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近日,財(cái)富中國深度采訪了店匠科技(Shoplazza)的首席運(yùn)營(yíng)官(COO)Alyson,重點(diǎn)關(guān)注了跨境電商的發(fā)展環(huán)境以及海內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。


本次專訪聚焦于店匠科技(Shoplazza)的商業(yè)價(jià)值和核心技術(shù),同時(shí)結(jié)合 Alyson 對(duì)全球市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的宏觀預(yù)測(cè),深入探討了跨境獨(dú)立站在賦能中小企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,以及在線購物、直播支付和AIGC 等相關(guān)問題。

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助推全球數(shù)字化浪潮,跨境電商蓬勃發(fā)展

財(cái)富中國作為一家綜合性、高技術(shù)、融媒體的權(quán)威專業(yè)現(xiàn)代財(cái)經(jīng)傳媒集團(tuán),在行業(yè)內(nèi)享有卓越聲望。在此次采訪中,財(cái)富中國通過深入與店匠科技(Shoplazza)Alyson 的交流,全面了解了該公司的業(yè)務(wù)狀況以及對(duì)未來跨境電商的展望。

針對(duì)海外市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)表現(xiàn),Alyson 仍然抱有樂觀期望。2024年,歐洲和美國的前景將受多方面因素影響。經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇有望繼續(xù),但通貨膨脹壓力和地緣政治不確定性可能帶來波動(dòng)。在歐洲,經(jīng)濟(jì)政策和貿(mào)易動(dòng)態(tài)將發(fā)揮關(guān)鍵作用,這恰恰給跨境電商服務(wù)帶來新的機(jī)遇。

在談到店匠科技(Shoplazza)的市場(chǎng)地位時(shí),Alyson 強(qiáng)調(diào)了公司在跨境電商領(lǐng)域的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。她表示:“我們致力于為商家提供全面的跨境電商解決方案,通過技術(shù)創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)優(yōu)化,為他們打造更加智能、高效的電商平臺(tái)。”


她進(jìn)一步解釋了店匠科技(Shoplazza)如何通過先進(jìn)的技術(shù)、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析和全球化的運(yùn)營(yíng)策略,為商家提供了更廣泛的市場(chǎng)覆蓋和更強(qiáng)大的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)支持。


Alyson 在采訪中分享了店匠科技(Shoplazza)智能商店解決方案,致力于改變企業(yè)體驗(yàn)。Shoplazza 簡(jiǎn)便的在線商店建設(shè),包括多渠道銷售方法,為商家提供了靈活性,促進(jìn)客戶互動(dòng)和忠誠度。通過改善客戶可訪問性、提供多樣購物選擇和鼓勵(lì)重復(fù)購買。


強(qiáng)大的銷售點(diǎn)(POS)系統(tǒng)確保實(shí)時(shí)同步,而直觀的 AI 數(shù)據(jù)看板帶來準(zhǔn)確的銷售預(yù)測(cè)和庫存優(yōu)化。用戶友好的 AI 工具簡(jiǎn)化任務(wù),滿足各類客戶需求,包括 DTC 直銷在線商家和傳統(tǒng)零售商家,覆蓋服裝、個(gè)人護(hù)理、小家電、光學(xué)、保健品等領(lǐng)域。店匠科技(Shoplazza)主要市場(chǎng)集中在北美和 APEC 地區(qū),通過差異化解決方案滿足各市場(chǎng)獨(dú)特挑戰(zhàn)和機(jī)遇。


Alyson 表示:在物流方面,我們與領(lǐng)先物流提供商合作,簡(jiǎn)化運(yùn)輸流程,提供可靠且成本效益的全球運(yùn)輸解決方案。


對(duì)于支付挑戰(zhàn),Shoplazza Payments 確保安全高效的在線交易,支持多樣支付選項(xiàng)。我們強(qiáng)調(diào)國際化,支持多種貨幣,使不同地區(qū)客戶更容易進(jìn)行透明交易。店匠科技(Shoplazza)作為中小企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴,通過簡(jiǎn)化物流和支付流程,使其能夠在全球范圍內(nèi)與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

積極探索新興技術(shù),倡導(dǎo)在線購物新方式

隨著全球數(shù)字化浪潮的推進(jìn),跨境電商將在未來幾年持續(xù)蓬勃發(fā)展,成為全球貿(mào)易的關(guān)鍵推動(dòng)力。

電子商務(wù)和數(shù)字購物體驗(yàn)的不斷發(fā)展對(duì)消費(fèi)模式產(chǎn)生關(guān)鍵影響,社交媒體和在線評(píng)論對(duì)購買決策至關(guān)重要,因此企業(yè)需積極管理在線聲譽(yù)。

店匠科技(Shoplazza)通過整合實(shí)時(shí)客戶評(píng)論、社交媒體集成和可持續(xù)性承諾等功能,助力企業(yè)適應(yīng)當(dāng)今不斷變化的消費(fèi)者期望。對(duì)于小企業(yè)而言,數(shù)據(jù)是制定明智決策的關(guān)鍵。了解消費(fèi)者偏好和行為,以及實(shí)時(shí)的購物數(shù)據(jù),幫助企業(yè)個(gè)性化產(chǎn)品、營(yíng)銷策略和品牌體驗(yàn)。

店匠科技(Shoplazza)通過強(qiáng)大的分析工具提供可操作的客戶互動(dòng)、購買模式和參與度指標(biāo),使企業(yè)能夠創(chuàng)建個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng)和優(yōu)化產(chǎn)品提供。


不僅如此,店匠科技(Shoplazza)已整合先進(jìn) AI 技術(shù),包括 ChatGPT,提升客戶支持、創(chuàng)造引人注目的媒體資產(chǎn),以及通過基于 AI 的產(chǎn)品推薦功能提供個(gè)性化購物體驗(yàn)。

這些 AI 技術(shù)應(yīng)用重定義了用戶體驗(yàn),為企業(yè)提供了技術(shù)先進(jìn)的平臺(tái),使其保持競(jìng)爭(zhēng)力。除了 AI ,新興技術(shù)如 AR 和 VR 、物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈正改變?cè)诰€購物。店匠科技(Shoplazza)鼓勵(lì)中小企業(yè)了解并適應(yīng)這些技術(shù),通過合作和培訓(xùn)保持競(jìng)爭(zhēng)力。

線下購物的未來是實(shí)體和數(shù)字體驗(yàn)的融合,店匠科技(Shoplazza)通過全渠道集成、易于設(shè)置的在線商店功能和 AI 數(shù)據(jù)看板,幫助實(shí)體零售商無縫融入這一變革。保持創(chuàng)新、提供定制解決方案和技術(shù)進(jìn)步是店匠科技(Shoplazza)提高收入和在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中蓬勃發(fā)展的策略。

關(guān)于未來的展望,Alyson表示,店匠科技(Shoplazza)將繼續(xù)深耕跨境電商領(lǐng)域,加強(qiáng)與全球商家的合作,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),以滿足市場(chǎng)的不斷變化和升級(jí)需求。


在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電子商務(wù) SaaS 市場(chǎng)中通過全渠道集成、AI 的創(chuàng)新應(yīng)用和全球擴(kuò)張等技術(shù)優(yōu)勢(shì)找到獨(dú)特性。提高收入的策略包括擴(kuò)大產(chǎn)品供應(yīng)、新功能探索、全球推廣、本地化和深入垂直行業(yè)、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系以及持續(xù)創(chuàng)新。不斷保持領(lǐng)先地位,成為中小企業(yè)跨境出海一站式解決方案的企業(yè)首選。


財(cái)富中國的權(quán)威分析為讀者提供了對(duì)全球宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)的深刻理解,而店匠科技(Shoplazza) Alyson 的分享則為業(yè)界和投資者提供了有力的市場(chǎng)洞察。

隨著跨境電商行業(yè)的不斷演進(jìn),店匠科技(Shoplazza)將繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)潮流,為商家創(chuàng)造更多商機(jī),為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。



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