隨著全球消費者線上購物習(xí)慣的持續(xù)養(yǎng)成，2023年將見證這一趨勢的繼續(xù)發(fā)展。從觸及信息、廣泛搜索、調(diào)查研究、產(chǎn)生興趣，到購買后的分享體驗，購買路徑已經(jīng)從傳統(tǒng)的線性趨勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉蔷€性發(fā)展。這種變化為出海DTC品牌提供了更多與海外消費者互動的機(jī)會，使得出海品牌能夠通過多個觸點與海外消費者進(jìn)行溝通。

然而，當(dāng)營銷觸點增多時，許多出海DTC品牌發(fā)現(xiàn)自己在傳遞營銷內(nèi)容方面面臨更大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的促銷內(nèi)容已經(jīng)不再足夠滿足消費者的需求。消費者需要更有說服力的營銷內(nèi)容，當(dāng)品牌價值觀與其相契合，才能真正激發(fā)他們的購買行為。

(圖片來源：vcg.com)

研究表明，消費者越來越關(guān)注品牌的社會責(zé)任、環(huán)境友好性和可持續(xù)發(fā)展等因素。因此，品牌必須注重建立與消費者的共鳴，并在營銷中傳遞品牌的獨特價值。研究數(shù)據(jù)顯示，超過80%的消費者認(rèn)為品牌的價值觀對購買決策至關(guān)重要，近70%的消費者更愿意支持與自身價值觀相符的品牌。

在這種背景下，品牌的營銷內(nèi)容目標(biāo)已經(jīng)從簡單的促銷轉(zhuǎn)變?yōu)榻⑴c消費者的信任關(guān)系。品牌需要通過營銷內(nèi)容來搭建這種信任，以實現(xiàn)二次購買甚至長期消費關(guān)系的目標(biāo)。

那么出海DTC品牌怎么做，才能真正“觸達(dá)海外消費者”呢？

在IBM商業(yè)價值研究院發(fā)布的《消費者需求多樣化》報告中，將消費者分為四類：

(圖片來源：《消費者需求多樣化》)

根據(jù)這份報告的調(diào)研，近年來全球的理念驅(qū)動型消費者占據(jù)了較高的比例。這意味著：如今有相當(dāng)一部分消費者在選購產(chǎn)品或信任品牌時，更愿意選擇符合自身價值觀的、關(guān)注全球環(huán)保事業(yè)、擁有社會責(zé)任感的品牌和產(chǎn)品。

那么，想要打動理念驅(qū)動型消費者，品牌應(yīng)該怎么做呢？其中一項即是從品牌層面關(guān)注可持續(xù)發(fā)展事業(yè)。

首先，品牌應(yīng)盡早確立自身的品牌使命，并將其融入產(chǎn)品選擇或設(shè)計中，或?qū)⑵放评砟盥鋵嵉焦嫘袨橹小?/p>

例如澳洲環(huán)保日用品牌Zero Co以減少一次性塑料垃圾為核心環(huán)保使命，并圍繞該品牌理念設(shè)計可多次重復(fù)使用的洗發(fā)水、洗手液等洗護(hù)類用品，以及洗衣液、浴室清潔劑等家用產(chǎn)品。

又例如DTC服裝品牌Ivory Ella以拯救大象為己任，承諾將品牌10%的利潤用于環(huán)保事業(yè)。

品牌使命是品牌核心價值觀和目標(biāo)的體現(xiàn)。出海DTC品牌確立品牌使命，不僅在營銷時可以強(qiáng)調(diào)品牌特點，也能吸引更多本身關(guān)注環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的理念驅(qū)動型消費者主動關(guān)注品牌、購買產(chǎn)品。

而由于信息過載和缺乏個性化溝通，傳統(tǒng)的營銷方式很難吸引到該類消費者，品牌需要采用更多可以與消費者有深層次互動與交流的營銷方式，如合作伙伴營銷。

除了合作伙伴內(nèi)容營銷、聯(lián)盟營銷、網(wǎng)紅KOL營銷等常見的合作伙伴營銷類型，這類出海DTC品牌可以將目光放在更多聚攏精準(zhǔn)新客戶的營銷方式上，例如以下兩種：

以Zero Co為例，他們通過impact.com平臺成功與許多酒店、民宿等B端合作伙伴展開營銷合作。這種合作模式帶來了雙贏效應(yīng)：酒店、民宿采購Zero Co的環(huán)保產(chǎn)品，而Zero Co則為這些旅居場所提供宣傳支持，相互促進(jìn)，吸引更多住客。

同時，當(dāng)住客在這些旅居場所使用了Zero Co的產(chǎn)品時，他們會對品牌有更深入的了解。他們通過親身體驗品牌的產(chǎn)品，對Zero Co的環(huán)保理念產(chǎn)生認(rèn)同感和信任感，進(jìn)而成為品牌的忠實用戶。

其次，很多關(guān)注環(huán)保的品牌更愿意在學(xué)校和社區(qū)發(fā)展品牌大使。品牌大使通常是在社交媒體、線下活動、社區(qū)等領(lǐng)域活躍的個人或者影響者，他們是營銷伙伴的一種類型，更是品牌的忠實支持者和代言人。

這類人群通常與品牌之間建立了緊密的合作關(guān)系，通過在社交媒體、線下活動和社區(qū)等渠道分享品牌故事、產(chǎn)品體驗、品牌使命等內(nèi)容，向他們的粉絲、社交圈和觀眾傳遞品牌的價值，引導(dǎo)消費者對品牌產(chǎn)生興趣并進(jìn)行購買。

品牌可以選擇與這類品牌大使合作，通過他們深入學(xué)校和社區(qū)等線下場景。另外，品牌可以借助義賣活動或社區(qū)購物等方式，讓消費者真實地感受并理解品牌的環(huán)保行為和理念。

這種接觸使消費者與品牌建立起價值認(rèn)同感，并激發(fā)他們購買品牌的產(chǎn)品，與品牌一同實踐環(huán)保事業(yè)。

通過與學(xué)校和社區(qū)合作，并借助品牌大使的力量，品牌能夠在學(xué)校和社區(qū)等場景中展開實際的品牌推廣活動，在現(xiàn)實生活中切實地展示其環(huán)保價值觀和行動，與消費者共同推動環(huán)保事業(yè)的發(fā)展，建立真實的影響力。

隨著合作伙伴網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張，出海DTC品牌不僅能夠深度接觸大量新客、有效進(jìn)行品牌傳播，同時也大幅降低了獲客成本。

然而一旦開啟大規(guī)模的合作伙伴營銷項目，許多品牌會面臨新的挑戰(zhàn)：

impact.com可以幫助品牌對合作伙伴營銷項目進(jìn)行全流程管理，包括對營銷伙伴篩選拓展招募、合作對接溝通、簽約計傭支付，到追蹤營銷效果、互動再開發(fā)合作伙伴、保護(hù)監(jiān)控流量真實性并優(yōu)化伙伴營銷合作等。

在平臺的助力下，品牌能夠做到加強(qiáng)內(nèi)控、提高人效、解放營銷人員的雙手，用好營銷人員的大腦，并在不同層面上衡量營銷伙伴的價值，與合作伙伴建立互惠互利的長期關(guān)系。

對出海DTC品牌而言，impact.com可以幫助品牌開展大規(guī)模合作伙伴營銷項目，獲取更多新客，降低獲客成本，在幫助品牌建立穩(wěn)定長久的合作伙伴關(guān)系和消費者信任的基礎(chǔ)上順利出海。

環(huán)保日用品牌Zero Co如何有效傳播，

實現(xiàn)月均ROI高達(dá)1556%？

業(yè)務(wù)痛點：

澳大利亞品牌Zero Co成立于2019年，是一家生產(chǎn)環(huán)保家居和個護(hù)產(chǎn)品的品牌。

作為一家成長型的DTC品牌，Zero Co在開展?fàn)I銷項目過程中遇到了一系列問題，限制了Zero Co的發(fā)展，如各類協(xié)議合同的撰寫簽訂、營銷報告的數(shù)據(jù)分析等耗時耗力的大量人工工作導(dǎo)致了品牌營銷人員的低能效等。

解決方案：

通過與impact.com的合作，Zero Co不僅解放了營銷人員的雙手，擁有了開展自動化、精細(xì)化運營的合作伙伴營銷項目，也具備了規(guī)?；芾矶囝愋蜖I銷項目的能力。

成效揭曉：

• 快速與381位活躍營銷伙伴構(gòu)建合作伙伴關(guān)系，開展?fàn)I銷項目

• 實現(xiàn)27%的業(yè)績環(huán)比增長

• 月平均回報率高達(dá)1699%