當(dāng)下，中國(guó)企業(yè)進(jìn)軍海外市場(chǎng)的勢(shì)頭愈發(fā)強(qiáng)勁。作為全球知名的公眾對(duì)話社交平臺(tái)之一，Twitter正與眾多廣告代理商伙伴通力合作，幫助中國(guó)企業(yè)與海外用戶建立連接和對(duì)話，讓中國(guó)的品牌故事被更多海外消費(fèi)者所熟知。為感謝廣告代理商伙伴的長(zhǎng)期支持，Twitter于5月19日舉辦了首屆2022年Twitter大中華區(qū)廣告代理商峰會(huì)，為Twitter出海業(yè)務(wù)的拓展作出突出貢獻(xiàn)的數(shù)十家廣告代理商獲頒大獎(jiǎng)。 會(huì)上，Twitter各高層領(lǐng)袖紛紛送出寄語，并邀請(qǐng)各業(yè)內(nèi)專家?guī)碜钚纶厔?shì)洞察、廣告產(chǎn)品升級(jí)、實(shí)戰(zhàn)案例剖析等干貨內(nèi)容。同時(shí)，優(yōu)秀的代理商伙伴還以專業(yè)視角和前瞻思維，為大家分享了品牌出海的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)場(chǎng)大咖云集，干貨不斷，本文帶您一一回顧！ Sarah Personette Twitter全球首席客戶官 隨著全球客戶數(shù)量的連續(xù)增長(zhǎng)，Twitter更加重視服務(wù)的效率和效果，與客戶一起邁向全球。每天都有數(shù)百萬品牌和小型企業(yè)在Twitter上尋求廣告服務(wù)以及開展?fàn)I銷活動(dòng)。我們根據(jù)客戶的需求變化，不斷對(duì)產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行升級(jí)和創(chuàng)新，以提供出色的出海營(yíng)銷體驗(yàn)，幫助廣告主“更近一步”與目標(biāo)受眾建立連接與對(duì)話。 藍(lán)偉綸 Twitter大中華區(qū)總裁 目前，Twitter在大中華區(qū)的廣告代理商網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)初具規(guī)模，形成了“獨(dú)家與一級(jí)代理牽頭驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，二級(jí)代理擴(kuò)大規(guī)?！钡耐暾仃?。在該系統(tǒng)化的架構(gòu)中，Twitter通過最前沿的營(yíng)銷趨勢(shì)、最新的操作實(shí)踐及最專業(yè)的行業(yè)洞察，致力于為廣大代理商伙伴提供出海新思路和各方面的技術(shù)支持，同時(shí)發(fā)揮整合創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)和因地制宜的策略，幫助大中華的出海營(yíng)銷行業(yè)打造先進(jìn)的創(chuàng)新軍團(tuán)。? 鄧愷筠 Twitter大中華區(qū)渠道業(yè)務(wù)總經(jīng)理 Twitter始終致力于與各位共同創(chuàng)造一個(gè)讓大家都“有所得、有所往”的出海商業(yè)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)廣告主、代理伙伴以及Twitter的三方共贏。這也是我們不斷探索、深化合作的基石。Twitter期待未來和大家一起，繼續(xù)探索更多品效合一的創(chuàng)新營(yíng)銷策略與實(shí)踐，在不斷變化發(fā)展的國(guó)際浪潮中繼續(xù)乘風(fēng)破浪，為中國(guó)品牌出海業(yè)務(wù)帶來持續(xù)穩(wěn)定的提升。?? 本屆峰會(huì)上，為表彰各大廣告代理商伙伴在2020年10月至2021年9月期間的優(yōu)異表現(xiàn)，Twitter設(shè)置了“最佳績(jī)效增長(zhǎng)獎(jiǎng)”、“最佳品牌知名度獎(jiǎng)”、“最佳新客拓展獎(jiǎng)”、“最佳高潛力客戶孵化獎(jiǎng)”、“最佳代投服務(wù)獎(jiǎng)”以及“最佳全球市場(chǎng)代理伙伴獎(jiǎng)”等六大獎(jiǎng)項(xiàng)。數(shù)十家廣告代理商伙伴參與角逐，最終，共11家廣告代理商獲頒榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)，名單如下： Adways Inc.、BlueVision、 CyberAgent, Inc.、cyberklick、 CyberZ、飛書深諾Meetsocial Group、 FreakOut China、Madhouse、 Onesight、PandaMobo， 以及Septeni Global。 （按首字母排序，名次不分先后） << ?滑動(dòng)查看更多獲獎(jiǎng)代理商? >> 此外，Twitter正式宣布其一級(jí)代理伙伴將更名為“Twitter官方代理”，二級(jí)伙伴更名為“Twitter 合作伙伴”。通過名稱的更新?lián)Q代，Twitter鼓勵(lì)并期待代理商伙伴中能誕生更多營(yíng)銷專家，為中國(guó)品牌提供更具專業(yè)性的出海營(yíng)銷服務(wù)。 通過分析過去兩年來數(shù)十億條推文，追蹤不同行業(yè)的熱點(diǎn)推文，Twitter總結(jié)出以下三條趨勢(shì)： 01?自身重建與保護(hù)自然 在見證了因?yàn)橐咔閹淼膭?dòng)蕩后，“身心健康”這一關(guān)鍵詞一躍成為海外用戶第一優(yōu)先考慮的因素?！皭圩约骸边@一內(nèi)在訴求再次被廣泛?jiǎn)拘?。人們開始關(guān)注自身，并希望企業(yè)帶頭應(yīng)對(duì)全球挑戰(zhàn)。這不僅僅是由疫情本身產(chǎn)生的態(tài)度轉(zhuǎn)變，更是體現(xiàn)人們?cè)敢怆S時(shí)保持感恩心情的長(zhǎng)期行為。? ? 02?粉絲力量崛起 粉絲正利用自身的力量為自己創(chuàng)造價(jià)值，而所有權(quán)經(jīng)濟(jì)體制讓粉絲個(gè)體利益與所在群體息息相關(guān)，因此粉絲力量崛起這一趨勢(shì)將帶來更多機(jī)遇。針對(duì)該變化，廣告主需接受“粉絲高于品牌”這一概念，并支持“粉絲空間”，即尊重粉絲培育自有文化的需要，同時(shí)提供力所能及的幫助。 03?金融投資走向大眾 非專業(yè)人士和金融愛好者的加入使得此類討論有了大幅增長(zhǎng)。Twitter識(shí)別到，此類用戶群體在個(gè)人簡(jiǎn)介中提及金融、加密貨幣等關(guān)鍵詞的可能性更高，同時(shí)很多潛在用戶也希望加入這一全新領(lǐng)域。由此看來，該領(lǐng)域的增長(zhǎng)速度很快，品牌如何融入客戶世界至關(guān)重要，而這還僅僅是個(gè)開始。 基于5000條未經(jīng)推廣的品牌推文，針對(duì)20余個(gè)國(guó)際品牌的推文習(xí)慣進(jìn)行了分析，Twitter總結(jié)出三點(diǎn)用戶心理趨勢(shì)： 01消費(fèi)者遠(yuǎn)比品牌想象中更加敏銳 絕大多數(shù)消費(fèi)者能分辨出什么是真情實(shí)感，什么是宣傳營(yíng)銷。在瞬息萬變的今天，用戶對(duì)品牌營(yíng)銷的期望值在不斷上升，人們希望品牌重視變化，做到與時(shí)俱進(jìn)。 02?用戶渴望真誠(chéng)的聲音 ? ? ? ?而非千篇一律的調(diào)調(diào) 社群連結(jié)的力量遠(yuǎn)比想象中強(qiáng)大，因此品牌在與社群用戶溝通時(shí)，需要避免敷衍的營(yíng)銷手段，應(yīng)該以用心且真實(shí)的“聲音”，結(jié)合更加長(zhǎng)遠(yuǎn)且動(dòng)態(tài)的角度，與用戶開展直接對(duì)話并加深情感連接。 03?差異化是品牌出海營(yíng)銷的有力武器 90%的用戶，希望看到品牌有自己的特質(zhì)。與其用千篇一律的社媒通調(diào)，品牌更應(yīng)找準(zhǔn)自身專屬的話術(shù)和語調(diào)，勇敢“做自己”。 技術(shù)和產(chǎn)品的快速迭代推動(dòng)著品牌營(yíng)銷的創(chuàng)新和發(fā)展。近三年來，在疫情延續(xù)的背景下，Twitter持續(xù)鉆研產(chǎn)品優(yōu)化及迭代，其中包括Twitter Shopping、視頻產(chǎn)品等多個(gè)廣告產(chǎn)品，以進(jìn)一步提升廣告主在Twitter上的投放效率和數(shù)據(jù)表現(xiàn)。? 針對(duì)電商出海的需求，購(gòu)物產(chǎn)品的主要目標(biāo)是讓品牌更輕松地展示商品，向粉絲用戶乃至整個(gè) Twitter 社群營(yíng)造更有意義的產(chǎn)品對(duì)話。需要明確的是，Twitter并非旨在打造結(jié)賬功能、托管錢包或交易功能，而是如何通過有關(guān)品牌商品與服務(wù)的公開對(duì)話，促使用戶的“自然購(gòu)買行為”。 比如“直播購(gòu)物”是指在 Twitter 的直播活動(dòng)頁面上推出各種支持購(gòu)買的功能。“Twitter商店”則是一種完全可定制化的沉浸式虛擬店鋪，允許商家直接通過 Twitter 個(gè)人資料頁面展示最新產(chǎn)品集合，同時(shí)可推送多達(dá)50 款產(chǎn)品的內(nèi)容。這一線上虛擬空間不僅復(fù)刻了現(xiàn)實(shí)生活中消費(fèi)者的購(gòu)物場(chǎng)景，如隨意瀏覽產(chǎn)品櫥窗、探索新店新產(chǎn)品等，還為用戶進(jìn)一步了解品牌提供了便利，從而提升其購(gòu)物體驗(yàn)。 對(duì)企業(yè)而言，Twitter 的強(qiáng)大之處在于，品牌的公開對(duì)話能夠觸達(dá)廣大受眾。用戶每天通過 Twitter 與品牌進(jìn)行互動(dòng)，并參與相關(guān)話題的對(duì)話。此類公開對(duì)話與討論是 Twitter 最突出的優(yōu)勢(shì)，將成為徹底改變?nèi)藗內(nèi)粘Ｙ?gòu)物方式的重要一環(huán)。 毫無疑問，Twitter是視頻內(nèi)容的聚集地。近兩年，視頻逐漸成為用戶獲取信息的主要載體之一。2021年第二季度到第三季度，僅僅三個(gè)月時(shí)間，Twitter視頻的全球?yàn)g覽量增加了110億。Twitter與全球超過950家內(nèi)容出版商建立合作關(guān)系，共同開發(fā)出圍繞實(shí)時(shí)熱點(diǎn)趨勢(shì)和相關(guān)討論展開的多種內(nèi)容組合方案，體現(xiàn)了平臺(tái)時(shí)效性的獨(dú)家優(yōu)勢(shì)。 通過Twitter Amplify產(chǎn)品，出海品牌能夠與用戶喜愛的內(nèi)容博主合作，圍繞用戶興趣與其建立聯(lián)系和互動(dòng)。借助Twitter Takeover，廣告主能最大限度提升品牌知名度和用戶覆蓋率。善用Twitter Takeover+，品牌內(nèi)容能霸占用戶推文時(shí)間線及熱門趨勢(shì)榜的頂部，在極佳廣告C位最大化觸及特定市場(chǎng)的受眾，尤其適用于大型的品牌發(fā)布或文化活動(dòng)。 此外，Twitter還開發(fā)了Branded Likes以供廣告主與用戶進(jìn)行良性互動(dòng)，并根據(jù)品牌需求提供Twitter Live直播產(chǎn)品，有利于促進(jìn)跨區(qū)域用戶的實(shí)時(shí)對(duì)話及情感聯(lián)結(jié)。 首屆Twitter大中華區(qū)廣告代理商峰會(huì)上，Twitter與各領(lǐng)域業(yè)內(nèi)專家和眾多杰出廣告代理商伙伴齊聚一堂，分享了中國(guó)品牌出海營(yíng)銷的前沿洞察及行業(yè)動(dòng)態(tài)變化，與您實(shí)時(shí)共振、展望未來。后續(xù)推送中，我們將繼續(xù)分享行業(yè)資深專家出海策略、一線實(shí)戰(zhàn)伙伴精彩案例等，期待引領(lǐng)更多品牌加入全球?qū)υ挘_拓出海版圖，敬請(qǐng)期待！ 如欲回顧此次完整直播內(nèi)容，歡迎掃描下方二維碼收看直播回放。如果您有任何合作或咨詢需求，歡迎點(diǎn)擊閱讀原文，聯(lián)系Twitter。 往期回顧 如果您有任何關(guān)于產(chǎn)品、廣告投放、合作流程的問題 請(qǐng)郵件TwitterAdsCN@twitter.com
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