投放Google Ads的朋友們，一定要記住一點(diǎn)：要想搜索廣告投得好，質(zhì)量得分就得調(diào)得高。

一、什么是質(zhì)量得分？

質(zhì)量得分，即Quality Score，是搜索廣告中的一個(gè)關(guān)鍵詞級(jí)指標(biāo)，可幫助廣告主大致了解廣告質(zhì)量。

谷歌官方定義：“質(zhì)量得分是對(duì)廣告、關(guān)鍵字和著陸頁(yè)質(zhì)量的估算分?jǐn)?shù)。質(zhì)量較高的廣告能夠以較低的價(jià)格獲得較為理想的廣告排名。

原理：谷歌廣告對(duì)關(guān)鍵詞在歷史廣告競(jìng)價(jià)中的整體表現(xiàn) (獲得的點(diǎn)擊率，用戶(hù)體驗(yàn)數(shù)據(jù)等) 做出綜合評(píng)估，然后給每個(gè)關(guān)鍵詞一個(gè)質(zhì)量得分，最低分是1，最高分是10。

但如果某關(guān)鍵詞沒(méi)有得到足夠的展示次數(shù)或點(diǎn)擊次數(shù)，系統(tǒng)會(huì)將其質(zhì)量得分顯示為空（在表格中顯示為“—”）。

重要性：一般而言，質(zhì)量得分越高，你就可以以更低的價(jià)格獲得更高的廣告排名，從而實(shí)現(xiàn)更高的ROI。

舉個(gè)例子：對(duì)于關(guān)鍵詞A，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出價(jià)$3，質(zhì)量得分3，其廣告評(píng)級(jí)分?jǐn)?shù)為3*3=9；你出價(jià)$1，質(zhì)量得分10，廣告評(píng)級(jí)分?jǐn)?shù) 1*10=10

因?yàn)?0>9，所以，即使你的花費(fèi)不到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一半，你的實(shí)際廣告位置卻在他之上。

決定質(zhì)量得分的三大因素：

1、廣告相關(guān)性；2、著陸頁(yè)體驗(yàn)；3、預(yù)期點(diǎn)擊率?

相關(guān)名詞解釋

• 著陸頁(yè)體驗(yàn)估算的是對(duì)于點(diǎn)擊你廣告的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，你的著陸頁(yè)的相關(guān)性及實(shí)用性如何。該指標(biāo)會(huì)考慮許多因素，例如你的著陸頁(yè)內(nèi)容與用戶(hù)搜索字詞的相關(guān)程度，以及用戶(hù)瀏覽你網(wǎng)頁(yè)的方便程度。

• 預(yù)期點(diǎn)擊率衡量的是你的廣告在展示后被用戶(hù)點(diǎn)擊的可能性。此得分基于廣告的過(guò)往點(diǎn)擊效果。一般會(huì)排除廣告排名的作用，以及影響廣告展示率的其他因素（如附加信息）。

• 廣告相關(guān)性衡量的是你的關(guān)鍵字與廣告內(nèi)容的相關(guān)程度。低于平均值的得分可能表示廣告過(guò)于寬泛或具體，無(wú)法解答用戶(hù)的查詢(xún)目的，或者該關(guān)鍵字與你的業(yè)務(wù)相關(guān)性較差。

要查看以往的質(zhì)量得分及其各組成部分的統(tǒng)計(jì)信息，請(qǐng)按天進(jìn)行細(xì)分，然后選擇下列任意一項(xiàng)，將其添加到你的統(tǒng)計(jì)信息表格中：

• 質(zhì)量得分（歷史記錄）顯示的是相應(yīng)報(bào)告期內(nèi)的最后一個(gè)已知質(zhì)量得分。要查看每天的得分，請(qǐng)按天細(xì)分此列。

• 著陸頁(yè)體驗(yàn)（歷史記錄）是一種估算值，表示對(duì)于點(diǎn)擊你廣告的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，你的著陸頁(yè)的實(shí)用性如何此列顯示的是相應(yīng)報(bào)告期內(nèi)的最后一個(gè)已知得分。要查看每天的得分，請(qǐng)按天細(xì)分。

• 廣告相關(guān)性（歷史記錄）表示你的廣告文字對(duì)看到你廣告的用戶(hù)來(lái)說(shuō)相關(guān)程度如何。此列顯示的是相應(yīng)報(bào)告期內(nèi)的最后一個(gè)已知得分。要查看每天的得分，請(qǐng)按天細(xì)分。

• 預(yù)期點(diǎn)擊率（歷史記錄）表示在過(guò)去的一段時(shí)間內(nèi)，用戶(hù)點(diǎn)擊你的廣告的可能性。此列顯示的是相應(yīng)報(bào)告期內(nèi)的最后一個(gè)已知得分。要查看每天的得分，請(qǐng)按天細(xì)分。

如上所示，Google Ads后臺(tái)可以看到每個(gè)關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分及其三大影響因素的數(shù)據(jù)情況。

沒(méi)有的話(huà)不要慌，點(diǎn)擊上圖箭頭處的“列”立馬的質(zhì)量得分來(lái)進(jìn)行添加即可！

二、如何提高質(zhì)量得分?

質(zhì)量得分的提高與優(yōu)化，要求我們學(xué)會(huì)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，找出病因，對(duì)癥下藥。

首先，質(zhì)量得分的分?jǐn)?shù)范圍為1~10分，低于5分的關(guān)鍵詞都算重癥患者，需要重點(diǎn)診治; 不到10分的關(guān)鍵詞都有優(yōu)化的空間，需要再接再厲。

如何找病因？

——挨個(gè)排查質(zhì)量得分的三大影響因素—廣告相關(guān)性、著陸頁(yè)體驗(yàn)和預(yù)期點(diǎn)擊率。

指標(biāo)不是“高于平均值”的，都有問(wèn)題，都需要進(jìn)一步的”治療“。

如何治療？

①?gòu)V告相關(guān)性：

對(duì)于廣告相關(guān)性”低于平均值“的關(guān)鍵詞，你可以這樣做：

將關(guān)鍵詞加人廣告語(yǔ)和著陸頁(yè)中

為部分廣告相關(guān)性低的關(guān)鍵詞制作新的廣告組和廣告語(yǔ)

通過(guò)添加否定關(guān)鍵字來(lái)避免廣告展示在不該有的查詢(xún)結(jié)果中

② 著陸頁(yè)體驗(yàn)：

對(duì)于著陸頁(yè)體驗(yàn)“低于平均值”的關(guān)鍵詞，你需要：

檢查關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)性：關(guān)鍵詞與你的著陸頁(yè)是不是高度相關(guān)？

你提供的內(nèi)容是用戶(hù)在尋找的嗎？如果不確定，沒(méi)關(guān)系，把關(guān)鍵詞的谷歌自然搜索結(jié)果前三的頁(yè)面打開(kāi)看看，你的頁(yè)面與他們的差別大不大。當(dāng)然，你也可以去谷歌分析里看每個(gè)關(guān)鍵詞的用戶(hù)體驗(yàn)數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊次數(shù)多，數(shù)據(jù)卻不好的關(guān)鍵詞，很可能是不夠精準(zhǔn)。

檢查產(chǎn)品的齊全性：對(duì)于做OEM/ODM的朋友們，若著陸頁(yè)上產(chǎn)品種類(lèi)齊全，用戶(hù)便一目了然，知道哪些產(chǎn)品你是可以做的；對(duì)于做零售的朋友們，若你的產(chǎn)品種類(lèi)全，選擇多，用戶(hù)也會(huì)有興趣進(jìn)行瀏覽和選擇。

檢查表單和聯(lián)系方式：用戶(hù)想給你發(fā)詢(xún)盤(pán)，卻找不到詢(xún)盤(pán)和聊天入口？？相信大家不會(huì)犯這種低級(jí)錯(cuò)誤的~

檢查速度：用Google pagespeed insightsz或者GTmetrix檢測(cè)網(wǎng)站加載速度，速度過(guò)慢的話(huà)趕緊優(yōu)化

檢查著陸頁(yè)內(nèi)容和圖片質(zhì)量：即使廣告語(yǔ)寫(xiě)得天花亂墜，用戶(hù)一進(jìn)來(lái)，卻發(fā)現(xiàn)著陸頁(yè)內(nèi)容語(yǔ)法不通，標(biāo)點(diǎn)濫用，表達(dá)混亂，圖片不清晰，那你就宛若背影殺手，一回頭，就把人嚇跑了。

檢查移動(dòng)端友好性：既然知道移動(dòng)端流量巨大，但網(wǎng)站對(duì)移動(dòng)端卻不友好，是想怎樣？

使用HTTPS 確保網(wǎng)站安全無(wú)虞：無(wú)論網(wǎng)站的內(nèi)容為何，都要采用HTTPS 來(lái)確保網(wǎng)站使用者的連線(xiàn)安全性。

③預(yù)期點(diǎn)擊率

對(duì)于預(yù)期點(diǎn)擊率“低于平均值”的關(guān)鍵詞，你需要：

檢查廣告平均排名：谷歌官方說(shuō)他們給出的預(yù)期點(diǎn)擊率已排除廣告排名的作用，但經(jīng)驗(yàn)告訴我這是騙人的！在廣告語(yǔ)和著陸頁(yè)都不變的情況下，我把價(jià)格調(diào)高了，平均排名上去了，我的預(yù)期點(diǎn)擊率也上去了。所以，預(yù)期點(diǎn)擊率低的話(huà)記得看看平均排名，最好在一二名上。

檢查廣告語(yǔ)文案：先有好看的皮囊才會(huì)有人去發(fā)掘你有趣的靈魂，這里要強(qiáng)調(diào)下廣告語(yǔ)的撰寫(xiě)！在介紹清楚產(chǎn)品或服務(wù)的基礎(chǔ)上，廣告文文案是否具有吸引力？是否戳中用戶(hù)痛點(diǎn)？是否具有一定的行動(dòng)號(hào)召力？如果都沒(méi)有，用戶(hù)憑什么點(diǎn)你的廣告？

檢查廣告語(yǔ)點(diǎn)擊率：建議重寫(xiě)低點(diǎn)擊率（< 1.5%）的廣告語(yǔ)，寫(xiě)的時(shí)候可以多看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的文案和已有點(diǎn)擊率較高的文案，總會(huì)找出一些優(yōu)點(diǎn)來(lái)，將其發(fā)揚(yáng)光大即可。另外，一個(gè)廣告組建議寫(xiě)三個(gè)不同的廣告語(yǔ)，建議多使用附加信息，使廣告語(yǔ)更詳細(xì)和生動(dòng)。

關(guān)鍵詞插入功能：用戶(hù)更傾向于點(diǎn)擊廣告語(yǔ)里出現(xiàn)自己搜索詞的廣告，所以你可以考慮使用動(dòng)態(tài)關(guān)鍵字插入（DKI）來(lái)提高點(diǎn)擊率。

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Hi，稍等一下，是不是的留下評(píng)論再走，寫(xiě)公眾號(hào)是很累的，來(lái)來(lái)來(lái)都贊一個(gè)！

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