
2023年,全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)還在逐步爬坡,大資本的退出讓跨境電商行業(yè)進(jìn)入了行業(yè)冷靜期。與此同時(shí),隨著疫情影響的減弱、供應(yīng)鏈逐漸穩(wěn)定、產(chǎn)品和物流有了更好的保障,行業(yè)漸顯規(guī)范化。
面對(duì)行業(yè)和政策的變革,跨境電商企業(yè)的未來(lái)蘊(yùn)含著更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
挑戰(zhàn)在哪里?
過(guò)去幾年,大部分跨境電商賣(mài)家面臨著亞馬遜平臺(tái)封號(hào)、庫(kù)存訂單延遲發(fā)貨等問(wèn)題。
這些問(wèn)題不僅損害了商家的聲譽(yù),跨境電商的供應(yīng)端要重新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、重塑供應(yīng)鏈條,同時(shí)在銷(xiāo)售端,品牌也迫切地需要重塑與消費(fèi)者之間的關(guān)系。
機(jī)遇在哪里?
與過(guò)去消費(fèi)者只能通過(guò)廣告接觸到的品牌與產(chǎn)品信息不同,78%的消費(fèi)者更愿意通過(guò)自主搜索來(lái)獲取信息、接觸產(chǎn)品、了解品牌。
因此,跨境電商企業(yè)需要既能助力品牌擴(kuò)大影響力、又能促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化的合作伙伴營(yíng)銷(xiāo),來(lái)與消費(fèi)者建立聯(lián)系,包括聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)、合作伙伴內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略B2B合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)等多種類(lèi)型。
其中的合作伙伴內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是指一些內(nèi)容博主會(huì)基于媒體的客觀性、以及對(duì)信息搜集的專(zhuān)業(yè)性,選取一些品牌或產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行推薦。
當(dāng)品牌與這類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)伙伴合作時(shí),不僅為消費(fèi)者省去了大量搜索品牌或產(chǎn)品信息的時(shí)間,也在消費(fèi)者對(duì)內(nèi)容合作伙伴的信任中,自然形成了對(duì)品牌和產(chǎn)品的信任。

△ Forbes、BuzzFeed...跨境電商獨(dú)立站與這些流量主合作的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)究竟是什么?
因此,合作伙伴內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)所傳播的品牌和產(chǎn)品信息更具有真實(shí)感,尤為容易獲取消費(fèi)者的信任。那么,跨境電商應(yīng)該怎么做合作伙伴內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)?海外軟文推廣如何更有效呢?
1
發(fā)布限時(shí)促銷(xiāo)
內(nèi)容編輯在描述關(guān)于品牌與產(chǎn)品觀點(diǎn)的同時(shí),通過(guò)回答四個(gè)提問(wèn),準(zhǔn)確提供刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的主要信息:
推薦的商品是什么?
消費(fèi)者在什么場(chǎng)景會(huì)用到該商品?
哪里購(gòu)買(mǎi)該商品?
商品價(jià)格與營(yíng)銷(xiāo)信息是什么?
這類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容尤為適用于新品發(fā)布,限時(shí)促銷(xiāo)帶來(lái)的饑餓營(yíng)銷(xiāo)能讓消費(fèi)者在短期內(nèi)產(chǎn)生大量轉(zhuǎn)化。
2
主題性的產(chǎn)品套裝推薦
首先,設(shè)定一個(gè)使用場(chǎng)景,例如:“去露營(yíng)需要帶的戶外裝備清單”;其次,縱向組合在該使用場(chǎng)景下消費(fèi)者會(huì)用到的商品,比如戶外露營(yíng)裝備、沖鋒衣、鞋品選擇等,并進(jìn)行推薦,讓消費(fèi)者可以一站式購(gòu)全所需用品。
或是以商品特點(diǎn)為核心提出一個(gè)疑問(wèn),例如:“什么樣的戶外鞋適合溯溪?”。并且橫向?qū)Ρ雀髌放频纳唐?,并根?jù)舒適度、款式、耐用性等商品特性進(jìn)行排名,讓消費(fèi)者自行判斷并選擇。
這類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容適用于長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,甚至是全年性的營(yíng)銷(xiāo)合作。

(圖片來(lái)源:thesavvybackpacker.com)
3
送禮指南
這類(lèi)內(nèi)容通過(guò)列出消費(fèi)清單,以解決消費(fèi)者的選擇困難癥,可以無(wú)壓力地“抄作業(yè)”,這類(lèi)型的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)適宜結(jié)合熱點(diǎn)進(jìn)行商品推介,或是圍繞意見(jiàn)領(lǐng)袖的個(gè)人形象進(jìn)行商品推介。
-
結(jié)合節(jié)日熱點(diǎn)
例如在緊接而來(lái)的母親節(jié),內(nèi)容合作伙伴可以圍繞母親節(jié)禮物作為主題列出禮品消費(fèi)清單。

(圖片來(lái)源:nytimes.com)
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結(jié)合有影響力的個(gè)人形象
例如2020年這篇久負(fù)盛名的禮品清單《The Oprah's Favorite Things 2020 List Is Here!》,清晰地為消費(fèi)者列出了不同類(lèi)型的禮品,以及相關(guān)品牌和產(chǎn)品鏈接。
4
商務(wù)編輯(commerce editors)推薦
這類(lèi)內(nèi)容建立在已經(jīng)與讀者建立良好溝通關(guān)系的編輯群體中,由編輯對(duì)商品進(jìn)行推薦,以及購(gòu)買(mǎi)指導(dǎo),讓消費(fèi)者可以從信任的編輯處獲得有效信息。例如New York雜志的The Strategist欄目,列舉了大量的編推商品。
這類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容尤為適合時(shí)尚美容消費(fèi)品。

5
購(gòu)物指南/商品評(píng)測(cè)
這類(lèi)內(nèi)容以知識(shí)性與專(zhuān)業(yè)性為主,通過(guò)對(duì)商品產(chǎn)品規(guī)格、商品成分、同類(lèi)產(chǎn)品比較、客戶評(píng)價(jià)等多角度的評(píng)測(cè),來(lái)為消費(fèi)者提供商品推薦,幫助消費(fèi)者理性選購(gòu)商品。

(圖片來(lái)源:realsimple.com)
另一項(xiàng)需要品牌尤為注意的是,合作伙伴內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)長(zhǎng)期的項(xiàng)目,與內(nèi)容合作伙伴建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系尤為重要。但跨境電商在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)項(xiàng)目時(shí)通常會(huì)遇到以下兩個(gè)問(wèn)題:
-
重復(fù)推薦同類(lèi)型產(chǎn)品,讓消費(fèi)者信任度降低
假設(shè)同一個(gè)編輯在短期內(nèi)推薦了兩個(gè)品牌的同質(zhì)化商品,會(huì)讓這樣的內(nèi)容在消費(fèi)者眼里顯得不太可信。
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分傭機(jī)制不明晰,導(dǎo)致合作伙伴信任度降低
通??缇畴娚讨荒懿扇∪斯び涗浀姆绞剑蛘吲c內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)伙伴協(xié)定某一平臺(tái)的流量均為其所帶來(lái)的業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化。
然而,這種方式不僅記錄不準(zhǔn)確、容易出錯(cuò),品牌與營(yíng)銷(xiāo)伙伴容易在傭金問(wèn)題上產(chǎn)生嫌隙,而且限制了品牌開(kāi)展合作伙伴內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的規(guī)模。
作為全球領(lǐng)先的合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目全流程管理SaaS平臺(tái),impact.com能夠幫助品牌實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的全流程管理,其中包括:對(duì)營(yíng)銷(xiāo)伙伴篩選拓展招募、合作對(duì)接溝通、簽約計(jì)傭支付,到追蹤營(yíng)銷(xiāo)效果、互動(dòng)再開(kāi)發(fā)合作伙伴、保護(hù)監(jiān)控流量真實(shí)性并優(yōu)化伙伴營(yíng)銷(xiāo)合作等。
impact.com對(duì)合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的全流程管理,不僅規(guī)范了營(yíng)銷(xiāo)流程,更幫助跨境電商與營(yíng)銷(xiāo)伙伴建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。
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平臺(tái)強(qiáng)大的精準(zhǔn)歸因技術(shù),幫助品牌追蹤消費(fèi)者點(diǎn)擊內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)伙伴專(zhuān)屬推廣鏈接或推廣碼后的相關(guān)行為,是點(diǎn)擊?還是進(jìn)行了購(gòu)買(mǎi)?亦或是復(fù)購(gòu)等其他行為。
這讓跨境電商營(yíng)銷(xiāo)人員可以做到以CPA模式進(jìn)行計(jì)傭,實(shí)現(xiàn)真正的為效果付費(fèi)。
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此外,品牌還可以在impact.com平臺(tái)上設(shè)置不同消費(fèi)行為對(duì)應(yīng)的傭金梯度,根據(jù)消費(fèi)者行為的不同判定,設(shè)置不同的傭金比例。
例如點(diǎn)擊推廣鏈接的行為計(jì)入多少傭金,點(diǎn)擊后進(jìn)入獨(dú)立站購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品的行為可以為合作伙伴計(jì)入多少傭金等等。
準(zhǔn)確的計(jì)傭不僅保障了內(nèi)容合作伙伴的權(quán)益,也讓品牌更容易確認(rèn)哪些合作伙伴的推廣效果更好,或是品牌影響力更大,從而與表現(xiàn)好的營(yíng)銷(xiāo)伙伴建立穩(wěn)定的長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系,收獲內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)伙伴在品牌影響力和銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化上所帶來(lái)的長(zhǎng)尾效應(yīng)。

點(diǎn)擊下方圖片,下載產(chǎn)品介紹

合作伙伴內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的作用是毋庸置疑的,用好合作伙伴內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵在于獲取業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化的同時(shí),與效果較好的營(yíng)銷(xiāo)伙伴深化內(nèi)容合作,共創(chuàng)更吸引消費(fèi)者的內(nèi)容,從而獲取長(zhǎng)期的品牌效應(yīng)。
使用impact.com平臺(tái)管理合作伙伴內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,讓品牌具備規(guī)?;_(kāi)展內(nèi)容合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的能力,同時(shí)將營(yíng)銷(xiāo)伙伴所產(chǎn)生的品效發(fā)揮到最佳,從而有效地促進(jìn)跨境電商在海外市場(chǎng)的品牌力和產(chǎn)品滲透力。

The end
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