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每年初,Cross Border Digital都會(huì)去對(duì)未來(lái)一年關(guān)鍵的SEO趨勢(shì)與策略進(jìn)行梳理,內(nèi)部保持知識(shí)的更新與換代,為客戶提供最前沿的營(yíng)銷策略。


2020年,哪些新的趨勢(shì)值得我們重點(diǎn)關(guān)注?哪些SEO策略與技巧能有效促進(jìn)網(wǎng)站排名與曝光,促進(jìn)網(wǎng)站獲取更多自然搜索流量?如何才能幫助品牌實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的品效雙收?這些都會(huì)是我們?cè)谠u(píng)判某個(gè)趨勢(shì)策略是否值得關(guān)注的標(biāo)準(zhǔn)。

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除了一些新的趨勢(shì),對(duì)于SEO而言一些核心的東西依然不變,那就是高質(zhì)量?jī)?nèi)容與外鏈。下面是我們?cè)?019年文章的基礎(chǔ)上,對(duì)內(nèi)容進(jìn)行了新增與更新,梳理出2020年最值得關(guān)注的九大趨勢(shì)與策略。



一、關(guān)注用戶搜索意圖

2019年Google推出BERT算法更新,搜索引擎可以更準(zhǔn)確地理解一個(gè)句子中各個(gè)單詞之間的關(guān)聯(lián),從而提升搜索結(jié)果的準(zhǔn)確度,算法更新影響到10%的搜索結(jié)果。Google 稱 BERT 算法是過(guò)去五年來(lái)變化最大的算法,也是 Google 搜索歷史上突破最大的算法之一。

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Google舉了個(gè)例子讓大家更直觀的看到算法更新前后結(jié)果的變化。從下圖可以看到,對(duì)比搜索結(jié)果的標(biāo)題跟用戶搜索短語(yǔ),優(yōu)化前看似關(guān)鍵詞匹配度更高,但是把用戶意圖理解反了,優(yōu)化后的結(jié)果,才是針對(duì)“巴西去美國(guó)旅游的”這一疑問(wèn)的回答。


過(guò)去大家更多的關(guān)注SEO關(guān)鍵詞調(diào)研,但是BERT算法之后,應(yīng)該更加關(guān)注關(guān)鍵詞背后代表的搜索意圖與需求,創(chuàng)作的內(nèi)容也要從真正的為用戶解決問(wèn)題出發(fā),表達(dá)自然,而不是一味刻意地在內(nèi)容里面堆砌關(guān)鍵詞。


目前有一些工具可以幫助我們分析了解客戶的搜索意圖以及他們圍繞某一主題具體關(guān)注哪些方面的信息。例如 LSIGraph工具,輸入關(guān)鍵詞可以獲取更多語(yǔ)義相關(guān)的推薦。還有 SEMrush的Topic research(見(jiàn)下方截圖) , Content Template工具都很實(shí)用。這里不做進(jìn)一步展開,歡迎加小編微信交流。




二、SERP品牌曝光與推廣

很多企業(yè)在官網(wǎng)站內(nèi)的品牌體現(xiàn)與建設(shè)方面投入了大量資源精力,但是忽視了針對(duì)搜索結(jié)果頁(yè)面的品牌建設(shè)工作,品牌在谷歌SERP曝光不足或者是缺乏權(quán)威高質(zhì)量信息。實(shí)際上搜索結(jié)果展示的信息,直接影響客戶對(duì)品牌的認(rèn)知。例如搜索格力品牌詞gree,英文官網(wǎng)排名跟用戶體驗(yàn)都待提升:


優(yōu)化促進(jìn)品牌在搜索引擎曝光,下面介紹三個(gè)比較基礎(chǔ)且容易實(shí)現(xiàn)的方法:


1、品牌信息的占位

當(dāng)用戶想要找一個(gè)品牌/產(chǎn)品時(shí),大部分搜索引擎直接搜索品牌,你的品牌在搜索結(jié)果第一頁(yè)相關(guān)品牌露出對(duì)于品牌的在線聲譽(yù)起到很重要的作用。除了官網(wǎng),還有知識(shí)面板,社交媒體賬號(hào)的創(chuàng)建與優(yōu)化。


2、產(chǎn)品評(píng)論的輿情監(jiān)控

在搜索品牌或者是測(cè)評(píng)/評(píng)論時(shí),Glassdoor, Trustpilot, Sitejabber, BBB, Crunchbase, Yelp等網(wǎng)站在谷歌首頁(yè)SERP有較好的占位與曝光,這些站點(diǎn)評(píng)論對(duì)消費(fèi)者的決策影響效果更大。如下圖,搜索Lenovo Review時(shí),Trustpilot就出現(xiàn)在首頁(yè)前5名,消極的評(píng)論給品牌帶來(lái)負(fù)面的影響:


3、品牌關(guān)鍵詞廣告

即便品牌詞在自然搜索已經(jīng)排名第一,依然有必要投放品牌詞廣告來(lái)增加在搜索結(jié)果頁(yè)的頭部占位,獲取更多的點(diǎn)擊。



三、視頻內(nèi)容

據(jù)思科預(yù)測(cè),到2021年在線視頻將占所有在線流量的80%。過(guò)去兩年多的時(shí)間,YouTube在谷歌SERP的能見(jiàn)度大幅提升,如今已經(jīng)超越Wikipedia成為能見(jiàn)度第一的網(wǎng)站。谷歌似乎也默認(rèn)用戶偏好視頻內(nèi)容,提升了YouTube視頻的能見(jiàn)度。



四、E-A-T

E-A-T 是Google官網(wǎng)內(nèi)容質(zhì)量評(píng)分指南里面的術(shù)語(yǔ),是Expertise (專業(yè)), Authoritativeness(權(quán)威), Trust(信任)的簡(jiǎn)稱。E-A-T在早幾年前谷歌就已經(jīng)提出,但是谷歌新發(fā)布的質(zhì)量評(píng)分指南對(duì)E-A-T增加了大量的相關(guān)內(nèi)容,也強(qiáng)調(diào)E-A-T的重要性。


谷歌新發(fā)布指南不久后推出核心算法更新:Medic update。這次算法更新,受影響最大的網(wǎng)站類型是YMYL(涉及生命財(cái)產(chǎn)安全)站點(diǎn),其中跟醫(yī)療健康相關(guān)的站點(diǎn)最影響幅度最大。海外SEO專家推斷此次核心算法更新主要針對(duì)的就是E-A-T,特別是其中的Trust. 谷歌這一更新是為了避免在信息爆炸的時(shí)代,有些網(wǎng)站提供錯(cuò)誤的信息,傷害到他人生命財(cái)產(chǎn)、安全。


2020年,E-A-T依然會(huì)是網(wǎng)站SEO優(yōu)化的一個(gè)重要方向,涉及到的要點(diǎn)較多,建議數(shù)字營(yíng)銷人員都應(yīng)該仔細(xì)閱讀谷歌內(nèi)容質(zhì)量評(píng)分指南,不僅僅是為了促進(jìn)網(wǎng)站排名,更重要的是對(duì)品牌形象與傳播,用戶體驗(yàn)的提升都有重大促進(jìn)。


針對(duì)E-A-T,海外SEO專家Mary總結(jié)了一些常見(jiàn)的缺乏E-A-T的點(diǎn),大家可以結(jié)合自己網(wǎng)站看一下是否有這些問(wèn)題:

  • 內(nèi)容作者缺乏E-A-T,作者在網(wǎng)絡(luò)上沒(méi)有更多的信息佐證該作者是該領(lǐng)域的權(quán)威。

  • 品牌負(fù)面信息多,特別是BBB.org上有負(fù)面信息

  • 對(duì)于YMYL站點(diǎn),如果站外沒(méi)有任何品牌提及,谷歌也不太可能給好的排名

  • 過(guò)時(shí)的信息未及時(shí)更新

  • 包含科學(xué)相矛盾的信息

  • 網(wǎng)站缺乏相關(guān)負(fù)責(zé)人,聯(lián)系方式,條款頁(yè)面,退款條款,售后聯(lián)系等信息

  • 未經(jīng)審核的UGC內(nèi)容

  • 含有欺騙廣告

  • 沒(méi)有明顯的網(wǎng)站獲利方式聲明,比如代理網(wǎng)站,需要明確告知用戶網(wǎng)站推薦產(chǎn)品,會(huì)獲得傭金

  • 其他涉嫌欺詐的行為



五、語(yǔ)音搜索

Voicebot.ai預(yù)測(cè)到2022年美國(guó)消費(fèi)者利用語(yǔ)音購(gòu)物的支出將達(dá)到400億美元。到2020年語(yǔ)音將占所有搜索量的50%,語(yǔ)音搜索將是語(yǔ)音購(gòu)物的門戶。


海外SEO專家Brian Dean關(guān)于如何針對(duì)語(yǔ)音搜索進(jìn)行優(yōu)化有一篇非常詳細(xì)的內(nèi)容介紹,重要的幾點(diǎn)如下:

  • 網(wǎng)站加載速度對(duì)語(yǔ)音搜索結(jié)果排名有重要影響,語(yǔ)音搜索結(jié)果頁(yè)面平均加載時(shí)長(zhǎng)是4.6秒,比普通頁(yè)面快52%。

  • HTTPS網(wǎng)站占據(jù)語(yǔ)音搜索結(jié)果大部分,70.4% Google 智能音箱搜索結(jié)果都是Https頁(yè)面。

  • Google 針對(duì)語(yǔ)音搜索偏向提供簡(jiǎn)潔的答案。典型的語(yǔ)音搜索結(jié)果只有29個(gè)單詞。簡(jiǎn)單易理解的內(nèi)容更容易獲得排名,谷歌語(yǔ)音搜搜結(jié)果平均內(nèi)容難度等級(jí)是9年級(jí)水平。

  • 網(wǎng)站權(quán)重越高,語(yǔ)音搜索排名越好。據(jù)統(tǒng)計(jì),Google智能音箱搜素結(jié)果的Ahrefs 域名權(quán)重Domain Rating均值是76.8%。可見(jiàn)高質(zhì)量外鏈對(duì)排名的重要性。

  • 獲得較多社交分享跟互動(dòng)的內(nèi)容,語(yǔ)音搜索排名更高。語(yǔ)音搜索結(jié)果內(nèi)容平均獲得1199 Facebook分享,44個(gè)Tweets.

  • 語(yǔ)音搜索結(jié)果頁(yè)面平均內(nèi)容篇幅是2312個(gè)單詞,谷歌傾向于從長(zhǎng)文里面針對(duì)問(wèn)題獲取答案。



六、移動(dòng)友好

據(jù)谷歌發(fā)布的報(bào)告顯示:超過(guò)51%的智能手機(jī)用戶在移動(dòng)端搜索的時(shí)候發(fā)現(xiàn)新的品牌/產(chǎn)品。80% 的智能手機(jī)用戶更傾向于幫助用戶輕松解決問(wèn)題的網(wǎng)站購(gòu)買產(chǎn)品。網(wǎng)站設(shè)計(jì)移動(dòng)友好,加載速度快速,容易瀏覽和使用,對(duì)網(wǎng)站的排名及轉(zhuǎn)化影響越來(lái)越大。


據(jù)谷歌統(tǒng)計(jì),當(dāng)網(wǎng)站加載時(shí)長(zhǎng)超過(guò)3秒,53%的用戶會(huì)放棄訪問(wèn)該網(wǎng)站。每延遲一秒,轉(zhuǎn)換率損失12%。實(shí)際上目前移動(dòng)頁(yè)面加載速度的平均值高達(dá)15.3秒,大量的網(wǎng)站的加載速度是個(gè)急需解決的問(wèn)題。


谷歌宣布,到2020年9月,所有網(wǎng)站將由谷歌使用移動(dòng)優(yōu)先索引進(jìn)行爬網(wǎng)和索引。網(wǎng)站在移動(dòng)端的加載速度,用戶體驗(yàn),對(duì)網(wǎng)站排名影響甚大。另外谷歌也建議目前仍舊在使用M站的網(wǎng)站,建議盡快實(shí)現(xiàn)響應(yīng)式設(shè)計(jì),并將M站跳轉(zhuǎn)到主站,否則可能會(huì)影響網(wǎng)站收錄。如下圖,桌面段收錄移動(dòng)端頁(yè)面:


對(duì)于內(nèi)容較多的站點(diǎn),建議實(shí)施AMP,對(duì)于新聞?wù)军c(diǎn)更加重要。目前86.21%的News Box結(jié)果都是AMP頁(yè)面,移動(dòng)端訪問(wèn)可以看到網(wǎng)站地址帶有AMP標(biāo)志。


實(shí)施AMP后,頁(yè)面加載速度會(huì)獲得大幅提升,如下圖Cross Border Digital的一篇博文,谷歌測(cè)速工具得分,AMP頁(yè)面得分76,原頁(yè)面僅14。



七、SERP Rich Results

網(wǎng)站部署結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)有利于幫助谷歌更好的理解頁(yè)面內(nèi)容,在自然搜索結(jié)果展現(xiàn)富摘要,促進(jìn)品牌/產(chǎn)品的曝光,增加網(wǎng)站在自然搜索結(jié)果的點(diǎn)擊率。谷歌官方的一篇博客也曾經(jīng)明確表示網(wǎng)站實(shí)施結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)對(duì)網(wǎng)站會(huì)產(chǎn)生積極的效果,并羅列了幾個(gè)例子:

  • Eventbrite利用事件(Event)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),搜索流量同比增長(zhǎng)達(dá)到100%。

  • Jobrapido 利用Job Posting 結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),自然流量增加了115%,帶來(lái)的新用戶注冊(cè)增加了270%,而Google訪問(wèn)者訪問(wèn)工作頁(yè)面的跳出率降低了15%。

  • Rakuten使用了食譜(receipt)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),來(lái)自搜索引擎的流量增加了2.7倍,會(huì)話時(shí)長(zhǎng)增加了1.5倍。


為了讓用戶更便捷找到需要的信息,谷歌不斷豐富并調(diào)整自然搜索結(jié)果頁(yè)面結(jié)果。時(shí)刻關(guān)注最新動(dòng)態(tài),及時(shí)對(duì)SERP調(diào)整做出對(duì)應(yīng)措施。例如谷歌2020年1月宣布精選摘要的鏈接將不再出現(xiàn)下方的自然搜素結(jié)果中,讓很多網(wǎng)站流量受到重大損失。



八、內(nèi)? 容

隨著人工智能的發(fā)展,谷歌蜘蛛對(duì)內(nèi)容的理解以及內(nèi)容質(zhì)量的判斷越來(lái)越精準(zhǔn)。內(nèi)容一直是SEO排名核心要素之一,隨著互聯(lián)網(wǎng)上越來(lái)越多的內(nèi)容被發(fā)布,你的內(nèi)容只有比其他同類主題的內(nèi)容更加有深度,對(duì)用戶有價(jià)值,閱讀體驗(yàn)更佳,才有機(jī)會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出。


另外,對(duì)于YMYL類型的網(wǎng)站,內(nèi)容的作者/發(fā)布者,是否是業(yè)界權(quán)威,比如個(gè)人介紹是否是相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士; 曾經(jīng)在眾多知名媒體發(fā)布過(guò)該領(lǐng)域的內(nèi)容;被權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)為專家等,都被谷歌視為判斷該作者發(fā)布的內(nèi)容是否高質(zhì)量的因素,將對(duì)內(nèi)容的排名帶來(lái)影響。谷歌內(nèi)容質(zhì)量評(píng)分指南里面,對(duì)這部分也有明確的介紹:


針對(duì)作者的E-A-T優(yōu)化建議是:站內(nèi)內(nèi)容發(fā)布統(tǒng)一使用一個(gè)主編的賬號(hào),站內(nèi)需要有作者的個(gè)人詳情介紹,部署相關(guān)作者結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),幫助谷歌了解作者信息。站外投稿發(fā)布內(nèi)容也用該主編的信息,站內(nèi)站外塑造專業(yè)形象,打造企業(yè)個(gè)人IP。如SEO業(yè)界大神,Brian Dean, 谷歌搜索可以找到大量相關(guān)信息。



九、外? 鏈

2018年谷歌的 Gary Illyes 在一次會(huì)議上說(shuō)明PageRank依然是一個(gè)重要的排名因素,而網(wǎng)站的PageRank來(lái)自于外鏈。


但是,隨著谷歌對(duì)外鏈質(zhì)量的判斷,低質(zhì)量外鏈將不對(duì)網(wǎng)站權(quán)重起到促進(jìn)作用。與此同時(shí),外鏈的競(jìng)爭(zhēng)也變得越來(lái)越激烈,如何獲取高質(zhì)量外鏈,是SEOer們普遍面臨的難題。點(diǎn)擊延申閱讀:外鏈建設(shè)之如何大幅提升Pitch成功率


另外,不帶外鏈的品牌提及,對(duì)排名的影響會(huì)越來(lái)越大,谷歌對(duì)于是否是高質(zhì)量品牌提及,也有更加準(zhǔn)確的判斷。




Lily? 丘立妮

從事海外數(shù)字營(yíng)銷近十年,曾任職百度國(guó)際,負(fù)責(zé)海外hao123網(wǎng)站、百度瀏覽器搜索營(yíng)銷與Facebook運(yùn)營(yíng);曾負(fù)責(zé)萬(wàn)興科技三大品牌搜索引擎營(yíng)銷內(nèi)容策略,有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);服務(wù)客戶:OPPO海外、唯品會(huì)、Anker、Roborock等。






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