人們都喜歡免費(fèi)的東西,也都喜歡競爭的刺激。 當(dāng)我們把這兩個(gè)想法放在電子商務(wù)的背景下時(shí),就會(huì)獲得贈(zèng)品競爭,這就是本文要重點(diǎn)給大家介紹的營銷方式。 如果說贈(zèng)品競爭這個(gè)詞有點(diǎn)難以理解的話,我們換一種描述辦法:參與贏好禮,是不是就很有畫面感了。 但是在海外,這種贈(zèng)品競爭(比如登記信息,轉(zhuǎn)發(fā)分享后獲得競爭贈(zèng)品資格的形式),叫做 “Giveaway Contest”。 除此之外,還有很多不同的方式來做贈(zèng)品營銷。在本文中,小U會(huì)盤點(diǎn)分析在電商網(wǎng)站和社交媒體平臺(tái)上使用的贈(zèng)品創(chuàng)意。 內(nèi)容提要: 01.?贈(zèng)品營銷的好處 02. 電商網(wǎng)站贈(zèng)品創(chuàng)意 03. 社交媒體贈(zèng)品創(chuàng)意 01 贈(zèng)品營銷的好處 贈(zèng)品營銷的好處就不多說了,我們可以使用贈(zèng)品來實(shí)現(xiàn)許多不同的目標(biāo)。 在瀏覽電商網(wǎng)站的場景中,贈(zèng)品可以幫助我們轉(zhuǎn)化潛在客戶并增加銷售額;而在社交媒體場景下,贈(zèng)品則是建立品牌知名度、增強(qiáng)用戶參與度,和吸引潛在客戶的好方法。 02 電商網(wǎng)站贈(zèng)品創(chuàng)意 當(dāng)我們在自己的網(wǎng)站上舉辦贈(zèng)品活動(dòng)時(shí),通常有以下幾種目標(biāo): 1)? 留住訪客 首先,從留住訪客的角度來看,客戶在訪問一個(gè)不熟悉的電商網(wǎng)站的時(shí)候,往往因?yàn)闆]見過實(shí)物而無法信任網(wǎng)站,更別提做出購買決策了。 我們需要做的就是想辦法讓網(wǎng)站的訪客對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生購買興趣,消除訪客對(duì)網(wǎng)站的不信任感,讓客戶產(chǎn)生繼續(xù)瀏覽網(wǎng)站的興趣。 許多電子商務(wù)網(wǎng)站會(huì)通過贈(zèng)送產(chǎn)品小樣和提供直接的折扣來解決這個(gè)問題。 其原理在于把握消費(fèi)者的購買心理,贈(zèng)送小樣可以讓消費(fèi)者感受到品牌對(duì)產(chǎn)品的自信,同時(shí)免費(fèi)寄送小樣也是企業(yè)實(shí)力的一種展現(xiàn),而直接折扣則是抓住了消費(fèi)者追求性價(jià)比的普遍特性。 贈(zèng)送產(chǎn)品小樣對(duì)企業(yè)的要求較高,不僅需要開發(fā)樣品,最好可以給潛在用戶包郵寄送。 在預(yù)算有限的情況下,很多企業(yè)會(huì)選擇把折扣優(yōu)惠券當(dāng)做贈(zèng)品。在電子商務(wù)高度成熟/快速增長的當(dāng)下,大多數(shù)消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣于提供電子郵件地址換取折扣的操作了,提供百分比折扣、買一送一、或者是驚喜折扣都是可行的策略。 針對(duì)此類促銷,建議直接展示在著陸頁的顯眼位置,或者使用彈出窗口進(jìn)行推廣。 (?BOOM! 提供神秘折扣的促銷彈窗) 從轉(zhuǎn)化用戶的角度來看,贈(zèng)送折扣券的策略依舊非常適用。但除此之外,贈(zèng)送包郵資格或是全場無門檻包郵也是不錯(cuò)的選擇。 研究表明,運(yùn)費(fèi)是在線購物的最大障礙之一,越來越多的消費(fèi)者愿意在包郵的電商網(wǎng)站上購買商品,因此向潛在客戶提供免費(fèi)送貨服務(wù)是非常有助于轉(zhuǎn)化的。 可以嘗試將包郵資格和產(chǎn)品折扣結(jié)合,比如全場滿$15包郵,附贈(zèng)全場商品75折的促銷策略。 最后,有一個(gè)策略無論是從留住用戶、達(dá)成轉(zhuǎn)化還是促進(jìn)復(fù)購的方面都非常有效,它就是贈(zèng)品競爭。 贈(zèng)品競爭可以讓訪客對(duì)品牌和產(chǎn)品感到好奇和興奮,因?yàn)榇蟛糠侄紩?huì)有想要碰碰運(yùn)氣的心理。 對(duì)于網(wǎng)站的新訪客來說,這是一次培植好感的機(jī)會(huì);對(duì)于想要購買產(chǎn)品的人來收是一個(gè)有效的互動(dòng);對(duì)于已經(jīng)購買過產(chǎn)品的客戶來說,如果我們有規(guī)律的在節(jié)假日和特別的促銷節(jié)日時(shí)舉辦贈(zèng)品競爭活動(dòng),他們就很可能會(huì)養(yǎng)成檢查你的網(wǎng)站以獲取下一次贈(zèng)品的習(xí)慣。 這種營銷策略通常會(huì)激勵(lì)人們進(jìn)行購買,即使他們沒有贏得獎(jiǎng)品,也會(huì)想要試試自己錯(cuò)失的獎(jiǎng)品是什么樣的。 03 社交媒體贈(zèng)品創(chuàng)意 社交媒體贈(zèng)品策略非常有效,是品牌與目標(biāo)受眾互動(dòng)的絕佳機(jī)會(huì),本部分將針對(duì)贈(zèng)品策略的最佳實(shí)踐平臺(tái)—Instagram,分析五個(gè)最佳的贈(zèng)品營銷創(chuàng)意。 1)點(diǎn)贊和/或評(píng)論贏取 要求關(guān)注者點(diǎn)贊和/或評(píng)論帖子以參加贈(zèng)品競爭是最受廣大電商賣家歡迎的 Instagram 創(chuàng)意。在實(shí)施此策略的時(shí)候還可以要求客戶在他們的評(píng)論中使用品牌標(biāo)簽。 這種贈(zèng)品競爭的參與規(guī)則很好理解,操作起來也比較簡單,同時(shí)還能通過首批參與者進(jìn)行擴(kuò)散,打造更大的社媒影響力。 2)標(biāo)記朋友 “標(biāo)記朋友”是社交媒體上贈(zèng)品競爭的另一種常用形式,在Instagram上也同樣特別受歡迎。 要參加這樣的競爭,品牌的關(guān)注者必須在評(píng)論中標(biāo)記一個(gè)或多個(gè)朋友。隨著越來越多的人在帖子下被標(biāo)記,就有越來越多的人認(rèn)識(shí)發(fā)帖的品牌,有助于打造品牌知名度。 同時(shí),如果帖子很有創(chuàng)意或是產(chǎn)品很有吸引力的話,還非常有可能會(huì)獲得大量的新粉絲。 3)分享帖子 分享帖子的策略是要求關(guān)注者分享帖子即可參與活動(dòng),是非常簡單的戰(zhàn)術(shù),比發(fā)表評(píng)論的操作還要簡便,但擴(kuò)散力很強(qiáng)。 當(dāng)有人分享時(shí),他們的所有關(guān)注者都會(huì)看到帖子,也就意味更多的品牌關(guān)注度和活動(dòng)參與度。 4)看圖說話贏贈(zèng)品 區(qū)別于簡單的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論,讓消費(fèi)者對(duì)品牌發(fā)布的圖片進(jìn)行配文說明是在社交媒體平臺(tái)上產(chǎn)生更多參與度的一種非常有趣的方式,也是讓參與者充分發(fā)揮創(chuàng)造力的絕好機(jī)會(huì),很多實(shí)踐過這樣營銷辦法的公司都對(duì)參與者想出的點(diǎn)子感到驚喜。 最終的獲勝者可以根據(jù)點(diǎn)贊數(shù)或者由品牌自己決定。 5)推薦有獎(jiǎng) 推薦有獎(jiǎng)有點(diǎn)類似于標(biāo)記朋友,都是找朋友一起參與,但是區(qū)別在于它們往往發(fā)生在社交媒體平臺(tái)之外。一般是客戶會(huì)向他們的朋友和家人提供一個(gè)唯一的代碼,供他們在購物時(shí)使用,每次兌換代碼時(shí),推薦人都會(huì)獲得贈(zèng)品。也就是我們比較熟悉的拉新獎(jiǎng)勵(lì)。 本文介紹 了很多不同的網(wǎng)站和社交媒體贈(zèng)品創(chuàng)意,它們可以幫助品牌產(chǎn)生潛在客戶、促進(jìn)銷售并增加社交媒體影響力。 提供贈(zèng)品也是向客戶展示品牌創(chuàng)意和實(shí)力的契機(jī)。最了解受眾的就是品牌自己,因此我們需要選擇最適合受眾的贈(zèng)品創(chuàng)意,然后,盡情地開展創(chuàng)意營銷吧! 往期文章推薦: 從16個(gè)DTC 品牌 Facebook 廣告創(chuàng)意中找靈感 哈佛學(xué)霸和美邦二代都押注的「大碼經(jīng)濟(jì)」 每天花不到100美元廣告費(fèi),年增長高達(dá)571% 這個(gè)賣姨媽巾的獨(dú)立站是怎么靠TikTok免費(fèi)流量爆紅的 報(bào)告領(lǐng)?。?/span>
2)達(dá)成轉(zhuǎn)化
3)促進(jìn)復(fù)購
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