中國品牌邁向全球的征程中,機遇與挑戰(zhàn)并存。生成式AI的出現(xiàn),將極大降低內(nèi)容制作和品牌策劃的成本,讓中國品牌的普遍國際化成為可能。 在9月22日于廣州舉辦的2023年中國企業(yè)出海高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新大會上,鈦動科技創(chuàng)始人兼CEO李述昊以《數(shù)字化和品牌化 引領中國企業(yè)高質(zhì)量出海》為主題發(fā)表開場演講。從被世界“買得起”、“買得到”、“看得見”再到“看得起”,李述昊深入剖析了中國企業(yè)走向全球的四個階段,及各階段所面臨的形勢和挑戰(zhàn)。他認為,數(shù)字化和品牌化,是中國企業(yè)高質(zhì)量出海的必經(jīng)之路。其中,海量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容不可或缺。 與此同時,鈦動科技全新AIGC產(chǎn)品——“Tec-Creative(創(chuàng)意云)”在大會現(xiàn)場正式亮相。鈦動科技產(chǎn)品總監(jiān)陳瓊林為到場觀眾進行講解和演示。當前,AI技術已全域賦能鈦動科技的營銷策劃、創(chuàng)意內(nèi)容和數(shù)字人制作、智能投放和數(shù)據(jù)分析優(yōu)化等各環(huán)節(jié),實現(xiàn)降本增效的同時,也將成為中國企業(yè)打造全球化品牌的加速器。 以下為經(jīng)整理的演講精華內(nèi)容。 《數(shù)字化和品牌化,引領中國企業(yè)高質(zhì)量出海》 中國企業(yè)出?,F(xiàn)狀 疫情影響下,整體國際經(jīng)濟形勢動蕩,但中國仍然毫無懸念的居于世界第一大出口國。從營收視角看世界五百強,中國的上榜企業(yè)數(shù)量自2000年至今直線飆升,已經(jīng)超越美國。但從能創(chuàng)造更高利潤的品牌價值角度看世界500強,中國企業(yè)上榜數(shù)量僅占美國的幾分之一。側面印證,在消費者心智建立和品牌打造上,中國企業(yè)仍存短板。 相較于美國、歐洲和日本等與中國經(jīng)濟體實力接近的國家和地區(qū),中國的全球化知名品牌數(shù)量甚少。而從產(chǎn)業(yè)布局來看,中國企業(yè)則更多停留在制造產(chǎn)業(yè)。按照產(chǎn)業(yè)和消費者的距離從遠到近劃分,消費產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)分為制造、渠道和品牌,離消費者越近,品牌溢價越高、企業(yè)利潤越高、產(chǎn)業(yè)控制能力越強。如果始終停留在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),中國企業(yè)只賺取微薄的利潤,很難加大投入促進產(chǎn)業(yè)升級、把握數(shù)字化轉型機遇。 從供給側來看,中國在近20年時間內(nèi)突飛猛進,從單純生產(chǎn)制造到原材料加工、再到整個供應鏈,直到當前已經(jīng)具備產(chǎn)品設計能力和研發(fā)能力。但從需求側視角看,從消費者需求本身出發(fā),消費者往往是通過“渠道”接觸到商品,再到“品牌”階段,真正建立對一家企業(yè)或一個產(chǎn)品的認知。目前,中國企業(yè)在國際化領域里才剛剛走到“渠道”階段,仍未觸達建立“消費者認知”的水平。 中國企業(yè)出海,尤其在消費者需求側,還處于初級階段。盡管我國制造業(yè)規(guī)模連續(xù)13年排名全球第一,但在實現(xiàn)品牌認知、占領消費者心智層面還有很大進步空間。 數(shù)據(jù)顯示,全球數(shù)字營銷花費在5000億左右,其中美國企業(yè)的花費占據(jù)46%。回到中國,雖然全球貨物出口總額遙遙領先,但中國出海企業(yè)在數(shù)字營銷的花費僅占全球份額的5%,距離美國整整有10倍以上的增長空間。 要想真正走向全球領先,必須打造世界品牌。近年來,大量中國出海企業(yè)正在抓住機遇。以電商領域為例,我們能看到最近三年時間里,國內(nèi)外電商規(guī)模及滲透率持續(xù)上升,中國跨境電商出口規(guī)模在2022年就已經(jīng)達到1.53萬億元。 品牌化能夠帶來更高的利潤率、更強的市場影響力和增長能力,隨著國際形勢變化,打造品牌還能帶來更強的抗風險能力。品牌的價值在于,進一步增強企業(yè)對消費者的控制能力,這是企業(yè)對抗風云變化國際形勢的最佳打法。 就數(shù)字化而言,中國的支付、物流等數(shù)字化基建已經(jīng)領先于全球。擁有數(shù)字化能力,無論對電商平臺還是互聯(lián)網(wǎng)平臺來說都能極大提高信息傳遞效率。過去,從代理商拿貨、賣貨,花費數(shù)月時間才能觸達海外本土銷售商,到現(xiàn)在耗時以天計算,甚至論小時而計。除此之外,數(shù)字化還能夠幫助每個品牌進行消費者數(shù)據(jù)積累和行為分析,無論是消費者看廣告、逛渠道、購買或是留下評論,都是企業(yè)更新迭代最寶貴的數(shù)據(jù)財富。 我們斷定,數(shù)字化和品牌化,是中國企業(yè)走向全球化高質(zhì)量發(fā)展的必經(jīng)之路。 從買得起到看得起 在全球化數(shù)字化浪潮之下,從出海質(zhì)量和用戶認知層面出發(fā),我們將出海產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程分為四個階段:買得起、買得到、看得到、看得起。 伴隨中國制造業(yè)崛起,附帶廉價勞動力成本,催生全球人民“買得起”我們的商品,隨著代理商、電商平臺等渠道慢慢發(fā)展成熟,中國人開始讓海外消費者能“買得到”我們自己的商品。再進一步,我們有自己的產(chǎn)品,有自己的商品認知,我們讓消費者直接“看得到”。最終,我們希望在內(nèi)容營銷時代做出消費者喜歡的內(nèi)容,做出消費者能夠產(chǎn)生依賴的內(nèi)容,讓更多消費者“看得起”中國的商品。目前,AIGC主要的突破就在于內(nèi)容生產(chǎn)。進入內(nèi)容營銷時代,內(nèi)容和商品本身相輔相成,成為企業(yè)最重要的資產(chǎn)構成部分。 買得起 中國的制造業(yè)連續(xù)13年排名全球第一,我們具有超強的制造業(yè),在廣東、浙江、江蘇等多個省份,我們很多產(chǎn)業(yè)占據(jù)全球份額達到60%-70%。但是有多少歐美、東南亞甚至是中國消費者真正知道這些產(chǎn)業(yè)?這是“買得起”的典型現(xiàn)狀,我們生產(chǎn)制造出大量高性價比的商品,消費者其實并不了解我們。 買得到 海外消費者買到中國商品分為哪幾個階段?最早是傳統(tǒng)代工模式,也是整個中國國際化工業(yè)起量的起點,隨著我們擁有產(chǎn)品研發(fā)能力、迭代能力,我們開始主動鋪設本地經(jīng)銷商的渠道,這也是很多中國品牌出海所依靠的手段。 我們當前正在經(jīng)歷的是“跨境電商”時代,隨著數(shù)字化水平提升,電商平臺產(chǎn)生流量機會。中國的移動互聯(lián)網(wǎng)和電商平臺在全球?qū)儆陬I先水平,并且抓住了電商滲透率提高的機遇,大量中國品牌和商家在電商平臺做產(chǎn)品曝光以及銷售。最終,中國產(chǎn)品邁向的還是全球化品牌之路,讓消費者不再因為平臺而買你的商品,而是因為認識你的商品和品牌,在各種渠道和平臺來找到你。這是我們認為的成功出海,也是每個企業(yè)都應該為之付出和奮斗的目標。 最早是“全球供應鏈看中國”,現(xiàn)階段已經(jīng)進入“全球互聯(lián)網(wǎng)看中國”。例如TikTok、Temu、米哈游、阿里巴巴等企業(yè)的成功出海,勢必會將它背后的整體產(chǎn)業(yè)鏈帶向全球,這之中包括商家、生產(chǎn)、內(nèi)容制作、網(wǎng)紅資源等。品牌會帶動整體流量生態(tài)和產(chǎn)業(yè)生態(tài),我們最終會看到,整個產(chǎn)業(yè)協(xié)同的建立,邁向“全球消費者看中國”。 看得到 “看得到”是我們當下所聚焦的重心。讓海外消費者看到中國產(chǎn)品,不僅僅是瀏覽亞馬遜、打開TikTok發(fā)現(xiàn)商品,而是讓商品主動被消費者看到。怎么做到? 新冠疫情期間,全球消費者在社交平臺的用戶時長提升了三至四倍,社交平臺消耗時長幾乎成為全球消費者除上班外的第一大時長,這是一個巨大的產(chǎn)業(yè)變革。時代正式進入社交平臺興趣推薦,“信息找人”時代。令人驚嘆的月活躍用戶數(shù)據(jù)背后,是全球消費者在社交平臺上逐漸發(fā)展起來的認知和心智。為了服務中國產(chǎn)品和品牌所需,我們需要通過社交平臺去占領消費者心智。 這些社交平臺涵蓋目前全球三大主流媒體平臺——Meta、Google和TikTok,以及大量本土流量平臺。我們把商品放在這些平臺上面,才更有機會讓消費者看到你,讓消費者知道你的存在。 回到鈦動科技的業(yè)務,我們通過BI技術,整合這些媒體資源,衍生為我們的兩個主要產(chǎn)品。一是Tec-Ad營銷云,通過我們的后臺和系統(tǒng),一站式把商品信息和內(nèi)容分發(fā)到各個媒體渠道,讓消費者看到;二是Tec-Go伙伴云,我們需要在海外拓展本地生態(tài),例如整合本土網(wǎng)紅和當?shù)卮怪泵襟w,我們通過伙伴云做程序化資源管理。這兩個產(chǎn)品是鈦動科技實現(xiàn)高速發(fā)展的重要原因之一。 鈦動科技現(xiàn)已成功服務3萬多家中國企業(yè)出海,這個數(shù)字還在快速增長。我們根植于大數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)能力,進行數(shù)據(jù)清洗和整理,通過API數(shù)據(jù)交換和算法,讓對的消費者在對的平臺發(fā)現(xiàn)對的產(chǎn)品,這是我們做的事情。 全球化意味著紛繁復雜的生態(tài),不同的文化、語言和習俗,如果真的靠人力去規(guī)劃,是幾乎不可能實現(xiàn)高效全球化增長的。數(shù)據(jù)是關鍵,通過全網(wǎng)數(shù)據(jù)分析、整理,以及算法推進,最終找到最適合企業(yè)推廣發(fā)展的鏈路和邏輯。 看得起 迄今為止,我們已經(jīng)管理了數(shù)百億廣告預算,成功服務3萬多家中國企業(yè)出海。但我們希望繼續(xù)把這個成績進行放大,怎么做?最后一步,讓海外看得起中國品牌。 所謂“看得起”,指的是消費者真正對于你的內(nèi)容、產(chǎn)品本身產(chǎn)生興趣和依賴。 尤其在內(nèi)容社交和興趣電商時代,我們所有商品在設計時候都會想內(nèi)容該如何表達,怎么打動消費者?做內(nèi)容、做品牌其實并不容易,明星代言、拍攝、剪輯、特效......各式各樣繁瑣的流程,做品牌有時候比組織供應鏈還難,甚至難很多倍。在全球不同地區(qū),語言、文化和習俗都不盡相同,做內(nèi)容面臨很大的本土化挑戰(zhàn)。 品牌打造是一項系統(tǒng)性的復雜工程,打造一個全球化品牌是更大的挑戰(zhàn)。人工智能已經(jīng)發(fā)展了很長時間,這一次的底層創(chuàng)新來自AIGC,即AI生成內(nèi)容。針對打造全球化品牌,AIGC能夠很好的解決問題。 生成式AI的出現(xiàn),讓更多中國品牌實現(xiàn)全球化成為可能。AIGC技術能夠提效全球化協(xié)同、內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容策劃。以場景舉例而言,比如數(shù)據(jù)化協(xié)同、自動化匹配鏈路、創(chuàng)意策劃、文生圖和文生視頻等環(huán)節(jié),基于AI對產(chǎn)品的理解,加之不斷訓練,大數(shù)據(jù)能力可以告訴你適合什么樣的內(nèi)容。慢慢通過AI去提供各種各樣的服務。 在AI技術加持之后,僅僅需要數(shù)十名工程師、數(shù)位項目運營,耗時數(shù)個小時便能生成大量創(chuàng)意素材,提效達百倍以上。AI技術已經(jīng)滲透進鈦動科技整個出海營銷鏈路,首先是流程改造,從對話式策劃到創(chuàng)意生成,再到智能投放產(chǎn)生數(shù)據(jù);其次是我們持續(xù)用現(xiàn)有大數(shù)據(jù)能力進行反哺,所有積累存儲下來的大數(shù)據(jù)資產(chǎn),通過AI算法更進一步指導下一次的營銷鏈路。 現(xiàn)階段,鈦動科技在AI技術的應用上已經(jīng)覆蓋AI策劃、AI創(chuàng)意生成、AI數(shù)字人等。在出海領域內(nèi)作為AIGC技術應用的排頭兵,我們期待做更多科技創(chuàng)新及產(chǎn)品服務。 Tec-Creative 1.0 全新發(fā)布 接下來向展示我們目前基于內(nèi)容營銷的新產(chǎn)品——Tec-Creative。請產(chǎn)品總監(jiān)陳瓊林上臺為大家演示(更多新品精彩內(nèi)容請點擊《AIGC新品丨揭秘Tec-Creative,生成海量優(yōu)質(zhì)營銷內(nèi)容需要幾步?》)。 除了業(yè)務流程以外,回到底層,我們還是要打通整個大數(shù)據(jù)體系,遵循整體AI出海營銷鏈路。 在數(shù)字化和品牌化助力中國企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的過程中,鈦動科技期望能給行業(yè)帶來更多價值,通過我們?nèi)蚧脩羝脚_的數(shù)據(jù)整合能力和流量能力,基于目前從內(nèi)容生產(chǎn)投放到用戶認知,再到投放管理的整個商業(yè)鏈路,希望它能夠被打造為最能幫助中國企業(yè)出海的一站式全球化增長平臺。
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