官方博客是品牌和用戶交流的重要渠道之一。 線上DTC網(wǎng)站和實體店的區(qū)別:能展現(xiàn)品牌的信息太有限了。因而缺乏實體店線下接觸帶來的真實感和親近感,更沒有導購小姐傾情推銷。 那么DTC品牌應該如何強調(diào)用戶需求,以及幫助用戶解決痛點呢? 博客作為品牌可以和消費者“對談”的渠道之一,是提高轉(zhuǎn)化率的重要因素。同時博客也是SEO流量的重要來源。 我們來看看海外品牌的博客是怎樣做的。 有一個很好的例子:Larq是一個智能自凈化水杯品牌,創(chuàng)立于2017年,來自美國加州,21年銷售額是3,000萬美金。 Larq將凈化系統(tǒng)直接設計在水杯里,幫助人們輕松、可持續(xù)地過濾水源,核心產(chǎn)品定價在80-150美元之間。但是如此專業(yè)的過濾水杯對于普通大眾來說并不是必需品,所以Larq選擇了非常精準的人群:喜歡探險、擁護環(huán)保理念的戶外旅行愛好者。 該品牌的核心用戶喜歡長時間的戶外探險,高強度活動需要隨時補充水分,但裝備負重有限,無法攜帶更多的水,有時因地點偏僻還無法購買到。Larq就是解決該人群喝水以及環(huán)保的剛需產(chǎn)品。 Larq的博客更像是一本雜志,名為“Basq Magazine”,共分為7個板塊:旅行、可持續(xù)性、健康、訪談、設計、生活方式和LARQ新聞。 其中旅行板塊是Larq更新最頻繁的板塊,每周更新一篇文章。熱門文章比如《8種更可持續(xù)的旅行方式》。Larq專注于從核心人群的需求去做seo引流,而非去寫自己產(chǎn)品的功能和特點。 新聞板塊和健康板塊的文章,包括《日本的自來水能不能直接飲用?》,《純凈水的力量》,《什么是納米過濾?》和《關于水,你應該知道的一切》等等。 在博客中以專業(yè)的角度分享與水和凈水相關的文章,展現(xiàn)品牌的專業(yè)知識的專業(yè)態(tài)度,自然能夠提升用戶對品牌專業(yè)度的信賴。 查看LARQ案例詳細報告:掃碼進群,發(fā)送「案例報告062」 品牌的核心用戶就是退伍老兵,博客主題也圍繞核心用戶感興趣的話題,緊扣核心人群,強調(diào)“這就是給退伍老兵和軍迷打造的品牌,我們的博客也是你們會感興趣的話題”,從而讓核心用戶有歸屬感。 ▍功能三:強調(diào)用戶需求,激發(fā)用戶渴求的欲望 無論是兒童書籍作家還是兒童音樂創(chuàng)作者都是兒童作品領域的名人,其中不乏一些歐美耳熟能詳?shù)膬和适伦髡?,他們?chuàng)作的故事和音樂被大量的兒童喜愛和傳播,自然在兒童教育和兒童興趣愛好領域具有一定的權(quán)威性。 ▍落地方案二:講述核心用戶感興趣的話題(增強用戶的歸屬感) ▍落地方案三:找到核心用戶痛點(強調(diào)用戶需求) 找到精準的用戶,就能針對性地描述其痛點,直擊要害,快速完成轉(zhuǎn)化。 我們來看一個例子:Nexar是一個針對卡車司機的行車記錄儀品牌,創(chuàng)立于2015年,來自美國紐約,21年的銷售額是2,300萬美金。 品牌的博客是一個強調(diào)需求很好的例子。博客沒有板塊劃分,文章全部都是介紹車隊管理技術和行車記錄儀相關知識。 文章題目包括《你在管理一個卡車車隊嗎?你需要我們的一站式解決方案》,《LTE行車記錄儀簡介》,《有商務用車嗎?看看我們天才的系統(tǒng)》和《行車記錄儀最棒的9個好處》等等。 03. 【點擊下方,查看更多品牌案例】
這樣的博客就可以為產(chǎn)品背書——“都是專家錄制的,對兒童成長有益的音樂和故事”。
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