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如何在您的廣告活動(dòng)中

使用社交證明

想要從您的社交媒體廣告中獲得更好的效果？想知道如何在客戶旅程的考慮階段轉(zhuǎn)換更多人嗎？

在本文中，您將了解如何通過(guò)引入社交證明來(lái)改善您的社交媒體廣告活動(dòng)結(jié)果。

社交證明是展示您的品牌、產(chǎn)品或服務(wù)的精彩內(nèi)容，但不是從內(nèi)部角度展示的內(nèi)容。相反，社會(huì)認(rèn)同來(lái)自外部來(lái)源，如客戶、影響者、新聞媒體或行業(yè)協(xié)會(huì)。

事實(shí)上，社會(huì)證明的來(lái)源是它如此有效的原因之一。即使您在付費(fèi)內(nèi)容中使用社交證明，它聽起來(lái)也不像是廣告。相反，社會(huì)證明讀起來(lái)像是客觀事實(shí)或受信任的第三方的意見，因?yàn)樗_實(shí)如此。

使用的最佳社交證明類型取決于您組織的行業(yè)和目標(biāo)受眾。讓我們來(lái)看看一些最常見的選項(xiàng)。

客戶或銷售號(hào)碼作為社會(huì)證明

社會(huì)證明最引人注目的方面之一是它能夠產(chǎn)生對(duì)錯(cuò)過(guò)的恐懼（FOMO）。數(shù)字特別擅長(zhǎng)創(chuàng)造 FOMO，因?yàn)樗鼈兒苋菀讉鬟_(dá)已經(jīng)購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)的人數(shù)。

例如，下面的@filestage Instagram 廣告指出，“數(shù)千家公司已轉(zhuǎn)向 Filestage”，然后列出了該平臺(tái)的多項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于 B2B 決策者來(lái)說(shuō)，采用已經(jīng)吸引了數(shù)千名用戶的解決方案將是一個(gè)顯而易見的選擇。

專家認(rèn)可?作為社會(huì)證明

得到一個(gè)受人尊敬的行業(yè)人物的認(rèn)可是一個(gè)巨大的勝利，它可以制作一個(gè)偉大的社會(huì)證明廣告。在付費(fèi)內(nèi)容中，專家或名人代言通常在簡(jiǎn)短而甜蜜時(shí)效果最佳。代言人的簡(jiǎn)短報(bào)價(jià)或確認(rèn)名人使用您的產(chǎn)品或服務(wù)的簡(jiǎn)單聲明是一個(gè)不錯(cuò)的起點(diǎn)。

要從這個(gè)名人社交證明中獲得最大價(jià)值，請(qǐng)確保代言人非常適合您的目標(biāo)受眾。例如，行業(yè)專家對(duì)理想客戶的影響可能比主要名人更大。

評(píng)論和推薦作為社會(huì)證明

專家和名人的認(rèn)可當(dāng)然可以使產(chǎn)品或解決方案看起來(lái)更合法。但有時(shí)最令人信服的報(bào)價(jià)來(lái)自客戶，就像看到您的廣告的人一樣。

客戶評(píng)論通常會(huì)突出您的目標(biāo)受眾所面臨的挑戰(zhàn)和目標(biāo)，同時(shí)使用與您的理想客戶產(chǎn)生共鳴的語(yǔ)言。因?yàn)樗麄兪侨绱讼嚓P(guān)，視頻推薦可以更有效。根據(jù) Boast的說(shuō)法，三分之二的人在觀看推薦后更有可能購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)。

案例研究和客戶故事作為社會(huì)證明

建立可信度的理想選擇，案例研究和客戶故事引導(dǎo)您的目標(biāo)受眾完成解決常見問題的過(guò)程。他們通常專注于您的目標(biāo)受眾所面臨的問題，并分享您的理想客戶想要達(dá)到的結(jié)果。

盡管案例研究和客戶故事通常來(lái)自內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，但它們?cè)试S客戶為自己說(shuō)話，這可以引起其他潛在客戶的共鳴。例如，下面的@Leadpages Facebook 廣告展示了一個(gè)來(lái)自用戶的簡(jiǎn)短客戶故事，該用戶的挑戰(zhàn)和目標(biāo)與登錄頁(yè)面構(gòu)建器的目標(biāo)受眾相匹配。

影響者或用戶生成的內(nèi)容?作為社交證明

影響者內(nèi)容和用戶生成內(nèi)容 (UGC) 還可以向您的目標(biāo)受眾展示其他客戶如何使用您的產(chǎn)品或他們?yōu)槭裁聪矚g您的服務(wù)。但與客戶故事不同，影響者內(nèi)容和 UGC 直接來(lái)自源頭：創(chuàng)作者。

由于影響者營(yíng)銷內(nèi)容和 UGC 通常比品牌內(nèi)容具有更低的生產(chǎn)價(jià)值，因此它們具有看起來(lái)更真實(shí)和相關(guān)的額外好處。如果您打算在付費(fèi)宣傳中使用其他創(chuàng)作者的內(nèi)容，則必須獲得許可。我們將在本文后面介紹該過(guò)程。

作為社會(huì)證明的獎(jiǎng)項(xiàng)和認(rèn)證

來(lái)自第三方組織的獎(jiǎng)項(xiàng)、榮譽(yù)和認(rèn)證也可以使您的品牌、產(chǎn)品或服務(wù)看起來(lái)更可信。當(dāng)這種類型的社會(huì)證明來(lái)自備受尊敬的新聞機(jī)構(gòu)或行業(yè)協(xié)會(huì)時(shí)，往往會(huì)更加有效。

例如，下面的 Calendly LinkedIn 廣告獲得了領(lǐng)先的軟件評(píng)論網(wǎng)站 G2 的獎(jiǎng)項(xiàng)。通過(guò)突出知名商店并展示調(diào)度工具在其類別中的最高排名，該廣告成功提升了品牌的可信度，可能促使決策者認(rèn)真考慮訂閱。

#2：在哪里可以找到

廣告活動(dòng)的社會(huì)證明

您可以在每天使用的營(yíng)銷和銷售工具中找到大量的社會(huì)證明。讓我們看一些用于在線廣告活動(dòng)的最佳社交證明來(lái)源。

銷售和客戶關(guān)系管理 (CRM) 工具

當(dāng)您想要共享客戶編號(hào)時(shí)，最好的查看位置是您組織自己的內(nèi)部工具。每當(dāng)您達(dá)到新的客戶獲取閾值時(shí)，請(qǐng)記下更新您的廣告文案以反映準(zhǔn)確的數(shù)字。

審查插件

如果您的網(wǎng)站從網(wǎng)站訪問者那里收集客戶評(píng)論，那么您無(wú)需尋找優(yōu)質(zhì)的客戶報(bào)價(jià)。在付費(fèi)內(nèi)容中使用他們的文字或圖像之前，請(qǐng)務(wù)必獲得客戶的許可。

社交媒體資料

當(dāng)您尋找 UGC 時(shí)，您在每個(gè)社交媒體平臺(tái)上的個(gè)人資料都是一個(gè)很好的起點(diǎn)。首先，檢查您的品牌在每個(gè)社交媒體渠道上的提及和標(biāo)簽。雖然 Twitter 和 LinkedIn 等平臺(tái)將提及和標(biāo)簽合并到一個(gè)通知源中，但 Instagram 和 Facebook 需要更多的挖掘。

在 Instagram 應(yīng)用程序中，檢查最右側(cè)的選項(xiàng)卡以查找客戶和影響者在其中標(biāo)記了您的品牌的內(nèi)容。在 Business Suite 中，轉(zhuǎn)到“內(nèi)容”菜單并選擇“提及和標(biāo)簽”選項(xiàng)卡以查看所有提及您品牌的帖子。在您的廣告中使用 UGC 之前，請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)許可。

品牌合作經(jīng)理和創(chuàng)作者市場(chǎng)工具

如果您與有影響力的人合作推廣您的品牌，一些社交渠道會(huì)在專用工具中托管創(chuàng)作者內(nèi)容。例如，您可以在 Meta Brand Collabs Manager 中找到所有影響者為 Facebook 和 Instagram 創(chuàng)建的內(nèi)容，您可以通過(guò) Creator Studio 或 Business Suite 訪問這些內(nèi)容。

如果您通過(guò) TikTok 與有影響力的人合作，您可以在 Creator Marketplace 中找到他們的贊助內(nèi)容。請(qǐng)注意，您需要采取額外步驟才能在付費(fèi)廣告系列中使用創(chuàng)作者內(nèi)容。我們將在下面介紹 TikTok 和 Meta 的工作流程。

使用社交證明的流程和最佳實(shí)踐因渠道而異。讓我們看看在主要社交媒體網(wǎng)絡(luò)的廣告中加入社交證明的技巧。

如何在 Facebook 廣告中使用社交證明

與其他社交渠道相比，F(xiàn)acebook 對(duì)廣告文案的字?jǐn)?shù)限制是最寬松的之一。這意味著您有足夠的空間來(lái)分享社交證明，例如描述中的客戶評(píng)論或銷售數(shù)字。

例如，下面的@gelatoconnects Facebook 廣告突出顯示了客戶喜歡按需生產(chǎn)平臺(tái)的一系列原因。在列表的最后，文案寫道，“1000 萬(wàn)+ 訂單和計(jì)數(shù)”，以在創(chuàng)意企業(yè)主中營(yíng)造一種 FOMO 感。

只要您擁有必要的權(quán)限，F(xiàn)acebook 還可以相對(duì)容易地將影響者內(nèi)容整合到您的廣告中。當(dāng)影響者為您的企業(yè)創(chuàng)建 Facebook 贊助內(nèi)容時(shí)，他們需要在帖子中添加付費(fèi)合作伙伴標(biāo)簽。

影響者可以使用 Creator Studio 中的標(biāo)簽贊助商選項(xiàng)或在他們的 Facebook 頁(yè)面上自動(dòng)添加標(biāo)簽。然后，當(dāng)您在 Meta Ads Manager 中創(chuàng)建 Facebook 廣告時(shí)，您可以瀏覽您贊助的所有內(nèi)容。

在廣告級(jí)別，為您的廣告素材選擇“使用現(xiàn)有帖子”選項(xiàng)。轉(zhuǎn)到品牌內(nèi)容選項(xiàng)卡并瀏覽所有以您的品牌為特色的影響者內(nèi)容。選擇您要使用的影響者帖子，然后發(fā)布您的活動(dòng)。影響者將收到通知，一旦他們批準(zhǔn)使用，您的廣告就可以投放。

如何在 Instagram 廣告中使用社交證明

如果您想將影響者內(nèi)容添加到 Instagram 廣告，請(qǐng)遵循與上述相同的工作流程。在廣告管理器中設(shè)置您的廣告系列并選擇僅限 Instagram 的展示位置。然后在廣告級(jí)別，瀏覽您的廣告的所有可用品牌內(nèi)容。

在某些情況下，您可以加快 Instagram 社交證明廣告的審批流程。這是因?yàn)?Instagram 擁有自己的品牌內(nèi)容工具，允許創(chuàng)作者授權(quán)贊助商在付費(fèi)促銷活動(dòng)中使用他們的內(nèi)容。

當(dāng)創(chuàng)作者在 Instagram 上發(fā)布您的贊助內(nèi)容時(shí)，他們需要在其 Instagram 帖子上打開“添加付費(fèi)合作伙伴標(biāo)簽”開關(guān)。當(dāng)他們將您的 Instagram 賬戶添加為品牌合作伙伴時(shí)，他們還可以選擇允許品牌合作伙伴進(jìn)行推廣。

如果他們打開此開關(guān)，您將自動(dòng)獲得速推帖子的權(quán)限。這意味著您可以直接從 Instagram 應(yīng)用中點(diǎn)擊以進(jìn)行推廣。如果您選擇提升而不是廣告系列，您的目標(biāo)和定位選項(xiàng)將受到更多限制，但它仍然是在 Instagram 廣告中使用社交證明的有效方式。

Instagram 也是展示許多其他類型的社交證明的理想選擇。例如，下面的@shopifyplus Instagram 廣告在視頻廣告的嵌入字幕中分享了社交證明——“成千上萬(wàn)的企業(yè)品牌選擇與我們合作”。

如何在 LinkedIn 廣告中使用社交證明

由于社交網(wǎng)絡(luò)的 B2B 重點(diǎn)，LinkedIn 廣告往往更適合銷售數(shù)字、客戶故事和行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)。例如，下面的 Trello LinkedIn 廣告文案宣傳了該品牌的龐大用戶群：“超過(guò) 2,000,000 個(gè)團(tuán)隊(duì)?！?圖片輪播增加了額外的社交證明——“80% 的財(cái)富 500 強(qiáng)信任 Trello”——確保用戶無(wú)論在哪里都能看到令人印象深刻的數(shù)字。

除了專門為 LinkedIn 廣告開發(fā)創(chuàng)意外，您還可以選擇推廣有機(jī)內(nèi)容。如果您不確定哪種社交證明會(huì)引起目標(biāo)受眾的共鳴，這種方法會(huì)很有幫助。

您可以在自然帖子中測(cè)試不同類型的社交證明。然后，當(dāng)您找到一個(gè)產(chǎn)生大量參與度的帖子時(shí)，您可以在廣告中使用該帖子。在 Campaign Manager 中，選擇廣告級(jí)別的瀏覽現(xiàn)有內(nèi)容，然后選擇您要推廣的社交證明。

如何在 Twitter 廣告中使用社交證明

您可以使用類似的工作流程在 Twitter 廣告中分享社交證明。創(chuàng)建自然推文并跟蹤哪些推文產(chǎn)生最多的轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)。然后推廣已經(jīng)具有最大吸引力的推文。在 Twitter 廣告管理器中，您可以單擊廣告級(jí)別的使用現(xiàn)有廣告鏈接以從現(xiàn)有內(nèi)容中進(jìn)行選擇。

使用廣告管理器，您還可以創(chuàng)建自定義付費(fèi)內(nèi)容，展示您最引人注目的社交證明。例如，下面的@Integrateio Twitter 廣告突出了來(lái)自軟件評(píng)論網(wǎng)站 G2 的獎(jiǎng)項(xiàng)。該廣告使用輪播來(lái)迫使用戶滑動(dòng)并與內(nèi)容互動(dòng)。

如何在 TikTok 廣告中使用社交證明

如果您的受眾傾向于對(duì) UGC 和有影響力的內(nèi)容反應(yīng)良好，那么在 TikTok 上投放廣告可能是明智之舉。該平臺(tái)使廣告商可以非常容易地請(qǐng)求使用 UGC 和影響者內(nèi)容的許可，無(wú)論是誰(shuí)創(chuàng)建的。

首先，通過(guò)檢查您的提及和創(chuàng)作者市場(chǎng)活動(dòng)找到您想要重新利用的內(nèi)容。聯(lián)系創(chuàng)作者，請(qǐng)求允許在您的廣告活動(dòng)中使用該視頻。如果他們同意，他們可以轉(zhuǎn)到其視頻的廣告設(shè)置并打開廣告授權(quán)。然后他們可以單擊“生成”按鈕并與您共享視頻代碼。

在 TikTok 廣告管理器中，您可以設(shè)置新的廣告系列。在廣告級(jí)別，打開使用 TikTok 賬戶投放 Spark 廣告開關(guān)，然后選擇使用其他授權(quán)賬戶或發(fā)布。點(diǎn)擊 Authorize TikTok Post 鏈接并輸入創(chuàng)作者給您的代碼，以申請(qǐng)授權(quán)在您的廣告中使用創(chuàng)作者的內(nèi)容。

如何在 YouTube 廣告中使用社交證明

在 YouTube 廣告中，數(shù)字、代言和獎(jiǎng)項(xiàng)都有助于提升您品牌的可信度。請(qǐng)務(wù)必以視覺方式展示這些元素，以便為您的目標(biāo)受眾提供多種吸收和處理信息的機(jī)會(huì)。

如果您想在 YouTube 廣告中使用其他類型的社交證明，例如客戶故事、UGC 或影響者內(nèi)容，您當(dāng)然可以。但與許多其他社交渠道不同，YouTube 沒有內(nèi)置的創(chuàng)作者批準(zhǔn)流程。

如果您計(jì)劃使用您在內(nèi)部創(chuàng)建的客戶故事進(jìn)行廣告宣傳，請(qǐng)確保您獲得了您所推薦的客戶的許可。如果您打算使用其他創(chuàng)作者的內(nèi)容，最好填寫 Google Ads版權(quán)文檔網(wǎng)絡(luò)表單。此表單確認(rèn)您已獲得版權(quán)所有者的許可，并且可以防止您的 Google Ads 賬戶被舉報(bào)。

社會(huì)證明可以增加付費(fèi)活動(dòng)的可信度和真實(shí)性，這可以為您的數(shù)字營(yíng)銷提供急需的推動(dòng)力。使用上述工作流程開始搜索最有效的社交證明并將其納入您的付費(fèi)社交媒體營(yíng)銷活動(dòng)中。

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