假設(shè)我現(xiàn)在有個(gè)需求,想快速搜集并構(gòu)建一個(gè)關(guān)于德國廚具用品的信息源,來方便我做用戶調(diào)研與產(chǎn)品研究。這個(gè)過程中,不僅要去了解德國家庭的生活方式,還要了解目前市場上的廚具品牌及其產(chǎn)品,最好能提供詳盡的數(shù)據(jù)報(bào)告來支撐調(diào)研結(jié)論。
這個(gè)需求怎么滿足?
傳統(tǒng)的做法,就是使用搜索引擎,按照我想要的數(shù)據(jù)維度逐一搜索發(fā)掘,對吧。
但是采用這種傳統(tǒng)搜索方式,整個(gè)過程存在兩個(gè)問題。
其一是我不會(huì)德語,想要搜索之前還必須得將英文(或中文)翻譯成德語,再進(jìn)行具體搜索,這就無形增加了最后搜索結(jié)果的信息噪音。
其二便是搜索呈現(xiàn)出來的內(nèi)容,我沒辦法判斷質(zhì)量。因?yàn)樗阉餍畔⒉幌袷烊送扑]信息,你得自己去判斷內(nèi)容好壞,但是主觀判斷這份能力我又不具備。
所以,這也是我今天想表達(dá)的,使用 AI 工具來做信息調(diào)研。利用大型語言模型(LLM)天然的語言能力來快速了解不同文化內(nèi)容,并建立一個(gè)初步信息源,再在信息源中了解用戶需求,發(fā)掘產(chǎn)品思路。
比如,第一步我想了解德國人的生活方式,我可以在 AI 工具上搜索“德國人最經(jīng)常訪問的 20 個(gè)網(wǎng)站是什么,分別是關(guān)于什么主題的”。
緊接著我可以再細(xì)分點(diǎn),在 AI 工具上搜索“德國人最經(jīng)常訪問的家居廚具類網(wǎng)站是什么”。
當(dāng)然,具體的 Prompt 可以再具體點(diǎn)(例如:德國人最喜歡的家居廚具論壇),去分析具體的需求。
基于上面的信息,我便能清楚知道德國用戶一般喜歡去哪里瀏覽信息,也知道了目前在德國市場上,關(guān)于家居廚具類產(chǎn)品有哪些大的在線零售網(wǎng)站。
接著我想知道目前市場上有哪些大的家居品牌,好讓我做競爭對手調(diào)研。
基本上到這一步,德國用戶經(jīng)常去哪里、經(jīng)常逛哪些家居類網(wǎng)站、且市場上流行的家居品牌有哪些,腦海里便有了一個(gè)初步了解??梢曰谝陨闲畔?,建立一個(gè)初步的調(diào)研方向出來。
在整理信息源的過程中,如果有任何不明白的點(diǎn),完全可以繼續(xù)在 AI 工具中進(jìn)行搜索。比如,我想繼續(xù)了解“Grohe”這個(gè)衛(wèi)浴品牌提供的產(chǎn)品有哪些,具體的型號(hào)等信息。
在這個(gè)調(diào)研過程中,堅(jiān)持去看德國信息源,然后做到不懂就問,一直重復(fù)這個(gè)過程。我相信完成一份德國市場的廚具用品調(diào)研報(bào)告,就并不是一件很難的事情。同時(shí)這個(gè)過程中,AI 工具就成了你最大的調(diào)研助手,或者說不嫌棄你的“最懂德國”的朋友。
當(dāng)然,你也可以使用這種方式去調(diào)研具體的產(chǎn)品,后者是發(fā)掘具體的信息,這里只是提供一種有別于搜索引擎的思路,至于具體的信息甄別方法就要根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際情況而定了。
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