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—2025—

B2B平臺(tái)vs谷歌獨(dú)立站

?INDUSTRIAL DLOPMENT


2025年阿里國際站 vs 獨(dú)立站:誰才是外貿(mào)企業(yè)獲客的終極武器?

2025年外貿(mào)谷歌獨(dú)立站為什么成剛需了?適合做獨(dú)立站的國家有哪些?

2025年外貿(mào)企業(yè)獲客引流,必須要了解的五大趨勢(shì):谷歌/Yandex推廣+外貿(mào)獨(dú)立站+海關(guān)數(shù)據(jù)+社媒營銷+主動(dòng)開發(fā)+海外展會(huì)



各位外貿(mào)人,發(fā)現(xiàn)目前外貿(mào)推廣的現(xiàn)狀了嗎??

廣交會(huì)等外貿(mào)展會(huì)這種傳統(tǒng)推廣渠道費(fèi)用太高;

電子商務(wù)已經(jīng)成為全球商貿(mào)趨勢(shì);

海外買家越來越多使用互聯(lián)網(wǎng)尋找供應(yīng)商......

眾所周知,Google在全球搜索引擎市場(chǎng)上可謂是獨(dú)占鰲頭
? ?Google占全球搜索引擎市場(chǎng)的92.75%,幾乎壟斷市場(chǎng)。 ??

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如果你以前總是通過展會(huì)等傳統(tǒng)渠道獲得客戶與訂單,真的需要另謀出路了。

當(dāng)你建了一個(gè)自己的獨(dú)立站,并且通過網(wǎng)站獲得流量與詢盤的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn):


? 外貿(mào)獨(dú)立網(wǎng)站長(zhǎng)期屬于企業(yè)自己的固定資產(chǎn),而且成本低;

? 外貿(mào)企業(yè)真的需要一個(gè)屬于自己的網(wǎng)上的產(chǎn)品展廳。


傳統(tǒng)外貿(mào)和跨境電商行業(yè),
獨(dú)立站是一種更專業(yè)并且獲益空間相對(duì)會(huì)更高的方法,
獨(dú)立站可以讓賣家擁有更多的自由控制權(quán),
賣家能更精準(zhǔn)的定位用戶人群,也可以自行流量推廣,
獨(dú)立站不會(huì)被永遠(yuǎn)封店鋪、不會(huì)對(duì)賣家進(jìn)行罰款等等。
最為便利的就是投資較低,喜歡這個(gè)行業(yè)的人都可以做。

在做獨(dú)立站之前,需要考慮好,具體做哪個(gè)國家的獨(dú)立站,
目前,適合做獨(dú)立站的國家有歐美、日韓、俄羅斯,
另外非洲、拉美、澳洲等,也都是跨境潛力市場(chǎng)。
那么獨(dú)立站市場(chǎng)到底怎么選?

01
歐美市場(chǎng)

歐美市場(chǎng)既是平臺(tái)賣家的首選,也是獨(dú)立站賣家的首選。
歐美消費(fèi)者對(duì)自由品牌的認(rèn)可度是非常高的,據(jù)尼爾森數(shù)據(jù)顯示,
大部分歐美國家自由品牌市場(chǎng)占有率高達(dá)18%—45%。

獨(dú)立站依靠自有品牌吸引消費(fèi)者,
歐美國家的消費(fèi)者都比較喜歡在自由獨(dú)立的站點(diǎn)網(wǎng)購,
購買的客單價(jià)也比較高,為獨(dú)立站發(fā)展提供了有利的市場(chǎng)環(huán)境。

此外,相較于千篇一律的電商平臺(tái),
歐美消費(fèi)者實(shí)際上會(huì)更喜歡在自由獨(dú)立、個(gè)性鮮明的獨(dú)立站上購物。

02
日韓市場(chǎng)

日本、韓國這兩個(gè)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、消費(fèi)水平高,
對(duì)品牌溢價(jià)會(huì)有較高的接受度。
此外,日韓市場(chǎng)中,電商平臺(tái)并未像國內(nèi)一樣,達(dá)到“壟斷”地位,
所以獨(dú)立站賣家也是有較大發(fā)展空間的。

03
俄羅斯

俄羅斯同樣是跨境潛力市場(chǎng),據(jù)摩根士丹利報(bào)告顯示,
俄羅斯電商市場(chǎng)規(guī)模將在2023年達(dá)到460億歐元。

受國際局勢(shì)影響,大量的跨國電商平臺(tái)紛紛退出俄羅斯市場(chǎng),
只剩下少量的電商平臺(tái)可供選擇,
所以獨(dú)立站會(huì)是跨境賣家入局俄羅斯的最佳選擇之一。

04
東南亞市場(chǎng)

東南亞國家,經(jīng)濟(jì)正處于快速發(fā)展期,
雖然當(dāng)前該地區(qū)的消費(fèi)者仍然比較傾向于低價(jià)產(chǎn)品,
但可預(yù)見性的其未來消費(fèi)潛力會(huì)非常大。

東南亞地區(qū)社交媒體滲透率正在持續(xù)上升,流量紅利大,
據(jù)調(diào)查,在東南亞最受歡迎的購物方式中,
依靠社交媒體購物的比例高達(dá)78%。
東南亞在數(shù)字營銷中支出不斷,
增加Facebook、YouTube 或Instagram等社交媒體
以及Google等搜索渠道的廣告投放,
而東南亞地區(qū)廣告展示成本卻比歐美等國家或地區(qū)低,
只要?dú)W美的30%-40%就夠了,
且東南亞電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)程度還沒有歐美那么高。
顯然獨(dú)立站+社媒會(huì)是跨境賣家出海東南亞一個(gè)非常好的選擇。

05
中東市場(chǎng)

中東消費(fèi)者一旦認(rèn)定一個(gè)品牌,他們就會(huì)選擇從最短路徑去購買,
即品牌官網(wǎng),因此獨(dú)立站是非常符合中東消費(fèi)者的購物習(xí)慣的。

中東部分國家經(jīng)濟(jì)富裕,人均GDP甚至高于歐美國家,
購買力非常強(qiáng),所以他們也同樣能夠接受較高的品牌溢價(jià)。

06
非洲市場(chǎng)

疫情期間,在埃及、尼日利亞、肯尼亞、摩洛哥,
消費(fèi)者保持或提高購物水平的可能性增加了40%,
其中肯尼亞的網(wǎng)購人數(shù)增速最快,隨之而來的市場(chǎng)機(jī)會(huì)是,
給跨境電商賣家提供的獨(dú)立站電商機(jī)會(huì)巨大。

07
拉美市場(chǎng)

多項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,拉美電商市場(chǎng)的增速已位列前茅,
紅利日漸釋放,當(dāng)前拉美市場(chǎng)中的中國品牌還比較少,
而且比起東南亞,拉美市場(chǎng)的客單價(jià)更高。
拉美市場(chǎng)確實(shí)利潤(rùn)率和整體市場(chǎng)氛圍都不錯(cuò),
是個(gè)值得投資的市場(chǎng),但前期要做好充分的市場(chǎng)調(diào)查。

08
澳洲市場(chǎng)

在澳洲,網(wǎng)購需求量大,澳大利亞近68%的消費(fèi)者經(jīng)常在亞馬遜購物,
約63%的澳大利亞消費(fèi)者表示愿意接受跨境消費(fèi)。
綜合類電商平臺(tái)和時(shí)尚類在網(wǎng)購市場(chǎng)中占據(jù)了62%的份額。

據(jù)報(bào)道,2023年,澳大利亞電商市場(chǎng)收入將達(dá)269.05億美元。
澳大利亞是一個(gè)尚未成熟的藍(lán)海市場(chǎng),而且它對(duì)于中國商品的依賴性也高,
對(duì)中國賣家們來說,是一個(gè)不斷增長(zhǎng)的跨境電商市場(chǎng),
同時(shí)也是一個(gè)不錯(cuò)的發(fā)展機(jī)遇。

澳洲因?yàn)榈乩砦恢迷?,總是被很多跨境賣家自動(dòng)忽視,
但澳大利亞作為全球第13大經(jīng)濟(jì)體,人口總數(shù)2480萬,
人均GDP世界第11位,網(wǎng)絡(luò)滲透率達(dá)到85%,
65%的顧客會(huì)在線購物,再加上已有獨(dú)立站賣家的成功經(jīng)驗(yàn),
進(jìn)駐澳洲地區(qū)的獨(dú)立站還是值得期待的。

綜上,外貿(mào)加油站列出了幾點(diǎn)經(jīng)營獨(dú)立站的相關(guān)注意事項(xiàng):

(1)獨(dú)立站的多語種選擇
(2)給獨(dú)立站做移動(dòng)端的適配
(3)獨(dú)立站整體的代碼框架要符合蜘蛛程序的抓取規(guī)則
(4)要選擇好用的服務(wù)器,確保消費(fèi)者不會(huì)被網(wǎng)速影響

以上這些國家,都適合做獨(dú)立站,部分市場(chǎng)雖然當(dāng)前規(guī)模較小,
但如果其經(jīng)濟(jì)正在快速發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)普及率也在快速提高,
那么該市場(chǎng)的潛力還是相當(dāng)可觀的。

這類市場(chǎng)也被稱為藍(lán)海市場(chǎng),其實(shí)相較于紅海市場(chǎng),
藍(lán)海市場(chǎng)潛力大、競(jìng)爭(zhēng)不那么激烈。

?外貿(mào)AI云銷系統(tǒng)+海外社交媒體,原來還能這么玩!

全球社交媒體平臺(tái)匯總(1)-Facebook(臉書)

全球社交媒體平臺(tái)匯總(2)-TikTok(抖音國際版)

全球社交媒體平臺(tái)匯總(3)-Instagram(ins或IG)

全球社交媒體平臺(tái)匯總(4)-Youtube(油管)

全球社交媒體平臺(tái)匯總(5)- LinkedIn(領(lǐng)英)




< 建獨(dú)立站,對(duì)外貿(mào)企業(yè)有什么好處?>

??對(duì)自身的好處:


NO.1?樹立品牌形象,展示產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力


獨(dú)立站作為企業(yè)的品牌官網(wǎng),是企業(yè)自己專屬的陣地,

傳播資訊的速度更快,更新內(nèi)容更便捷,展示的形式更多元化。

通過獨(dú)立站域名或者APP,可以不斷累積企業(yè)品牌,

既可以提升產(chǎn)品的消費(fèi)者信賴度,又可以為品牌賦能做好鋪墊。


外貿(mào)企業(yè)可以通過獨(dú)立站,展示品牌榮譽(yù)資質(zhì),產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),

客戶好評(píng)反饋,服務(wù)保障體系等……

并且將優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容貫穿整個(gè)網(wǎng)站,

合理布局關(guān)鍵詞,提高網(wǎng)站的谷歌排名,

讓獨(dú)立站作為企業(yè)的品牌名片更容易被外國采購商搜索到。


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??與第三方平臺(tái)相比:


核心差異對(duì)比













維度 阿里巴巴國際站 獨(dú)立站
流量來源
平臺(tái)內(nèi)部分配流量(60%付費(fèi)廣告+30%活動(dòng)流量+10%自然流量),依賴阿里規(guī)則調(diào)整
自主獲取流量(Google SEO/Ads、社媒引流),需長(zhǎng)期積累但流量所有權(quán)歸企業(yè)
成本結(jié)構(gòu)
基礎(chǔ)年費(fèi)4.58萬起(含AI+直通車),金品會(huì)員+推廣年投入超10萬,隱性成本高(刷單、活動(dòng))
首年建站成本約0.9-2萬,續(xù)費(fèi)每年幾千;推廣費(fèi)靈活(如月投5000元Google Ads)
客戶質(zhì)量
詢盤量大但質(zhì)量參差(同行比價(jià)嚴(yán)重),轉(zhuǎn)化率低(約193元/詢盤)
精準(zhǔn)客戶為主(搜索關(guān)鍵詞直接觸達(dá)需求),轉(zhuǎn)化率高,客戶粘性強(qiáng)
品牌控制
受平臺(tái)規(guī)則限制(如禁用WhatsApp),難以塑造品牌差異化
完全自主設(shè)計(jì)內(nèi)容、展現(xiàn)形式,可深度傳遞品牌價(jià)值
數(shù)據(jù)資產(chǎn)
客戶信息歸平臺(tái)所有,企業(yè)無法沉淀數(shù)據(jù)
客戶行為數(shù)據(jù)、聯(lián)系方式自主留存,可二次營銷
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Made in China、阿里巴巴等國內(nèi)B2B平臺(tái)也是有在谷歌上面做關(guān)鍵字競(jìng)價(jià),

優(yōu)化、這也說明再強(qiáng)大的平臺(tái)、公司也是需要借助谷歌進(jìn)行推廣。

阿里巴巴這些平臺(tái)利用Google為自己網(wǎng)站引流,

再將流量分給在阿里上投廣告的網(wǎng)站,無疑等于平臺(tái)收錢,

付一部分給Google,再賺一部分,增加了你的營銷成本。


企業(yè)直接通過Google進(jìn)行關(guān)鍵詞推廣,帶來的流量直接到自己網(wǎng)站,

和平臺(tái)在同一個(gè)位置,相當(dāng)于是和平臺(tái)一起競(jìng)爭(zhēng)流量,

而不會(huì)出現(xiàn)平臺(tái)上與眾多同行競(jìng)爭(zhēng)拼價(jià)格的情況,

另外Google的關(guān)鍵字出價(jià)相對(duì)平臺(tái)出價(jià)要低的多。

行業(yè)適配矩陣

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NO.2、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全和增值


將數(shù)據(jù)100%留存在自己手里,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全和增值,

目前第三方平臺(tái)只開放了部分?jǐn)?shù)據(jù),

并且很多核心的用戶數(shù)據(jù)是不對(duì)賣家開放的。

但是在獨(dú)立站上,所有數(shù)據(jù)都屬于企業(yè),

企業(yè)除了對(duì)數(shù)據(jù)的安全性有掌控之外,

還可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的二次開發(fā),

源源不斷的挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。

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NO.3、避免規(guī)則制約

自主權(quán)高,避免規(guī)則制約,由于平臺(tái)是自營,

靈活性非常高,不必?fù)?dān)心平臺(tái)規(guī)則的變動(dòng)會(huì)影響運(yùn)營,

同時(shí)可以通過產(chǎn)品設(shè)計(jì),提高商品的溢價(jià)空間。


NO.4、降低成本

交易傭金成本低,減少了向第三方平臺(tái)繳納的交易傭金或年費(fèi),
同時(shí)在支付端的服務(wù)費(fèi)用也相對(duì)低廉。

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??與客戶之間的聯(lián)系:


NO.5、增加與客戶溝通的自主渠道


客戶對(duì)公司產(chǎn)品的意見,對(duì)公司的建議,可以即時(shí)得到并迅速反應(yīng),

然后通過網(wǎng)站再反饋給客戶,這是公司與客戶溝通的自主渠道。

預(yù)備一些日常需要客戶填寫信息的表格,將它變成電子表格并發(fā)布到網(wǎng)上,

并通過活動(dòng)報(bào)名——收集大量客戶信息,組建自己的潛在客戶信息庫,

并在網(wǎng)上或網(wǎng)下追蹤,一定會(huì)挖掘出很多新客戶。


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NO.6、加強(qiáng)客戶服務(wù)


目前市場(chǎng)白熱化競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致各家產(chǎn)品趨于同質(zhì)化,

繼而售前+售后服務(wù)的重要性日益凸顯,

各大企業(yè)都在發(fā)力宣傳各自的“客戶至上”服務(wù)理念。


網(wǎng)站是一個(gè)交互性極強(qiáng)、反應(yīng)迅速的自家媒體,

通過網(wǎng)站搜集消費(fèi)者的信息及反饋,有助于加強(qiáng)客戶服務(wù)的質(zhì)量跟蹤,

優(yōu)化服務(wù)工作中的不足,從而為企業(yè)贏得更多的客戶口碑。


NO.7、官方發(fā)布企業(yè)動(dòng)態(tài)

通過自己的獨(dú)立網(wǎng)站,最省錢、高效地向外界提供企業(yè)的相關(guān)信息,

新產(chǎn)品開發(fā)、股票價(jià)格、經(jīng)營情形等。

另外,在收集企業(yè)信息時(shí)要確定您的目標(biāo)訪客群體,

要了解客戶訪問你網(wǎng)站的動(dòng)機(jī),然后有針對(duì)性地提供網(wǎng)站信息內(nèi)容,

及時(shí)更新相關(guān)資訊,才能更好地吸引訪問者。


NO.8、官網(wǎng)匯總FAQ提高效率


在工作過程中,常常會(huì)碰到客戶提出的各種問題。

而其中,有很多問題是重復(fù)的。

因此,可以將客戶最常提問的類型進(jìn)行匯總,并給出答案,

也就是我們常說的FAQ,而不必再為重復(fù)回答這些問題而煩惱,從而提高工作效率。


NO.9、官網(wǎng)內(nèi)容營銷激發(fā)潛在需求


客戶往往意識(shí)不到自己的真實(shí)需求是什么,

而當(dāng)客戶瀏覽各種商品與服務(wù)的花樣信息時(shí),

潛在需求又以某種形式被激發(fā),再形成消費(fèi)。


現(xiàn)代廣告及市場(chǎng)營銷的一大課題也是如何激發(fā)、釋放這種潛在需求。

在網(wǎng)站營銷方面,我們一樣可以在行業(yè)資訊上進(jìn)行內(nèi)容營銷,

給瀏覽者一個(gè)增長(zhǎng)相關(guān)知識(shí)的空間,并巧妙地將產(chǎn)品信息結(jié)合在相關(guān)資訊之中,

從而達(dá)到刺激瀏覽者潛在需求的目的。


NO.10、快速推廣新產(chǎn)品


互聯(lián)網(wǎng)是與顧客溝通的重要工具,同時(shí)也是推廣新產(chǎn)品的重要渠道。

通過互聯(lián)網(wǎng)可從各方面大力推廣新產(chǎn)品,

測(cè)試新產(chǎn)品的市場(chǎng)反應(yīng),并得到即時(shí)的反饋。


< 這么多好處,那獨(dú)立站到底難不難做?>


1.如果從技術(shù)層面來看,比如網(wǎng)站搭建,市場(chǎng)上已經(jīng)有成熟的模塊化系統(tǒng),

快速幫用戶搭建好站點(diǎn);所以從技術(shù)層面來講,

建立一個(gè)獨(dú)立站根本不難,當(dāng)然如果說流量達(dá)到一定量級(jí)的話,

是需要建立內(nèi)部的技術(shù)團(tuán)隊(duì)來運(yùn)維。


?

獨(dú)立站的核心難點(diǎn)其實(shí)是運(yùn)營和流量獲取,

這也是導(dǎo)致很多跨境電商企業(yè)獨(dú)立站做不起,甚至虧損的原因。


獨(dú)立站的運(yùn)營與第三方平臺(tái)的是不同,

第三方的運(yùn)營是基于平臺(tái)的規(guī)制和平臺(tái)用戶的屬性來決策執(zhí)行的,是對(duì)商品的運(yùn)營。


但獨(dú)立站是從零開始的,它要面向的消費(fèi)群體、平臺(tái)的屬性、用戶的購物體驗(yàn)等,

全都是企業(yè)自己設(shè)計(jì)的,等于企業(yè)既要運(yùn)營平臺(tái)還要運(yùn)營商品,

這對(duì)企業(yè)的運(yùn)營提出非常高的要求。


2.流量的價(jià)值核心指標(biāo)在于轉(zhuǎn)化率,沒有好的轉(zhuǎn)化率,

再多的流量進(jìn)入網(wǎng)站也是白費(fèi)。所以,要做好流量推廣:


第一步是做好引流,引流的方式有很多像Facebook商業(yè)廣告、

Google Ads、KOL、信息流,再營銷、DSP,SEO等等,

但不同的流量來源,流量的“質(zhì)量”也不一樣,

需要將“平臺(tái)-商品-流量屬性”三者進(jìn)行匹配,確定最優(yōu)的流量來源。


第二步是做流量轉(zhuǎn)化,流量轉(zhuǎn)化可以分為展示量-點(diǎn)擊率-下單率-復(fù)購率,

最后形成交易。在每一個(gè)環(huán)節(jié)都要做優(yōu)化,

從展示方式、圖片設(shè)計(jì)到支付設(shè)計(jì)都要做好用戶體驗(yàn),

這部分非??简?yàn)精細(xì)化的運(yùn)營。


3.獨(dú)立站的可操作空間很大,但不代表你做一個(gè)獨(dú)立站就生意爆棚了。

獨(dú)立站需要投入大量精力去打理。

不然,人家怎么找到你呢,找到你又憑什么選擇你呢?


?

一個(gè)合格的獨(dú)立站一定相當(dāng)于數(shù)個(gè)業(yè)務(wù)員。


企業(yè)該如何選擇合適的運(yùn)營模式?


獨(dú)立站擁有著它得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),企業(yè)想要獲得長(zhǎng)期的發(fā)展,就要走“獨(dú)立建站→海外自主營銷→樹立品牌→形成特定市場(chǎng)的品牌優(yōu)勢(shì)”這樣的一條路。獨(dú)立站有最大的優(yōu)勢(shì),一方面可以把用戶的數(shù)據(jù)和信息抓到自己的手里,形成自己的流量池。二來不受第三方平臺(tái)的限制,獲客成本就大幅度降低,從而達(dá)到利潤(rùn)最大化。


但有一點(diǎn)是獨(dú)立站不像第三方平臺(tái),一開始沒有知名度,網(wǎng)站流量極其稀少,初期是沒有原始流量的。想要運(yùn)營好,就需要外貿(mào)企業(yè)前期投入金錢進(jìn)行付費(fèi)引流。


如果出口企業(yè)想進(jìn)行短期銷售變現(xiàn),可以選擇第三方平臺(tái),憑借第三方平臺(tái)擁有的大量用戶與流量曝光,無需額外推廣成本就能增長(zhǎng)產(chǎn)品銷量,借助平臺(tái)的力量,最快速實(shí)現(xiàn)出海。


兩種模式有利也有弊。企業(yè)可以投平臺(tái),但不是孤注一擲投平臺(tái),做獨(dú)立站也一定要結(jié)合外部所有流量渠道一起玩。目前平臺(tái)站已成為紅海市場(chǎng),獨(dú)立站才是企業(yè)最終的終局,而平臺(tái)只是你眼前的一個(gè)臺(tái)階。


1.立足平臺(tái),保證生存。

2.搭建獨(dú)立站+進(jìn)軍谷歌等搜索引擎+社媒引流,謀求發(fā)展。

外貿(mào)企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中,首先要搭建好自己的品牌旗艦店(獨(dú)立站),同時(shí)社交頻道也要搭建起來。搭建好了線上基礎(chǔ)設(shè)施之后,就要通過數(shù)字營銷去精準(zhǔn)找到客戶。


總而言之(劃重點(diǎn))

●?獨(dú)立站成本很低,減少了向第三方平臺(tái)繳納的交易傭金或年費(fèi),不再受平臺(tái)諸多細(xì)則的制約,也沒有了封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。


● 獨(dú)立站運(yùn)營僅僅需要投入一些精力,隨著時(shí)間的推移,獨(dú)立站會(huì)發(fā)揮源源不斷的成效。


● 無論是在收集客戶資料、宣傳品牌、打開外貿(mào)銷路、提升外貿(mào)業(yè)績(jī)等方面,都具有無可替代的重要作用和意義。


世界十大報(bào)紙之一的《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表了以“獨(dú)立站助力中國品牌出?!睘闃?biāo)題的大幅報(bào)道,業(yè)界展開全面深入大討論。

以下為《獨(dú)立站助力中國品牌出海》的具體內(nèi)容:(滑動(dòng)下方查看)


近年來,中國外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式快速發(fā)展。2021年中國跨境電商進(jìn)出口額達(dá)1.98萬億元,同比增長(zhǎng)15%。
然而,跨境電商平臺(tái)也存在一些局限性,不少賣家開始尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)渠道——獨(dú)立站。這種模式下,商家直接面對(duì)消費(fèi)者,成本降低、效率提升,也有利于樹立品牌形象,受到中小企業(yè)歡迎。

什么是獨(dú)立站?比起入駐第三方電商平臺(tái),開設(shè)獨(dú)立站有哪些好處?獨(dú)立站如何助力中國品牌出海?


跨境賣家發(fā)展新方向


——擁有獨(dú)立域名,內(nèi)容、數(shù)據(jù)、權(quán)益私有,具備獨(dú)立經(jīng)營主權(quán)和經(jīng)營主體責(zé)任的新型官網(wǎng)。

海帝思是一家自主研發(fā)無損音樂播放器等便攜式音樂產(chǎn)品的中國企業(yè)。2018年以前,亞馬遜平臺(tái)和線下經(jīng)銷商是海帝思的主要銷售渠道。

雖然在海外已經(jīng)擁有一定的品牌知名度,但海帝思有關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“我們不希望別人想到海帝思就只能聯(lián)想到某一款產(chǎn)品。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,這不利于品牌的樹立和深度運(yùn)營。入駐第三方電商平臺(tái)得到的流量永遠(yuǎn)都是池子里的,而不是完全屬于品牌的,因此我們一直在思考如何將流量有效地引到自己的池子里。”

從2018年起,海帝思開始計(jì)劃開設(shè)獨(dú)立站。2021年3月,海帝思將獨(dú)立站作為品牌和用戶的主陣地,利用精美的落地頁呈現(xiàn)新品預(yù)熱、營造活動(dòng)氛圍,進(jìn)行社交媒體渠道運(yùn)營、達(dá)人營銷等。半年時(shí)間,海帝思獨(dú)立站銷售額翻番,品牌認(rèn)知在用戶層面不斷加深,實(shí)現(xiàn)了品效合一的目標(biāo)。

獨(dú)立站有哪些特點(diǎn)?“獨(dú)立站在跨境電商行業(yè)中指具備獨(dú)立域名的網(wǎng)站。通俗來講是指賣家自己建立一個(gè)網(wǎng)站,上傳商品去出售,并且進(jìn)行自主營銷和推廣。獨(dú)立站在用戶運(yùn)營、消費(fèi)者體驗(yàn)、平臺(tái)屬性以及流量獲取等方面可以根據(jù)需求自己制定?!钡杲晨萍加嘘P(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)本報(bào)記者表示。

過去,亞馬遜是中國企業(yè)海外布局的重要渠道之一。而現(xiàn)在,越來越多的跨境賣家尋求布局海外的新方向,獨(dú)立站成為更多人的選擇。億邦智庫發(fā)布《2021跨境電商金融服務(wù)報(bào)告》顯示,2021年,28.5%跨境賣家建設(shè)了獨(dú)立站,8.6%跨境賣家表示銷售額最大的渠道是獨(dú)立站。消費(fèi)者方面,根據(jù)谷歌與德勤中國聯(lián)合發(fā)布的《2021中國跨境電商發(fā)展報(bào)告》,75%的受訪者維持或增加了在品牌獨(dú)立站的消費(fèi),這表明消費(fèi)者已具備一定的品牌意識(shí)。

去年7月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式的意見》提出,支持外貿(mào)細(xì)分服務(wù)平臺(tái)發(fā)展壯大。其中包括“鼓勵(lì)外貿(mào)企業(yè)自建獨(dú)立站,支持專業(yè)建站平臺(tái)優(yōu)化提升服務(wù)能力”。“目前中國擁有非常發(fā)達(dá)的制造業(yè)和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),為中國產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)品牌全球化夯實(shí)基礎(chǔ)。獨(dú)立站是中國企業(yè)向品牌化轉(zhuǎn)型、精細(xì)化運(yùn)營的重要途徑?!钡杲晨萍忌鲜鲐?fù)責(zé)人表示。


打造品牌,節(jié)約成本


——直面消費(fèi)者,運(yùn)營成本和物流成本低,物流效率更高

AlloyWorks(上海衡德汽車配件有限公司)主營汽車散熱器等配件,產(chǎn)品暢銷美國、加拿大、澳大利亞等全球多地,在eBay、亞馬遜等平臺(tái)的同類目中排名前列。

雖然在跨境電商平臺(tái)上取得了不錯(cuò)成績(jī),但企業(yè)也感受到平臺(tái)的束縛和局限性。AlloyWorks有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,一方面,平臺(tái)流量?jī)r(jià)格日益增長(zhǎng),用戶獲取成本高,平臺(tái)內(nèi)部用戶品牌意識(shí)較弱,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手層出不窮。另一方面,汽車配件產(chǎn)品較重導(dǎo)致運(yùn)輸成本持續(xù)攀升,產(chǎn)品原材料成本增加也導(dǎo)致整體成本不斷攀升。

如何鞏固市場(chǎng)地位,獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展?一些企業(yè)開始嘗試獨(dú)立站。

“建設(shè)一個(gè)獨(dú)立站,需要完成品牌LOGO設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站搭建以及海外品牌營銷體系建立。與跨境電商平臺(tái)不同,目前大家主要通過社交媒體的運(yùn)營和達(dá)人營銷等方式塑造品牌IP,提高行業(yè)知名度、用戶黏性和復(fù)購率?!盇lloyWorks上述負(fù)責(zé)人表示。

中小企業(yè)為何青睞開設(shè)獨(dú)立站?

直面消費(fèi)者。據(jù)介紹,第三方跨境電商平臺(tái)已經(jīng)普遍形成了固定的消費(fèi)群體,但獨(dú)立站直面消費(fèi)者,可獲得一手?jǐn)?shù)據(jù),更有利于培養(yǎng)用戶的品牌忠誠度。此外,獨(dú)立站賣家通過與海外市場(chǎng)的消費(fèi)者之間建立情感鏈接,可以讓消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)品牌的感知和價(jià)值認(rèn)同,從而實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià)和復(fù)購。

運(yùn)營成本低。記者在店匠科技官網(wǎng)上看到了開設(shè)獨(dú)立站的多種套餐價(jià)格,從28美元/月的基礎(chǔ)版到218美元/月的Pro版,可以滿足從新手入門賣家到銷售訂單量較大的專業(yè)級(jí)賣家的不同需求。不同套餐下,平臺(tái)傭金從2%到0.2%不等,員工賬號(hào)數(shù)量從6個(gè)到100個(gè)不等。總體來看,開設(shè)獨(dú)立站的運(yùn)營成本偏低,對(duì)中小企業(yè)來說不會(huì)造成過重負(fù)擔(dān)。

物流時(shí)間縮短,成本相對(duì)較低。菜鳥在全球部署了6大數(shù)字物流中樞并開通了超過1800條國際海、空貨運(yùn)航線,運(yùn)營著超過300萬平方米的跨境倉庫以服務(wù)包括獨(dú)立站在內(nèi)的外貿(mào)新業(yè)態(tài),還在歐洲多國部署了分撥中心、海外倉和自提柜等基礎(chǔ)設(shè)施。其中“5美元10日達(dá)”物流產(chǎn)品已覆蓋西班牙、法國、荷蘭、比利時(shí)、英國、德國、葡萄牙等全球20個(gè)國家和地區(qū),讓更多獨(dú)立站商家享受“一杯咖啡錢送全球”的高效物流服務(wù)。

“跨境電商的持續(xù)發(fā)展,讓中國制造和中國品牌能更有效觸達(dá)海外消費(fèi)者,也為有供應(yīng)鏈基礎(chǔ)的國內(nèi)商家提供了更廣闊的舞臺(tái)?!辈锁B國際出口事業(yè)部副總經(jīng)理李雅萍介紹,店匠科技為全球跨境商戶及跨境品牌提供了便利的建站工具以及系統(tǒng)化的電商管理平臺(tái),與店匠科技合作是菜鳥國際針對(duì)服務(wù)跨境商家的新嘗試,用數(shù)智物流服務(wù)為國貨出海降本提速。


雙軌并行,讓1+1>2


——站外引流是最大難題,需要大量專業(yè)人才,同時(shí)面臨認(rèn)知難題

獨(dú)立站發(fā)展前景廣闊,先行探路的企業(yè)在嘗到甜頭的同時(shí),也反映運(yùn)營獨(dú)立站存在流量、人才和認(rèn)知等三大難題。

流量,尤其是站外引流是最大難題。獨(dú)立站面臨廣闊的公域流量,來源更多、轉(zhuǎn)化率更高,但獲得難度不小。社交媒體、搜索引擎、達(dá)人營銷等目前是獨(dú)立站流量的來源渠道。如何獲取并將這些流量轉(zhuǎn)化為自身網(wǎng)站的私域流量,形成良性生態(tài)循環(huán),是獨(dú)立站賣家能否成功打造品牌的重要因素。

人才難題。獨(dú)立站是全新的事物,在獨(dú)立站模式下,倉儲(chǔ)配送體系、線上購物流程、廣告投放體系等都需賣家自行搭建,這就需要大量的專業(yè)人才。

認(rèn)知難題。有關(guān)機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示,賣家群體普遍存在缺乏體系化營銷認(rèn)知的問題。傳統(tǒng)品牌賣家自帶營銷屬性,但消費(fèi)者轉(zhuǎn)化率及留存率增長(zhǎng)緩慢,對(duì)營銷和流量整合需求度高。相較于品牌營銷,中小賣家更注重上架鋪貨以及短期內(nèi)的高流量回報(bào)率,營銷服務(wù)市場(chǎng)仍處于早期階段。

“總體而言,獨(dú)立站有利于外貿(mào)企業(yè)打品牌,但獨(dú)立站本身的門檻并不低,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的定位、發(fā)展階段、目標(biāo)市場(chǎng)來建設(shè)發(fā)展獨(dú)立站。獨(dú)立站發(fā)展到一定階段后,除了需要更加精細(xì)地測(cè)算每次獲取流量的成本,還要考慮如何提升自己的客單價(jià),不能只關(guān)注當(dāng)期的回報(bào)和價(jià)值,還要重視對(duì)品牌價(jià)值的打磨,這意味著賣家需要在人才、技術(shù)、服務(wù)上進(jìn)行持續(xù)性投入。”店匠科技負(fù)責(zé)人說。業(yè)內(nèi)專家普遍認(rèn)為,盡管獨(dú)立站的運(yùn)營方式和亞馬遜等平臺(tái)有非常大的不同,但事實(shí)上,兩者并不對(duì)立,完全可以協(xié)同運(yùn)作,發(fā)揮“1+1>2”的最佳效用,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

最近發(fā)布的《“亞馬遜+獨(dú)立站”雙軌模式出海策略報(bào)告》認(rèn)為,對(duì)于跨境賣家來說,雙軌并行可以發(fā)揮最大效用。

具體來看,雙軌模式可細(xì)分為兩種情況:一種是將獨(dú)立站作為輔助渠道,用于站外流量的承接和篩選,提升轉(zhuǎn)化率和復(fù)購。另一種是以亞馬遜為基石,獨(dú)立拓展品牌獨(dú)立站,以消費(fèi)者為直接導(dǎo)向,反推供應(yīng)鏈的發(fā)展,有利于塑造和沉淀品牌。據(jù)了解,2020年獨(dú)立站市場(chǎng)規(guī)模為0.8萬億元,去年以來進(jìn)入快速發(fā)展期,預(yù)計(jì)到2025年獨(dú)立站的市場(chǎng)規(guī)模將上升至5.5萬億元,這對(duì)跨境賣家來說意味著巨大機(jī)遇。

總體而言,獨(dú)立站發(fā)展前景廣闊,有利于外貿(mào)企業(yè)打品牌,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的定位、發(fā)展階段、目標(biāo)市場(chǎng)來建設(shè)發(fā)展獨(dú)立站。

有需要谷歌推廣、外貿(mào)獨(dú)立站需求的可以聯(lián)系。

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