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“近期發(fā)現(xiàn)很多私信說(shuō)看了我這篇文章文章很有感觸,于是今天又重新發(fā)一次,后面也增加了一些2024年新的感悟!下面是正文:

做海外推廣6年,我花了相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間才意識(shí)到:站外推廣其實(shí)單純是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系的末端一環(huán),一個(gè)成功的產(chǎn)品或者品牌推廣是建立在一系列的要素之上,比如產(chǎn)品研發(fā),供應(yīng)鏈,銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等;且一個(gè)靠譜的推廣策略一定是基于自身產(chǎn)品差異化和目標(biāo)用戶洞察的基礎(chǔ),且通過(guò)對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)現(xiàn)狀(時(shí)機(jī))把握和競(jìng)品情況來(lái)制定的。

目前我敢說(shuō)海外營(yíng)銷(xiāo)圈子80%的人都是直接模仿競(jìng)品做海外推廣策略:常規(guī)的做法是調(diào)研數(shù)個(gè)相對(duì)成功的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌,看他們投放的哪些渠道(Youtube, Tiktok, Instagram,PR等),哪些kol,我們也照貓畫(huà)虎;看他們做了哪些社交媒體,評(píng)測(cè)網(wǎng)站,我們也做這些平臺(tái),也聯(lián)系同個(gè)編輯。


這樣做營(yíng)銷(xiāo)策略其實(shí)是最穩(wěn)妥的,畢竟對(duì)于經(jīng)驗(yàn)不夠豐富的推廣主管們看來(lái),從競(jìng)品品牌的推廣經(jīng)驗(yàn)中直接找到最直接有效的推廣方式是最快速的也是最容易的,模仿是我們學(xué)生時(shí)代來(lái)時(shí)就最擅長(zhǎng)的事情了!這樣的策略其實(shí)有些時(shí)候也是可行的,但是多數(shù)時(shí)候并不算靠譜,為啥呢?且聽(tīng)王師傅我的兩個(gè)血淚教訓(xùn)!

一:第一次掉坑:渠道決定一切?


4年前我還在攝影器材行業(yè)做推廣,由于開(kāi)始推廣工作還算早,所以吃到了一波細(xì)分類(lèi)目KOL和PR的一波紅利:一年多時(shí)間就攢了英語(yǔ)市場(chǎng)和日語(yǔ)市場(chǎng)的眾多垂類(lèi)KOL資源和文字媒體資源,且這些資源還都是99%免費(fèi)!依靠垂類(lèi)KOL測(cè)評(píng)和測(cè)評(píng)網(wǎng)站等媒體大范圍曝光的方式,我在短時(shí)間推廣起來(lái)數(shù)個(gè)爆款(月銷(xiāo)30萬(wàn)美元+),獨(dú)立站也很短時(shí)間內(nèi)破10萬(wàn)刀月銷(xiāo),推廣花費(fèi)也是極少(單純產(chǎn)品寄樣費(fèi)用)。

這個(gè)時(shí)候我是相對(duì)膨脹的,認(rèn)為產(chǎn)品是啥不重要(攝影類(lèi)),我只要鋪?zhàn)銐蛄康腨ouTuber和利用手頭上的免費(fèi)大量媒體資源做宣發(fā)和推廣,產(chǎn)品絕對(duì)搞起來(lái)。由于我們推廣渠道把控能力較強(qiáng),部門(mén)老大投入巨資(百萬(wàn)+)花了很短時(shí)間利用代工廠做了一款大眾款的RGB攝影補(bǔ)光燈,在前期做調(diào)研的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)競(jìng)品毫無(wú)例外都是通過(guò)KOL和媒體來(lái)做起來(lái)的,這是我強(qiáng)項(xiàng)??!手里攢了這么多資源的我勢(shì)在必得,下一個(gè)爆款在向我招手,我隱隱看到了深圳灣的一套金光閃閃的房子!

被打臉


但是現(xiàn)實(shí)啪啪啪打臉:花費(fèi)半年之久,廢了九牛二虎之力也沒(méi)有把這款產(chǎn)品推起來(lái),最后復(fù)盤(pán)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)送測(cè)超過(guò)150個(gè)YouTuber, 媒體曝光也非常之大,但是產(chǎn)品著實(shí)賣(mài)不動(dòng)!這時(shí)候我才傻眼了,開(kāi)始懷疑人生,這TM是哪里的問(wèn)題?我是誰(shuí),我在哪里?一直在公司仰著頭鼻孔朝天走路的我,開(kāi)始低眉順眼走路都躲著人,靜悄悄的開(kāi)始清庫(kù)存。

失敗最能讓人認(rèn)清自己,這時(shí)候我深刻反思,最終發(fā)現(xiàn)我忽略了產(chǎn)品的重要性,產(chǎn)品才是營(yíng)銷(xiāo)的基石。產(chǎn)品且沒(méi)有解決用戶實(shí)際痛點(diǎn)的差異化,悶頭做營(yíng)銷(xiāo)做流量曝光,有流量但沒(méi)轉(zhuǎn)化,肯定掉坑里;不能觀看到某些品牌在TT或者 YouTube上爆了就盲目模仿, 大概率進(jìn)去要撲街,因?yàn)樗麄兊耐度胧袌?chǎng)的時(shí)機(jī)比我早兩年,雖然產(chǎn)品都一樣,但是2年后我拿著差不多的產(chǎn)品打市場(chǎng)大概率還是栽跟頭。

產(chǎn)品是基石


所以我之前很多文章都提到說(shuō)做營(yíng)銷(xiāo)的必須懂產(chǎn)品,分析產(chǎn)品差異化賣(mài)點(diǎn),做詳細(xì)的用戶調(diào)研反饋(有條件的話),掌握了推廣渠道資源的我這時(shí)候才意識(shí)到,之前我推廣起來(lái)的這些爆款,幾乎每個(gè)產(chǎn)品都會(huì)被kol們強(qiáng)力推薦,因?yàn)閹缀趺靠疃加泻軓?qiáng)的解決用戶痛點(diǎn)的差異化,要么是產(chǎn)品功能更新,要么是成本價(jià)格是同檔競(jìng)品的幾分之一。最終意識(shí)到,爆款打造不是我牛X,而是產(chǎn)品先牛X,做營(yíng)銷(xiāo)的錦上添花讓產(chǎn)品賣(mài)得更牛叉, 且打渠道和聯(lián)系KOL需要這些差異化大的。

2024年的今天我回望過(guò)去一年,推廣起來(lái)的數(shù)款產(chǎn)品都是經(jīng)得住市場(chǎng)考驗(yàn)的產(chǎn)品(需求量大,質(zhì)量穩(wěn)定,供應(yīng)鏈穩(wěn)定且價(jià)格優(yōu)勢(shì))。


學(xué)到的東西:


站外推廣其實(shí)單純是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系的末端一環(huán),一個(gè)成功的產(chǎn)品或者品牌推廣是建立在一系列的要素之上,比如產(chǎn)品研發(fā),供應(yīng)鏈,銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等;且一個(gè)靠譜的推廣策略一定是基于自身產(chǎn)品差異化和目標(biāo)用戶洞察的基礎(chǔ),且通過(guò)對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)現(xiàn)狀(時(shí)機(jī))把握和競(jìng)品情況來(lái)制定的。(Call back)

二:第二次掉坑:


黑格說(shuō),人類(lèi)從歷史中學(xué)到的唯一的教訓(xùn),就是沒(méi)有從歷史中吸取到任何教訓(xùn)!相同的事情我又犯了一次錯(cuò)誤:

2023年年初我又換了一個(gè)行業(yè)(打印行業(yè)),由于工作內(nèi)容更復(fù)雜(2個(gè)品類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)和用戶運(yùn)營(yíng)),所以急于求成的我開(kāi)始復(fù)制之前我的營(yíng)銷(xiāo)成功經(jīng)驗(yàn):通過(guò)簡(jiǎn)單的競(jìng)品調(diào)研掌握競(jìng)品推廣渠道和思路,決定開(kāi)發(fā)KOL和媒體媒體渠道,通過(guò)控制媒體渠道來(lái)打通一個(gè)爆款,后續(xù)進(jìn)行復(fù)制!所以花了3個(gè)月時(shí)間悶頭做KOL和PR,心想這條路大概率不會(huì)錯(cuò)!于是犯懶沒(méi)有花時(shí)間做產(chǎn)品端的分析等。

又被打臉


3個(gè)月后當(dāng)我回頭復(fù)盤(pán)發(fā)現(xiàn),尼瑪現(xiàn)在KOL和PR報(bào)價(jià)太高了吧,且轉(zhuǎn)化率也太難看了點(diǎn)!趕緊回頭反思哪里做錯(cuò)了,結(jié)果一看,還是產(chǎn)品端,我們的這條產(chǎn)品線-產(chǎn)品研發(fā)依然還在追逐競(jìng)品的路上,產(chǎn)品差異化幾乎沒(méi)有,而競(jìng)品早在兩年前就利用產(chǎn)品差異化(功能,外觀和顏色)做了相當(dāng)多的站外推廣,那大概率現(xiàn)在我用一個(gè)一般化的產(chǎn)品來(lái)打相同的競(jìng)品渠道肯定要撲街!

于是開(kāi)始定位站外推廣這塊單純做支持:利用網(wǎng)站和社媒做售后支持降低退貨和客訴率,利用站外促銷(xiāo)渠道配合亞馬遜站內(nèi)促銷(xiāo)沖關(guān)鍵詞排名,用PR作背書(shū),用YouTube和TT做產(chǎn)品功能性展示(不指望轉(zhuǎn)化)。

那這局怎么破?我認(rèn)為產(chǎn)品研發(fā)需要時(shí)間追逐競(jìng)品,需要更詳細(xì)的用戶需求調(diào)研,根據(jù)用戶真實(shí)痛點(diǎn)做產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn),有了差異化的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn),我們錦上添花的時(shí)候才能有所作為。

有了產(chǎn)品以后怎么一步步操作?


任何營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作,一定是深思熟慮,彼之蜜糖汝之砒霜,盲目的追求流量,而缺少自我分析,一定是不可取的。按照我們熟悉的流程:還是做競(jìng)品調(diào)研,用戶研究(購(gòu)買(mǎi)決策流程,畫(huà)像,行為),自家產(chǎn)品分析,市場(chǎng)趨勢(shì)和需求分析。之后怎么做呢?

一、要清晰自己產(chǎn)品的定位和證據(jù)鏈:你希望消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的印象是什么??jī)?yōu)勢(shì)是什么?如果只能和消費(fèi)者傳遞1個(gè)點(diǎn),是什么點(diǎn)?消費(fèi)者買(mǎi)你家產(chǎn)品,而不是別人家,核心購(gòu)買(mǎi)理由是什么?如果以上的點(diǎn)想不清楚,那表達(dá)的內(nèi)容就會(huì)有偏頗。消費(fèi)者想聽(tīng)到的不是你這個(gè)產(chǎn)品有多好,而是你這個(gè)產(chǎn)品有什么用,有什么使用價(jià)值、功能價(jià)值。

二:刺激性消費(fèi)產(chǎn)品和高貨值產(chǎn)品需要一定背書(shū),產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)不是品牌方說(shuō)什么消費(fèi)者就信什么?更多時(shí)候,我憑什么相信你說(shuō)的就是好的?有什么證據(jù)?所以這個(gè)時(shí)候,你要通過(guò)各種證據(jù)(頂級(jí)媒體背書(shū),各種設(shè)計(jì)和技術(shù)獎(jiǎng)項(xiàng),頂級(jí)kol背書(shū),行業(yè)專(zhuān)家背書(shū))來(lái)證明產(chǎn)品確實(shí)厲害。

三、精細(xì)化達(dá)人和內(nèi)容 達(dá)人不在于貴而在于精。投放8k刀,50萬(wàn)的播放量和投放五百刀拿到1萬(wàn)的播放量相比,五百刀投的更值,所以光看播放量不看cpm沒(méi)有意義。預(yù)算不夠時(shí)間來(lái)湊,多花時(shí)間找有潛力的達(dá)人,以及內(nèi)容制作用心的素人,多花時(shí)間打磨內(nèi)容,要做到真心實(shí)意的分享,哪怕裝也要裝的像。

四、如果自己有內(nèi)容生產(chǎn)的能力,這是最好的 不鼓勵(lì)品牌方0基礎(chǔ)投放 站外社媒渠道的Kol和廣告,但是鼓勵(lì)品牌方生產(chǎn)內(nèi)容,但實(shí)際上,這個(gè)難度對(duì)于很多品牌來(lái)說(shuō)更大。內(nèi)容制造,看上去很簡(jiǎn)單,實(shí)際執(zhí)行卻不容易。

2024年我的收獲:

經(jīng)過(guò)2023年一年的摸索,我也從零到一的搭建一個(gè)十多人的推廣團(tuán)隊(duì),也逐漸明確了幾個(gè)主要工作重點(diǎn):?站外促銷(xiāo),亞馬遜聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo),Tiktok?Shop,KOL+PR,?社媒內(nèi)容創(chuàng)作和運(yùn)營(yíng)這五個(gè)板塊。且目前每個(gè)版塊都做出來(lái)不錯(cuò)的成績(jī), 證明了這條路的可行性。

這也讓我深刻意識(shí)到:

1:每個(gè)公司的推廣團(tuán)隊(duì)都是不一樣的,因?yàn)橥茝V團(tuán)隊(duì)根植于本公司的體系血脈中,服務(wù)于公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo);不同的產(chǎn)品線和供應(yīng)鏈資源,研發(fā)實(shí)力,銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力,公司基因決定了推廣團(tuán)隊(duì)的基因。

2:不同公司推廣模式的確定是一個(gè)不斷探索的過(guò)程,且在不斷發(fā)展中。2023年最初我摸索出來(lái)的是站外促銷(xiāo)協(xié)同站內(nèi)做爆款,之后是聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo),再后面是PR和合適渠道的紅人,短視頻內(nèi)容創(chuàng)作,Tiktok shop等,逐漸有一個(gè)完善的體系,且這個(gè)體系在不斷變化中,有淘汰,不斷推陳出新。

3:? 品牌端的推廣投入是需要在推廣部門(mén)有一定基礎(chǔ)之后做的事情,尤其是針對(duì)我們跨境電商的賣(mài)家。

王師傅我的23年最大收貨之一就是,拋開(kāi)銷(xiāo)量談品牌是耍流氓,用戶基礎(chǔ)是品牌存在的一大基礎(chǔ),先把一個(gè)垂直品線的產(chǎn)品先推起來(lái)幾個(gè)爆款,再考慮品牌端的投入,品牌視覺(jué)體系和文本體系搭建。不存在一個(gè)貨賣(mài)不出去但是品牌營(yíng)銷(xiāo)做的牛X得品牌。


寫(xiě)在最后:


做海外營(yíng)銷(xiāo)五六年,我深刻的認(rèn)識(shí)到一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)Case的成功并不簡(jiǎn)單取決于最終端的營(yíng)銷(xiāo)和品牌的曝光,但是往往大家看到了這些點(diǎn):比如元?dú)馍殖晒?huì)說(shuō)他們定位和賣(mài)點(diǎn)比較牛,因?yàn)槿庋劭梢?jiàn)的看到了他們營(yíng)銷(xiāo)物料和推廣策略,但是我們看不到的是他們線下經(jīng)銷(xiāo)商體系搭建投入巨資;我們看到了Anker很多產(chǎn)品賣(mài)的好,我自己也拆解了他們營(yíng)銷(xiāo)模式無(wú)數(shù)次,但是我們看不到的是他們的幾百上千人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈資源;

我們看到拓竹(bambu lab)在3D打印機(jī)血海廝殺異軍突起,利用KOL和PR短時(shí)間獲得大量市場(chǎng)份額,看不到的是他們投入巨量的研發(fā)資金和人才數(shù)年磨一劍,最終推出革命性產(chǎn)品。

品牌和營(yíng)銷(xiāo)手段都是外在的東西,大家看得見(jiàn)摸得著,其實(shí)企業(yè)獲得成功肯定是獲得了某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),比如工廠端老板親自下場(chǎng),能夠把產(chǎn)品成本降低到其他亞馬遜貿(mào)易商做不下去;比如研發(fā)驅(qū)動(dòng)型的產(chǎn)品型老板利用對(duì)于用戶的痛點(diǎn)捕捉做出來(lái)創(chuàng)新的產(chǎn)品,最終獲得成功;有些公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)很牛X,能夠更加有效率地用亞馬遜站內(nèi)流量。

所以一個(gè)公司成功可以不依靠海外推廣(市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)),但是一個(gè)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)想成功則必須依靠差異化的產(chǎn)品以及整個(gè)產(chǎn)品生命周期公司所有部門(mén)的配合。

營(yíng)銷(xiāo)這條路就是需要不斷的碰壁和總結(jié)思考,總是相信成功是具有很大偶然性的,失敗則有很多必然,希望大家在海外營(yíng)銷(xiāo)這條很有前途的路上相互交流,越走越遠(yuǎn)!

Ok 今兒就到這里了,希望該文對(duì)大家有所幫助。

最后, say my name!



老王-公眾號(hào):一個(gè)想做品牌的推廣

博客:marketingshuo.com

個(gè)人微信號(hào):marketingshuoeric

知乎:eric wong ( https://www.zhihu.com/people/eric-wong-10 )

咱們下次不見(jiàn)不散

Note: 產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)部分借鑒- 營(yíng)銷(xiāo)老王的文章:?很多新品牌,不適合做抖音!



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