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會員日馬上就要到了,每年這個時候,就難免有幾個大冤種運營在設(shè)置促銷的時候不小心導(dǎo)致折扣疊加,今年趕緊先打個預(yù)防針,一篇文章杜絕“0元購”虧本!更要命的是:之前遇到這種“0元購”的現(xiàn)象,如果自己去開case申請還是有可能取消的。但現(xiàn)在取消就沒有那么容易了,去找亞馬遜付費經(jīng)理的服務(wù),也只能追回部分訂單,還會有高達幾萬的服務(wù)費。?既然每年都會發(fā)生類似的事情,那么今年也以一定不會例外。尤其是今年的coupons發(fā)生了改革,有了兩個限制:歷史售價 和 最近的最低價。
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最近亞馬遜土耳其站點出現(xiàn)零元購,同步產(chǎn)品價格被系統(tǒng)改為2里拉,產(chǎn)品被賣空。由于土耳其站點是同步的德國站點,導(dǎo)致德國站點沒貨賣了。開了很多case都無法解決,已經(jīng)過了24小時,亞馬遜僅回復(fù)已知曉,技術(shù)團隊也說在處理中。但是效果都非常甚微,也只能追回少部分的訂單,開了無數(shù)個case都不無法解決,而客服經(jīng)理的價格也非常貴。盡管亞馬遜已經(jīng)回應(yīng)相關(guān)的技術(shù)團隊已經(jīng)在修復(fù)系統(tǒng)了,但是大部分賣家還是因此遭到了巨大的經(jīng)濟損失,有賣家甚至直接損失了4w。除此之外,有賣家開始向平臺申請索賠,對此,亞馬遜給出的回應(yīng)是已經(jīng)聯(lián)系內(nèi)部團隊,預(yù)計需要7-12個工作日內(nèi)進行處理。此外,據(jù)賣家透露,還有些國外消費者在折扣分享群瘋傳鏈接,引來大量買家瘋狂下單,有的甚至買了100多單,導(dǎo)致賣家損失慘重。
現(xiàn)在恰逢旺季當前,這些大量商品被零元購的情況實在是令賣家惴惴不安,但就本次的情況來說,賣家屬實是有點無辜了。
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亞馬遜prime day將至,此次的0元購事件也給賣家敲響了警鐘。有很多賣家,對優(yōu)惠券疊加的規(guī)則都一知半解。今天就來給大家徹底搞清楚~
第一點:coupon會和大多數(shù)折扣疊加,設(shè)置的時候一定要仔細點第二點:可以在產(chǎn)品后臺設(shè)置限購,以免庫存被秒空第三點:coupon設(shè)置規(guī)則更新之后,創(chuàng)建時可能會被限制,但是有了銷售歷史價格或者調(diào)整了產(chǎn)品價格之后就有可能會恢復(fù)
第四點:coupon時間到期之后,仍然會有半小時的生效時間,這段時間也有可能會產(chǎn)品折扣疊加這里總結(jié)一下,
Coupons與社媒促銷、Prime折扣、LD秒殺、BD秒殺、outlet奧特萊斯都會疊加!
如何預(yù)防疊加套路呢?
- 設(shè)置最大購買量為1或2,預(yù)防折扣疊加帶來的損失,也可以預(yù)防競爭對手惡搞故意賣空庫存的行為。- 仔細檢查有沒有同時生效的優(yōu)惠活動,養(yǎng)成每天例行檢查折扣是否疊加的習(xí)慣。- 促銷活動開始時,時刻注意銷量情況,一旦發(fā)生訂單異常情況,立即取消Coupon,購買折扣/社交媒體促銷代碼/其他優(yōu)惠活動- 建議把總的折扣力度控制在70%以內(nèi),對于新賬號新店鋪新鏈接,不建議大規(guī)模投放站外,避免因為做站外活動銷量的激增被亞馬遜警告。
以上~有用的話記得一鍵三連
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