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最近有個做科技硬件的朋友找我聊天,他的品牌站出了問題:

FB廣告費用上漲得厲害,100刀一個轉(zhuǎn)化太貴了(客單價在130刀左右)!

而且網(wǎng)紅合作太艱難,沒有太多網(wǎng)紅愿意推他們的產(chǎn)品。

由于這兩個渠道流量的下滑,導(dǎo)致他們網(wǎng)站銷售額下降得厲害。目前一個月只有10萬刀的銷售額。

介紹一下,這個朋友是超級亞馬遜大賣,幾億的年銷售額。單是品牌站的產(chǎn)品研發(fā)就投入了好幾百萬。所以目前這個銷售量實在難以達(dá)到預(yù)期。

我們針對朋友的網(wǎng)站做了一個初步診斷。他們的問題非常典型,基本上90%的亞馬遜大賣轉(zhuǎn)型做品牌站都會遇到這個問題。

而且重要的是,大部分賣家不是不知道怎么解決,而是連核心問題出在了哪里都不知道。

焦急的眉毛胡子一把抓,要不去解決廣告投放的問題(認(rèn)為自己團(tuán)隊投放技術(shù)不行,找海外廣告投放專家);要不去解決網(wǎng)紅合作問題(認(rèn)為自己不會開發(fā)網(wǎng)紅,找國內(nèi)網(wǎng)紅營銷機構(gòu))。

搞了一圈之后,發(fā)現(xiàn)問題還是沒有解決,流量仍然昂貴,轉(zhuǎn)化率仍然很差。然后得出結(jié)論:品牌站實在搞不了了,是不是我的產(chǎn)品不能打?產(chǎn)品沒市場?然后陷入無限的自我懷疑中,自信心都打崩潰了。

今天我把這個問題和解決方案分享出來,希望可以幫助到更多還在迷茫的賣家。

如果你也遇到了以上問題,請堅持完整看完今天的文章,相信收獲一定不少。




01.

朋友網(wǎng)站的問題是什么?


很多讀者可能會好奇:朋友的網(wǎng)站,既不是廣告問題,也不是產(chǎn)品問題,還能是什么問題?

朋友網(wǎng)站的問題是系統(tǒng)問題,不是某個單因子出了問題。

如果大家以后遇到xx專家說:用現(xiàn)在很火的TikTok網(wǎng)紅合作就能解決問題。這就是太不負(fù)責(zé)任,純粹是扯淡。

我給大家簡單地捋一下問題和原因:

1. 廣告打不好的原因之一是沒有廣告預(yù)算。

400元人民幣的產(chǎn)品成本,130刀的客單價,剩下只有50刀的廣告預(yù)算。

再看看競品是飛利浦等大品牌,定價在500刀。競品有多少廣告預(yù)算?400刀,8倍于自己的廣告預(yù)算。

說句直白的,光是比拼燒廣告這一點,競品都能把你熬死。

2. 定價過低出了問題,不僅影響流量,還影響什么?轉(zhuǎn)化率!

我問了一下我們公司的小伙伴(他是該產(chǎn)品的受眾),怎么看朋友的品牌?

小伙伴這么回答的:“沒有聽過朋友的品牌,但感覺品牌不夠高端。如果他有錢還是要買飛利浦,沒錢就先不買了,反正也不是電競的必需品。沒錢的時候,錢要花在刀刃上,要先花錢升級自己的電腦(電競必需品)。”

大家能看懂了嗎?

定價過低會讓朋友的品牌直接失去剛需的核心用戶,只能在非剛需的用戶中去打價格戰(zhàn)。

價格是我們品牌和用戶第一次打照面。

價格不是決定你的產(chǎn)品實力,而是決定你的定位。

你的剛需用戶是非常有購買力的,而且決策更加果斷。非剛需用戶就要考慮性價比了。

所以低價有時候真的是自己品牌的攔路虎。

我們經(jīng)常講,品牌是可以穿越周期的、最堅實的企業(yè)資產(chǎn)。為什么呢?

因為用戶認(rèn)可我們的品牌溢價,而不僅僅是產(chǎn)品本身的價值。

可能又有讀者會問,小米不就是低價性能好嗎?這個怎么解釋?

前幾天我和另一朋友聊天,他是資深戶外愛好者,他聊起帳篷是這么說的:

“不要給我推薦迪卡儂,入門級的我都不考慮。2000元可以算是消費門檻。如果是特別強勢的品牌,那1500元的帳篷我會覺得性價比比較高的?!?/span>

這段話是什么意思呢?大家有沒有讀懂?

低價的產(chǎn)品,必須配上特別強勢的品牌營銷,才能讓你的用戶覺得你是性價比高的產(chǎn)品,而不是廉價、低端、質(zhì)量差的產(chǎn)品。

也就是說,你的品牌需要給用戶一個理由,為什么賣這么便宜?這個理由就需要你用強勁的品牌營銷告知用戶。

這也就是小米成功的邏輯。在小米上線之前,雷軍收購了大量的手機測評網(wǎng)站、論壇,相當(dāng)于他擁有了互聯(lián)網(wǎng)的喉舌。然后配合廣告,鋪天蓋地地為小米造勢。小米是強勁的品牌,而不是一個低價的品牌。

大家往往都只關(guān)注到價格,沒有關(guān)注到價格和營銷背后的關(guān)系。

看完這段,大家可以思考一下,自己的品牌到底要走什么路線?自己是怎么規(guī)劃品牌的價格和營銷策略的?

3. 問題還很多

當(dāng)然問題還有很多,比如不知道核心用戶是誰,所以沒辦法構(gòu)建品牌價值,也沒辦法精準(zhǔn)引流,導(dǎo)致流量成本過高。而且不了解核心用戶的消費習(xí)慣和價格預(yù)期,沒辦法設(shè)計合理的價格體系。

所以綜上所述,朋友網(wǎng)站的問題是整個品牌沒有定位、沒有規(guī)劃,對海外市場不了解,對自己的核心用戶缺乏洞察,盲目進(jìn)入市場,只靠價格戰(zhàn),結(jié)果肯定是不理想。

我們常說:戰(zhàn)術(shù)的勤勞不能彌補戰(zhàn)略的懶惰。

如果做品牌站前期,不把戰(zhàn)略規(guī)劃做好,就期待一個品牌年銷售額過千萬,這和期待撞大運有什么區(qū)別?




02.

品牌站的底層邏輯


怎么樣做品牌站的戰(zhàn)略規(guī)劃呢?

有用戶定位、品牌定位、定價、流量、轉(zhuǎn)化率等等太多因素了,我們要從哪一步開始呢?

接下來我就用一張圖給大家講解:品牌站的底層邏輯。

敲黑板!此處非常重要!

如果看完這張圖還是不理解,請看第二遍。

1.?用戶定位

用戶定位是整個品牌站的核心“根節(jié)點”。

用戶定位決定了品牌定位:在用戶群中建立品牌價值,樹立品牌理念。沒有核心用戶,就沒有品牌理念。

用戶定位決定了產(chǎn)品定價:根據(jù)用戶的消費習(xí)慣和承受能力,設(shè)計價格體系。

用戶定位決定了引流的渠道和方式:根據(jù)聚集地和網(wǎng)絡(luò)軌跡,精準(zhǔn)引流。

簡而言之,如果你不清楚你的用戶是誰,所有的一切都是空中樓閣,完全無從談起。

2.?品牌

品牌是我們企業(yè)資產(chǎn)的“杠桿”

有了這個“杠桿”,所有的流量才有勢能,而不是單純的賣貨。

用戶記住的是品牌,而不是產(chǎn)品。用戶買單的是品牌溢價,而不是產(chǎn)品實際成本。

所以,大家可以簡單地理解沒有品牌,打200萬廣告出去,賣家只是銷售產(chǎn)品,獲得的只有銷售額;但有了品牌,打200萬廣告出去,賣家不僅能獲得銷售額,還有用戶心智。

隨著你的銷售額越來越高,市場占有率越來越高,記住你品牌的用戶越來越多,你的品牌勢能會越來越大。可以穿越周期的企業(yè)資產(chǎn)就會隨之形成。

3.?定價

定價決定了我們流量的質(zhì)量和營銷預(yù)算

4. 流量

從這張圖看到,流量不是最重要的事情了。因為前面三個關(guān)鍵因素確定了,流量模型的設(shè)計是水到渠成的事情。

如果不知道什么是流量模型,請看我們之前的文章《基石流量模型》。如果看完了仍不知道怎么設(shè)計自己流量模型,可以專注我們的公眾號“任小姐跨境品牌研究院”,里面有眾多海外案例,值得大家精研學(xué)習(xí)。

5.?銷售規(guī)模和用戶規(guī)模

已經(jīng)被品牌占領(lǐng)心智的用戶,是最強勁的品牌勢能締造者。

隨著這類用戶規(guī)模越來越大,品牌越來越強勢。整個品牌循環(huán)就轉(zhuǎn)起來了。

在整張圖里有一個扛桿,即品牌。它像一個放大器,把流量的能量放大了,不僅給賣家?guī)礓N售額,也給賣家?guī)砹似放苾r值。




03.

最后的話


這篇文章不好懂,給能堅持看到這里的讀者朋友點贊。

看完這張圖后,再去回顧朋友的網(wǎng)站,大家思考一下問題到底是什么呢?

是不是因為沒有“用戶定位”,導(dǎo)致的一系列問題?而不是單純“廣告投放”、“網(wǎng)紅合作”的問題?

所謂的“根基不牢,地動山搖”。

大家可以對著這張圖,去診斷自己的網(wǎng)站的問題。會不會更清晰一點?

我們很多人都說要做品牌站,可能連什么是品牌站都沒搞清楚,更別說品牌站的底層邏輯。品牌站到底是什么?能帶給我們什么?我們?yōu)槭裁匆銎放普荆?/span>

至于最重要的根節(jié)點的問題:

怎么去找你的剛需用戶?精準(zhǔn)用戶?
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