你好,我是C姐。
87年二寶媽,8年甲方跨境電商品牌營(yíng)銷轉(zhuǎn)型新個(gè)體創(chuàng)業(yè)者,點(diǎn)擊下方關(guān)注:
為什么C姐說99%的跨境電商公司都搭建不起來海外營(yíng)銷部門?
最近跟一個(gè)老板聊天,他說我們亞馬遜起家的,啥都做,B2B和B2C,鋪貨和精品,貼牌和品牌
現(xiàn)在就是想往品牌化轉(zhuǎn)型~
目前呢招了三四個(gè)人在干海外營(yíng)銷推廣的事
我問干了啥?
他說建了獨(dú)立站,那些官方社交媒體也都有賬號(hào)
TK小店什么的也開了
然后接下來不知道怎么做了......
其實(shí),這是很多跨境公司想轉(zhuǎn)型品牌的寫照:?
賬號(hào)都建了
人也都到了
怎么做?目的是什么?
。。。。。。
其實(shí)老板自己也不太知道
反正大家好像都這樣做,那我們也要做
嘴上說要做品牌啊
心理想的是:要通過這些動(dòng)作趕緊搞到銷售閉環(huán)
其實(shí)這不矛盾,只是這不是這幾個(gè)人的事,可能全公司要進(jìn)行改造
而且階段性的目標(biāo)不一樣,你不能在營(yíng)銷漏斗的最上層種草就要他們馬上拿到最后一層收割的結(jié)果......
現(xiàn)在大部分跨境電商公司起家的原型大概是:
1 亞馬遜鋪貨---2 精鋪偏鋪---3 精鋪偏精---4 超精品---5 品牌化轉(zhuǎn)型---6 開始做社媒和DTC獨(dú)立站積累私域---持續(xù)拓展全球渠道(包括營(yíng)銷和銷售)
能做到第5步品牌化轉(zhuǎn)型并繼續(xù)推進(jìn)成功的企業(yè),要么創(chuàng)始人一開始就有品牌全球化格局,要么本身產(chǎn)品力極強(qiáng)
所以普通產(chǎn)品普通賣家就不要隨便對(duì)標(biāo)大疆,insta360,宇樹機(jī)器人等之類的公司
他們本來產(chǎn)品就不普通!
現(xiàn)在很割裂的行業(yè)現(xiàn)狀是什么?
原本大部分賣家產(chǎn)品就沒有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力(包括差異化微創(chuàng)新還有供應(yīng)鏈等方面),老板卻想著要做品牌
要搭建海外營(yíng)銷部門,或者叫推廣部門吧
就給HR下一個(gè)指令去招人(大部分招第一個(gè)所海外營(yíng)銷部的人就是要對(duì)接亞馬遜做站外deal順便搞搞社媒網(wǎng)紅什么的)
招人的JD也都是網(wǎng)上東看西看,大家怎么寫他就怎么寫的那種,JD幾乎包括所有海外推廣板塊
然后人進(jìn)來之后,不到一兩個(gè)月,又發(fā)現(xiàn)不合適,或者公司沒有那個(gè)基因,沒有目標(biāo),大部分時(shí)候這人進(jìn)來就是像一個(gè) 亞馬遜站外打雜工
亞馬遜運(yùn)營(yíng)說要推什么,你幫我推推,然后這個(gè)站外推廣的人就去找找什么deal群組,開發(fā)開發(fā)幾個(gè)網(wǎng)紅
這些事情又要有周期,且最終還不見得有亞馬遜運(yùn)營(yíng)(或者說老板潛意識(shí)期待的那種)要的那種銷量反饋
那么這個(gè)人持續(xù)得不到在這個(gè)場(chǎng)域的正反饋(因?yàn)橐婚_始招人方向目標(biāo)其實(shí)就錯(cuò)了)
久而久之就不想干了
那這個(gè)部門就很難搭起來的
其實(shí)沒有一個(gè)做海外營(yíng)銷推廣的人想一直只做亞馬遜站外deal促銷的
但是如果涉及到網(wǎng)紅營(yíng)銷和社媒運(yùn)營(yíng),媒體開發(fā)之類的工作,就不是以銷售為導(dǎo)向(最主要還是給這個(gè)品牌種草沉淀私域達(dá)到最終降低你獲客成本,提升溢價(jià)的目的)
是要從根部梳理,畢竟一個(gè)賣貨型的電商公司轉(zhuǎn)型品牌階段,至少?gòu)漠a(chǎn)品布局方面就要重新探討~
還有整個(gè)公司人員的思維模式,從上至下,絕不是一兩個(gè)人的事兒
不能再有那種我賣什么你站外就得給我推什么的想法
而是從品牌全局去出發(fā),跟老板和產(chǎn)品開發(fā)去談,要在你這個(gè)類目和能力范圍內(nèi)鎖定一款真正能解決某類用戶某個(gè)問題的單品,通過站外內(nèi)容營(yíng)銷去種草單品打爆,拿到素材之后通過廣告形成銷售閉環(huán)
且: 單品打爆之后 ?你還要有持續(xù)在這個(gè)品類產(chǎn)出新品的能力
否則你很容易被模仿被跟超然后被淹沒
就算你搭建了私域系統(tǒng),你的產(chǎn)品一直無(wú)法迭代,也很難跟用戶產(chǎn)生強(qiáng)粘性
只有你不斷迭代,成為這個(gè)類目的引領(lǐng)者,你才能做成這個(gè)品類的品牌,占據(jù)用戶心智
這里說的產(chǎn)品迭代,不是要你不斷去找新供應(yīng)鏈新類目,想做成品牌,一開始一定是垂直深耕
還有些老板因?yàn)槭莵嗰R遜起家的,亞馬遜當(dāng)初注冊(cè)了很多商標(biāo)
他在往品牌化轉(zhuǎn)型的時(shí)候,就對(duì)應(yīng)也搭建很多DTC獨(dú)立站,很多套官媒
就得招很多人來分別對(duì)應(yīng)的去干這些
但是最終發(fā)現(xiàn),時(shí)間和人力占比巨大,還沒有一套可以做的起來
C姐我不管是線下還是線上反復(fù)強(qiáng)調(diào)過:亞馬遜賣家轉(zhuǎn)型品牌化發(fā)展,也不是完全不可能,但創(chuàng)始人要先做好戰(zhàn)略布局,最起碼的你要先做哪個(gè)品牌(說白了你要在你之前那么多注冊(cè)商標(biāo)里面先選哪1個(gè)來垂直打造站內(nèi)外)
你選定之后,才能圍繞這個(gè)品牌下面的類目去做產(chǎn)品規(guī)劃,DTC獨(dú)立站規(guī)劃,官媒內(nèi)容規(guī)劃,紅人營(yíng)銷規(guī)劃,私域規(guī)劃,以及你這個(gè)營(yíng)銷部門第一階段需要的人才畫像規(guī)劃
就光這個(gè)事情,都很費(fèi)力了,怎么能一下子來很多?
一套都沒打起來,同時(shí)搞多套?這是要玩命?。?/span>
那對(duì)于99%的普通產(chǎn)品的跨境小公司該怎么搭建海外營(yíng)銷部門呢?
1 先打爆單品跑通閉環(huán),別一上來就喊做品牌(打爆單品后迅速迭代)
2 死磕一個(gè)品---找網(wǎng)紅拍視頻---廣告收割流量---搞私域沉淀(Facebook群組,WA群組)
3 初期招人只看執(zhí)行具體崗位的硬指標(biāo),別瞎招 "全能選手"(很多是啥都知道點(diǎn)但啥都不會(huì)做還賊貴)
4 產(chǎn)品不行別瞎搞營(yíng)銷,網(wǎng)紅都救不了你
因?yàn)椋籂I(yíng)銷只能放大產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),蓋不住缺點(diǎn)!
產(chǎn)品永遠(yuǎn)是前面那個(gè)1,所有營(yíng)銷動(dòng)作是后面的0
營(yíng)銷不能雪中送炭,只能錦上添花?。。?/span>
做品牌不是拍腦袋,得算清楚:
亞馬遜年銷 5 億 + 的大賣里,只有 12% 轉(zhuǎn)型品牌成功
而這 12% 里 80% 的老板都親自盯營(yíng)銷,沒甩給下屬
期待做甩手掌柜,隨便招幾個(gè)人來把品牌營(yíng)銷做起來的基本最后部門解散~~
最后,
如果你正打算建海外營(yíng)銷部門,先問自己3個(gè)問題:
1. 我的產(chǎn)品能解決用戶哪個(gè) "臥槽" 級(jí)痛點(diǎn)?
2. 今年投產(chǎn)品研發(fā)的錢,有沒有比投營(yíng)銷的多?
3. 我有沒有花 3 個(gè)月以上研究目標(biāo)國(guó)目標(biāo)用戶的習(xí)慣?
思考了這三個(gè)問題,大概率你再來搭建營(yíng)銷部門會(huì)事半功倍!
以上!
歡迎有好產(chǎn)品的賣家老板來找C姐線下切磋:
(報(bào)名搶占7.5-6號(hào)第八期線下課深圳龍華)

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