元宇宙概念大火的當下，人們正在重新想象 VR 和 AR 等技術的空間，暢想這些技術可能會給我們生活帶來怎樣的改變。事實上，VR 不僅可以幫助人們建造虛擬的空間，更能幫助我們記錄和分享最真實的當下。有一家富有開拓精神的科技公司早在幾年前就意識到了這種需求，在 VR 全景等智能影像領域展開持續(xù)探索與革新，并借助 Meta 旗下社交平臺將這些創(chuàng)新產品帶給廣泛的海外用戶。 分享精彩瞬間，記錄當下的所有 Insta360影石的創(chuàng)始人劉靖康是在大學期間就開始科技創(chuàng)業(yè)的技術迷。一個偶然的機會，他和創(chuàng)業(yè)團隊體驗了谷歌的 Cardboard 眼鏡，以及看到國外團隊拍攝的360度全景視頻，頗受震撼。于是，他們考慮在自己創(chuàng)立的“名校直播”中加入全景，以呈現更完整的直播場景，結果意外發(fā)現了 VR 全景行業(yè)和相關產品這一空白市場。 本著想要更好地記錄和分享生活的初衷，劉靖康及其團隊于2015年創(chuàng)立了 Insta360，踏上了一條延續(xù)至今的探索旅途——研發(fā)全景影像技術，制造VR全景相機及運動相機，讓人們可以與全世界分享精彩瞬間，不僅僅是分享畫面一角，而是記錄那個當下的所有。 Insta360影石在創(chuàng)立之初，就立足全球，面對全世界的受眾。因為全景影像記錄是一種通用的、在世界各地都會存在的需求，而且當時在某些海外市場可能相對更加成熟，尤其是北美、歐洲、日本等地區(qū)。 但拓展海外市場的過程，的確是“摸著石頭過河”。一方面，智能影像行業(yè)長期被國外巨頭公司壟斷，作為一個年輕創(chuàng)業(yè)團隊，要面對強大的競爭對手。另一方面，各國的經濟、文化、地理環(huán)境不同，必須要了解所開拓的市場的用戶習慣、用戶場景、營銷手段和文化禁忌等等，才能有的放矢。 因此，Insta360 成立了本地化團隊，吸納海內外的本地化人才，通過不斷的技術和產品創(chuàng)新打破傳統(tǒng)巨頭的壟斷，同時也針對不同國家和地區(qū)展開精細化的營銷。 匯聚全景相機愛好者，打造品牌全球影響力 Insta360影石的目標受眾包括科技愛好者、攝影攝像愛好者、運動員、旅行愛好者、視頻創(chuàng)作者、還有喜歡用vlog等形式記錄生活的用戶。即便有著過硬的產品，Insta360 影石也需要有一個國際化的平臺，助其將自己的產品和這些潛在受眾連接起來。 像許多探索海外市場的初創(chuàng)公司一樣，Insta360影石在創(chuàng)業(yè)初期便選擇了 Meta 旗下的社交平臺作為重要的營銷陣地。Facebook 作為全球最大的社交媒體平臺，為 Insta360影石提供了一個絕佳的產品宣傳平臺，能夠讓品牌從早期眾籌階段開始，就快速觸達和發(fā)展品牌忠實用戶。在公司和品牌創(chuàng)立早期，Insta360 相對側重于社交平臺賬號的粉絲積累，讓更多海外用戶了解什么是全景相機，了解 Insta360影石全景相機能夠如何幫助人們更好地記錄和分享生活。 Insta360影石主要采用了 Meta 旗下的 Facebook 和 Instagram 兩大主流社交平臺的廣告產品。在 Facebook Ads Manager 的幫助下，Insta360影石將產品推送給產品目標用戶，讓更多用戶了解Insta360影石，了解全景相機，并通過 Meta Pixel、Conversion API 數據工具，實現精準再營銷，幫助品牌近3年 Facebook 廣告收入實現翻倍增長。 在 Instagram 平臺，Insta360影石借助 Instagram 帖子推廣功能，將更多優(yōu)質的創(chuàng)作視頻推廣給世界各地的用戶。在這一功能的幫助下，Insta360 的 Instagram 賬號獲得了超過100萬來自世界各地的粉絲，進一步加強品牌在社交平臺的影響力。 與此同時，Insta360影石不斷完善品牌在 Facebook 平臺營銷漏斗的成效，從曝光到用戶考慮，再到最終電商轉化，針對不同環(huán)節(jié)的用戶，制作豐富的、吸引人的廣告創(chuàng)意，幫助品牌獲得更多收益。 根據 Greenlight Insights 的數據，2020 年，Insta360影石在全球全景相機市場的占有率達到了35%，排名第一。Insta360影石的產品遠銷全球200多個國家和地區(qū)，至今仍是 Apple 商店引進的唯一一款全景影像品牌。 與用戶近距離交流，伴品牌共成長 隨著的產品越來越為人所熟知，以及產品的更新?lián)Q代，Insta360影石更加注重社交內容品質的提升，收集世界各地用戶使用Insta360影石所拍攝的作品，通過 UGC 和 PGC 進一步擴大其在社交媒體上的影響力和知名度。 更重要是，Insta360影石通過社交平臺與用戶實現愈加深入的溝通，建立日益緊密的聯(lián)系。Facebook 提供了一個完善的平臺，幫助Insta360建立用戶社區(qū)，提高用戶忠誠度。同時也讓Insta360影石及時獲得產品反饋信息，助其打造更好的產品。 Insta360影石創(chuàng)始人劉靖康表示，“與 Meta 的合作幫助我們的品牌和產品獲得了更大范圍的曝光，也讓我們與用戶及潛在用戶能夠更近距離地交流。Insta360影石通過在 Facebook 和 Instagram 分享產品信息和影像作品，更好地幫助用戶使用產品來記錄與分享生活，而用戶也能在社交平臺分享自己拍攝的作品，進一步幫助品牌擴大知名度。此外，Insta360影石也通過社交渠道獲取了用戶對于產品的不同反饋，我們通過積極響應用戶的反饋，不斷更新迭代軟件和硬件產品，以帶給用戶更好的產品體驗，這些都是 Meta 所帶給我們的價值?！?/p> 他還分享了一些令其印象深刻的與用戶互動的故事。一位是活躍在 Facebook Community 的 Terry Martin。住在美國佛羅里達州最南邊的島嶼 Key West 的 Terry 是 Insta360 的忠實粉絲，自開始使用 Insta360 的相機起，幾乎每天都會在 Facebook Community 分享照片和視頻，并與其他用戶交流使用心得。Insta360影石團隊每天會查看社區(qū)里面的用戶反饋，常常跟 Terry 討論產品和視頻內容。后來， Terry 還成Insta360影石的社區(qū)大使，并受邀參加 Insta360 的海外展會，在線上線上將產品推薦給更多的消費者。 Insta360相機記錄的evan_lala山地滑板視頻 還有一位是 Instagram 用戶@evan_lala。Insta360影石團隊在日常使用 Instagram 的標簽 tag 來查看用戶原創(chuàng)內容 UGC (User Generated Content) 時，偶然間發(fā)現了這位用戶。他是一位殘疾運動員，腰部以下肢體癱瘓，卻不阻礙他進行極限運動。他使用Insta360 ONE系列的相機記錄了他在冬季滑雪、山地滑板的視頻。Insta360 的先拍攝后剪輯的功能，不需要事先設好鏡頭方向，就可以360度無死角地輕松記錄運動過程。他的視頻內容十分驚艷，大量觀眾被他身殘志堅的精神感動，單個視頻就收獲了超過29萬的播放量。Evan還受邀參加 The Ellen Show，并與美國滑板巨星 Tony Hawk 一起拍攝視頻。Insta360影石團隊因產品與他結識，并提供相機和配件設備讓他更好地記錄和分享他的運動過程，讓更多人受到啟發(fā)和鼓勵。? Insta360影石的愿景是成為世界一流的智能影像品牌。談及未來，劉靖康表示，除了在已取得的基礎上不斷加大運動相機產品線的投入，在新技術領域持續(xù)深耕，其中包括影像、AI、機械自動化技術等方面的投入，Insta360影石還會加強藝術類型人才的引進，持續(xù)拓展影像創(chuàng)作邊界，打造極具內容創(chuàng)新創(chuàng)造能力的品牌。不忘初心，繼續(xù)幫助人們更好地記錄和分享生活。 掃碼 長按識別二維碼， 到官網閱讀原文。
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