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做跨境電商早期,大家都是做站群模式,大批量上新,先有產(chǎn)品圖片再賣貨,通過大量圖片展示的方法找受眾,這種模式優(yōu)勢明顯,就是見效快,但是產(chǎn)品銷售的生命周期短,復(fù)購低,做完這波之后銷售和流量又不行了,讓人心累。


而這幾年環(huán)顧四周,發(fā)現(xiàn)全部都在向 DTC 品牌轉(zhuǎn)型,還轉(zhuǎn)得飛快。也就是說,不論市場是歐美還是東南亞,都要想辦法通過官網(wǎng)直接地向消費(fèi)者傳遞品牌信息。這本質(zhì)上也還都是為了效果,為了日后的銷售轉(zhuǎn)化。


可能有些小伙伴會問,從站群轉(zhuǎn)移到獨(dú)立站,一個站效果會比一堆站好嗎?今天我們就來說說品牌站從 0 到 1 起步,如何實(shí)現(xiàn)流量和銷售雙漲。


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1. 產(chǎn)品思維和品牌打造缺一不可


運(yùn)用產(chǎn)品思維,注重品牌打造,配合好的營銷策略和廣告產(chǎn)品,可以帶來更好的營銷效果。


什么是產(chǎn)品思維?就是從產(chǎn)品優(yōu)化出發(fā),讓產(chǎn)品和服務(wù)不斷增加價值,最后再落實(shí)到銷售上。比如做女裝的伙伴,可能遇到以下幾種情況:

一,如果消費(fèi)者認(rèn)為某件衣服的剪裁不合理,下一批產(chǎn)品就要馬上做改進(jìn),如何去快速反應(yīng);二,潛在客戶可能在付款這一步經(jīng)常跳出,可能就是網(wǎng)站上的支付環(huán)節(jié)有問題,如何去優(yōu)化。這些事情不是靠拼命刷量鋪貨能成的,都需要你首先去用心經(jīng)營一個獨(dú)立站,并且有產(chǎn)品思維才行。


再看品牌打造。品牌并不是一個虛無縹緲的東西:比如很多海外消費(fèi)者關(guān)注社會責(zé)任、環(huán)境保護(hù),不想自己的購買造成環(huán)境的負(fù)擔(dān),那你的品牌是否可以宣傳出環(huán)保的理念?這都是可以真真切切傳遞品牌價值的落腳點(diǎn)。


好,產(chǎn)品思維和品牌理念有了,基本盤沒問題了,那你離成功又近了一步,接下來就是怎么做營銷,怎么做廣告會吸引到消費(fèi)者,并且讓他們下決心買單了。


2. 營銷要有節(jié)奏,傳播內(nèi)容有亮點(diǎn)


跨境電商可能聽說過幾十種營銷策略,比如網(wǎng)紅營銷、體驗(yàn)式營銷、社交媒體營銷、視頻頻道建立等……但真要下手做時依然迷惑。剛起步的網(wǎng)站需要化繁為簡,營銷漏斗從大的開始篩,可以考慮先從谷歌廣告開始。在選擇谷歌廣告的產(chǎn)品時,如果不知道選哪幾種,可以先選搜索廣告和購物廣告;如果不知道投的時候重點(diǎn)在哪里,那請對照下方的表格,考慮清楚下面幾個問題,理清頭緒。


我們再具象化一些,搜索廣告優(yōu)化和季節(jié)性營銷可以這么做:繼續(xù)拿女裝做例子,在獲取新客環(huán)節(jié),要先去調(diào)研每個季節(jié)不同的熱搜的服裝關(guān)鍵詞,例如畢業(yè)季“summer dress夏日短裙”可能就上熱搜了,對應(yīng)可以優(yōu)化搜索關(guān)鍵詞。針對銷售轉(zhuǎn)化追蹤和評估,可以追蹤點(diǎn)擊率高的產(chǎn)品并將其排在頁面靠前位置,下架長期點(diǎn)擊率低的產(chǎn)品。


此外,營銷內(nèi)容也很重要。調(diào)研公司 bazaarvoice 在調(diào)研報告中指出,在過去的 2020 年,全球范圍內(nèi)電商用戶在網(wǎng)上購物過程中希望獲取到更多的信息和視覺體驗(yàn),以下幾個點(diǎn)可以特別關(guān)注一下:



3. 從 0 到 1 的 8 周廣告投放周期


下面我們手把手來教你做一個 8 周的快速啟動行動計劃,你可以參考這個計劃來規(guī)劃自己的節(jié)奏。8 周是一個很基本的周期,總結(jié)而言是 2 -2 -4 ,傳播價值- 覆蓋訪問路徑-集中轉(zhuǎn)化流量這么一個節(jié)奏。


【階段1】在傳播價值的階段,視頻和展示類型廣告占比要在 50% 以上,目的是快速捕獲流量。



【階段2】這個周期要把用戶沉淀下來,收集再營銷列表重新把用戶拉回來并保持一定比例品牌傳播的預(yù)算



【階段 3】從第五周開始,效果類廣告要占 70% 以上,同時出于機(jī)器學(xué)習(xí)的需要,注意預(yù)算要穩(wěn)定,持續(xù)積累轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),利用智能出價來增加銷售轉(zhuǎn)化數(shù)量



再次強(qiáng)調(diào),在這整個周期里面,要始終關(guān)注用戶的反饋和評價,這樣品牌不論啟動后,還是繼續(xù)擴(kuò)大成長中,才能走得長遠(yuǎn),流量和銷量能夠有一個持續(xù)。


作為跨境電商品牌站出海的好伙伴,谷歌不僅能為大家提供全渠道廣告的解決方案,還有相應(yīng)的服務(wù)和技術(shù)支持能夠覆蓋品牌官網(wǎng)成長的全過程。大家可以掃描下方二維碼先把 400 元新人優(yōu)惠券拿到手,輕松起步品牌站。


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