最近有花不少時(shí)間在看與「Digital Products」相關(guān)的信息,今天分享一個(gè)我覺(jué)得比較有意思的案例。一方面這個(gè)案例可以將其作為一個(gè)產(chǎn)品去銷售,另一方面這個(gè)案例也可以作為我們調(diào)研需求的一個(gè)思路。
都知道以 5 美金出名的 Fiverr 吧,這個(gè)平臺(tái)不僅可以在上面找 Freelancer 來(lái)幫助自己處理任務(wù),而且還可以在上面發(fā)布相應(yīng)的需求,來(lái)吸引其他開(kāi)發(fā)者的投標(biāo)。
那這些在平臺(tái)上「發(fā)布出來(lái)的需求」,便是一個(gè)非常棒的觀測(cè)第一手用戶需求的窗口。畢竟這些用戶發(fā)布的需求里,有他們的痛點(diǎn)。而我們需要做的,無(wú)非就是找到并明確出這些痛點(diǎn),然后通過(guò)開(kāi)發(fā)一款產(chǎn)品去解決。
明確了思路,下一步要做的將 Fiverr 平臺(tái)上的這些「發(fā)布出來(lái)的需求」整理下來(lái)。
方法其實(shí)不難,直接使用爬蟲將信息抓取出來(lái),過(guò)濾清洗后將數(shù)據(jù)格式化呈現(xiàn)出來(lái)便可以。
比如上圖便是這個(gè)案例中提供的 GIG 信息截圖,上面不僅有鏈接地址,還有其與之相關(guān)的標(biāo)題與需求描述。那有了這些原始的信息,下一步要做的就是從這些信息中提煉出用戶痛點(diǎn),然后分析歸納。
我看案例中的數(shù)據(jù)有近 35 萬(wàn)條,這么大的數(shù)據(jù)量,單純依靠人工去整理基本不太現(xiàn)實(shí)。于是 AI 的能力便引人進(jìn)來(lái)了,直接將這些素材投喂給 Claude,讓其按照規(guī)律整理出用戶痛點(diǎn)并輸出格式化數(shù)據(jù)。
看了一眼最終的結(jié)果,通過(guò) AI 整理后的市場(chǎng)痛點(diǎn)有近 5 萬(wàn)個(gè)。5 萬(wàn)個(gè)痛點(diǎn),也就意味著 5 萬(wàn)個(gè)機(jī)會(huì)。如果自己有相應(yīng)的痛點(diǎn)解決能力,怎么著都能在這些痛點(diǎn)信息里,發(fā)現(xiàn)屬于自己的機(jī)會(huì)了吧。
到這里,需求調(diào)研的部分就已經(jīng)完了。這種思路,完全可以復(fù)制到其他的信息平臺(tái),且基本沒(méi)什么難度,大家有興趣的話完全可以照著思路實(shí)操一遍。
但絕的是,在這個(gè)案例中,作者直接將這份原始數(shù)據(jù)及其痛點(diǎn)分析打包成一個(gè)產(chǎn)品,在線售賣。
比如上圖便是這個(gè)產(chǎn)品信息的一部分(我沒(méi)買),可以看到都是 Fiverr 上的信息,只不過(guò)對(duì)其進(jìn)行了加工??吹竭@樣一些精準(zhǔn)需求的調(diào)研數(shù)據(jù)庫(kù),如果你正打算做相關(guān)產(chǎn)品的用戶需求調(diào)研,你會(huì)下單嗎。
其實(shí)某種程度上信息并不值錢,值錢的是對(duì)信息的加工與處理,值錢的是思路與模式。像上面這種邊際成本基本為零的產(chǎn)品,真的不要太香了。
既然人家已經(jīng)跑通了完整的從零到一的過(guò)程,那這種模式我們是不是可以完全復(fù)制出來(lái)。從「用戶」,從「場(chǎng)景」,從「需求」等這幾個(gè)維度進(jìn)行發(fā)散,是不是有著很多很多的機(jī)會(huì)。
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