Hello 大家好,我是 Jack。
這幾天和蠻多做跨境電商的朋友有一個(gè)深入的接觸,大家聊得最多的話題是如何在“寒氣”的環(huán)境下更好地活下去,和怎么樣多賺一些錢。
跨境電商這兩年從藍(lán)海市場(chǎng)逐漸成為紅海市場(chǎng),市場(chǎng)也從增量市場(chǎng)過(guò)渡到存量市場(chǎng);競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,投入費(fèi)用越來(lái)越多,廣告費(fèi)的 CPC 也越來(lái)越高,ROI 也不斷下降,大家直觀感觸就是很卷。
有些朋友開(kāi)始轉(zhuǎn)型,開(kāi)始布局東南亞和拉美等新興市場(chǎng);有些朋友在思考轉(zhuǎn)型,不再依靠單一的亞馬遜渠道,開(kāi)始布局獨(dú)立站;有些朋友還深陷原有的商業(yè)模式,繼續(xù)做鋪貨,繼續(xù)走低價(jià)策略。
這些都是真實(shí)的跨境電商賣家現(xiàn)狀,大家都在想有沒(méi)有什么好的方式降低成本,增加利潤(rùn),看完了幾個(gè)朋友的網(wǎng)站后臺(tái)后,我發(fā)現(xiàn)大部分賣家使用率最高的廣告是谷歌廣告,因?yàn)楣雀璧漠a(chǎn)品(例如 YouTube、Google 展示廣告網(wǎng)絡(luò)、Google 搜索、Google 探索、Gmail 和 Google 地圖等)覆蓋海外用戶生活的方方面面,使用谷歌廣告可以觸達(dá)更多的海外用戶與流量;但我分析了朋友的谷歌廣告后臺(tái)后,發(fā)現(xiàn)大部分賣家對(duì)于廣告投放,停留在非常初級(jí)的認(rèn)知上,就是出價(jià),點(diǎn)擊,看轉(zhuǎn)化,不去分析行業(yè)整體的出價(jià)情況,也不去分析自己的點(diǎn)擊率,也不去落地頁(yè)看哪里沒(méi)設(shè)置好,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率低。
現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈,問(wèn)題就出現(xiàn)了,而且還不知道問(wèn)題出現(xiàn)在哪里??赐炅诉@幾個(gè)朋友的后臺(tái)后,我總結(jié)出了谷歌廣告的幾個(gè)優(yōu)化建議,幫助出海賣家降低廣告成本,提高 ROI,增加利潤(rùn),最大化谷歌廣告的投放效果。
一、內(nèi)容創(chuàng)意優(yōu)化
二、關(guān)鍵詞優(yōu)化
三、人群受眾優(yōu)化
四、投放時(shí)間優(yōu)化
五、地理位置優(yōu)化
六、落地頁(yè)優(yōu)化
七、A/B 測(cè)試優(yōu)化
一、內(nèi)容創(chuàng)意的優(yōu)化
賣家可以制作 2 套不同的內(nèi)容,給到不同的廣告類型,比如說(shuō)搜索和展示廣告, 2 個(gè)不同內(nèi)容的廣告素材可以及時(shí)避免一套素材出現(xiàn)的問(wèn)題,并同步階段性推廣專題撰寫創(chuàng)意及描述。同時(shí)如果有做小語(yǔ)種市場(chǎng)的話,不僅需要準(zhǔn)備英文廣告文案,還需要準(zhǔn)備小語(yǔ)種廣告文案,這樣廣告投放的效果才比較好。多組創(chuàng)意同步上線:賣點(diǎn)、特性、定位等,文字+圖片(多圖)+視頻多創(chuàng)意滾動(dòng)展示,而不是單一的一套素材走天下。廣告的優(yōu)化方向:可以針對(duì)新品推廣,老品動(dòng)銷,品牌項(xiàng)目推廣這三個(gè)方向做優(yōu)化。
圖片來(lái)源:Google?Ads
二、關(guān)鍵詞的優(yōu)化
這里以搜索廣告的關(guān)鍵詞優(yōu)化為主,可以分為以下幾個(gè)方向:
以貴司核心的品牌關(guān)鍵詞進(jìn)行組合優(yōu)化-留住老客戶;
以貴司相關(guān)的行業(yè)詞進(jìn)行優(yōu)化-增加新用戶;
以貴司相關(guān)的產(chǎn)品型號(hào)詞進(jìn)行優(yōu)化-鞏固忠實(shí)用戶;
以新品賣點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)為核心關(guān)鍵詞進(jìn)行組合優(yōu)化-推廣 A、B 等新產(chǎn)品;
以老品促銷為核心關(guān)鍵詞進(jìn)行組合優(yōu)化-推廣 E、F 等老品。
三、人群受眾的優(yōu)化
根據(jù)產(chǎn)品特性及用戶群體設(shè)定人群包,例如:學(xué)生、教育、游戲動(dòng)漫、創(chuàng)客、手辦、消費(fèi)電子、極客等。也可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查搜集受眾需求,論壇、FB 群組搜集用戶需求,借鑒同行的廣告受眾,人群受眾越精準(zhǔn),廣告轉(zhuǎn)化效果越好。
四、投放時(shí)間的優(yōu)化
投放時(shí)間需要根據(jù)全球不同區(qū)域人群上班的時(shí)間來(lái)優(yōu)化,比如說(shuō)可以根據(jù)亞太區(qū)域、歐洲區(qū)域、中非區(qū)域、南北美區(qū)域。
亞太區(qū)域:北京時(shí)間上午 8 點(diǎn)半到晚上 7 點(diǎn);
歐洲區(qū)域:北京時(shí)間下午 3 點(diǎn)到晚上 12 點(diǎn);
中非區(qū)域:北京時(shí)間下午 3 點(diǎn)到晚上 12 點(diǎn);
南北美區(qū)域:北京時(shí)間下午 8 點(diǎn)到次日上午 8 點(diǎn)。
五、投放地理位置的優(yōu)化
亞太區(qū)域:澳大利亞、日本、韓國(guó)等市場(chǎng); 英語(yǔ)廣告+對(duì)應(yīng)小語(yǔ)種廣告;
歐洲區(qū)域:英、法、德、意、西等市場(chǎng); 英語(yǔ)廣告+對(duì)應(yīng)小語(yǔ)種廣告;?
中非區(qū)域:土耳其、阿聯(lián)酋、沙特、南非、以色列等市場(chǎng);英語(yǔ)廣告+阿語(yǔ)、土語(yǔ);
南北美區(qū)域:智利、巴西、阿根廷等南美時(shí)長(zhǎng);英語(yǔ)廣告+西語(yǔ)、葡語(yǔ)。
圖片來(lái)源:Unsplash
六、落地頁(yè)的優(yōu)化
打開(kāi)速度要快;
手機(jī)端體驗(yàn)度好;
涵蓋信息要全面;
客單價(jià)高產(chǎn)品開(kāi)通分期支付;
根據(jù)項(xiàng)目專題頁(yè),產(chǎn)品描述等風(fēng)格搭建專屬推廣落地頁(yè)。
七、A/B 測(cè)試的優(yōu)化
準(zhǔn)備多組廣告語(yǔ)標(biāo)題、描述;準(zhǔn)備多組語(yǔ)種廣告語(yǔ);
準(zhǔn)備多套圖片、視頻素材;
準(zhǔn)備多組預(yù)算組。
圖片來(lái)源:Unsplash
做好以上七點(diǎn)廣告優(yōu)化之后,你的廣告投放水平,會(huì)明顯地上一個(gè)臺(tái)階。通過(guò)優(yōu)化組合后的廣告,找出投放優(yōu)秀的廣告組,加大這些廣告組的預(yù)算,同時(shí)降低跑數(shù)據(jù)差的廣告組預(yù)算。
同時(shí)再去借鑒其他行業(yè)優(yōu)秀的廣告標(biāo)題、描述案例,撰寫新的廣告組合,再投放新的廣告組,從而測(cè)試哪些文案點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化率最高,從而提高廣告回報(bào)收益。
優(yōu)化完投放的廣告后,還需要參考下其他品牌投放較好的案例,多站在巨人的肩上,看的總會(huì)遠(yuǎn)很多。先用 Similarweb 分析同行谷歌廣告投放的總體情況。
這次以做彩妝的一家公司為案例,網(wǎng)址是 www.colourpop.com。
通過(guò) Similarweb 分析她們網(wǎng)站流量月流量 570 萬(wàn),品牌知名度也蠻高的,直接流量占比56%,搜索流量占比 31%。這兩個(gè)的占比超過(guò) 70%?。同步也可以看到對(duì)方投放的谷歌廣告,包括網(wǎng)址、標(biāo)題、落地頁(yè)、廣告文案等。
圖片來(lái)源:Semrush
先整體看下她的廣告數(shù)據(jù)情況。
“ColourPop - Shop All Products,?Find Wallet-Friendly Makeup & Cosmetic Products For Face, Eyes, Cheeks & Lips. Shop Today. Find Everything You Need For a Complete Look With Palettes Starting at $12.”
分析下廣告文案的部分:他們的廣告文案覆蓋了所有產(chǎn)品線,有面部、眼睛、臉頰、嘴唇相關(guān)的化妝品,讓用戶一眼就能看出她們賣的產(chǎn)品范圍,判斷是不是自己需要的。
如果你是一個(gè)喜歡網(wǎng)購(gòu)的女孩子,某天你在谷歌搜索唇膏,看到了她們家的廣告,覺(jué)得文案寫的不錯(cuò),就點(diǎn)進(jìn)去看了,如果價(jià)格都很不錯(cuò),就直接下單了。
這樣的數(shù)據(jù)對(duì)于賣家來(lái)講,流量來(lái)的快,出單隨之也會(huì)很快,ROI 也會(huì)同步上升。而且谷歌廣告后臺(tái)能提供廣告投放的數(shù)據(jù)追蹤報(bào)告,廣告主可以即時(shí)查看廣告帶來(lái)的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),哪些區(qū)域客戶購(gòu)買量最多,哪些品類賣得最好,哪幾種廣告形式出單最快,即時(shí)的分析反饋,能幫助持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)廣告投放計(jì)劃,收獲更好的營(yíng)銷成效。
學(xué)習(xí)完別的品牌投放好的案例,我們同步進(jìn)行實(shí)操,去谷歌廣告后臺(tái)創(chuàng)建新的廣告系列,可以使用廣泛匹配關(guān)鍵字與智能出價(jià)策略搭配使用,從?讓?告系列?動(dòng)調(diào)整,來(lái)增加消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的?式,并在新機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí)采取相應(yīng)措施,增加店鋪銷量。
1.根據(jù)品牌本身的廣告目標(biāo)選擇適合品牌的,比如說(shuō)“盡可能提高廣告出價(jià),提高轉(zhuǎn)化次數(shù)”、“盡可能提高轉(zhuǎn)化價(jià)值”、 “目標(biāo) ROAS”等。
2.谷歌廣告的智能出價(jià)會(huì)在每一次競(jìng)價(jià)時(shí)運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)、以盡可能提高轉(zhuǎn)化次數(shù)或轉(zhuǎn)化價(jià)值為目標(biāo)來(lái)優(yōu)化出價(jià),節(jié)約廣告優(yōu)化時(shí)間,釋放人力,提高員工的工作產(chǎn)出及提升廣告效果。
3 隨時(shí)追蹤廣告投放效果,在谷歌廣告后臺(tái),能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)廣告效果,查看廣告一個(gè)周期內(nèi)的數(shù)據(jù),即時(shí)調(diào)整并優(yōu)化廣告內(nèi)容。
當(dāng)然除了以上的優(yōu)勢(shì)外,我們還可以借助谷歌廣告中全新的“洞察”頁(yè)面,通過(guò)針對(duì)產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)洞察來(lái)預(yù)測(cè)和捕捉需求,尋找增?機(jī)會(huì),并通過(guò)谷歌廣告分析后臺(tái)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位客戶,開(kāi)發(fā)更受歡迎的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)銷量翻倍的目標(biāo)。
圖片來(lái)源:谷歌趨勢(shì)(Google Trends)
同時(shí)還可以借助谷歌趨勢(shì)(Google Trends)的數(shù)據(jù)幫助我們了解當(dāng)?shù)睾腿蚍秶鷥?nèi)的?戶搜索趨勢(shì),從而幫助我們判斷未來(lái)三五年我們行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),以及友商的發(fā)展動(dòng)向。
2022 下半年旺季即將來(lái)臨,我們需要盡早準(zhǔn)備好彈藥,構(gòu)建自己的護(hù)城河,在購(gòu)物旺季收割訂單,完成今年的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
谷歌廣告就是一個(gè)很好的彈藥庫(kù),我們?cè)皆绯鋵?shí)彈藥庫(kù),越有信心打贏下半年旺季購(gòu)物這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。想從谷歌廣告專家那里獲得有關(guān)提升銷售額、潛在客戶數(shù)量或提升品牌知名度的建議?可以掃描下方的二維碼,關(guān)注谷歌全球營(yíng)銷官方微信公眾號(hào)。
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