有無數(shù)指南指導(dǎo)人們?nèi)绾蝿?chuàng)建著陸頁或產(chǎn)品頁,但都沒有提供案例研究......有案例研究的那些,都是針對小品牌的,今天我們來看下行業(yè)標桿。
9 位數(shù)框架
建立品牌前的調(diào)研與準備
心態(tài): 返璞歸真--不走捷徑
大品牌不會做花哨的新東西,他們的成功源于了解基礎(chǔ),正確實施策略。如果查看他們的漏斗和頁面,總是可以發(fā)現(xiàn)以下幾點:真正重要的是:我們需要找到自己的與眾不同之處!我在這個案例研究中進行了深入解釋:
在市場營銷中采用成功的創(chuàng)意或角度。了解客戶
在開始建設(shè)品牌之前,我們需要深入了解潛在客戶和主要價值主張。這是撰寫有說服力的文案和進行頁面設(shè)計的基礎(chǔ)。文案調(diào)研
1. 進行客戶調(diào)研、閱讀反饋意見、查看客服的回復(fù)和社交媒體回復(fù)。2. 把所有內(nèi)容放入電子表格,開始分析常用詞、故事、類比和表達方式。3. 把這些內(nèi)容歸類,使用 PMBD 框架開始工作:4.在此基礎(chǔ)上,把價值主張、產(chǎn)品優(yōu)勢和報價寫入能引起潛在客戶共鳴的文案中。設(shè)計調(diào)研
1.?使用 HotJar 或 MicroSoft Clarity 等工具,獲取用戶與網(wǎng)站互動的可視化數(shù)據(jù)。2. 讓頁面設(shè)計在競爭中脫穎而出,并以獨特的品牌形象為基礎(chǔ)。3.?頁面設(shè)計的目的是創(chuàng)造無阻礙的購物體驗,簡化想要表達的觀點,營造某種氛圍/印象。產(chǎn)品頁面細分
首先,我們需要在桌面和移動端滾動瀏覽整個產(chǎn)品頁面,然后對每個部分進行細分。
#1?英雄部分
英雄部分決定著頁面的成敗,因為潛在客戶將決定是否要花費精力繼續(xù)瀏覽頁面。我們需要在這個部分提供所有重要信息。因此,這個部分需要包含所有下列基本信息,給人留下深刻的第一印象:●?使用高質(zhì)量產(chǎn)品圖片,展示產(chǎn)品的使用情況和客戶滿意度●?3-5 個能引起潛在客戶共鳴的產(chǎn)品優(yōu)勢●?具有緊迫感的優(yōu)惠:本例中的優(yōu)惠價為 35 美元,并可選擇分期付款●?建立信任要素:評論、優(yōu)惠、支付提供商●?產(chǎn)品描述包括社會證明、消除焦慮、談及益處、暢想未來,內(nèi)容應(yīng)易于消化。
#2 產(chǎn)品優(yōu)勢
用4個部分對產(chǎn)品進行細分,解釋其優(yōu)點。差異化
要消除潛在客戶心中的疑慮,讓用戶知道我Oodie是最好的選擇。在此處包括USP ,讓人們了解為什么我們的產(chǎn)品更好。價值主張
創(chuàng)建令人信服的價值主張,引起潛在客戶的共鳴。在此,Oodie把重點放在產(chǎn)品舒適度和感覺上。人們會把積極的情感與產(chǎn)品聯(lián)系起來。因此,我們可以利用這些感受來建立與產(chǎn)品的情感聯(lián)系。產(chǎn)品材質(zhì)
在此,介紹了制作 Oodie 的材料,并使其獨一無二??梢允褂妙惐然蛑v故事的方式,喚起潛在客戶的感覺或情感。暢想未來
我在前面的英雄部分提到過這一點:Oodie要讓潛在客戶認為,購買這款產(chǎn)品會讓他們感到快樂和舒適。
#3建立信任
用戶好評
展示了不同的買家角色,這樣潛在客戶就能與評論產(chǎn)生共鳴。特色UGC
這一部分的重點是營造歸屬感和社區(qū)感,利用人們熟悉的感官感覺: "棉花糖一樣的柔軟",讓人容易理解產(chǎn)品的優(yōu)點。評論
不言而喻,真實誠懇的客戶評價是購買抉擇的驅(qū)動力。保證
這部分旨在消除潛在客戶的異議或焦慮。要讓客戶在購物時有一種安全感和輕松感。讓他們無風(fēng)險地購買產(chǎn)品。
#4提升 AOV:框架和捆綁
在整個頁面中,為購買多種產(chǎn)品的顧客設(shè)置了框架。然后在滑塊上顯示最常一起購買的產(chǎn)品,增加潛在客戶購買的可能性。
#5 行動號召
和著陸頁一樣,這個部分加入了多個行動號召和一個粘性“添加到購物車”按鈕,這樣潛在客戶無需滾動即可輕松點擊,同時也增加了他們采取行動的可能性。保持領(lǐng)先:AB 測試
每個人都聽說過創(chuàng)意疲勞。網(wǎng)頁和漏斗在長時間使用后也會出現(xiàn)同樣的情況。這就是為什么我們需要不斷微調(diào)頁面,測試新的文案、用戶體驗/用戶界面、優(yōu)惠和文案內(nèi)容。●做調(diào)研:獲勝創(chuàng)意、客戶反饋、HotJar、調(diào)查問卷●提出微調(diào)頁面或測試新內(nèi)容的想法●為這些創(chuàng)意設(shè)置 A/B 測試只建立一個著陸頁,然后只關(guān)注廣告或留存率是不夠的。要想在競爭中脫穎而出,就需要不斷測試和迭代。結(jié)論
●?轉(zhuǎn)換工作流程和理解用戶是基礎(chǔ)
●?找到區(qū)別于競爭對手的關(guān)鍵因素
●?只有不斷測試迭代優(yōu)化才能獲勝
接下來的步驟?
●?了解并應(yīng)用基礎(chǔ)知識
●?進行客戶調(diào)研并分析數(shù)據(jù)
●?找到適合自己品牌的良好框架,并通過AB 測試對其不斷改進
●?對漏斗有全面的認識:從角度和高效創(chuàng)意入手,到網(wǎng)站上的客戶旅程,再到客戶維系→我們需要一致性
●?以高轉(zhuǎn)化率和 AOV 將品牌規(guī)模擴大到 8 位數(shù)
