(shí)生活場(chǎng)景的UGC內(nèi)容,能幫助品牌快速充實(shí)視頻庫、圖片庫,有助于品牌在其他營銷campaign中復(fù)用相關(guān)素材,提高工作效率。且在這類圖片或視頻中,品牌或產(chǎn)品在使用場(chǎng)景中出現(xiàn),更具有真實(shí)性。


△? LGBTQ+人士在TikTok平臺(tái)上為品牌制作UGC內(nèi)容


02?

如何用好營銷SaaS優(yōu)化UGC內(nèi)容?


與 UGC Creator開展合作伙伴營銷項(xiàng)目


品牌與UGC Creator的營銷合作雖然有許多優(yōu)勢(shì),但品牌也必須要正視一個(gè)常見的挑戰(zhàn):由于很多UGC Creator并不一定具備專業(yè)性,其產(chǎn)出的內(nèi)容很容易產(chǎn)生信息偏差或質(zhì)量層次不齊的情況。在這種情況下,品牌需要借助專業(yè)的工具和平臺(tái)對(duì)營銷項(xiàng)目進(jìn)行有效管理,優(yōu)化與合作伙伴的溝通和互動(dòng)。


STEP 01 明確合作伙伴營銷項(xiàng)目目標(biāo)


在品牌使用impact.com平臺(tái)與UGC Creator共同開展合作伙伴營銷項(xiàng)目時(shí),在了解自身的營銷目標(biāo)和UGC內(nèi)容訴求的情況下,可以給到UGC Creator相對(duì)明確的Briefing,比如內(nèi)容類型、時(shí)間安排表等基礎(chǔ)信息,還有詳細(xì)的品牌或產(chǎn)品內(nèi)容簡(jiǎn)述等。


此外,品牌的Briefing Book也是十分重要的資料,這讓UGC Creator直觀地了解品牌需要表達(dá)的視覺規(guī)范,以及傳播內(nèi)容,以確保產(chǎn)出的內(nèi)容與品牌風(fēng)格調(diào)性保持一致。


STEP 02 量化優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容的營銷效果


在營銷campaign開始之前,品牌可以通過營銷SaaS平臺(tái)就要求的交付內(nèi)容、結(jié)算報(bào)酬、內(nèi)容使用范圍條款等細(xì)節(jié),與UGC Creator簽訂正式的協(xié)議。


在營銷campaign結(jié)束之后,品牌也可以在平臺(tái)上對(duì)UGC內(nèi)容所帶來的點(diǎn)擊量、銷售轉(zhuǎn)化等KPI指標(biāo)進(jìn)行效果追蹤,并且將可量化的效果數(shù)據(jù)反饋給UGC Creator,以便后續(xù)內(nèi)容的優(yōu)化和完善。


UGC Creator作為influencer的有益補(bǔ)充,為品牌提供了一種更具真實(shí)感的內(nèi)容形式,有助于贏得消費(fèi)者信任,并為品牌提供更多高品質(zhì)的內(nèi)容素材,提升傳播的效果。然而需要注意的是,與UGC Creator的合作可能會(huì)存在管理不便、流程不規(guī)范等缺點(diǎn)。


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impact.com作為全球領(lǐng)先的合作伙伴營銷SaaS全流程管理平臺(tái),能夠幫助品牌在營銷項(xiàng)目管理的各個(gè)細(xì)節(jié)方面進(jìn)行完善:


  • 規(guī)范合作流程:通過使用平臺(tái)提供的統(tǒng)一合作框架,品牌與UGC Creator之間的合作流程能更加規(guī)范化和有條理。這有助于確保合作的順利進(jìn)行,減少潛在的管理困難和不確定性。


  • 提升內(nèi)容質(zhì)量:通過平臺(tái)提供的工具和資源,品牌可以向UGC Creator提供指導(dǎo)、反饋和培訓(xùn),以提升他們的內(nèi)容質(zhì)量。在確保UGC內(nèi)容符合品牌標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),提升內(nèi)容的吸引力和影響力。


  • 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策優(yōu)化:利用impact.com平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告功能,品牌可以深入了解UGC內(nèi)容的表現(xiàn)和效果。這使得品牌能夠進(jìn)行基于數(shù)據(jù)的決策優(yōu)化,提高UGC內(nèi)容的效果和影響力。


通過與impact.com的合作,出海品牌能夠更好地管理和優(yōu)化與UGC Creator的合作關(guān)系,獲得更具績(jī)效的內(nèi)容素材。這將為品牌在營銷活動(dòng)中提供更多選擇和機(jī)會(huì),進(jìn)一步增強(qiáng)品牌的影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。



The end



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impact.com是全球領(lǐng)先的合作伙伴營銷管理平臺(tái),也是新合作伙伴經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大動(dòng)力。


旗下產(chǎn)品Partnership Cloud可以幫助企業(yè)優(yōu)化合作伙伴營銷項(xiàng)目全生命周期管理,包括合作伙伴資源拓展與招募、項(xiàng)目簽約、合作伙伴參與、欺詐保護(hù)、優(yōu)化和付款處理等流程。


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