記得關(guān)注·飛咕咕出?！?/strong> 想要從 Instagram 獲得更多潛在客戶？ 想知道在買家旅程的每個(gè)階段 應(yīng)使用哪些 Instagram 內(nèi)容類型？? 在本文中，我們將探討 Instagram 的 潛在客戶開(kāi)發(fā)策略。 -01- Instagram 每月?lián)碛谐^(guò) 20 億活躍用戶，為企業(yè)與潛在客戶建立聯(lián)系提供了重要機(jī)會(huì)。然而，與 Facebook 和 LinkedIn 等社交平臺(tái)相比，許多營(yíng)銷人員難以有效利用該平臺(tái)來(lái)吸引潛在客戶。? Instagram 已發(fā)展成為一個(gè)強(qiáng)大的潛在客戶生成平臺(tái)。隨著人工智能 (AI) 變得越來(lái)越普遍，社區(qū)、聯(lián)系和創(chuàng)造力的價(jià)值將會(huì)增加，因?yàn)槿藗?strong>更喜歡與真人互動(dòng)而不是與機(jī)器人互動(dòng)。 該平臺(tái)促進(jìn)了創(chuàng)作者和粉絲之間建立真誠(chéng)的關(guān)系。這不是干擾營(yíng)銷——Instagram 用戶選擇關(guān)注他們喜歡的創(chuàng)作者。然后營(yíng)銷人員和創(chuàng)作者可以自然而然地推廣他們的粉絲想要的產(chǎn)品。? 此外，IG 的算法會(huì)將您的內(nèi)容展示給潛在的新粉絲，并預(yù)測(cè)這些粉絲會(huì)喜歡您發(fā)布的內(nèi)容。因此，如果您了解算法并創(chuàng)建引人注目的內(nèi)容，Instagram 會(huì)主動(dòng)免費(fèi)向您的理想受眾推廣。這使得該平臺(tái)在自然覆蓋和轉(zhuǎn)化方面非常強(qiáng)大，而且成本低于廣告，尤其是在 Instagram 廣告因定位增加而變得更加昂貴的情況下。 -02- Instagram 不僅能娛樂(lè)您的受眾，還能通過(guò)內(nèi)容引導(dǎo)他們完成客戶旅程。制定促使人們購(gòu)買的內(nèi)容策略可讓您利用 Instagram 影響力建立聯(lián)系并產(chǎn)生有價(jià)值的潛在客戶。 社交媒體營(yíng)銷專家 Michelle Gifford 分享了她行之有效的 Instagram 潛在客戶生成策略，包括了解 IG 的算法、創(chuàng)建內(nèi)容漏斗和自動(dòng)捕獲潛在客戶。? 掌握 IG 算法后，下一步就是開(kāi)發(fā)有效的內(nèi)容漏斗。您的漏斗將引導(dǎo)用戶在成為客戶的過(guò)程中經(jīng)歷三個(gè)內(nèi)容階段： 1、吸引：引進(jìn)新人才。 2、培育：與追隨者建立信任和關(guān)系。? 3、銷售：將追隨者轉(zhuǎn)化為客戶。 景點(diǎn)舞臺(tái) 為了吸引新的粉絲，請(qǐng)使用娛樂(lè)、情感和好奇心來(lái)稍微拓寬你的利基市場(chǎng)并擴(kuò)大你的受眾。利用熱門音頻和 Reels 來(lái)利用算法的傾向，向新用戶展示這種極具吸引力的內(nèi)容格式。Michelle 還建議討論有爭(zhēng)議的話題，展示前后對(duì)比、快速操作方法和列表，或者指出你的受眾常見(jiàn)的問(wèn)題。?? 例如，Michelle 的一位客戶是一位受歡迎的室內(nèi)植物影響者（Happy Happy Houseplant）。她制作了一個(gè)與人們真正產(chǎn)生共鳴的介紹視頻——承認(rèn)她也殺死了很多室內(nèi)植物。這種脆弱性和相關(guān)性使內(nèi)容具有很高的可分享性和可保存性。該視頻迅速走紅，觀看次數(shù)達(dá) 590 萬(wàn)次，新增粉絲約 8 萬(wàn)。? 在制作吸引力內(nèi)容時(shí)，問(wèn)問(wèn)自己，“有人會(huì)與朋友分享這個(gè)內(nèi)容嗎？”這是否會(huì)讓他們停止?jié)L動(dòng)并觀看？Instagram 的算法青睞觀看時(shí)長(zhǎng)和參與度高的內(nèi)容。? 吸引力內(nèi)容應(yīng)該讓受眾感到被關(guān)注和理解，而不僅僅是教育他們。Michelle 說(shuō)，要專注于建立人際關(guān)系。如果你承認(rèn)“我也殺死植物！”，人們就會(huì)覺(jué)得自己是社區(qū)的一部分。他們會(huì)意識(shí)到自己并不是孤單一人。因此，要打造能夠與人們產(chǎn)生情感共鳴的吸引力內(nèi)容。當(dāng)你解決一個(gè)共同的痛點(diǎn)或具有脆弱性時(shí)，你的內(nèi)容就會(huì)大受歡迎。 培育階段 接下來(lái)，利用價(jià)值驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容建立你的專業(yè)知識(shí)并加強(qiáng)與現(xiàn)有粉絲的聯(lián)系。分享鮮為人知的技巧和策略、逐步指導(dǎo)以及回答常見(jiàn)問(wèn)題都是培養(yǎng)粉絲的好方法。??? Michelle 表示，教育性 Lives 和輪播帖子在此階段非常有效。將輪播視為迷你博客文章 - 包含有價(jià)值的信息并使用 SEO 關(guān)鍵字進(jìn)行優(yōu)化，因?yàn)?Instagram 現(xiàn)在是一個(gè)搜索平臺(tái)。例如，Happy Happy Houseplant 創(chuàng)建了一個(gè)輪播帖子，介紹您應(yīng)該多久給室內(nèi)植物澆一次水。另一個(gè)例子是，她通過(guò)創(chuàng)建一個(gè)輪播來(lái)展示她如何讓一棵琴葉榕樹(shù)復(fù)活，并說(shuō)“滑動(dòng)以拯救這棵琴葉榕”，帶領(lǐng)粉絲踏上拯救琴葉榕的旅程。 吸引力內(nèi)容更適合 Reels，因?yàn)檫@些內(nèi)容可以通過(guò) IG 的探索頁(yè)面接觸到非粉絲。但如果人們看到它們的價(jià)值并保存和分享它們，輪播可以吸引成千上萬(wàn)的粉絲。例如，Michelle 憑借一個(gè)輪播帖子就吸引了 2,000-3,000 名粉絲。? 潛在粉絲可能會(huì)看到您的某篇特定帖子，點(diǎn)贊，然后訪問(wèn)您的個(gè)人資料以進(jìn)一步了解您作為創(chuàng)作者的情況。他們會(huì)評(píng)估您的其他內(nèi)容是否有價(jià)值，是否與最初吸引他們的帖子一致。如果您的內(nèi)容多樣化（有吸引力的 Reels 加上實(shí)質(zhì)性的培育內(nèi)容），人們就會(huì)有更多理由關(guān)注您。 因此，制作能引起目標(biāo)受眾共鳴并提供價(jià)值的內(nèi)容，算法就會(huì)將其推廣給感興趣的受眾。保存、分享和互動(dòng)向 Instagram 發(fā)出信號(hào)，表明人們認(rèn)為您的內(nèi)容很有價(jià)值。在 Happy Happy Houseplant 示例中，輪播的最后一張幻燈片是有關(guān)澆灌植物的，要求關(guān)注者分享和保存帖子。關(guān)鍵是在要求人們向您購(gòu)買之前，先為他們提供價(jià)值。先培養(yǎng)他們，讓他們了解并信任您。 銷售階段 Michelle 主要使用 Stories 來(lái)銷售內(nèi)容，并使用 Reels 和輪播來(lái)吸引電子郵件列表注冊(cè)。Stories 可以向最活躍的關(guān)注者進(jìn)行更長(zhǎng)時(shí)間的銷售。銷售內(nèi)容包括產(chǎn)品發(fā)布和功能、前后對(duì)比以及用戶評(píng)論。??? 一些例子： 限時(shí)特價(jià)，例如“我的產(chǎn)品X僅限本周促銷！”? 推薦和用戶生成內(nèi)容 (UGC) 展示真實(shí)的人使用你的實(shí)體產(chǎn)品來(lái)創(chuàng)造一些東西 分享您的業(yè)務(wù)成功作為社會(huì)證明，例如“我的客戶使用我的 3 個(gè)技巧將銷售額提高了 300％...” 有時(shí)，吸引內(nèi)容和銷售內(nèi)容可能會(huì)重疊。例如，最后一個(gè)例子是在推廣產(chǎn)品的同時(shí)建立權(quán)威。在制定策略時(shí)，必須將所有階段的內(nèi)容納入其中。這種“有凝聚力的策略”通過(guò)系統(tǒng)地培養(yǎng)用戶，將 IG 流量轉(zhuǎn)化為銷售額，從而最大限度地提高轉(zhuǎn)化率。??? 要求關(guān)注者分享、保存或評(píng)論特定觸發(fā)詞，然后將他們發(fā)送到您的產(chǎn)品或電子郵件列表，這既利用了培育階段，也利用了銷售階段。以 Happy Happy Houseplant 拯救琴葉榕樹(shù)為例，標(biāo)題以號(hào)召性用語(yǔ) (CTA) 結(jié)尾，要求關(guān)注者獲取她的植物養(yǎng)料并對(duì)帖子發(fā)表評(píng)論。然后，她會(huì)直接向他們發(fā)送消息 (DM)，其中包含她的植物指南鏈接。 定期發(fā)布銷售內(nèi)容很重要。Michelle 建議將銷售帖子置頂?shù)?Instagram 個(gè)人資料頂部，使其醒目可見(jiàn)。這樣，訪客在進(jìn)入您的頁(yè)面時(shí)就能立即看到在哪里購(gòu)買您的產(chǎn)品或服務(wù)。? 例如Happy Happy Houseplant 有一篇“植物養(yǎng)料：神奇的科學(xué)”置頂輪播帖子，直接描述了她的植物養(yǎng)料產(chǎn)品、使用方法、評(píng)論，以及一個(gè)“立即點(diǎn)擊”幻燈片，鼓勵(lì)人們購(gòu)買她的產(chǎn)品并在評(píng)論中分享他們的體驗(yàn)。關(guān)注者甚至可以點(diǎn)擊帖子上的“查看系列”來(lái)查看她的商店頁(yè)面上可用的植物產(chǎn)品列表。 當(dāng)關(guān)注者瀏覽您的 Instagram 內(nèi)容時(shí)，他們應(yīng)該會(huì)在某個(gè)時(shí)候看到明確的 CTA，指導(dǎo)他們?nèi)绾闻c您一起邁出下一步。無(wú)論是訪問(wèn)您的商店、注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)、下載指南等，都要確保人們了解如何在關(guān)鍵接觸點(diǎn)繼續(xù)與您的 Instagram 商業(yè)帳戶互動(dòng)。 -03- 最后，規(guī)劃出您希望 Instagram 粉絲經(jīng)歷的客戶旅程。Instagram 不應(yīng)該是終點(diǎn)。您希望粉絲在 IG 上找到您后去哪里？下一步是什么？?? 確定您的受眾目前正在經(jīng)歷的特定痛點(diǎn)。為他們提供即時(shí)解決方案，讓他們的一天過(guò)得更好。例如，Michelle 有一個(gè) IG 鉤子選擇指南，為粉絲提供 131 個(gè)免費(fèi)鉤子。她的受眾想要的是可以立即應(yīng)用的有用鉤子，而不是像 10 天課程這樣的模糊承諾。 無(wú)論是電子郵件訂閱、免費(fèi)贈(zèng)品還是大師班，都可以通過(guò)滿足受眾當(dāng)前的需求來(lái)預(yù)先提供價(jià)值。當(dāng)您以切實(shí)的方式讓人們的生活更輕松時(shí)，他們會(huì)喜歡您并感謝您。而且他們會(huì)更傾向于進(jìn)一步與您的企業(yè)互動(dòng)。 傾聽(tīng) Instagram 受眾的直接反饋。他們?cè)谀愕乃叫呕蛟u(píng)論中提出了哪些問(wèn)題？找出他們的困難所在。例如，如果關(guān)注者說(shuō)“我不知道如何制作出色的 Reel 封面”，你就會(huì)立即想到一個(gè)內(nèi)容創(chuàng)意 — 制作模板或教程來(lái)解決這個(gè)痛點(diǎn)。 積極研究你的受眾需要什么： 1、加入他們的 Facebook 群組社區(qū) 2、在 Pinterest 上搜索相關(guān)術(shù)語(yǔ) 3、使用AnswerThePublic等工具查看常見(jiàn)問(wèn)題 作為營(yíng)銷人員，您的目標(biāo)是了解受眾的需求。關(guān)注他們?cè)谏缃黄脚_(tái)上提供的直接和間接反饋。然后，創(chuàng)建解決這些問(wèn)題或回答這些問(wèn)題的內(nèi)容——傾聽(tīng)可以帶來(lái)真正有用的內(nèi)容。 自動(dòng)化 Instagram 潛在客戶生成 接下來(lái)，自動(dòng)化 Instagram 潛在客戶生成。使用ManyChat等工具設(shè)置工作流程，并在人們與您的內(nèi)容互動(dòng)時(shí)自動(dòng)通過(guò) DM/評(píng)論發(fā)送鏈接。例如，當(dāng)用戶在您的帖子上評(píng)論特定的“觸發(fā)”關(guān)鍵字（如“請(qǐng)?zhí)峁┬畔?！”）時(shí)，他們會(huì)收到個(gè)性化 DM，其中包含一個(gè)鏈接，用于獲取他們的電子郵件或?qū)⑺麄円龑?dǎo)至產(chǎn)品登錄頁(yè)面。您可以在 ManyChat 中設(shè)置多個(gè)個(gè)性化回復(fù)，并讓它回復(fù)評(píng)論。? Instagram 的算法偏愛(ài)互相發(fā)送直接消息的賬戶。它假設(shè)如果人們發(fā)送消息，他們之間就存在密切的聯(lián)系，并且希望看到更多彼此的內(nèi)容。因此，如果有人給你發(fā)送直接消息，一定要回復(fù)。進(jìn)行真正有價(jià)值的對(duì)話——不要只是發(fā)送垃圾鏈接。通過(guò)直接消息建立關(guān)系可以訓(xùn)練算法，讓你創(chuàng)作出你的忠實(shí)粉絲喜歡的內(nèi)容。?? Michelle 還建議避免“個(gè)人簡(jiǎn)介中的鏈接”。這會(huì)破壞人們自然使用 IG 的方式。您希望在買家旅程中與人們見(jiàn)面。讓關(guān)注者停止?jié)L動(dòng)，點(diǎn)擊您的個(gè)人資料，找到您的 Instagram 個(gè)人簡(jiǎn)介鏈接，然后點(diǎn)擊，這太麻煩了。您會(huì)在此過(guò)程中失去他們。這就是為什么評(píng)論觸發(fā)自動(dòng)化是關(guān)鍵的原因。告訴關(guān)注者評(píng)論一個(gè)像“信息”這樣的關(guān)鍵字。他們繼續(xù)滾動(dòng)，然后鏈接會(huì)方便地出現(xiàn)在他們的 DM 中，當(dāng)他們準(zhǔn)備好時(shí)可以點(diǎn)擊。? Michelle 盡可能多地使用評(píng)論觸發(fā)自動(dòng)化功能，但并非每篇帖子都使用。這取決于每篇帖子的目標(biāo)。例如，如果她在 Reel 上分享了 11 個(gè)吸引人的想法，那么她就預(yù)先提供了一些價(jià)值。人們可以評(píng)論“吸引人的想法”，并立即通過(guò) DM 獲得另外 131 個(gè)吸引人的想法。這可以同時(shí)培養(yǎng)和吸引粉絲。她主要使用自動(dòng)化功能來(lái)銷售內(nèi)容，例如限時(shí)優(yōu)惠。 自動(dòng)化通過(guò)預(yù)測(cè)關(guān)注者的需求并無(wú)縫引導(dǎo)他們到達(dá)所需目的地，為用戶帶來(lái)價(jià)值。此外，設(shè)置帳戶并將信息連接到 Meta 后，只需幾分鐘即可完成設(shè)置。對(duì)于 Michelle 來(lái)說(shuō)，實(shí)施自動(dòng)化使她的電子郵件訂閱者名單增加了一倍，并加速了她的社交媒體客戶的潛在客戶生成。? 她的評(píng)論觸發(fā)工作流程會(huì)將選擇加入鏈接直接發(fā)送到評(píng)論者的 DM。例如，對(duì)于她的指南，他們?cè)谒倪x擇加入頁(yè)面上輸入電子郵件即可訪問(wèn)下載。她主要利用自動(dòng)化來(lái)捕獲電子郵件，而不是在 Instagram 內(nèi)傳遞內(nèi)容。但是，您也可以直接發(fā)送 DM 內(nèi)容。 目標(biāo)是讓人們繼續(xù)使用 Instagram。Instagram 限制外部鏈接，但 DM 允許內(nèi)部點(diǎn)擊。因此，人們可以發(fā)表評(píng)論、獲取相關(guān) DM 并點(diǎn)擊鏈接，而無(wú)需離開(kāi)應(yīng)用程序。 在 Instagram 上獲取潛在客戶需要多管齊下的策略，包括算法優(yōu)化、渠道開(kāi)發(fā)和自動(dòng)化。您可以通過(guò)細(xì)分、整合所有渠道內(nèi)容類型和利用自動(dòng)化，將 Instagram 從社交渠道轉(zhuǎn)變?yōu)闈撛诳蛻羯缮鷳B(tài)系統(tǒng)。?? 不要將 Instagram 視為一個(gè)孤立的平臺(tái)，而應(yīng)將其整合到更廣泛的銷售流程中。使用 Instagram 作為吸引聯(lián)系人的切入點(diǎn)，規(guī)劃從發(fā)現(xiàn)到購(gòu)買的客戶旅程。通過(guò)正確的方法，Instagram 可提供無(wú)與倫比的機(jī)會(huì)來(lái)吸引潛在客戶并發(fā)展您的業(yè)務(wù)。 微博：飛咕咕出海 微信號(hào)：dgsuuu 掃描二維碼。關(guān)注更多資訊 點(diǎn)個(gè)【在看】，你最好看
文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表DLZ123立場(chǎng)。如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系我們。( 版權(quán)為作者所有，如需轉(zhuǎn)載，請(qǐng)聯(lián)系作者 )
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)至今，離不開(kāi)小伙伴們的支持。 為了給小伙伴們提供一個(gè)互相交流的平臺(tái)和資源的對(duì)接，特地開(kāi)通了獨(dú)立站交流群。
群里有不少運(yùn)營(yíng)大神，不時(shí)會(huì)分享一些運(yùn)營(yíng)技巧，更有一些資源收藏愛(ài)好者不時(shí)分享一些優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資料。
現(xiàn)在可以掃碼進(jìn)群，備注【加群】。 ( 群完全免費(fèi)，不廣告不賣課！)
