本篇內(nèi)容將為大家?guī)砥放瞥龊H蠛诵母偁幜Φ脑敿?xì)解讀。
演講精華內(nèi)容回顧
今天我們要分享的主題是“解讀新銳品牌”。相信大家每個(gè)人心里都有新銳品牌的代表,但新就一定好嗎?在我眼里新其實(shí)更意味著難,對應(yīng)到新興出海品牌客戶身上,遇到的困境會(huì)有很多,包括市場定位難、數(shù)字化能力難、品牌曝光增長難,同時(shí)在做本地化時(shí)也會(huì)碰到很多難點(diǎn),如用戶口碑建立難,復(fù)購難……整個(gè)運(yùn)營鏈路對新銳品牌來說在各個(gè)方面都存在的先天優(yōu)勢的不足,如何從眾多新興的品牌以及和在本地競爭中突出重圍,就需要非常關(guān)注 ROI——用有限的營銷費(fèi)用獲得良好的營銷效果。這也是一直以來出海營銷繞不開話題。
基于飛書深諾服務(wù)頭部出海品牌的經(jīng)驗(yàn),我們發(fā)現(xiàn),大部分成熟品牌往往都很清楚他自己要什么,在產(chǎn)品定位、用戶口碑、營銷策略等各方面的優(yōu)勢也相對突出,但新銳品牌更多的是有潛力。什么叫有潛力?潛力是自己可能不知道,但是在別人眼中已經(jīng)被發(fā)掘的能力,這一塊的能力往往是我們在跟很多的品牌溝通中最難去實(shí)踐和落地的。因此,如何去挖掘新銳品牌的潛力是我們覺得今天需要討論的最大課題。
因此,我們今年與益普索合作發(fā)起的“2023MeetBrands中國出海新銳消費(fèi)品牌評選活動(dòng)”中我們也研究了一套“DMES”模型,去衡量、挖掘新銳品牌的潛力。在這個(gè)過程中,我們看到了很多新銳品牌的佼佼者。從新到新銳,至少有一個(gè)地方是做得特別“sharp”,我們歸納下來新銳之銳主要體現(xiàn)在產(chǎn)品銳、銷售銳、品牌銳三塊,這背后對應(yīng)的其實(shí)是它三層的競爭力,這三層競爭力就是這個(gè)品牌能夠持續(xù)往下走的一個(gè)核心要素。
針對新銳出海品牌的痛點(diǎn)和需求,飛書深諾旗下出海數(shù)字營銷服務(wù)子品牌BeyondClick能夠幫助新銳品牌實(shí)現(xiàn)三大競爭力的全面提升。我們有海量的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),是十年來服務(wù)游戲、 APP 、電商、品牌各行業(yè)出海客戶的累積,第二我們也有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)和服務(wù)的能力作為支撐,實(shí)現(xiàn)出海營銷鏈路的多快好省。
那么,BeyondClick是如何幫助新銳品牌去挖掘自身潛力的呢?
首先就是經(jīng)驗(yàn)問題。第一層主要是去判定這個(gè)客戶的經(jīng)驗(yàn)值,這里主要是指行業(yè)/品類經(jīng)驗(yàn)以及出海的經(jīng)驗(yàn),比如他在這個(gè)出海的玩家類型中屬于哪一類?他目前的競爭力階段處于早期、中期還是成熟期?這里主要是先去解決他“有沒有”以及“好不好”的問題。
第二層就是他的能力問題。我們需要通過大量的問題來判斷他在運(yùn)營中是不是有缺口,他目前會(huì)不會(huì)有一些潛在需求沒有被看到,通過我們的一些診斷、工具,以及我們做的服務(wù),讓客戶與我們的合作中去相互的驗(yàn)證。整個(gè)過程就是到從他有沒有這個(gè)經(jīng)驗(yàn),到他做得好不好,再到幫他做得是否長久幫助客戶一點(diǎn)點(diǎn)去打造競爭力壁壘。
舉個(gè)簡單的例子,客戶經(jīng)常會(huì)問我們一個(gè)問題,我在營銷上有哪里投放很難,起量很難,數(shù)據(jù)不好,但最終我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)可能并不是廣告投放效果的問題,也可能是網(wǎng)站基建、物流的問題,這就是診斷的必要性。我們會(huì)去找非常多的數(shù)據(jù)和診斷工具來判斷,來幫助這個(gè)客戶看清楚他問題出現(xiàn)的根本原因。尤其是對新銳品牌來說,由于本身出海經(jīng)驗(yàn)的不足,更需要我們?nèi)退诰虮旧頉]有關(guān)注到的問題,有些看起來是投放的問題,事實(shí)上底層卻是運(yùn)營的問題。
第三塊就是運(yùn)營力,包括他的人員是否齊備,數(shù)字化能力水平是否跟得上,有沒有這個(gè)系統(tǒng)幫助他去分析歸因等,這塊我們也會(huì)去幫客戶做進(jìn)一步的挖掘。
通過“診斷+服務(wù)”,BeyondClick能夠幫助新銳出海品牌快速打造產(chǎn)品、銷售、品牌三大競爭力。但是,從新銳品牌發(fā)展為成熟品牌,底層的數(shù)智化能力也是最核心和重要的一個(gè)能力,這也是打造運(yùn)營力的基礎(chǔ)。從我們新銳品牌評估的模型圖也可以看到,底層的數(shù)智化能力是我們評分權(quán)重最高的部分。
下篇文章我們將為大家分享飛書深諾集團(tuán)CTO沈菁帶來的主題演講,為大家詳細(xì)解讀如何通過數(shù)字化能力提升運(yùn)營競爭力,打造產(chǎn)品、銷售、品牌、運(yùn)營四大競爭力的閉環(huán),歡迎大家保持持續(xù)關(guān)注。



新銳品牌出海乘勢而起,如何打造競爭力壁壘在全球競爭中彎道超車?
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