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中國家電出海,正由“走出去”向”走上去”階段轉(zhuǎn)變,海爾作為中國傳統(tǒng)品牌出海的代表在全球化的浪潮之下選擇了艱難但是正確的長期主義,在海外建立起研發(fā)、制造、營銷的“三位一體”模式,持續(xù)為全球用戶創(chuàng)造美好智慧生活體驗(yàn)。隨著全球化創(chuàng)牌的深入,海爾的品牌出海策略也進(jìn)入收獲期,共深入全球近200個國家和地區(qū),服務(wù)10億用戶家庭。


但隨著全球家電進(jìn)行白熱化競爭,新興DTC家電品牌崛起,海爾也需要積極開拓新的賽道。同時,隨著品牌在海外知名度不斷提升,海爾也需要通過完善的品牌矩陣滿足不同地區(qū)、不同習(xí)慣消費(fèi)者的需求。如何打造海爾在全球化過程中多元的品牌形象?如何和消費(fèi)者保持有效溝通,并深化品牌影響力?


在這一目標(biāo)下,飛書深諾旗下數(shù)字營銷子品牌飛書點(diǎn)躍BeyondClick(以下簡稱BeyondClick)作為海爾長期的海外數(shù)字營銷伙伴,通過協(xié)調(diào)和落地第四屆海爾全球粉絲節(jié),幫助強(qiáng)化海爾全球受眾心智,最終實(shí)現(xiàn)超過粉絲增長超預(yù)期2倍,活動曝光超目標(biāo)180%,并向不同國家和地區(qū)傳遞海爾品牌以用戶為中心的價值主張。這個案例還在2023金投賞出海組別斬獲銀獎,希望能給大家?guī)韱l(fā),助推品牌全球商業(yè)成功。


點(diǎn)擊查看BeyondClick如何助力海爾全球粉絲節(jié)



橫跨16國的本地化洞察,

落地“和而不同”的營銷玩法


“海爾全球粉絲節(jié)”作為全球性的重要活動,橫跨16個國家和地區(qū),涵蓋多種不同的文化和風(fēng)俗習(xí)慣。因此,BeyondClick團(tuán)隊圍繞著品牌的Big Idea “Inspired Awesome Life”的主題進(jìn)行延展,并在各國升級了品牌“H” Icon,利用H手勢表達(dá),貫穿創(chuàng)意體系,貫徹了系列活動的統(tǒng)一感。同時,基于對多國文化、消費(fèi)者習(xí)俗等本地化調(diào)研,BeyondClick制定了差異化創(chuàng)意策略,并在創(chuàng)意方向中兼顧了各地區(qū)人群偏好、在素材表現(xiàn)上提煉出差異點(diǎn),如結(jié)合地區(qū)高端品牌色、當(dāng)?shù)馗栉杼魬?zhàn)賽特色、節(jié)日營銷等重要節(jié)點(diǎn)有序落地了差異化營銷玩法。


用紅人營銷和創(chuàng)意策略

打透消費(fèi)者心智


BeyondClick通過多國特色TikTok挑戰(zhàn)賽、Facebook、Instagram濾鏡增加和消費(fèi)者溝通的觸點(diǎn),在全球KOL的引領(lǐng)下,掀起了粉絲參與熱潮,實(shí)現(xiàn)全球多點(diǎn)開花的病毒式傳播。


首先,根據(jù)不同地區(qū)受眾喜好,BeyondClick圍繞品牌特色手勢聯(lián)合多國KOL發(fā)起挑戰(zhàn)賽,引發(fā)粉絲間自然傳播,促成品牌轉(zhuǎn)化和品牌聲量提升。其中包括在熱愛歌舞的印度地區(qū),邀請13位流量明星加持,發(fā)起手勢舞挑戰(zhàn)賽,通過洗腦歌詞和舞蹈動作大大加深了用戶對于品牌的印象,也引發(fā)印度本地用戶的參與浪潮。



其次,為了配合多地不同特色的游戲玩法和機(jī)制,BeyondClick創(chuàng)意服務(wù)根據(jù)不同國家進(jìn)行定制化開發(fā),實(shí)現(xiàn)了本地化的創(chuàng)意素材交付。比如在德國通過社媒濾鏡玩法定制化開盲盒互動游戲,傳遞品牌產(chǎn)品信息與高端品質(zhì)生活理念。?


同時,在項(xiàng)目執(zhí)行中也面臨著許多實(shí)際的難題,如海爾對于高品質(zhì)的創(chuàng)意需求和緊張的項(xiàng)目時間的矛盾。因此,BeyondClick通過先進(jìn)的3D建模等技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)意生產(chǎn)包裝,并且借助一站式創(chuàng)意平臺Creative Booster的模板資源,加速二創(chuàng)視頻創(chuàng)意交付,保證了創(chuàng)意生產(chǎn)的效率。同時在項(xiàng)目管理上,項(xiàng)目組清晰地梳理每個文件的需求、交付時間、修改意見同步節(jié)省了溝通的時間成本,保證了活動的順利落地。


配合營銷節(jié)點(diǎn),

實(shí)現(xiàn)社媒投放效果最大化


2023的“海爾全球粉絲節(jié)”的過程采用了總分總式的傳播節(jié)奏,并結(jié)合當(dāng)?shù)赜绊懥Υ黉N節(jié)點(diǎn),精準(zhǔn)引流活動并促進(jìn)長尾轉(zhuǎn)化。


在不同國家創(chuàng)意落地的過程中,BeyondClick王牌優(yōu)化團(tuán)隊配合不同階段的創(chuàng)意產(chǎn)出,并借助多維優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意視頻分析,結(jié)合社交媒體平臺不同的娛樂性、互動性、配音音樂進(jìn)行組合分析,從3個角度抓住用戶群體,促成廣告自然傳播,抓住了自然流量。同時在TikTok熱度較高的東南亞地區(qū), 借勢圣誕年終活動首次嘗試了直播帶貨,配合前期預(yù)熱宣傳,延展引流視頻、在投放中加入大促直播預(yù)熱等方式引流到電商平臺,實(shí)現(xiàn)了全鏈路精準(zhǔn)收割。


最終,全球粉絲節(jié)實(shí)現(xiàn)了海爾品牌的全面曝光,曝光量超過目標(biāo)預(yù)期180%。同時激活了品牌消費(fèi)者并拓寬了粉絲圈層,實(shí)現(xiàn)粉絲增長超目標(biāo)2倍,收到了近千萬UGC挑戰(zhàn)賽視頻,達(dá)成了社交媒體平臺的Top5的話題熱度。



關(guān)于我們:


BeyondClick飛書點(diǎn)躍是飛書深諾旗下始于數(shù)據(jù)終于效果的出海數(shù)字營銷服務(wù)品牌。憑借豐富的全球頭部媒介資源、海量數(shù)據(jù)沉淀、專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊和強(qiáng)大AI技術(shù)賦能,BeyondClick為中國出海企業(yè)提供集洞察、優(yōu)化、創(chuàng)意、社媒紅人服務(wù)為一體的整合式營銷解決方案,幫助出海企業(yè)在營銷環(huán)節(jié)每一步看清楚,想明白,做到位,打破出海流量瓶頸,令效果加成。


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