近期，專注海外數(shù)字營銷解決方案的綜合服務集團飛書深諾與海外知名評論平臺Trustpilot合作模式升級，國內(nèi)出海品牌可通過飛書深諾直接訂閱Trustpilot服務。飛書深諾作為Trustpilot中國區(qū)首批合作伙伴，通過與Trustpilot方密切配合，并積極開拓新業(yè)務，在兩年時間內(nèi)成為大中華區(qū)首家授權代理商，雙方合作模式開啟新的階段。

在此基礎上，出?？蛻魺o需顧慮海外時差導致的響應延遲和溝通不便等問題，可以享受本地化更及時的問詢響應、最新產(chǎn)品咨詢以及專業(yè)的CSM團隊。同時依托飛書深諾多年專注出海營銷服務的豐富經(jīng)驗和數(shù)據(jù)沉淀，獲得更專業(yè)的出海營銷一體化解決方案，最大化Trustpilot的使用價值，提升整體營銷效果。

Trustpilot是一個開放獨立的在線評論平臺，2007年成立于丹麥，2021年于英國倫敦上市。截至2023年底，Trustpilot平臺上有超過110萬家企業(yè)收到評論，總評論數(shù)超過2.67億條，月度獨立訪問用戶超過5000萬。該平臺旨在鏈接消費者與企業(yè)并回收關于產(chǎn)品或服務的真實反饋，從而幫助其他消費者做出更明智的購買決定，并為企業(yè)提供豐富的洞察。

得益于Trustpilot極高的域名權重，平臺公信力，以及谷歌評論合作伙伴的角色，品牌可通過Trustpilot有效的建立網(wǎng)絡信任形象，并更多更好的影響潛在消費者的購買行為。同時，Trustpilot不同于國外其他的在線評論平臺，其覆蓋的行業(yè)類目全面且多樣，評價結構完整（品牌，產(chǎn)品，門店位置）。

飛書深諾旗下數(shù)字技術服務子品牌Meet Experience提供Trustpilot的具體實施交付服務。在過去兩年時間里，Meet Experience已成功為近20家國內(nèi)出?？蛻?/span>提供Trustpilot咨詢服務等相關全套出海營銷數(shù)字技術解決方案，涵蓋服飾、美妝、消費電子、金融等不同行業(yè)范疇，通過利用Trustpilot的評論策略，從三個層面助力品牌出海。

• 通過收集完整且真實的消費者反饋（自然留評和自動邀評）為品牌建立網(wǎng)絡信任形象。

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Grow 發(fā)展

• 通過Trustpilot收集“認證服務評價”與“認證產(chǎn)品評價”，使品牌在搜索結果中脫穎而出，在提升品牌曝光的同時，幫助提高谷歌付費廣告的點擊率。

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• 通過展示用戶生成內(nèi)容和評分提升獨立站，郵件營銷，社媒廣告等全渠道轉化率，降低營銷成本。

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Improve?改善業(yè)務

• 通過實時數(shù)據(jù)分析，評論洞察和市場洞察，挖掘消費者真實需求，了解消費者態(tài)度（傾向性），推動產(chǎn)品和服務的持續(xù)改進。

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此次雙方的合作升級既是對飛書深諾集團過去業(yè)務發(fā)展的肯定，也是雙方合作開啟新階段的重要節(jié)點，未來，飛書深諾及其子品牌Meet Experience仍會繼續(xù)強化服務內(nèi)核，優(yōu)化服務內(nèi)容，助力品牌出海過關斬將，在國際市場大放異彩。

關于Meet Experience：

Meet Experience是飛書深諾旗下專注出海營銷數(shù)字技術服務的子品牌。憑借專業(yè)的數(shù)據(jù)驅(qū)動分析能力、全面的行業(yè)服務經(jīng)驗以及強大的業(yè)務支持團隊，為中國出海企業(yè)提供從咨詢規(guī)劃到實施交付，再到運營陪跑的全套出海營銷數(shù)字技術解決方案，助力出海企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務持續(xù)增長。

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