在大4A生態(tài)被打破后,營(yíng)銷生態(tài)愈發(fā)復(fù)雜。
表面上大家都是廣告公司,但實(shí)際上各自能力模型完全不同。再拓展到公關(guān)與傳播公司,如果加上MCN等廣泛意義上的“營(yíng)銷機(jī)構(gòu)”,被稱之為“乙方”的營(yíng)銷公司就更復(fù)雜。
但仍然有幾類乙方是非常重要的,比如強(qiáng)策略偏咨詢的乙方,比如強(qiáng)創(chuàng)意的熱店,比如專注某個(gè)行業(yè),或某個(gè)細(xì)分傳播環(huán)境的,或者有獨(dú)家資源的,有機(jī)會(huì)幫大家梳理出不同乙方的品牌價(jià)值與營(yíng)銷角色。
今天重點(diǎn)談一種乙方,我稱之為“營(yíng)銷定調(diào)型”乙方。
輸出策略型創(chuàng)意,在大型品牌項(xiàng)目中,或者大產(chǎn)品推出時(shí),需要將產(chǎn)品化創(chuàng)意過(guò)渡到傳播創(chuàng)意,建立起從大產(chǎn)品到大傳播的橋梁。
我們談?wù)劊ㄕ{(diào)型乙方的品牌價(jià)值與工作方法,希望對(duì)你有啟發(fā)。
以下、Enjoy:
一、從Lead Agency,定調(diào)型乙方
在以前的大4A時(shí)代,通常有一家“Lead Agency”來(lái)統(tǒng)領(lǐng),然后再分發(fā)給其他供應(yīng)商。現(xiàn)在,這種模式走不通了。
但是,對(duì)于很多需要策略性強(qiáng)的項(xiàng)目,仍然需要一家核心供應(yīng)商,來(lái)輸出核心創(chuàng)意,或者抽象理解為營(yíng)銷“主視覺(jué)”,為整體營(yíng)銷項(xiàng)目來(lái)定調(diào)。
在碎片化環(huán)境中營(yíng)銷定調(diào)的價(jià)值在于,在傳播過(guò)程中保持產(chǎn)品勢(shì)能,讓傳播創(chuàng)意的調(diào)性保持一致性。
最近我與“Pre.1極晝”這家在北京的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)交流,他們的自我定位是具有策略思維的創(chuàng)意公司。核心團(tuán)隊(duì)一是來(lái)自老牌4A靈獅,長(zhǎng)期完整服務(wù)過(guò)奧迪與Jeep等汽車品牌;一部分來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)大廠,具備甲方策略思維。
汽車與手機(jī)都是工業(yè)集大成產(chǎn)品,在營(yíng)銷策略上也比較類似,現(xiàn)在Pre.1極晝將汽車營(yíng)銷的能力遷移到手機(jī)3C領(lǐng)域,并快速建立優(yōu)勢(shì),目前已經(jīng)連續(xù)服務(wù)vivo手機(jī)6年,為其輸出核心策略定調(diào)創(chuàng)意。我問(wèn)了他們幾個(gè)問(wèn)題,談?wù)撍麄兊牟町惢c獨(dú)特價(jià)值。
第一,與4A廣告的差異化是什么?
他們團(tuán)隊(duì)大多來(lái)自于老牌4A,我也短暫的在4A做過(guò)策略,其實(shí)我們都知道,每家4A都有個(gè)策略理論可以套用,幾乎所有4A提案的策略都是從創(chuàng)意倒推的。實(shí)質(zhì)上4A是不重視策略的,提案時(shí)的策略也是重復(fù)套用而已。
Pre.1極晝跟我說(shuō)的是為每個(gè)項(xiàng)目定制化策略,因?yàn)槊總€(gè)產(chǎn)品的需求目的是不一樣的。我總結(jié)是在品牌策略層面,去方法論化,這一點(diǎn)我是贊同的。延伸一點(diǎn)說(shuō),每個(gè)品牌,每個(gè)產(chǎn)品,都應(yīng)該定制化策略,而不是方法論套用。
第二,與創(chuàng)意熱店的差別是什么?
Pre.1極晝給自己的定位是具有策略思維的創(chuàng)意公司,本質(zhì)上仍然是創(chuàng)意公司。極致的創(chuàng)意,與策略型創(chuàng)意,我認(rèn)為還是有差別的。
比如一個(gè)品牌升級(jí)項(xiàng)目,策略型創(chuàng)意是定調(diào),甚至提出新的品牌觀念,并詮釋這一觀念。而極致的創(chuàng)意更多是服務(wù)于傳播,最好能刷屏。所以策略型創(chuàng)意更偏向守住品牌,而純粹的創(chuàng)意則是偏向溝通大眾。
定調(diào)型乙方于策略型創(chuàng)意,我自己總結(jié)兩點(diǎn):
一是提供品牌觀念,或許要更抽象地理解主視覺(jué),一個(gè)新品牌觀念,一種新品牌形象,或者一個(gè)新的視覺(jué)ICON,都是品牌主視覺(jué)。
二是營(yíng)銷內(nèi)容定調(diào),這個(gè)創(chuàng)意必須從品牌與產(chǎn)品中來(lái),建立起品牌與傳播的中間橋梁,作為后續(xù)更廣泛傳播創(chuàng)意的燈塔。
二、案例:策略解決復(fù)雜問(wèn)題
從案例層面,談?wù)勈裁词遣呗孕蛣?chuàng)意。
今年P(guān)re.1極晝?yōu)闉関ivo X Fold3系列做的品牌內(nèi)容,我與連續(xù)兩年負(fù)責(zé)vivo折疊屏系列的創(chuàng)意負(fù)責(zé)人孫婧做了深度溝通,認(rèn)為這是項(xiàng)目是能支撐起策略型創(chuàng)意這個(gè)概念的。
我對(duì)這一創(chuàng)意類型的理解是——復(fù)雜思考,簡(jiǎn)單輸出。
在vivo這個(gè)案例中,如果只看創(chuàng)意就是一句主題口號(hào)“這么輕,還那么強(qiáng)”,一支品牌TVC,和其他幾只產(chǎn)品視頻。但在策略人的理解中,創(chuàng)意交付物只是浮出水面的一小部分,理解創(chuàng)意從何處來(lái),再往何處去才是完整的創(chuàng)意。我們展開講講:
1、品牌定調(diào),不止是廣告
先談策略部分,策略型創(chuàng)意最重要的不是TVC,甚至也不是一句口號(hào),而是一種觀念,影響消費(fèi)者心智的觀念。
廣告,是品牌觀念延伸出來(lái)的交付物。
vivo X Fold3系列折疊屏手機(jī),在策略層面需要解決的問(wèn)題很多,包括同品類的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,比如溝通賣點(diǎn)的選擇,以及最重要的如何將產(chǎn)品語(yǔ)言翻譯成傳播語(yǔ)言,人們?yōu)槭裁葱枰@樣一部折疊屏手機(jī)。
可以抽象的理解為,前面有三個(gè)目標(biāo),但只有一次出手的機(jī)會(huì),策略解決的是同時(shí)命中三個(gè)目標(biāo)。而這一次出手,就要從產(chǎn)品賣點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、消費(fèi)傳播中提煉出一個(gè)觀念,定調(diào)此次營(yíng)銷。
2、核心創(chuàng)意,自產(chǎn)品中來(lái)
此次Pre.1極晝為vivo X Fold3系列提出的主題叫“這么輕,還那么強(qiáng)”。
所謂策略型創(chuàng)意,最重要的價(jià)值是翻譯產(chǎn)品,從產(chǎn)品功能翻譯成營(yíng)銷語(yǔ)言,在主題層面解決了輕和強(qiáng)的問(wèn)題,以前折疊屏手機(jī)最大的痛點(diǎn)是厚與重,這勸退很多消費(fèi)者,更新一代的技術(shù)解決了這一問(wèn)題,合起來(lái)與普通直板手機(jī)的重量與厚度差不多,展開則獲得pad體驗(yàn),相當(dāng)于買一送一。
而TVC層面,則摒棄了“高端大氣”的調(diào)性,讓產(chǎn)品回歸日常,居家奶爸、辦公日常、釣魚戶外等生活場(chǎng)景。這幾年中國(guó)品牌手機(jī)品牌一直在做高端化,但高端化不應(yīng)該只在廣告中體現(xiàn),而應(yīng)該在優(yōu)異的產(chǎn)品性能與高端的技術(shù)創(chuàng)新中體現(xiàn)。
這些核心創(chuàng)意大家會(huì)認(rèn)為傳播力有限,但在一次超級(jí)大項(xiàng)目中是必不可少的。定調(diào)創(chuàng)意從產(chǎn)品視角出發(fā),而傳播與消費(fèi)視角的創(chuàng)意則會(huì)更大膽發(fā)散,也更具傳播力。先守住產(chǎn)品,再溝通大眾。
3、承上啟下,保持一致性
策略型創(chuàng)意,是產(chǎn)品與傳播之間的橋梁。在碎片化大傳播過(guò)程中,始終保持品牌表達(dá)的一致性。
就vivo X Fold3系列來(lái)說(shuō),我們將整個(gè)營(yíng)銷分成三個(gè)部分:一是產(chǎn)品部分,包含輕薄強(qiáng)悍的性能,超長(zhǎng)續(xù)航,多場(chǎng)景,AI加持等等多元化賣點(diǎn)。
二是策略型創(chuàng)意部分,提出核心主題“這么輕,還那么強(qiáng)”在賣點(diǎn)觀念上定調(diào),創(chuàng)作核心TVC在場(chǎng)景與視覺(jué)上定調(diào)。
三是更廣泛的基于消費(fèi)者視角的傳播創(chuàng)意,比如病毒視頻,比如不同垂類的達(dá)人內(nèi)容,種草內(nèi)容,直播間等等,傳播創(chuàng)意要遵循策略型創(chuàng)意的調(diào)性,不能散。
從消費(fèi)者的視角是3、2、1反過(guò)來(lái)的,首先接觸到達(dá)人種草或病毒內(nèi)容,然后會(huì)關(guān)注到策略型創(chuàng)意產(chǎn)品賣點(diǎn),最后流向產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)注具體產(chǎn)品與參數(shù),決策是否要下單。在這個(gè)過(guò)程中,從傳播創(chuàng)意到產(chǎn)品必須保持一致性,達(dá)人說(shuō)的和產(chǎn)品體現(xiàn)得要一致,管理好消費(fèi)者預(yù)期,最終的轉(zhuǎn)化才會(huì)更高效。
所以我們看到,對(duì)于像手機(jī)、汽車,或者品牌項(xiàng)目中,策略型創(chuàng)意仍然具備重要價(jià)值,將產(chǎn)品的核心價(jià)值一以貫之的傳遞到最終端的碎片化內(nèi)容,讓消費(fèi)者得到較為完整的品牌信息。
三、總結(jié)一下
即使4A已死,達(dá)人崛起,進(jìn)入大傳播時(shí)代,而策略與觀念仍然是影響消費(fèi)者的核心因素。同時(shí)我們看到,乙方正在分化,從過(guò)去的一攬子整合營(yíng)銷,到現(xiàn)在的專精特長(zhǎng)各自分工。
我認(rèn)為所有乙方再以公關(guān)或廣告來(lái)劃分是不太準(zhǔn)確的,如果按大類,應(yīng)該是以大傳播為前提的,策略定調(diào)型、創(chuàng)意熱店型、社交傳播型三個(gè)大類來(lái)劃分。
今天我們談的是策略定調(diào)型乙方,最后從三個(gè)角度做一下總結(jié):
一個(gè)前提:并不是所有營(yíng)銷都需要策略型創(chuàng)意。
像很多項(xiàng)目型或節(jié)點(diǎn)型的營(yíng)銷,其實(shí)創(chuàng)意與傳播更重要,因?yàn)轫?xiàng)目很明確,或者節(jié)點(diǎn)價(jià)值很明確,做好傳播就可以。
真正需要策略型創(chuàng)意的,是品牌化的項(xiàng)目,比如品牌年輕化,品牌升級(jí)等,或者超級(jí)產(chǎn)品發(fā)布,比如vivo折疊屏產(chǎn)品,這本質(zhì)上也是品牌項(xiàng)目,以核心產(chǎn)品塑造品牌價(jià)值。這一類項(xiàng)目中,策略型創(chuàng)意更重要,也更需要。
一種觀念:策略型創(chuàng)意的核心不是創(chuàng)意素材,而是品牌觀念。
從產(chǎn)品視角出發(fā),解決復(fù)雜問(wèn)題,包括產(chǎn)品賣點(diǎn)的梳理,競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)的定位,以及消費(fèi)語(yǔ)言的翻譯,通過(guò)一種觀念來(lái)解決,具體表現(xiàn)出來(lái)或許是一個(gè)主題口號(hào)。而TVC和KV,在我看來(lái)是觀念的載體。
一座橋梁:在碎片化大傳播時(shí)代,將產(chǎn)品一以貫之完整地傳遞給消費(fèi)者,需要策略型創(chuàng)意作為連接橋梁。
之前我提過(guò)兩個(gè)重要概念,一是產(chǎn)品化大創(chuàng)意,二是進(jìn)入大傳播時(shí)代。在產(chǎn)品與傳播之間,需要策略型創(chuàng)意進(jìn)行承上啟下,承上是將產(chǎn)品化大創(chuàng)意梳理清楚,啟下是為后續(xù)的傳播創(chuàng)意定調(diào)。
一個(gè)品牌觀念,一種氣質(zhì)風(fēng)格,守住產(chǎn)品不致使在碎片化傳播中被吹散,這很重要。
以上。

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