本期「小U聊DTC」要分享的是一個(gè)專門銷售高品質(zhì)廚房用具的DTC品牌——?Misen.

Misen品牌的誕生要從一個(gè)平底鍋說起...

有一天，Misen創(chuàng)始人Omar Rada 的一個(gè)朋友向他借走了一個(gè)平底鍋，過了幾天之后，朋友告訴Omar平底鍋丟了。那個(gè)平底鍋是Omar的朋友送給他的禮物，用著非常趁手，于是Omar就想要再買個(gè)同款。

“不搜不知道，一搜嚇一跳”，那口鍋竟然價(jià)值300美金！Omar也去商場(chǎng)試了其他便宜的鍋，但是手感都不如之前的那個(gè)。

受家庭的影響，Omar認(rèn)為烹飪應(yīng)該是充滿樂趣的，而廚具的好壞會(huì)直接影響烹飪者的烹飪體驗(yàn)。然而，市場(chǎng)上的高品質(zhì)廚房用品往往價(jià)格昂貴，很多人難以負(fù)擔(dān)。

這件事情就這樣在Omar心里埋下了創(chuàng)業(yè)的種子。

2013年的時(shí)候，Omar發(fā)現(xiàn)DTC品牌Warby、Everlane都做的很成功，而廚具類產(chǎn)品的銷售渠道卻都很傳統(tǒng)，這讓他真正下定決心要?jiǎng)?chuàng)立一個(gè)DTC的廚具品牌。

Omar從自己的痛點(diǎn)出發(fā)進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)很多人都有著與他相同的需求，于是決定創(chuàng)建Misen這個(gè)品牌，為廣大消費(fèi)者提供「買得起」的高品質(zhì)廚具，讓他們可以擁有更好的烹飪體驗(yàn)。

廚具市場(chǎng)非常大，但是競(jìng)爭(zhēng)也很激烈。很多廚具品牌像是Wusthof、Zwilling J.A. Henckels 等知名品牌都有非常悠久的歷史，建立了強(qiáng)大的品牌認(rèn)知度，也占據(jù)了相當(dāng)大的市場(chǎng)份額。

2014年剛剛起步的Misen和那些有著百年歷史的品牌相比就是一個(gè)剛出生的baby，需要有足夠的資金和資源，同時(shí)需要有足夠的創(chuàng)新和差異化，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。

Misen將前期的創(chuàng)業(yè)資金全部都用在了開發(fā)產(chǎn)品上，用于設(shè)計(jì)和制造一款高品質(zhì)的多功能廚房刀具，在將品牌投入市場(chǎng)宣傳時(shí)，創(chuàng)始人Omar選擇了通過Kickstarter進(jìn)行眾籌。

2016年，Misen在Kickstarter平臺(tái)上推出了第一次眾籌活動(dòng)，以吸引初創(chuàng)企業(yè)所需的資金和顧客。第一次眾籌活動(dòng)的目標(biāo)為10萬美元，最終籌集了20多萬美元，成功地將產(chǎn)品推向市場(chǎng)。

此后，Misen不斷改進(jìn)和完善其產(chǎn)品線，并在2017年和2019年接連推出了第二次和第三次眾籌活動(dòng)，為新產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)擴(kuò)張?zhí)峁┵Y金支持。

第二次眾籌活動(dòng)的目標(biāo)為30萬美元，最終籌集了112萬美元，第三次眾籌活動(dòng)的目標(biāo)為20萬美元，最終籌集了96萬美元，效果都遠(yuǎn)超預(yù)期。

Misen通過多次眾籌活動(dòng)籌集資金，為其產(chǎn)品的研發(fā)和市場(chǎng)推廣提供了重要的資金支持，可以說眾籌就是Misen初期快速發(fā)展和取得階段性成功的關(guān)鍵因素。

Misen之所以會(huì)多次進(jìn)行眾籌活動(dòng)，主要是因?yàn)楸娀I模式提供了一種相對(duì)穩(wěn)定和可靠的資金來源，同時(shí)還能夠幫助公司預(yù)測(cè)和評(píng)估市場(chǎng)需求和產(chǎn)品受歡迎程度，提高生產(chǎn)效率和節(jié)省成本；此外還可以吸引一定數(shù)量的新客戶，提高M(jìn)isen的知名度和品牌價(jià)值。

?小U溫馨提示?

要像Misen一樣成功眾籌，至少需要做到以下幾點(diǎn)：

1. 產(chǎn)品創(chuàng)新：創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)，能夠引起消費(fèi)者的興趣和需求，可以是一個(gè)新的概念、一個(gè)未被滿足的需求或一個(gè)可以解決問題的解決方案；

2. 建立品牌：建立一個(gè)清晰的品牌形象，吸引消費(fèi)者的關(guān)注和信任，加強(qiáng)產(chǎn)品的認(rèn)知度和價(jià)值；

3. 研究市場(chǎng)：深入了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和痛點(diǎn)，以及目標(biāo)客戶的喜好和行為模式，確保產(chǎn)品能夠滿足市場(chǎng)需求并有市場(chǎng)前景；

4. 制定營(yíng)銷計(jì)劃：確定適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略，包括社交媒體營(yíng)銷、公關(guān)活動(dòng)、廣告和宣傳等，以吸引更多消費(fèi)者并建立品牌聲譽(yù)；

5. 建立社區(qū)：與潛在客戶建立聯(lián)系和互動(dòng)，建立品牌社區(qū)，以獲得對(duì)產(chǎn)品的反饋和建議，從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量和市場(chǎng)前景；

6. 設(shè)定合理的目標(biāo)：設(shè)定合理的眾籌目標(biāo)和時(shí)間表，確保目標(biāo)可達(dá)；

7. 提供回報(bào)：提供吸引人的回報(bào)，讓支持者感到物有所值以激勵(lì)他們繼續(xù)支持眾籌活動(dòng)。

總之，成功的眾籌活動(dòng)需要一定的準(zhǔn)備和規(guī)劃，需要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌建立、市場(chǎng)研究和營(yíng)銷策略等方面下足功夫，同時(shí)需要?jiǎng)?chuàng)造吸引人的回報(bào)和與潛在客戶建立聯(lián)系和互動(dòng)。如果能夠充分利用眾籌的優(yōu)勢(shì)，如提高市場(chǎng)知名度和品牌價(jià)值、降低風(fēng)險(xiǎn)和成本，那么就有可能像Misen一樣成功地實(shí)現(xiàn)眾籌目標(biāo)。

Misen的主要客群是廚房愛好者、美食家和職業(yè)廚師，原因注意是有以下幾點(diǎn)：

首先，對(duì)于廚房愛好者和美食家，他們對(duì)烹飪工具的質(zhì)量和性能要求較高，同時(shí)他們也更注重廚房的美觀和舒適度。而Misen的目標(biāo)就是打造高品質(zhì)、創(chuàng)新和美觀的產(chǎn)品，剛好可以滿足這些客戶的需求。

對(duì)于職業(yè)廚師而言，他們需要經(jīng)常使用廚房用具，自然也就更需要尋找高品質(zhì)、性能穩(wěn)定的廚具。

為了滿足目標(biāo)受眾的需求，Misen在產(chǎn)品和獨(dú)立站的架構(gòu)設(shè)計(jì)上都下足了功夫。

從產(chǎn)品本身來看，Misen有幾個(gè)顯著的優(yōu)勢(shì)：

1. 高品質(zhì)的材料：Misen的刀具采用高品質(zhì)的材料，如日本VG10鋼、美國(guó)的高碳不銹鋼等，使得產(chǎn)品更加耐用，同時(shí)保持鋒利度。

2. 創(chuàng)新的設(shè)計(jì)：Misen的產(chǎn)品采用了創(chuàng)新的設(shè)計(jì)，如獨(dú)特的雙刃設(shè)計(jì)、人體工程學(xué)設(shè)計(jì)等，讓產(chǎn)品更加實(shí)用、易于使用，同時(shí)也更加安全。

3. 高性價(jià)比：相較于其他高品質(zhì)的廚房刀具品牌，Misen產(chǎn)品的性價(jià)比更高，旗艦款道具只需要85美金，新用戶購買可以領(lǐng)券，還有各種定期折扣，真正做到讓消費(fèi)者買得起。

（就連Misen官方的宣傳語都是“價(jià)格實(shí)惠——沒有中間商賺差價(jià)”）

4. 職業(yè)廚師的支持：Misen和職業(yè)廚師合作，讓專業(yè)的廚師們?yōu)楫a(chǎn)品研發(fā)提供反饋和建議，確保產(chǎn)品的實(shí)用性和質(zhì)量。

從獨(dú)立站的架構(gòu)和設(shè)計(jì)來看：

1. 簡(jiǎn)潔的購物體驗(yàn)：Misen的網(wǎng)站整體風(fēng)格非常簡(jiǎn)潔，不僅是設(shè)計(jì)風(fēng)格簡(jiǎn)潔，產(chǎn)品線也非常簡(jiǎn)潔；只有刀具、鍋具、工具三大類產(chǎn)品，讓消費(fèi)者不用花費(fèi)過多時(shí)間在點(diǎn)擊查看各種產(chǎn)品分類上，獲得更加簡(jiǎn)單、快捷的購物體驗(yàn)。

2. 吸睛亮點(diǎn)展示

1）限量和折扣：Misen網(wǎng)站設(shè)計(jì)的另一個(gè)亮點(diǎn)就是把折扣和限量的概念玩的明明白白的，和產(chǎn)品本身高性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)互相呼應(yīng)。

用戶一進(jìn)入網(wǎng)站就會(huì)有彈窗提示填寫郵箱領(lǐng)取8折優(yōu)惠券，這么直給的優(yōu)惠，誰看了不心動(dòng)呢？

不僅僅是首頁彈窗折扣，還有折扣產(chǎn)品專區(qū)，充分體現(xiàn)了品牌的高性價(jià)比；在打折的同時(shí)還不忘了強(qiáng)調(diào)【限量】，比如刀具打折款每人限購兩件，彰顯產(chǎn)品的價(jià)值感。

2）好評(píng)證明：Misen在網(wǎng)站的首頁和各種頁面展示網(wǎng)站的消費(fèi)者好評(píng)和在其他點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站上的五星好評(píng)，以增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站和品牌的信任感，促進(jìn)購買欲。

Misen獨(dú)立站的主要流量來源有以下幾種：

1. 搜索引擎優(yōu)化（SEO）

Misen在網(wǎng)站上使用了一些關(guān)鍵詞和優(yōu)化技巧，讓自己在搜索引擎中排名更高。當(dāng)用戶在搜索引擎中輸入相關(guān)的搜索詞時(shí)，他們很有可能會(huì)看到Misen的網(wǎng)站鏈接。

具體來說，Misen對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行了關(guān)鍵詞研究和優(yōu)化，通過使用關(guān)鍵詞工具，如Google AdWords Keyword Planner和SEMrush等來研究和確定與其產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞，如“廚房用具”、“廚師刀”、“廚房小工具”等（Misen網(wǎng)站的核心關(guān)鍵詞），他們使用這些關(guān)鍵詞來優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容和元標(biāo)簽，用于網(wǎng)站內(nèi)容、頁面標(biāo)題、元標(biāo)簽、圖像標(biāo)簽等方面。

此外，Misen還研究了一些長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，如“切片刀”、“切洋蔥小技巧”、“怎樣烤肉”等，這些長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞在搜索量上可能不如核心關(guān)鍵詞，但是相對(duì)來說更加具有針對(duì)性，可以帶來更加精準(zhǔn)的流量。

除了關(guān)鍵詞優(yōu)化，Misen也積極布局外部鏈接，通過與其他網(wǎng)站建立聯(lián)系和交換鏈接來增加他們網(wǎng)站的外部鏈接數(shù)量。這些外鏈大多都是來自相關(guān)的行業(yè)網(wǎng)站、博客、論壇等，主要包括以下幾個(gè)方面：

1）Misen定期尋找與其產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)網(wǎng)站、博客、論壇等，并與其建立聯(lián)系，交換鏈接。

2）定期發(fā)布與其產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容，如烹飪技巧、食譜等，并在內(nèi)容中添加鏈接，以幫助其獲得更多的外部鏈接。

3）最后，Misen還會(huì)使用一些外部鏈接分析工具，如Ahrefs、Majestic等工具，來分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的外部鏈接情況，以幫助他們更好地制定外部鏈接策略。

除了關(guān)鍵詞、外鏈和內(nèi)容方面的優(yōu)化，Misen的網(wǎng)站也做了適應(yīng)移動(dòng)端訪問的整體優(yōu)化。因?yàn)樗阉饕娆F(xiàn)在更加注重移動(dòng)設(shè)備的體驗(yàn)，所以針對(duì)移動(dòng)端的優(yōu)化也能幫助Misen提升網(wǎng)站排名，加上Misen本身的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)就很簡(jiǎn)單清晰，更有利于爬蟲抓取。

2. 社交媒體營(yíng)銷

Misen使用社交媒體平臺(tái)，如Facebook、Instagram和Twitter來宣傳他們的產(chǎn)品和品牌，通過發(fā)布圖片、視頻和有趣的內(nèi)容來吸引粉絲，從而把他們引導(dǎo)到Misen的獨(dú)立站上。

1）優(yōu)質(zhì)圖片&視頻：Misen會(huì)在Instagram、Facebook等社交媒體平臺(tái)上發(fā)布高質(zhì)量圖片和視頻，展示產(chǎn)品特點(diǎn)和使用方法。

包括使用Misen產(chǎn)品制作食物的各種創(chuàng)意短視頻，設(shè)計(jì)得非常好看的產(chǎn)品介紹圖片，使用Misen產(chǎn)品時(shí)拍攝的專業(yè)攝影作品等，共同點(diǎn)就是要好看，抓人眼球。

2）網(wǎng)紅營(yíng)銷：和社交媒體平臺(tái)上的影響力大的美食博主、廚具博主合作，讓他們使用Misen的產(chǎn)品，給出自己的評(píng)價(jià)和使用心得，這樣不僅能夠提高M(jìn)isen品牌的知名度和信譽(yù)度，也能夠?qū)a(chǎn)品直接推薦給目標(biāo)消費(fèi)者。

3）增強(qiáng)互動(dòng)：通過社交媒體平臺(tái)上的贊、評(píng)論、分享等功能，和消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者的問題和反饋，增強(qiáng)品牌的親和力和信任感。

4）折扣活動(dòng)：通過社交媒體上的優(yōu)惠碼、折扣、免費(fèi)贈(zèng)品等活動(dòng)吸引消費(fèi)者關(guān)注品牌和購買。Misen經(jīng)常在社交媒體平臺(tái)上推出各種活動(dòng)，包括節(jié)假日促銷、新品上市活動(dòng)等，以此刺激消費(fèi)者的購買欲望，提高銷售額。

5）廣告投放：通過社交媒體平臺(tái)上的廣告投放，展示產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也可以利用社交媒體平臺(tái)上的定位和廣告策略，精準(zhǔn)地定位到目標(biāo)消費(fèi)者，提高廣告投放的效果。

3. 電子郵件營(yíng)銷

Misen會(huì)定期向他們的電子郵件訂閱者發(fā)送電子郵件，宣傳他們的新產(chǎn)品、優(yōu)惠活動(dòng)和促銷信息。這些郵件往往包含優(yōu)惠碼或鏈接，引導(dǎo)用戶訪問Misen的獨(dú)立站并購買產(chǎn)品。

4.?口碑&裂變

1）客戶服務(wù)：Misen給所有產(chǎn)品設(shè)置了60天試用周期的不滿意包退政策，來建立他們的品牌聲譽(yù)和客戶信任；

2）評(píng)價(jià)&分享：鼓勵(lì)消費(fèi)者在社交媒體和其它網(wǎng)站上分享他們的購買和使用體驗(yàn)；在獨(dú)立站上設(shè)置一個(gè)“評(píng)論”功能，允許消費(fèi)者在產(chǎn)品頁面上分享他們的評(píng)價(jià)和意見，積極回復(fù)消費(fèi)者留言，并將消費(fèi)者意見用于產(chǎn)品改進(jìn)中；

* Misen還推出了聯(lián)盟營(yíng)銷計(jì)劃，使用ShareASale聯(lián)盟營(yíng)銷平臺(tái)，鼓勵(lì)用戶加入聯(lián)盟，推薦Misen產(chǎn)品給他們的朋友和家人，當(dāng)他們的朋友購買Misen產(chǎn)品時(shí)，聯(lián)盟用戶就可以獲得一定獎(jiǎng)勵(lì)，以達(dá)到用戶數(shù)量裂變的效果；

3）專業(yè)測(cè)評(píng)：同時(shí)他們也會(huì)邀請(qǐng)一些烹飪博主和名廚評(píng)測(cè)自己的產(chǎn)品并發(fā)布評(píng)測(cè)文章，借此提升產(chǎn)品的知名度和口碑；

4）點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站：Misen也在一些口碑網(wǎng)站上進(jìn)行積極的宣傳和推廣，例如Yelp、Trustpilot、Google評(píng)論等。這些網(wǎng)站的搜索排名和社區(qū)效應(yīng)都很好，可以幫助Misen吸引更多的潛在客戶。

總的來說，廚房刀具和烹飪用具市場(chǎng)的需求還在持續(xù)增長(zhǎng)，市場(chǎng)未來的發(fā)展空間仍然很大。

隨著年輕人越來越重視生活的儀式感，也有越來越多的人開始對(duì)烹飪產(chǎn)生興趣，對(duì)高顏值、高質(zhì)量的刀具和烹飪用具的需求也在增加。

通過Misen的案例我們不難發(fā)現(xiàn)，對(duì)于新進(jìn)入者來說，需要有足夠的資金和資源，做好產(chǎn)品的創(chuàng)新和差異化，通過多渠道營(yíng)銷吸引流量的同時(shí)提供高質(zhì)量的服務(wù)，與客戶建立緊密的聯(lián)系和互動(dòng)，培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度，是非常有效的品牌策略。

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