前段時(shí)間C姐VIP社群有一個(gè)小伙伴問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題，引起了激烈的探討。

今天也跟粉絲讀者們分享交流一下。

01

某天，有個(gè)小伙伴在VIP群?jiǎn)枺?/p>

請(qǐng)教大家一個(gè)問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)里面的核心員工每天遲到，這種該怎么弄？

因?yàn)槭切」?，考勤還沒(méi)有很完善，主要是覺(jué)得對(duì)其他同事的影響不好。

后面大家就這個(gè)話題展開(kāi)了討論

也熱情的在為這個(gè)群友解疑答惑

有小伙伴說(shuō):

可以彈性打卡，但是規(guī)定彈性的范圍

還有老板說(shuō)：不打卡，一天上夠時(shí)長(zhǎng)就好

還有的說(shuō)，彈性工作，超過(guò)了彈性范圍，就要開(kāi)始扣工資：

另外有個(gè)老板分享了他之前的案例說(shuō)：

我前合伙人愛(ài)遲到，我直接現(xiàn)場(chǎng)讓他交1000現(xiàn)金質(zhì)押金 不遲到了返還，遲到一次扣100

或者遲到了要把業(yè)績(jī)乘以系數(shù)給補(bǔ)回來(lái)：

人性太難把控了，都是不斷篩選，找到價(jià)值觀契合，能長(zhǎng)期走下去的；

同理996一樣有的人會(huì)認(rèn)為合理，有的人就會(huì)覺(jué)得壓榨……

凝聚力向心力等都是一點(diǎn)點(diǎn)建設(shè)起來(lái)的。

當(dāng)然也有老板覺(jué)得，如果對(duì)方工作效率高，遲到什么的不是很大的事情。

可謂是仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智。

02

接下來(lái)C姐發(fā)表一下我的看法：

C姐也是有12年職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的人了，也有點(diǎn)自己的所思所想：

整體來(lái)說(shuō)，這類問(wèn)題還是要根據(jù)每個(gè)公司的具體情況來(lái)做判斷，而不是簡(jiǎn)單下結(jié)論。

但是不管公司大小，遇到總是遲到的員工

1.分析員工經(jīng)常遲到的原因，找到合適的解決方法

2.制定系統(tǒng)完善的考勤制度，適當(dāng)進(jìn)行獎(jiǎng)懲

3.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)模范作用，提升員工的認(rèn)同度

這三點(diǎn)原則是大方向。

如果遲到只是偶爾的突發(fā)事件，我認(rèn)為是可以理解的。

誰(shuí)還沒(méi)個(gè)特殊情況呢

注意特殊情況，就是非常規(guī)理由：睡晚了，太累了，好累，各種主觀意識(shí)理由

而非客觀的不可抗拒的偶發(fā)事件：比如正準(zhǔn)備上班輪胎爆了（你也總不會(huì)天天正要上班就爆胎吧？哈哈哈哈?）

畢竟一個(gè)經(jīng)常遲到的員工可能會(huì)對(duì)其他準(zhǔn)時(shí)上班的員工產(chǎn)生負(fù)面影響。

更為糟糕的是，他會(huì)傳染和影響一起工作的其他同事：在你知道之前，其他人可能已經(jīng)在向他看齊了，因?yàn)樗麄兛吹竭@樣的行為沒(méi)有受到任何懲罰。（在公司對(duì)這種行為沒(méi)有進(jìn)一步動(dòng)作之前）

一般來(lái)說(shuō)，如果一個(gè)員工一個(gè)月內(nèi)遲到了4次，并且每次都在10分鐘以上，那么作為上司你就可以找機(jī)會(huì)和他好好聊一聊了。

李江濤教授有叢書(shū)《領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維》中提到：

在德國(guó)的企業(yè)，如果一個(gè)員工遲到了，部門經(jīng)理一定會(huì)找這個(gè)員工談話。

第一個(gè)問(wèn)題：你為什么遲到?

第二個(gè)問(wèn)題：你住在哪兒?

第三個(gè)問(wèn)題：你乘坐哪幾種交通工具上班?

第四個(gè)問(wèn)題：從你家到單位通常要走多長(zhǎng)時(shí)間，可能會(huì)碰到哪些異常情況?比如正?？赡芤甙雮€(gè)小時(shí)，那么遇到堵車、下雨、下雪等情況需要多長(zhǎng)時(shí)間。

了解完情況，部門主管會(huì)幫你制訂一套正確的上班的解決方案，告訴你在正常情況下應(yīng)該幾點(diǎn)出門，在異常情況下應(yīng)該幾點(diǎn)出門，遇到特殊情況應(yīng)該怎么辦。

這樣跟員工談完了以后，他至少知道怎么做才能避免遲到。這是第一次。

第二次，員工遲到了以后，分管老總會(huì)找他談話。

談話的

第一個(gè)問(wèn)題：你知道從你家到公司有幾種出行方案嗎?

第二個(gè)問(wèn)題：你知道怎么做才能避免遲到嗎?

員工說(shuō)知道，分管老總就會(huì)問(wèn)第三個(gè)問(wèn)題：“那你今天為什么遲到?是有什么特殊情況，還是你自己的原因?

如果有特殊情況我們可以完善，如果是你自己的原因，我提出警告?！?/span>

通過(guò)這兩次談話，方法問(wèn)題基本上就解決了。大家記住，無(wú)論做什么事，都要先解決方法問(wèn)題。管理者要了解問(wèn)題，然后和員工一起分析問(wèn)題，制定解決問(wèn)題的方案。

員工第三次遲到，人力資源部經(jīng)理會(huì)跟他談話。在知道如何避免遲到的基礎(chǔ)上，一個(gè)員工每月遲到三次，一定是態(tài)度的問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候，人力資源部就會(huì)宣布制度：你已經(jīng)遲到三次了，我們對(duì)你提出警告。

制度是怎么形成的?

有了方法，制度才有用，才能形成正確的管理。沒(méi)有方法，只有制度，結(jié)果只能是胡亂管理。

管理者不給員工提供方法，他會(huì)無(wú)所適從。這個(gè)時(shí)候他一犯錯(cuò)你就處罰他，他只能更加無(wú)所適從。

所以，態(tài)度只有在方法具備以后才有價(jià)值。

方法給了也談話了，之后還是不改變，基本這種員工可以考慮不要了。

這個(gè)就是我的看法，你呢？

03

Boss直聘上面有一個(gè)回答

Ms.Du女士寫的

跟我們前面說(shuō)的差不多思路

C姐我是認(rèn)同她的這個(gè)說(shuō)法的，跟前面我說(shuō)的觀點(diǎn)基本一致：

喜馬拉雅上面有個(gè)匿名用戶也分享了他的觀點(diǎn)：

就是說(shuō)多次談話還這樣遲到其實(shí)是信用問(wèn)題了

如果不解決這些小毛病，公司就會(huì)出現(xiàn)大問(wèn)題

我也是認(rèn)同的。

至于說(shuō)有的公司設(shè)置彈性工作時(shí)間，如果是公司制度和文化，比如晚來(lái)15分鐘可以晚走15分鐘，那么這個(gè)是另當(dāng)別論?

如果公司有嚴(yán)格的打卡上班制度，有出現(xiàn)長(zhǎng)期經(jīng)常性遲到的員工，還是要引起注意。

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以上。