?前言:
哈嘍,親愛的小伙伴們!最近,亞馬遜賣家們可是遭遇了一些讓人頭疼的情況呢!流量大幅下滑,訂單直接腰斬,這可把大家急壞了。別擔(dān)心,今天咱們就一起來深挖一下這些離譜的原因,同時找到對應(yīng)的解決辦法!準(zhǔn)備好了嗎?讓我們一起開啟這場探索之旅吧!
一、產(chǎn)品被納入關(guān)鍵詞
一些賣家反映,這幾天他們的訂單數(shù)量直線下降,流量更是急劇減少。在前臺用關(guān)鍵詞搜索產(chǎn)品時,居然完全找不到,而用 Asin 搜索倒是還能找到。經(jīng)過向客服開 Case 咨詢,才發(fā)現(xiàn)原來自己的產(chǎn)品早已被亞馬遜偷偷標(biāo)記上了敏感詞,整個店鋪就這樣被屏蔽了。盡管沒有收到任何績效通知,后臺產(chǎn)品也沒有報錯提示,但是客服通過工具查詢到產(chǎn)品有報錯。
流量突然異常下降,咱們可以試試這樣的解決辦法哦:
? 第一步,分別使用關(guān)鍵詞和 Asin 到前臺去搜索咱們的產(chǎn)品。要是關(guān)鍵詞搜不到,Asin 能搜到,那大概率就是被亞馬遜給屏蔽啦。
? 第二步,趕緊開個 Case,讓客服用工具幫忙查詢一下,看看咱們的產(chǎn)品有沒有被標(biāo)記上敏感詞,像是成人用品、殺蟲劑之類的。
怎么樣,是不是清晰明了呀? 要是你還有其他問題或者想要聊的,隨時都可以來找我哦?
二、產(chǎn)品類目被修改
近來,不少賣家都遭遇了產(chǎn)品類目被修改甚至沒有類目的困境。更讓人郁悶的是,只有自己的類目發(fā)生了變化,競爭對手的卻安然無恙。無論怎么嘗試,都無法將類目改回來,Case 的回復(fù)也讓人無奈,說現(xiàn)在的類目是系統(tǒng)抓取的,沒有問題。出現(xiàn)這種情況,可能是由于以下原因:賣家頁面修改幅度太大,導(dǎo)致系統(tǒng)重新抓取類目;廣告推廣的詞出現(xiàn)偏頗;當(dāng)然,也有可能是系統(tǒng)抽風(fēng),就是把類目給抓錯了。
?解決思路:
對于那些具有多場景使用且能適配不同類目的產(chǎn)品,在上架前一定要明確好主推的類目哦。因為中間再進(jìn)行調(diào)整的話,影響可是很大的呢!在產(chǎn)品推廣過程中,要盡量避免大范圍地修改主推詞和大幅度地變更主推場景頁面。如果遇到類目被修改的問題,可以提供之前的節(jié)點證明以及競爭對手的節(jié)點,讓客服幫忙刷新。最后,準(zhǔn)備好正確類目的證據(jù),然后給姐夫(jeff@amazon.com)寫郵件吧。
親愛的小伙伴們,快來看看自己有沒有中招吧!不過,大家也別太著急,亞馬遜最近還推出了新的選品入口和流量入口呢!讓我們一起加油,克服困難,迎接新的機遇吧!?
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