究竟什么是內(nèi)容營(yíng)銷?
“內(nèi)容為王”這句話是營(yíng)銷人員的陳詞濫調(diào)。盡管對(duì)該短語的準(zhǔn)確性存在很大的爭(zhēng)論,但要記住的是,內(nèi)容是如此有價(jià)值,因?yàn)?em style="box-sizing: border-box;">所有其他營(yíng)銷領(lǐng)域都依賴于它的存在。
也許對(duì)搜索營(yíng)銷人員來說最重要的是,內(nèi)容是 SEO 的“原材料”。
營(yíng)銷人員獲得的每個(gè)鏈接都指向一個(gè)內(nèi)容,而人們?cè)谒阉饕嬷休斎氲年P(guān)鍵字是尋找內(nèi)容的嘗試。每封電子郵件、每條推文、每一個(gè)登陸頁面和每一個(gè)產(chǎn)品描述——它們都是內(nèi)容的例子。
一方面,內(nèi)容包含營(yíng)銷人員可以為搜索引擎優(yōu)化的核心元素。除了優(yōu)化頁面上的文字之外,這些元素為在線內(nèi)容提供的元數(shù)據(jù)還可以幫助 Google 和 Facebook 等機(jī)器人了解他們正在抓取的信息,以便為正確的搜索查詢提供這些信息。
Portent, Inc. 前首席執(zhí)行官Ian Lurie出色地總結(jié)了描述它們共同點(diǎn)的最佳方式之一:內(nèi)容不是“我們?yōu)榱伺琶叨鴮懙臇|西”或“信息圖表”或“長(zhǎng)篇文章”。內(nèi)容是向觀眾傳達(dá)信息的任何東西。任何事物。
內(nèi)容是我們作為 SEO 和營(yíng)銷人員所做工作的核心。它是我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的主要工具,無論是向潛在客戶提供信息、教育我們的受眾,還是進(jìn)行銷售。
據(jù)說內(nèi)容代表了營(yíng)銷人員為潛在客戶和客戶提供的全部體驗(yàn),無論是在線還是離線。因此,這意味著 SEO 可以使用很多工具:
書面 | 視覺的 | 數(shù)據(jù)與技術(shù) | 雜項(xiàng) |
---|---|---|---|
博客 | 視頻 | 數(shù)據(jù)集 | 播客 |
用戶生成的內(nèi)容 (UGC) | 信息圖表 | 工具 | 商品和服務(wù) |
印刷文字 | 印刷圖像 | 蜜蜂 | 活動(dòng) |
公關(guān)/新聞 | .gifs/動(dòng)畫 | 平臺(tái) | 調(diào)查 |
甲板/演示文稿 | 小工具 | 用戶研究 | |
注釋 | 相片 | 插件 | |
廣告(在線和離線) | 插圖 | ||
社交帖子 | 廣告(在線和離線) | ||
成績(jī)單 | 網(wǎng)絡(luò)研討會(huì) | ||
通訊 |
那么什么是內(nèi)容營(yíng)銷呢?
內(nèi)容營(yíng)銷是使用內(nèi)容來幫助您的組織實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。
這可能會(huì)隨著潛在客戶的獲取、現(xiàn)有客戶的保留、讓更多人了解您的品牌或產(chǎn)品或任何其他此類努力而形成。在本指南的其余部分,我們將介紹許多最流行和最有效的方法來完成所有這些事情,但現(xiàn)在,讓我們仔細(xì)看看內(nèi)容如何幫助您的組織以及您作為 SEO 所扮演的角色確保內(nèi)容盡可能有用。
內(nèi)容營(yíng)銷如何使我的業(yè)務(wù)受益?
一些公司不愿為內(nèi)容營(yíng)銷分配資源的原因之一是難以理解其好處。
也就是說,由于內(nèi)容營(yíng)銷可以影響品牌的許多領(lǐng)域(如品牌提及、網(wǎng)絡(luò)流量、鏈接、社交媒體活動(dòng)、轉(zhuǎn)化率等),因此很難將內(nèi)容營(yíng)銷對(duì)任何一個(gè)領(lǐng)域的成功產(chǎn)生影響。一段內(nèi)容或營(yíng)銷活動(dòng)。
作為 SEO,從一開始就意識(shí)到兩件事很重要:
期望您采取的每項(xiàng)行動(dòng)或您優(yōu)化和分享的每條內(nèi)容都取得成功是不現(xiàn)實(shí)的。事實(shí)上,您在內(nèi)容方面的大部分工作一開始都不會(huì)產(chǎn)生任何可定義的結(jié)果。這與內(nèi)容營(yíng)銷需要時(shí)間才能最有效地工作有關(guān)。
對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷工作的成功缺乏明確性并不是放棄的借口。你必須從某個(gè)地方開始;您開始使用的時(shí)間越長(zhǎng),您看到希望的結(jié)果所需的時(shí)間就越長(zhǎng)。
在這方面,重要的是要記住內(nèi)容營(yíng)銷的好處既可以是有形的,也可以是無形的:
無形資產(chǎn)
強(qiáng)大的品牌知名度
想象一下您的聽眾中的兩個(gè)人之間的以下對(duì)話:
內(nèi)容為您的觀眾提供了一些可以談?wù)摰脑掝}。當(dāng)他們談?wù)撃鷷r(shí),他們會(huì)互相介紹您的公司,并經(jīng)常在此過程中傳遞建議和鏈接。這種品牌意識(shí)是營(yíng)銷黃金。
意識(shí)是營(yíng)銷漏斗(我們?cè)诘?2 章中討論)的第一階段,確保您的品牌在潛在客戶的關(guān)注范圍內(nèi)至關(guān)重要。
信任與權(quán)威
被視為共享權(quán)威內(nèi)容的值得信賴的品牌對(duì)于搜索來說是一件大事。如果人們信任您,他們就更有可能對(duì)您分享的內(nèi)容表示贊同,從而更有可能將您的品牌視為您所服務(wù)的垂直行業(yè)中值得信賴的權(quán)威。
作為一個(gè)好處,觀眾更有可能分享您的內(nèi)容。更好的是,由于人們?cè)L問、分享和鏈接到您的內(nèi)容的積極信號(hào),谷歌更有可能將您的品牌視為權(quán)威,隨著時(shí)間的推移,您的內(nèi)容在 SERP 中出現(xiàn)更高的可能性增加。
間接客戶轉(zhuǎn)化
“多棒的帖子??;我以前從沒聽說過這家公司。嗯;他們也制作軟件?我想知道它是做什么的?”
如果您正在創(chuàng)建針對(duì)潛在客戶的內(nèi)容,您可能會(huì)將客戶帶入您的品牌軌道,并使他們更有可能與您產(chǎn)生積極的聯(lián)系。
更重要的是,這增加了他們將來與您開展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。真正的好處是您無需提及您作為內(nèi)容的一部分銷售的內(nèi)容即可獲得這種積極關(guān)聯(lián)。
正如我們之前提到的,內(nèi)容營(yíng)銷的成功源于潛在客戶隨著時(shí)間的推移與您的品牌進(jìn)行了大量積極的互動(dòng)——其中許多你甚至都不知道。
團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)
“嘿,你們介意在我剛剛寫完的這份白皮書上設(shè)置一些社交媒體宣傳嗎?”
“我認(rèn)為這是我們第一次在一個(gè)項(xiàng)目上進(jìn)行合作?!?/em>
內(nèi)容營(yíng)銷是建立整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)——整個(gè)團(tuán)隊(duì)都可以團(tuán)結(jié)起來。通過內(nèi)容的設(shè)計(jì)、創(chuàng)建和共享,您的以 SEO 為重點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)將與其他內(nèi)部團(tuán)隊(duì)協(xié)作。例如,您可能與設(shè)計(jì)/UX 團(tuán)隊(duì)合作創(chuàng)建插圖;內(nèi)容策略團(tuán)隊(duì),以確保正在創(chuàng)建的內(nèi)容滿足目標(biāo)受眾的需求;以及社交和社區(qū)團(tuán)隊(duì),以確保有效共享和推廣內(nèi)容。
還有很多好處可以顯示出更切實(shí)的結(jié)果并且更容易衡量:
有形的
網(wǎng)站流量
流量是一個(gè)明顯的好處;這也是最重要的之一。創(chuàng)建高質(zhì)量的內(nèi)容可以增加您的網(wǎng)站獲取和留住訪問者的機(jī)會(huì)。
改進(jìn)的搜索可見性
有價(jià)值的內(nèi)容會(huì)吸引編輯鏈接,這會(huì)告訴Google 您很重要且具有權(quán)威性。深入而全面的內(nèi)容還可以幫助提供額外的“原材料”,Google 可以抓取和使用這些“原材料”來更全面地了解您的公司是關(guān)于什么的,從而允許它返回您的網(wǎng)站以進(jìn)行更相關(guān)的查詢(包括大量長(zhǎng)尾查詢)。
直接客戶轉(zhuǎn)化
您越能解釋您的產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特價(jià)值主張,您的品牌贏得業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)就越大。
關(guān)于飛輪營(yíng)銷的一句話
明確一點(diǎn):上面討論的元素都不會(huì)在一夜之間發(fā)生。正如您現(xiàn)在所熟悉的那樣,內(nèi)容營(yíng)銷的現(xiàn)實(shí)是需要時(shí)間。事實(shí)上,你會(huì)經(jīng)常聽到用飛輪來描述內(nèi)容營(yíng)銷:起初,僅僅讓輪子轉(zhuǎn)動(dòng)就需要相當(dāng)多的努力。但是,隨著時(shí)間的推移,輪子自身的動(dòng)量會(huì)減少您享受相同結(jié)果所需的努力。
Moz 的創(chuàng)始人 Rand Fishkin 曾用一個(gè)奇妙的視覺來說明這一點(diǎn):來自他妻子 Geraldine 的旅游博客的流量圖表:
盡管她是一位偉大的作家,在用戶友好的博客上制作 SEO 優(yōu)化的內(nèi)容,但一年多之后,她才看到自己網(wǎng)站的穩(wěn)定流量。
在博客起飛之前,她辛勤了兩年多。
她突然變成了一個(gè)更好的作家嗎?她博客的 SEO 是否神奇地復(fù)活了?是不是游客突然更喜歡她了?不,她只是一直在努力。隨著時(shí)間的推移,她找到了自己的最佳點(diǎn):她理想的觀眾渴望的內(nèi)容。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)她的博客,然后閱讀并分享她的內(nèi)容時(shí),這為網(wǎng)站帶來了更多訪問者,其中許多人鏈接到該博客并成為她的核心受眾的一部分。但是,如果她只是說“內(nèi)容營(yíng)銷要么不起作用,要么花費(fèi)太多時(shí)間”,這一切都不會(huì)發(fā)生。
即使是偉大的搜索營(yíng)銷人員也意識(shí)到內(nèi)容營(yíng)銷的成功需要時(shí)間。這可能是您的品牌應(yīng)該使用內(nèi)容營(yíng)銷的最重要的部分:在內(nèi)容營(yíng)銷有時(shí)間工作之前,大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)都會(huì)變得疲倦并退出。
只需留在戰(zhàn)場(chǎng)上,您就可以贏得消耗戰(zhàn)。
如何在沒有龐大預(yù)算或龐大團(tuán)隊(duì)的情況下在內(nèi)容營(yíng)銷方面取得成功
讓我們面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧:我們大多數(shù)人不會(huì)有大型團(tuán)隊(duì)可以合作。事實(shí)上,如果您像許多 SEO 一樣,您可能就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
但這并不意味著內(nèi)容營(yíng)銷是不可能的。如果您發(fā)現(xiàn)自己在一個(gè)精益的環(huán)境中工作而幾乎沒有幫助來創(chuàng)建內(nèi)容,那么您最好將時(shí)間花在制作“常青內(nèi)容”上。盡管常青內(nèi)容不及時(shí),但其創(chuàng)造穩(wěn)定、長(zhǎng)期流量的能力使其成為物超所值的絕佳選擇。
考慮一下我們自己的Pete Meyers 博士撰寫的Google 算法更改歷史記錄。他創(chuàng)建這段內(nèi)容是為了跟蹤 Google 的各種更新,主要供他自己使用。然而,隨著他繼續(xù)向其中添加點(diǎn)點(diǎn)滴滴,該帖子成為那些希望窺探搜索結(jié)果變化的人的首選資源。自 2011 年創(chuàng)建以來,該頁面已吸引了數(shù)百萬次瀏覽。
資源的缺乏甚至對(duì)品牌來說是一個(gè)福音。您根本沒有足夠的帶寬或資源去追逐想到的每個(gè)與內(nèi)容相關(guān)的項(xiàng)目。但是,由于您仍然可能需要共享內(nèi)容,因此您可能需要考慮內(nèi)容管理:描述和鏈接到在別處找到的內(nèi)容——當(dāng)然還有署名。如果做得好,內(nèi)容管理可以讓您以比其他方式更快的速度分享內(nèi)容,并且可以將您定位為權(quán)威,因?yàn)槟诜窒碛^眾可能沒有看到或有時(shí)間找到的內(nèi)容。
您如何在一個(gè)小團(tuán)隊(duì)中享受內(nèi)容營(yíng)銷的成功?你專注于高價(jià)值、低產(chǎn)出的活動(dòng)(常青內(nèi)容),并意識(shí)到你不必自己做這一切(策劃內(nèi)容)。
什么是偉大的內(nèi)容?
根據(jù)Matthew J. Brown 的說法,優(yōu)秀的內(nèi)容結(jié)合了下列品質(zhì)的多種元素:
相關(guān)和近期:與其寫一篇關(guān)于如何創(chuàng)建精彩內(nèi)容的文章,不如寫一篇精彩內(nèi)容對(duì)觀眾熟悉的事件或主題的影響。
長(zhǎng)篇幅:即使信息本身很熟悉,也可以比觀眾習(xí)慣看到的更深入地探討一個(gè)主題。
針對(duì)特定角色:至少使用您的一些內(nèi)容,旨在讓一小部分觀眾或潛在觀眾失望。這種專注于滿足少數(shù)人的需求可以帶來巨大的收益,讓您更好地了解更大的社區(qū)對(duì)您的品牌的期望和需求。
Evergreen:我們之前討論過這個(gè),但專注于創(chuàng)建可能不及時(shí)但可以長(zhǎng)期提供流量的內(nèi)容。
互動(dòng):不要害怕讓用戶控制他們的體驗(yàn),無論是文本、圖形、視頻等。
個(gè)人:誰不喜歡專門為我們量身定制的東西?例如,您可以使用 IP 地址將內(nèi)容定位到您的讀者區(qū)域,就像《紐約時(shí)報(bào)》在《成長(zhǎng)的最佳和最差的地方》中所做的那樣。
不是從標(biāo)準(zhǔn)文章模板創(chuàng)建的:無論您的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建和共享什么內(nèi)容,都應(yīng)努力使其以某種方式具有獨(dú)特的價(jià)值。這可以通過使用圖像、交互元素或權(quán)威聲音來實(shí)現(xiàn)。
也許要記住的最重要的元素是潛入,開始,不要害怕失敗。
內(nèi)容營(yíng)銷不是一些只有少數(shù)人可以成功使用的特殊工具。
對(duì)于任何愿意就內(nèi)容做出明智決定的品牌來說,這都是一項(xiàng)有益的努力;能夠了解訪問者如何在搜索中接收和獎(jiǎng)勵(lì)該內(nèi)容;并且有足夠的時(shí)間堅(jiān)持下去以實(shí)現(xiàn)顯著的結(jié)果。
我們將在接下來的章節(jié)中向您展示如何操作。
翻譯來源:moz
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