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A 品牌憑借其高品質(zhì)“中國(guó)芯”和原創(chuàng)設(shè)計(jì)，迅速成為新一代機(jī)械腕表的引領(lǐng)者。深耕國(guó)內(nèi)市場(chǎng)十年后，他們開(kāi)始果斷將目光投向歐美高端市場(chǎng)，開(kāi)啟全球化征程。

經(jīng)過(guò)一年時(shí)間試水，2024 年黑五和圣誕期間，A品牌獨(dú)立站實(shí)現(xiàn)銷量同比提升 50% 的亮眼增長(zhǎng)，從試水者蛻變?yōu)楠?dú)立站運(yùn)營(yíng)的先鋒，展現(xiàn)出強(qiáng)大的品牌勢(shì)能和增長(zhǎng)潛力。那么 A 品牌如何在歐美市場(chǎng)突破平臺(tái)局限，通過(guò)獨(dú)立站模式站穩(wěn)腳跟？又如何在一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)同期銷量 50% 的增長(zhǎng)？帶著這些問(wèn)題，我們一起來(lái)回顧A品牌的成長(zhǎng)之路吧！

從中國(guó)制造到全球設(shè)計(jì)

樹(shù)立機(jī)械腕表新標(biāo)桿，夯實(shí)品牌內(nèi)核

機(jī)械腕表作為高客單價(jià)品類，對(duì)應(yīng)的消費(fèi)人群往往追求極致工藝與智能科技的深度融合，以及高品質(zhì)、附加值和獨(dú)特體驗(yàn)。A 品牌集結(jié)全球設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，通過(guò)自研機(jī)芯和自有供應(yīng)鏈嚴(yán)控腕表品質(zhì)，以同等價(jià)位的最優(yōu)配置和卓越穩(wěn)定性樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿，以匠心工藝與大膽創(chuàng)新贏得歐美高端消費(fèi)人群的青睞和認(rèn)可。

從亞馬遜到獨(dú)立站

選對(duì)賽道，順利破局

A 品牌決定向海外市場(chǎng)拓展之初將歐洲區(qū)作為首要目標(biāo)市場(chǎng)。然而，在亞馬遜和速賣通等傳統(tǒng)電商平臺(tái)的嘗試中，A 品牌發(fā)現(xiàn)機(jī)械腕表作為高客單價(jià)、高價(jià)值品類，在傳統(tǒng)平臺(tái)上獲客和轉(zhuǎn)化難度都比較大，精準(zhǔn)傳遞品牌故事和設(shè)計(jì)理念成為關(guān)鍵突圍點(diǎn)。品牌逐漸意識(shí)到，借助獨(dú)立站模式更高的自主性和靈活性，或許是他們的更優(yōu)選擇。

2022年，A 品牌開(kāi)始探索獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)，期望通過(guò)獨(dú)立站講述品牌故事，與消費(fèi)者建立深度共鳴，從而創(chuàng)造更大的附加值和產(chǎn)品利潤(rùn)。在獨(dú)立站建設(shè)前期，A品牌選擇 Shoplazza 和另一海外建站平臺(tái)進(jìn)行對(duì)比，分別完成嚴(yán)格的測(cè)試評(píng)估并同期開(kāi)店。憑借站點(diǎn)搭建易上手、快速步入正軌并成功出單的優(yōu)勢(shì)，Shoplazza 贏得了A品牌的信任與選擇。

此外，Shoplazza 在 Google Ads 和 Meta 渠道的高效對(duì)接能力，助力品牌快速完成媒體開(kāi)戶流程也給 A 品牌留下了深刻印象。目前廣告賬戶已穩(wěn)定運(yùn)行，并且每年?duì)I收都在穩(wěn)步增長(zhǎng)。A 品牌透露，在工具選型前，身邊許多服飾行業(yè)的朋友也因 Shoplazza 友好的建站操作、便捷的賬戶綁定和省心高效的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)而極力推薦。這些反饋進(jìn)一步堅(jiān)定了 A 品牌對(duì) Shoplazza 的選擇。

一站接入多種主流支付通道

按下銷量增長(zhǎng)“快進(jìn)鍵”

獨(dú)立站建設(shè)之初，A 品牌沒(méi)有把太多關(guān)注點(diǎn)放在支付通道這個(gè)基建環(huán)節(jié)，結(jié)果很快遇到了獨(dú)立站訂單轉(zhuǎn)換的絆腳石：比如原有的信用卡渠道商無(wú)法提供分期付款選項(xiàng)，這對(duì)相對(duì)高客單價(jià)的 A 品牌來(lái)說(shuō)意味著潛在訂單流失；而 Apple Pay 和 Google Pay 這類深受移動(dòng)端客群歡迎的支付通道也需要額外花人力和技術(shù)投入去集成。因此支付升級(jí)成為 A 品牌實(shí)現(xiàn)銷量增長(zhǎng)目標(biāo)必須解決的一項(xiàng)任務(wù)。

這個(gè)時(shí)候剛好 PayPal 在 Shoplazza 平臺(tái)上正式推出全新 PayPal 全球支付平臺(tái)。這套支付方案最大的特點(diǎn)是流程簡(jiǎn)化，一次集成即可啟用多種主流支付通道。因此該商戶趕在黑五網(wǎng)一銷售旺季到來(lái)之前，就順利接入全新信用卡支付和 Apple Pay、Google Pay 通道，同時(shí)開(kāi)通了 PayPal 的分期付款功能。一舉扭轉(zhuǎn)原來(lái)單一的信用卡支付通道布局，在不到 2 個(gè)月的時(shí)間高效集成了歐美市場(chǎng)的主流支付通道。

有了 PayPal 的全套支付利器，商家在 2024 年黑五/網(wǎng)一迎來(lái)了銷售新高：在投流策略不改變的情況下，2024 年黑五/網(wǎng)一獨(dú)立站銷售金額較之 2023 年同期增長(zhǎng)了 50% 以上，而 PayPal 占 A 品牌網(wǎng)站支付份額也在不到2個(gè)月時(shí)間內(nèi)，便從 40% 多迅速提升至 67%。對(duì)比 2023 年同期，A 品牌在 2024 年 Q4 通過(guò) PayPal 完成的訂單金額增長(zhǎng) 220%，其中新增收入主要來(lái)自分期付款功能和 Apple Pay。

3 分鐘內(nèi)專業(yè)響應(yīng)

Shoplazza 聯(lián)合 PayPal

以極致服務(wù)為品牌出海護(hù)航

A 品牌表示對(duì) Shoplazza 提供的包括支付在內(nèi)的各類專業(yè)支持響應(yīng)能力印象深刻。Shoplazza 聯(lián)合 PayPal 提供 7×13 小時(shí)在線客服支持，確保品牌在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的任何問(wèn)題都能在 3 分鐘內(nèi)得到專業(yè)響應(yīng)和及時(shí)解決。這種高效的服務(wù)體系為品牌的獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)提供了堅(jiān)實(shí)后盾。同時(shí)，Shoplazza 豐富的插件應(yīng)用覆蓋營(yíng)銷、支付、物流、會(huì)員體系、多市場(chǎng)多語(yǔ)種等全場(chǎng)景需求，為品牌提供了靈活的運(yùn)營(yíng)支持，助力品牌專注于核心競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)營(yíng)能力的提升，推動(dòng)生意持續(xù)增長(zhǎng)。

A 品牌認(rèn)為，卓越的客戶體驗(yàn)是品牌增長(zhǎng)的核心驅(qū)動(dòng)力。未來(lái)，他們將聯(lián)合 Shoplazza 和 PayPal 這樣的獨(dú)立站生態(tài)服務(wù)商，從各個(gè)環(huán)節(jié)深度優(yōu)化品牌獨(dú)立站的體驗(yàn)，持續(xù)提升線上購(gòu)物和支付的流暢性與便捷性，以推動(dòng)獨(dú)立站銷售額的顯著增長(zhǎng)。同時(shí)，品牌也將拓展線下渠道全面提升品牌知名度。通過(guò)線上線下的協(xié)同發(fā)力，持續(xù)擴(kuò)大品牌聲量，實(shí)現(xiàn)全球市場(chǎng)的全面布局。