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一. UGC 創(chuàng)作者越來(lái)越有價(jià)值
越來(lái)越多品牌開(kāi)始意識(shí)到與微型影響者、納米影響者以及UGC（用戶(hù)生成內(nèi)容）創(chuàng)作者合作可以取得更大的成功和價(jià)值。UGC創(chuàng)作者正在成為品牌營(yíng)銷(xiāo)的新寵。他們以一種更加真實(shí)、經(jīng)濟(jì)和有效的方式，幫助品牌與消費(fèi)者建立聯(lián)系。
與傳統(tǒng)網(wǎng)紅不同，UGC 創(chuàng)作者不需要大量粉絲或知名的個(gè)人品牌。他們是普通的社交媒體用戶(hù)，創(chuàng)作讓人看起來(lái)和感覺(jué)都很自然的內(nèi)容。
這些合作通常包括開(kāi)箱、教程或以自然方式展示產(chǎn)品的生活方式視頻，例如烹飪或美容日常視頻。
嘗試 UGC 營(yíng)銷(xiāo)的理由有很多：
1.經(jīng)濟(jì)高效
與傳統(tǒng)的網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)相比，UGC內(nèi)容的成本要低得多。一篇UGC內(nèi)容的成本可能僅為20-50美元，這對(duì)于預(yù)算有限的品牌來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的吸引力。
2.真實(shí)性
在信息泛濫的今天，消費(fèi)者越來(lái)越渴望真實(shí)、未經(jīng)雕琢的內(nèi)容。UGC創(chuàng)作者提供的內(nèi)容往往更加貼近用戶(hù)的真實(shí)生活，因此更容易獲得觀眾的信任和共鳴。
3.用戶(hù)驅(qū)動(dòng)
UGC內(nèi)容的核心在于用戶(hù)參與和驅(qū)動(dòng)。這種內(nèi)容形式鼓勵(lì)用戶(hù)參與互動(dòng)，分享自己的體驗(yàn)和觀點(diǎn)，從而形成一種社區(qū)感和歸屬感。
研究表明，用戶(hù)生成的內(nèi)容往往能夠激發(fā)更高的參與度。人們更愿意與那些看起來(lái)像是來(lái)自“自己人”的內(nèi)容互動(dòng)，而不是那些明顯帶有商業(yè)推廣意圖的內(nèi)容。
Reddit勢(shì)頭越來(lái)越強(qiáng)
- 90% 的 Reddit 用戶(hù)希望通過(guò) Reddit 了解品牌，如果他們?cè)?Reddit 上看到廣告，那么與其他平臺(tái)相比，他們購(gòu)買(mǎi)的可能性要高出 27% 。
- 2023 年，有 320 億次在 Google 搜索查詢(xún)末尾添加 Reddit 一詞，因?yàn)樗麄兿Ｍ霸谫?gòu)買(mǎi)前獲得可信賴(lài)的第二意見(jiàn)”。
- Reddit在 2023 年的訪問(wèn)量超過(guò) 21 億次，成為全球最受歡迎的網(wǎng)站之一。
- Reddit 的全球用戶(hù)群將在 2024 年超過(guò) 12.2 億，預(yù)計(jì)將以約 10% 的年增長(zhǎng)率繼續(xù)增長(zhǎng)。
- 自谷歌算法更新后，Reddit 在谷歌搜索結(jié)果中的表現(xiàn)一直呈上升趨勢(shì)，2024 年的自然流量飆升至 2023 年水平的兩倍。
隨著傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方法逐漸失去動(dòng)力，Reddit 正在成為最強(qiáng)大的真實(shí)參與平臺(tái)之一。Reddit也是用戶(hù)了解新產(chǎn)品和品牌時(shí)最信任的平臺(tái)。人們?cè)谶@里談?wù)摦a(chǎn)品、分享經(jīng)驗(yàn)并提供誠(chéng)實(shí)的反饋。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，Reddit 是來(lái)自目標(biāo)受眾的寶貴見(jiàn)解的寶庫(kù)。當(dāng)人們考慮購(gòu)買(mǎi)時(shí)，他們會(huì)轉(zhuǎn)向 Reddit 尋求建議。當(dāng)他們對(duì)產(chǎn)品有疑問(wèn)時(shí)，他們也會(huì)轉(zhuǎn)向 Reddit 尋求幫助。
圖片來(lái)源：hootsuite
Reddit 帖子可以告訴您目標(biāo)受眾最想要什么、過(guò)去的客戶(hù)為什么停止使用您的產(chǎn)品以及是什么讓人們優(yōu)先從您這里購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。但問(wèn)題在于：Reddit 不適合強(qiáng)行推銷(xiāo)。這是一個(gè)注重真實(shí)性和透明度的社區(qū)。在 Reddit 上取得成功的營(yíng)銷(xiāo)人員也是通過(guò)真實(shí)、有益的對(duì)話(huà)建立關(guān)系，而不是簡(jiǎn)單地推銷(xiāo)產(chǎn)品。1.品牌方應(yīng)該避免過(guò)度宣傳
與其推出促銷(xiāo)內(nèi)容，不如專(zhuān)注于鼓勵(lì)真正的客戶(hù)分享他們的體驗(yàn)。提出問(wèn)題，征求反饋，回復(fù)每個(gè)人，讓人們自然而非刻意的談?wù)撃钠放坪彤a(chǎn)品。
圖片來(lái)源：reddit
2.分享你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
人們來(lái)到與行業(yè)或產(chǎn)品相關(guān)的子版塊是為了學(xué)習(xí)或?qū)で蠼ㄗh。在 Reddit 上支持銷(xiāo)售的最佳策略是找到與您的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的細(xì)分子版塊，在那里閑逛，并盡可能真誠(chéng)地提供有用的Tips。不要在最后加上號(hào)召性用語(yǔ)，而單純的只是因?yàn)槟胩峁椭?/span>Reddit 營(yíng)銷(xiāo)是一場(chǎng)長(zhǎng)期游戲，而不是一個(gè)快速發(fā)布通用內(nèi)容并獲取快速線(xiàn)索的地方。如果你能夠 a) 真正地提供幫助，并且 b) 生產(chǎn)出好的產(chǎn)品，那么 Reddit 絕對(duì)可以成為隨著時(shí)間的推移建立品牌忠誠(chéng)度和銷(xiāo)售的關(guān)鍵資源。隨著時(shí)間的推移，每一代人都在塑造著消費(fèi)市場(chǎng)的不同趨勢(shì)。如今，Z世代正以其獨(dú)特的消費(fèi)習(xí)慣和偏好，成為營(yíng)銷(xiāo)人員眼中的新黃金受眾。預(yù)計(jì)到2025年，Z世代將在全球消費(fèi)市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位，掌握超過(guò)4500億美元的消費(fèi)能力。對(duì)于品牌而言，現(xiàn)在是時(shí)候?qū)⒛抗馔断蜻@一年輕而強(qiáng)大的消費(fèi)群體。Z 世代以精通科技、機(jī)智敏捷和以表情包為主導(dǎo)的幽默而聞名，他們的購(gòu)物方式與前幾代人截然不同。這一代人從小就與手機(jī)為伴，但他們的互動(dòng)方式卻很少局限于傳統(tǒng)的聊天。他們不遵循千禧一代或嬰兒潮一代的購(gòu)買(mǎi)規(guī)則，這使得傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)他們不那么有效。Z世代的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)過(guò)程始于社交媒體，也終于社交媒體，尤其是Instagram和TikTok這樣的平臺(tái)。在這些平臺(tái)上，創(chuàng)作者、影響者和病毒式趨勢(shì)對(duì)他們的購(gòu)買(mǎi)決策有著巨大的影響。事實(shí)上，46%的Z世代在社交媒體而非Google上開(kāi)始進(jìn)行B2B搜索。Z世代同時(shí)也是TikTok一代，注意力持續(xù)時(shí)間平均約為6秒，但會(huì)在購(gòu)買(mǎi)之前研究13條內(nèi)容?！边@表明Z世代在做出購(gòu)買(mǎi)決策前，會(huì)進(jìn)行大量的信息搜集和研究。要與Z世代建立聯(lián)系，品牌需要展現(xiàn)出創(chuàng)意、真實(shí)性，并在他們所在的地方與他們見(jiàn)面。這意味著品牌需要?jiǎng)?chuàng)造更加互動(dòng)和個(gè)性化的體驗(yàn)，以適應(yīng)Z世代的購(gòu)物習(xí)慣。Z世代作為新的黃金受眾，為品牌提供了巨大的市場(chǎng)潛力。通過(guò)理解他們的獨(dú)特需求和偏好，品牌可以制定出更有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，以吸引并留住這一關(guān)鍵的消費(fèi)群體。
圖片來(lái)源：whatsthebigdata
跨社媒渠道一致性一直以來(lái)都被視為品牌完整性的關(guān)鍵要素。畢竟，保持統(tǒng)一的形象、聲音和風(fēng)格，能夠讓消費(fèi)者在不同的社交媒體平臺(tái)上迅速識(shí)別出品牌，從而強(qiáng)化品牌在他們心中的印象。但最新的趨勢(shì)顯示，與僵硬統(tǒng)一的聲音和風(fēng)格相比，受眾更傾向于那些能夠提供真實(shí)性和相關(guān)性的品牌。Hootsuite的2024年趨勢(shì)調(diào)查顯示，社交媒體用戶(hù)最希望獲得的是娛樂(lè)內(nèi)容。然而，許多品牌難以滿(mǎn)足這一期望，將社交策略過(guò)度集中在產(chǎn)品和服務(wù)上，這不僅降低了內(nèi)容的吸引力，還對(duì)投資回報(bào)率產(chǎn)生了負(fù)面影響。品牌需要意識(shí)到，社交媒體上的用戶(hù)行為已經(jīng)發(fā)生了變化，他們更期待品牌能夠提供有趣、有價(jià)值、并與他們的生活緊密相關(guān)的內(nèi)容。因此品牌方應(yīng)該更加注重根據(jù)不同平臺(tái)的特點(diǎn)和用戶(hù)需求，制定個(gè)性化的內(nèi)容策略。這一趨勢(shì)與 TikTok 對(duì) 2024 年 “creative bravery” 的預(yù)測(cè)不謀而合。TikTok 鼓勵(lì)品牌大膽創(chuàng)新，勇敢地?fù)肀脚_(tái)特定的風(fēng)格。這種做法雖然不可避免地會(huì)帶來(lái)品牌一致性的減弱，但卻能夠讓品牌在不同的平臺(tái)上展現(xiàn)出獨(dú)特的魅力。
圖片來(lái)源：whatsthebigdata這種趨勢(shì)也與中國(guó)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)相呼應(yīng)，即平臺(tái)差異化和內(nèi)容多樣化。不同社交媒體平臺(tái)以其獨(dú)特的定位和內(nèi)容生態(tài)，吸引了不同類(lèi)型的用戶(hù)群體。品牌方也根據(jù)不同平臺(tái)的特性，創(chuàng)作與之相契合的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。例如，抖音和快手通過(guò)短視頻吸引年輕用戶(hù)；小紅書(shū)側(cè)重于生活方式分享；B站則是二次元文化的聚集地。
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Hi 我是Kimi，一個(gè)力求只分享干貨的品牌推廣小主管一枚。
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