查看每個(gè)產(chǎn)品的數(shù)據(jù),有助于我們了解網(wǎng)站上哪個(gè)產(chǎn)品是熱銷品,哪個(gè)產(chǎn)品還需要進(jìn)行優(yōu)化,從產(chǎn)品層面優(yōu)化提高網(wǎng)站整體的轉(zhuǎn)化率。 查看方法也很簡單,我們還是打開Google Analytics 點(diǎn)擊左側(cè)的行為-網(wǎng)站內(nèi)容-所有頁面 可以查看到的每個(gè)網(wǎng)頁的網(wǎng)頁瀏覽量,唯一身份瀏覽量,平均頁面停留時(shí)間,進(jìn)入次數(shù),跳出率,退出百分比,網(wǎng)頁價(jià)值 查看的時(shí)候可以按照網(wǎng)頁URL,網(wǎng)頁標(biāo)題或者其他維度查看,左上角可以切換查看維度。 也就是說我們可以按照產(chǎn)品鏈接或者產(chǎn)品標(biāo)題來查看。 如果產(chǎn)品太多想直接查看某一個(gè)產(chǎn)品的數(shù)據(jù),可以使用高級過濾器。比如想要查看的產(chǎn)品的網(wǎng)頁URL里包含id=89,就搜索網(wǎng)頁包含id=89的產(chǎn)品 另外,默認(rèn)的數(shù)據(jù)是表格形式,在右上角也可以切換成餅圖或者柱狀圖 我們需要重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)頁瀏覽量,跳出率,退出百分比這3個(gè)數(shù)據(jù) 01 網(wǎng)頁瀏覽量 瀏覽量排名靠前的產(chǎn)品產(chǎn)品需要重點(diǎn)優(yōu)化。如果是C端的網(wǎng)站,要確保這個(gè)產(chǎn)品頁的購物流程順暢,且產(chǎn)品圖,產(chǎn)品描述還有評價(jià)都做了優(yōu)化。B端同理 02 跳出率 跳出率是指該網(wǎng)頁是會話中“唯一網(wǎng)頁”的會話占由該網(wǎng)頁開始的所有會話的百分比。 需要滿足2個(gè)條件: 會話由這個(gè)網(wǎng)頁開始 這個(gè)網(wǎng)頁是這次會話中的唯一網(wǎng)頁,也就是說,用戶只訪問了這1個(gè)網(wǎng)頁就離開了。 正常的跳出率在40%-50%之間,跳出率高的網(wǎng)頁需要分析: 網(wǎng)站的速度是否過慢 網(wǎng)頁內(nèi)容是否對客戶有價(jià)值且有明確的call to action 流量是否精準(zhǔn) 03 退出百分比 退出百分比的意思是這個(gè)網(wǎng)頁是會話中“最后一頁”的瀏覽占該網(wǎng)頁總瀏覽量的百分比。 如果一個(gè)頁面的退出百分比很高,常見的原因有: 1. 缺少call to action,沒有明確的告訴客戶下一步要做什么。比如公司介紹頁面,如果只有介紹,沒有加一個(gè)Contact Us的按鈕或者其他的行動號召,就很容易退出率高。 2. 內(nèi)容質(zhì)量低。這個(gè)比較好理解,用戶無法在頁面上找到自己感興趣的內(nèi)容,或者內(nèi)容無法滿足用戶的預(yù)期,用戶就會離開。 3. 感謝頁面。用戶發(fā)送詢盤成功或者下單成功后會跳轉(zhuǎn)到感謝頁面,這個(gè)頁面的退出率高是正?,F(xiàn)象。 最后還有一個(gè)平均頁面停留時(shí)間再說一下,平均頁面停留時(shí)間默認(rèn)是抽樣的,我們可以手動調(diào)整成抽樣比例為100%,調(diào)整方法可以在這篇文章第四部分的參數(shù)調(diào)優(yōu)部分查看
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