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在跨境行業(yè)里,有一個不成文的潛規(guī)則,不要問對方賣的是什么產(chǎn)品,也不要去要別人的店鋪鏈接。


如果你這么干了,別人大概率會婉拒你,心想著這一定是個剛?cè)胄械男率帧?/p>


為什么呢?


因為跨境電商行業(yè)真的是一個黑暗森林。


看過三體小說的朋友都知道,所謂的黑暗森林法則也就是說,在宇宙中,因為技術(shù)大爆炸和猜疑鏈,不同文明之間很難存在真正的信任。


一旦發(fā)現(xiàn)對方,最好的方式就是不計一切代價消滅對方。


那放在跨境電商行業(yè)也類似。



因為獲客渠道供應(yīng)鏈過于透明,加上大部分賣家賣的都是一些沒有什么技術(shù)門檻的輕工業(yè)品。


一旦文明(公司)之間知道對方的存在,去互相溝通(合作),一起做大強求其實是不可能的。


畢竟消費市場從本質(zhì)上來說是一個存量市場。


最理性,也是最有可能采取的一個策略就是用自己強大的資源(團隊執(zhí)行力和資本)消滅(抄襲)對手。


特別是在跨境平臺上,一個賣家一旦做大,有更多的銷量必然帶來更高的排名,并且形成一個正反饋。


對手再去超越就很難了。


就其實就相當于跨境電商里的技術(shù)大爆炸。



所以,身處跨境電商這個黑暗森林的我們,有什么破解的辦法嗎?


難道我們只能永遠陷入這種沒有任何安全感的猜疑鏈中不停內(nèi)斗嗎?


其實并不是。


解法有三個:供應(yīng)鏈,用戶驅(qū)動,品牌化。



1.供應(yīng)鏈


很多做品牌和互聯(lián)網(wǎng)的朋友看不起做實業(yè)的,這幾年都遭到了商業(yè)社會的毒打。


如果有條件,深耕某一個細分領(lǐng)域的供應(yīng)鏈,把外貿(mào)線下零售作為生意起飛的兩只翅膀,會是你最好的核心競爭力。


無論是新零售,還是跨境電商,只是下游合作伙伴互相卷的戰(zhàn)場。


任憑消費市場風雨飄搖,該掙的錢你一分不會少掙。


看上去很重的商業(yè)模式,有的時候反而成了你的護身符。



2.用戶驅(qū)動


所謂的用戶驅(qū)動客戶第一,不是一個口號。


而是你真的要做到Direct to consumer。


了解你的核心客群的需求,為他們打造極致的產(chǎn)品和消費體驗。


平臺賣家和爆品站群賣家在這里就可以散了。


因為你們的商業(yè)模式就決定了你們不可能真的成為一個用戶驅(qū)動的公司。


當你贏得了一群忠誠用戶發(fā)自內(nèi)心的熱愛,那么你的競品賣什么,在哪賣,對你來說還重要嗎?



3.品牌化


跟用戶驅(qū)動類似,品牌也是一個跨境電商公司能夠建立自己護城河的最好方式。


品牌化不是說你找一個品牌策劃公司設(shè)計設(shè)計網(wǎng)站,換個logo就可以的了。


甚至也不是什么通過網(wǎng)紅帶帶貨,沖沖GMV就能做到的。


品牌一定是通過一套屬于你自己的獨特的經(jīng)營理念價值觀,在長年累月中持續(xù)地為你的消費者提供最好的產(chǎn)品所建立的用戶心智上的新認知。


換句話說,你說你是個品牌,不好意思,你沒資格。


消費者用腳投票投出來的用戶忠誠,甚至帶有一些信仰感的產(chǎn)品堅持,才是一個品牌的標準。



為了離開這片黑暗森林,這三條路都會很難。


非常非常難。


但只有做那些難而正確的事,才是我們做企業(yè)的最大價值。不是嗎?





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Santiago, 一個在紐約的深圳人

品牌出海|跨境電商|海外創(chuàng)業(yè)


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