特朗普揮舞關(guān)稅大棒,持續(xù)沖擊著跨境貿(mào)易格局。 新關(guān)稅政策涉及范圍廣泛,從高額的稅率提升,到T86政策的變化,無一不在重塑跨境貿(mào)易的規(guī)則。 ?SHOPLINE聚焦關(guān)稅系列 ?專欄、線上專家解讀、研討會邀您關(guān)注 ?觀看視頻/報名活動,請至文末掃碼 目前我們關(guān)注到市場的情緒大致分為三類: 有鋪貨賣家表示,在平臺規(guī)則頻繁調(diào)整的浪潮下,深感前路艱難甚感焦慮。 有品牌型商家認(rèn)為,應(yīng)該積極布局,將規(guī)則調(diào)整視為塑造品牌優(yōu)勢的機(jī)遇。 也有從業(yè)者認(rèn)為,讓子彈飛一會,不必恐慌,政策隨時可能變化,但跨境電商確實應(yīng)改變傳統(tǒng)思維,提升內(nèi)功,以適應(yīng)新的貿(mào)易環(huán)境。 這一系列變動,讓跨境行業(yè)各環(huán)節(jié)都面臨著新挑戰(zhàn),同時也促使從業(yè)者重新審視運(yùn)營策略、供應(yīng)鏈布局與市場定位,在變化中探索新的發(fā)展路徑,在挑戰(zhàn)里挖掘新的機(jī)遇,為跨境行業(yè)帶來全方位且影響深遠(yuǎn)的變革。 01 每一次危機(jī), 也是難得的轉(zhuǎn)機(jī) 在探討美國加稅政策對跨境貿(mào)易的沖擊時,有一點必須明晰:真正讓從業(yè)者如履薄冰的,并非關(guān)稅這一表象,而是依舊秉持舊時代那套 “出口美國靠低價、靠規(guī)模、靠單一路徑” 的思維模式來應(yīng)對當(dāng)下復(fù)雜多變的新形勢。 在這輪美國加稅浪潮的沖擊下,品牌商家展現(xiàn)出一種特殊的韌性—— 雖短期內(nèi)受挫,但長期來看逆襲的可能性極大。 通過長期積累的品牌護(hù)城河、供應(yīng)鏈資源整合、多元渠道布局和資本實力,為品牌商家應(yīng)對這輪調(diào)整積攢了一定的底氣,具備了提價和消化價格影響的能力。 當(dāng)然,對于正在積極轉(zhuǎn)型的賣家來說,機(jī)會也在腳下。 就有商家告訴我們,“我們認(rèn)為目前受影響最大的是Shein和TEMU,在大平臺被美國緊盯的情況下,他們只能選擇漲價(影響單量)和減少廣告投放。當(dāng)他們的訂單和廣告減少時,積極轉(zhuǎn)型的賣家通過獨立站的靈活性和毛利空間,配合中轉(zhuǎn)等方式快速調(diào)整策略,會迎來新的擴(kuò)張機(jī)會?!?/p>
SHOPLINE作為知名獨立站SaaS平臺,已經(jīng)幫助和見證諸多賣家完成從“低價供應(yīng)商”向“高品牌價值商家”的轉(zhuǎn)型。 因此,為助力更多尋求轉(zhuǎn)型商家更好地應(yīng)對當(dāng)前情況,我們建議關(guān)注這些“彎道超車”機(jī)會: 機(jī)會點1:深挖SKU,借助動態(tài)調(diào)價與精準(zhǔn)選品推動品牌升級 這里有一個細(xì)節(jié),商家往往存在困惑,“漲價會不會影響銷量?” 實際上,“抓住獨立站自主、靈活的優(yōu)勢,全盤梳理SKU、動態(tài)調(diào)價和多市場布局,更全局視角的應(yīng)對變化”,有賣家告訴我們,“我們已經(jīng)在行動”。 據(jù)SHOPLINE觀察,在2月政策調(diào)整期間,商家普遍以調(diào)價來試探市場反應(yīng),漲幅在10%-20% 區(qū)間居多,尤其是服裝、配飾。但是,銷量沒有明顯的下降,可見市場對價格調(diào)整具備一定的預(yù)期和可接受度。 此外,頭部品牌安克創(chuàng)新在最新溝通會中也表示,他們認(rèn)為漲價是可用的一種手段,但不是他們當(dāng)前的首選。需要更細(xì)致的將產(chǎn)品分層調(diào)整策略。對于現(xiàn)有產(chǎn)品,可以通過減少促銷頻率或力度,在現(xiàn)有零售價位上提高平均成交價,以對沖關(guān)稅影響。對于新產(chǎn)品,將根據(jù)產(chǎn)品定位和定價模型進(jìn)行價格制定,并考慮成本因素,從而有機(jī)會進(jìn)行價格調(diào)整。 另外,市場數(shù)據(jù)顯示,2021年至2024年上半年,便攜式電源平均銷售單價由13美元升至20美元,智能創(chuàng)新產(chǎn)品從75美元增至90美元,整體上也確實呈現(xiàn)出持續(xù)提價趨勢。 因此, 綜合行業(yè)專家觀點和頭部賣家策略,我們建議商家關(guān)注: 梳理當(dāng)前SKU,進(jìn)行全面且細(xì)致的稅后利潤核算。由于關(guān)稅大幅上漲,直接沖擊了產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和流量,以往的利潤模型已無法適應(yīng)新的市場環(huán)境。比如廣告投放成本、電商平臺使用費用、產(chǎn)品運(yùn)輸費用等常規(guī)支出項目,以及關(guān)稅調(diào)整后的成本變化,測算SKU對應(yīng)的銷售利潤。 拆解SKU的銷售策略。比如高溢價、高利潤的SKU,這類商品憑借強(qiáng)大的品牌附加值在市場中仍占據(jù)優(yōu)勢地位,商家可提高商品價格及強(qiáng)化營銷活動,穩(wěn)固消費者對品牌的認(rèn)可與品牌忠誠度,穩(wěn)固份額。低利潤的SKU,如在美國市場難以承受關(guān)稅增加帶來的成本壓力,則建議考慮將目光投向稅負(fù)較低的其他市場。 機(jī)會點2:依托獨立站深度運(yùn)營用戶,提升老客復(fù)購和用戶粘性 在當(dāng)前關(guān)稅背景下,獨立站在用戶深度運(yùn)營和溝通通道方面的優(yōu)勢也格外突出。 據(jù)SHOPLINE市場洞察,留住老客戶的成本比吸引新客戶低 30%,向老客戶推銷的成功率比新客戶高 50%。不止如此,在有更便宜選擇的情況下,56%的顧客也會購買自己忠誠的品牌。 因此我們建議商家關(guān)注SHOPLINE獨立站內(nèi)的工具組合使用,以更好地優(yōu)化會員體系的運(yùn)營效率以保護(hù)利潤。 具體來說,建議關(guān)注如下方面: 在用戶溝通方面,巧用智慧EDM工具提升郵件營銷效率。通過SmartPush實現(xiàn)自動化Flow精準(zhǔn)觸發(fā),托管AI智能預(yù)測最佳發(fā)送時機(jī)、千人千面推薦商品、高階自動化用戶運(yùn)營,準(zhǔn)確把握用戶購買行為的變化趨勢并靈活調(diào)整營銷策略。比如,某商家通過SmartPush的AI智能定時發(fā)送和個性化郵件定制能力,成功將用戶的郵件打開率提升至27%+,并帶來了22%的利潤增長就是可供參考的例子。 搭建并運(yùn)用會員系統(tǒng)。深度運(yùn)營品牌用戶,重塑用戶粘性、深挖消費潛力。沒有比會員更忠誠的顧客了,合理利用會員系統(tǒng),給他們更優(yōu)惠的折扣、更豐富的優(yōu)惠方案選擇,激發(fā)用戶更多的消費行為和品牌粘性,穩(wěn)住基本盤。有快時尚品類商家通過SHOPLINE會員系統(tǒng),通過等級會員體系搭建和積分規(guī)則優(yōu)化等動作,成功服務(wù)近20萬會員用戶,并將復(fù)購率提升了20%+。 除此之外,也建議商家關(guān)注在關(guān)稅設(shè)置方面的能力使用,比如調(diào)整定價策略,精準(zhǔn)設(shè)置地區(qū)關(guān)稅。通過 SHOPLINE 后臺靈活設(shè)置 “地區(qū)關(guān)稅”,以此降低利潤波動風(fēng)險、提升消費者信任與透明度、提高運(yùn)營效率與合規(guī)性。(具體操作可點擊文章查看) 機(jī)會點3:重視本地化部署,關(guān)注亞馬遜流量導(dǎo)入機(jī)會 特朗普的關(guān)稅政策背后,是“本地制造優(yōu)先”的戰(zhàn)略,這也意味著跨境電商的物流鏈路必須更加本地化。對于賣家來說,這一政策并非全是壞消息,反而是品牌價值賣家的機(jī)會窗口。 有頭部商家告訴我們,“獨立站賣家應(yīng)注意更好的運(yùn)營獨立站在供應(yīng)鏈方面的靈活性,利用本地化優(yōu)勢提升競爭力?!?/span> 具體來說: 海外倉的重要性攀升:使用海外倉的賣家在關(guān)稅政策調(diào)整后,物流成本更穩(wěn)定,發(fā)貨效率更高,消費者滿意度明顯提升。對于高溢價產(chǎn)品來說,海外倉是承接市場需求的最佳選擇。 亞馬遜倉的優(yōu)勢凸顯:亞馬遜FBA倉以及“Buy with Prime”功能,為賣家提供了更高的轉(zhuǎn)化率和更強(qiáng)的品牌背書。對于賣家,抓住亞馬遜流量導(dǎo)入的機(jī)會,充分調(diào)動亞馬遜倉儲和配送服務(wù)優(yōu)化供應(yīng)鏈效率,同時巧妙借力實現(xiàn)品牌和服務(wù)升級。 據(jù)Jungle Scout報告顯示,2024年,在多個平臺銷售的賣家數(shù)量同比增長近10%。65%的亞馬遜賣家和品牌在至少一個其他渠道銷售,其中,超過25%已開展獨立站運(yùn)營。 近期,SHOPLINE官宣了與亞馬遜Buy with Prime的合作(點擊查看),可以為使用亞馬遜物流網(wǎng)絡(luò)在美國銷售的商家(不限商家主體)提供支持,讓商家有機(jī)會在其美國SHOPLINE商店上為客戶提供Prime購物權(quán)益。 數(shù)據(jù)顯示,Buy with Prime有助于提高商家的顧客轉(zhuǎn)化率,讓平均每位顧客貢獻(xiàn)的銷售收入增加了16%。有SHOPLINE獨立站的3C品類賣家已搶先領(lǐng)跑,主力產(chǎn)品上線Buy with Prime 功能,數(shù)據(jù)表現(xiàn)上轉(zhuǎn)化率超3倍增長。 機(jī)會點4:抓住大平臺調(diào)整周期,發(fā)力自主品牌建設(shè) 跨境電商行業(yè)的每一次政策變化,都是一次行業(yè)洗牌的機(jī)會。 政策變化的本質(zhì),是推動跨境電商行業(yè)從“低價供應(yīng)”向“高品牌價值”轉(zhuǎn)型。 如開篇商家所說,在當(dāng)前環(huán)境下,頭部平臺紛紛進(jìn)入政策調(diào)整期,增長速度和增長規(guī)模在一定程度上會受到掣肘。但增長空間仍舊在,轉(zhuǎn)型賣家的多元渠道布局、品牌化布局迎來了填補(bǔ)空缺的機(jī)會點。 賣家需要做的,就是迅速調(diào)整思路,擁抱變化,利用好SHOPLINE和亞馬遜等平臺提供的工具和資源,提升品牌價值,構(gòu)建更強(qiáng)的市場競爭力。 我們相信,未來屬于那些把關(guān)稅成本轉(zhuǎn)化為品牌增值的敏捷玩家。 ?掃描下方二維碼 訂閱專欄、觀看專家解讀、報名進(jìn)階研討會? 一起探尋破局發(fā)展之路 ▼▼▼ 往期推薦 點擊“閱讀原文”,領(lǐng)取3C出海解決方案
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