社交媒體，占據(jù)了海外數(shù)字營銷流量的半壁江山。

如果能做好，確實能在很短時間內(nèi)打造出一個在外國人心中火出圈的網(wǎng)紅品牌。

但事實上，那么多跨境賣家和企業(yè)，真正能把海外社媒營銷做好的鳳毛麟角。

說到根本，是因為我們對國外的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)并不理解。

老是喜歡照搬我們國內(nèi)的經(jīng)驗去套用，例如Twitter就是我們國內(nèi)的微博。

從某種角度講，這種做法也不能說是錯的。

但很多時候我們也容易忽略了海外用戶在每個社媒平臺消費內(nèi)容的主要動因。

不了解每個社媒平臺的用戶動因，那我們對海外營銷的認(rèn)知，很有可能就是錯的。

最近Hootsuite分享了一份關(guān)于各個社媒平臺和用戶行為關(guān)系的圖表。

今天，我就為大家解析一下，從這個社媒用戶行為圖表中，我們能得出什么有價值的洞察？

這些洞察我們又可以怎么應(yīng)用到我們平時的社媒運營中？

1.Instagram仍是種草王者

從這個圖表中我們可以看出，當(dāng)用戶想要了解一個新品牌和產(chǎn)品的時候，Instagram是他們的第一選擇。

即使從內(nèi)容營銷的角度講，很多人也還是會習(xí)慣定期去Instagram上找一找有沒有什么好看的商品。

加上Instagram本身強(qiáng)大的KOL生態(tài)，這就使得Instagram在除了成交閉環(huán)以外的其他種草的鏈條上都扮演了決定性的作用。

所以，即使流量一直在跌，Instagram在我們整個社媒的營銷漏斗中仍然是最重要，轉(zhuǎn)化效果最好的平臺。

2.Instagram的社交屬性被低估

很多人沒有意識到，外國人其實是會在Instagram上跟朋友聊天和社交的。

這也就意味著，直接在Instagram上開店賣貨是完全可行的。

不管是通過私聊的方式轉(zhuǎn)移到私域完成成交，還是通過矩陣賬號配合郵件營銷完成自動化運營，都是放大Instagram社交商業(yè)價值的好方式。

而Instagram Message作為FB廣告平臺的一部分，有可能是一個不錯的流量洼地。

3.Titkok轉(zhuǎn)化率低很合理

至少從數(shù)據(jù)上來說，用戶上Tiktok的主要目的仍然是消費搞笑內(nèi)容。

對于有的品類來說，例如玩具潮玩什么的，Titkok上的搞笑內(nèi)容天生就和產(chǎn)品契合，所以轉(zhuǎn)化率應(yīng)該還不錯的。但是對于大部分品類來說，可能效果就不一定了。

但是我仍然建議大家要做好Tiktok。

因為Tiktok平臺流量紅利仍在，先去占個坑。

等到平臺慢慢完善起來了，并且開始擴(kuò)充用戶基數(shù)了，轉(zhuǎn)化率一定會上去的。

4.Facebook并不會死

因為信息繭房，可能你覺得身邊根本沒有人在用Facebook。

但Facebook的盤子實在是太大了，多年經(jīng)營的用戶也還在。

要知道，40歲以上的中老年人其實是會天天使用Facebook作為社交工具的，而這個人群的購買力其實是很強(qiáng)的。

如果你的品類不是特定瞄準(zhǔn)年輕人，F(xiàn)acebook這個平臺千萬不要放棄。

希望今天的分享對大家有幫助。

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Santiago, 一個在紐約的深圳人

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