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Instagram是一個擁“創(chuàng)意”和“文化”的活力社群。打個比方,在Instagram上開展業(yè)務(wù)就如同在世界上某個最繁華的街角開了家店。


我們推出了一本簡短易懂的教學(xué)指南,分享其他小企業(yè)在Instagram上成長的經(jīng)驗(yàn),迅速掌握在Instagram上發(fā)展業(yè)務(wù)的秘訣,教各位出海商家將自己的企業(yè)打造成這條街上最火爆的那家店??戳撕蟊銜袊@:原來這么簡單!

發(fā)展業(yè)務(wù)三大目的,一文掌握

如何利用 Instagram 提升知名度并建立社群?

很簡單,掌握以下幾個技巧!


技巧一:務(wù)必注冊或切換為Instagram業(yè)務(wù)帳戶,才能解鎖獨(dú)家功能,例如專業(yè)帳戶管理界面、資源和靈感中心,還有應(yīng)用內(nèi)廣告制作和站內(nèi)購物工具等。

技巧二:創(chuàng)建話題標(biāo)簽,號召社群用戶將其添加到帖子中,與他人分享相關(guān)商品的使用體驗(yàn),這樣就更能觸達(dá)可能會感興趣但尚未發(fā)現(xiàn)品牌的用戶。


技巧三:通過速推帖子將表現(xiàn)最佳的內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)閺V告,記得根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展階段選擇合適的廣告目標(biāo)。

技巧四:在 Instagram,不僅可以汲取靈感,更能夠啟發(fā)他人!


不妨關(guān)注那些能激發(fā)靈感的帳戶,記得主動表達(dá)對某品牌的喜愛或向?qū)Ψ皆儐柧唧w問題。


又或者,通過回復(fù)評論、心情以及Direct消息,與粉絲互動交流。這樣有助贏得新客戶的信任并鼓勵用戶與商家開啟對話。


技巧五:發(fā)布有趣的Reels,除了可緊貼熱門潮流并分享品牌的獨(dú)特之處,又或者試著開創(chuàng)獨(dú)屬于自己的潮流!

如何利用 Instagram 獲取新客戶?

別忘了 Instagram 支持購物功能哦。商家可以利用不同格式的內(nèi)容展示商品,提高商品的發(fā)現(xiàn)率并激發(fā)用戶購買。這里有以下幾個妙招供可參考。


技巧一:投其所好,展示受眾最愛看的內(nèi)容。想知道受眾最想看哪種類型的內(nèi)容?快拍是個好幫手。只需用問題貼圖和投票等工具問問大家,答案便一清二楚。


技巧二:展現(xiàn)品牌個性,方便客戶了解品牌,并向他們傳達(dá)有關(guān)品牌商品如網(wǎng)紅使用品牌體驗(yàn)或服務(wù)的須知信息。

技巧三:充分發(fā)揮貼圖的作用!貼圖可以激發(fā)用戶采取如將用戶吸引至網(wǎng)站或商品頁面。

技巧四:充分利用Instagram提供的多種創(chuàng)意形式如直播、快怕、Reels,花式講述品牌故事。

技巧五:通過速推帖子幫助實(shí)體店提升客流量,觸達(dá)目標(biāo)人受眾。

如何利用 Instagram 激發(fā)客戶興趣,

提升銷量?

用戶希望與品牌建立有意義的聯(lián)系。近2/3的用戶表示 Instagram 能夠做到這點(diǎn)1。什么樣的內(nèi)容能激發(fā)用戶興趣?怎樣吸引用戶復(fù)購?往下看你就知道。


技巧一:使用 Instagram Direct 回復(fù)快拍互動或問題,與社群建立信任。利用自動回復(fù)和即時消息為客戶提供良好的體驗(yàn)。


技巧二:如果顧客在購買商品前可能需要咨詢,透過代理商善用WhatsApp直達(dá)廣告 (Ad that click to WhatsApp) 或 Instagram Direct 直達(dá)廣告 (Ad that click to Instagram Direct) 來為客戶提供指引及交流。


技巧三:利用 WhatsApp 中的語音消息和文檔分享或? Instagram Direct 中的開場白和照片分享等功能,促進(jìn)與客戶的交流互動。

掃碼

篇幅有限,更多實(shí)操技巧,請查看《Instagram小企業(yè)成功指南》!指南中提供了超詳細(xì)的實(shí)操教學(xué),更有成功企業(yè)創(chuàng)始人的實(shí)用技巧大公開,立即下載,一學(xué)就會。

還在觀望?

看看小企業(yè)在 Instagram 上的

真實(shí)成功案例

生活倉庫是一家總部位于臺灣的家居裝飾公司,通過其電商網(wǎng)站售賣各式各樣的家居飾品和生活用品。為了擴(kuò)大受眾覆蓋面,并提升網(wǎng)站流量和線上銷量,并將美好的家居裝飾創(chuàng)意傳播給更多潛在顧客,他們嘗試了一項(xiàng)新策略:在原有的 Facebook 常規(guī)營銷活動基礎(chǔ)上增加 Instagram 廣告的投放。


考慮到消費(fèi)者在購買家居飾品時往往想要親身體驗(yàn)一番,他們制作了一系列照片廣告 (Photo Ad) 和縱向視頻廣告 (Video Ad),在家居場景中展示商品,并著重展示了一些精選商品的細(xì)節(jié),方便顧客想象它們擺放在自己家中時的樣子。

最終,生活倉庫不僅成功提升了轉(zhuǎn)化量,還與更多年輕消費(fèi)者拉近了距離。這場營銷活動從2020年4月3日持續(xù)至30日,取得了如下成效*:


  • 購買轉(zhuǎn)化增量實(shí)現(xiàn)了2.8倍的的提升

  • 增加的網(wǎng)站流量中,80%由 Instagram 廣告帶來

  • 18-24歲訪客的流量增長中,72%來自

    Instagram 廣告

  • 32%的覆蓋人數(shù)增長得益于 Instagram 廣告


數(shù)據(jù)表明,給Facebook廣告增添 Instagram版位確能充分提升整體營銷成效。點(diǎn)擊這里查看完整的成功案例。如果想更深入了解相關(guān)問題,請聯(lián)絡(luò)Meta官方的認(rèn)可代理商。



*所有結(jié)果均為自述且不重復(fù)。通常預(yù)期的個體結(jié)果會有所不同。


資料來源

【1】?Meta Instagram Trends Research Study,2020年11月



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