Facebook致力于為各行業(yè)企業(yè)提供出色的營銷解決方案。中國金融科技出海企業(yè)可以利用這些營銷方案在新市場拓寬知名度、獲取更多高質(zhì)客戶并逐漸站穩(wěn)腳跟。今年以來，F(xiàn)acebook連同多名合作伙伴舉辦了數(shù)次網(wǎng)絡(luò)研討會，同時重磅發(fā)布了金融科技行業(yè)的出海機(jī)遇洞察白皮書及營銷指南。此外，F(xiàn)acebook還于11月25日舉行了金融科技行業(yè)精英閉門會，與來自富途、拍拍貸、一零躍動和Nano Bank等金融科領(lǐng)袖企業(yè)的負(fù)責(zé)人對話，共同探討未來金融科技行業(yè)的出海風(fēng)口。

• 提升品牌喜愛度，提高廣告覆蓋率，展示相關(guān)的廣告并提供個性化體驗，注重品牌策略來持續(xù)獲得市場份額

• 集成轉(zhuǎn)化API，在尊重用戶隱私的前提下使用數(shù)據(jù)，保障未來的業(yè)務(wù)發(fā)展

  
  

• 聚焦增效衡量，準(zhǔn)確把握廣告帶來的價值，獲取更多新客戶，召回老客戶繼續(xù)使用服務(wù)

  
  

• 聚焦終生價值，著眼于客戶的長期價值而非短期媒體指標(biāo)，做出更明智的決策

  
  

Rory 也分享了線上住房貸款公司Lendi就充分利用了Facebook的交互功能，在動態(tài)消息中添加了房貸計算器，令品牌知名度提升了7.9個點(diǎn)，潛客線索量增長了26%。

第二趴則是金融科技出海大咖的分享時間。

當(dāng)主持人拋出“疫情下如何維持品牌發(fā)展，抓住機(jī)遇增長點(diǎn)”這個問題時，幾位負(fù)責(zé)人給出的答案不謀而合。

一零躍動和拍拍貸的負(fù)責(zé)人都認(rèn)為，疫情令金融科技行業(yè)面臨的風(fēng)險上升，做好風(fēng)險控制非常重要。拍拍貸的負(fù)責(zé)人提到，疫情之下，用戶償還能力下降、逾期償還和壞賬現(xiàn)象增加。因此，他們采取了人群上浮戰(zhàn)略，通過獲取更優(yōu)質(zhì)的用戶來抵御上述風(fēng)險。

幾位負(fù)責(zé)人都不約而同地強(qiáng)調(diào)了合規(guī)的重要性。越規(guī)范的市場會越有利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，作為一個受到強(qiáng)監(jiān)管的行業(yè)，金融科技企業(yè)出海時更需要提前布局，必要時最好提前半年-一年時間申請相關(guān)牌照。出海企業(yè)要與當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門保持溝通，熟知當(dāng)?shù)氐谋O(jiān)管政策并根據(jù)政策變化及時調(diào)整策略。

今年6月，富途宣布其用戶已突破1500萬【2】。富途的市場部總監(jiān)Erika分享了他們在疫情期間實現(xiàn)跨越式發(fā)展的秘訣。

首先，公司在前期投入了很多資源去打通底層的基礎(chǔ)設(shè)施，打造了便利的平臺。用戶只需花30分鐘就能輕松完成注冊并實現(xiàn)線上轉(zhuǎn)賬、自動轉(zhuǎn)賬、交易不同的股票和期權(quán)等功能。其次，在疫情期間，他們注意到大量有關(guān)股票投資的搜索行為，于是他們當(dāng)機(jī)立斷地進(jìn)行了關(guān)鍵字廣告投放，同時也在Facebook和Instagram等平臺投放了大量主打“線上開戶只需30分鐘”的廣告，順利抓住了第一波用戶升量。

目前，新加坡和香港市場的數(shù)字券商行業(yè)已經(jīng)非?！皟?nèi)卷”，大家都在打價格戰(zhàn)。富途決心堅持自主研發(fā)、自主持牌路線，努力改變用戶的使用習(xí)慣，打破傳統(tǒng)券商和銀行的壟斷。

一零躍動從疫情低谷期走向爆發(fā)期的歷程也有相似之處。除了做好風(fēng)控及當(dāng)?shù)睾弦?guī)工作外，他們強(qiáng)調(diào)的另一點(diǎn)是做好本地化。一零躍動的負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，不要只是簡單復(fù)制已有產(chǎn)品，而是要根據(jù)當(dāng)?shù)赜脩舻南埠谜{(diào)整產(chǎn)品，并與當(dāng)?shù)劂y行和支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行深度合作。在應(yīng)用方面，他們充分運(yùn)用了AAA（自動應(yīng)用廣告），在減少人力成本的同時實現(xiàn)了高效的大規(guī)模推廣。

Nano Bank則主攻亞非拉地區(qū)的數(shù)字銀行業(yè)務(wù)。Nano Bank的負(fù)責(zé)人提到，疫情加速了數(shù)字銀行的發(fā)展趨勢，無論是在發(fā)展中國家還是發(fā)達(dá)國家。疫情之下，線上活動的增加是大勢所趨，線上消費(fèi)和線上金融則是手牽手前進(jìn)的孿生兄弟。除了大家都在強(qiáng)調(diào)的接受當(dāng)?shù)乇O(jiān)管和合規(guī)以外，Nano Bank負(fù)責(zé)人還特別提到了金融科技行業(yè)在不同市場中的差異化問題。他認(rèn)為，“只有相似的市場，沒有完全一樣的市場”，因此，必須尊重當(dāng)?shù)氐奈幕⒋罱ó?dāng)?shù)匮邪l(fā)團(tuán)隊，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的本地化運(yùn)營。

會議的最后，F(xiàn)acebook大中華區(qū)行業(yè)副總經(jīng)理 Darren進(jìn)行了總結(jié)。在這個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代，盡管各個市場政策會收緊，但是新興市場仍然充滿機(jī)遇。金融科技出海企業(yè)可以透過官方代理商善用Facebook的各類解決方案去獲取潛在客戶并召回老客，同時建立自己的BI（商業(yè)智能）系統(tǒng)來衡量客戶終生價值，為品牌搭建第一道護(hù)城河。同時，要努力打造多元產(chǎn)品矩陣，利用AI、區(qū)塊鏈等新趨勢來增強(qiáng)自身競爭力，搭建第二道護(hù)城河。金融科技行業(yè)相當(dāng)注重品牌誠信，因此，堅持全球化路線、堅持品牌建設(shè)會成為品牌的第三道護(hù)城河。

從目前來看，消費(fèi)金融子行業(yè)已觸達(dá)海外市場，很多消費(fèi)金融類出海企業(yè)已經(jīng)利用付費(fèi)增長策略實現(xiàn)了初步目標(biāo)。在下一階段，他們需要靠被當(dāng)?shù)赜脩粽J(rèn)可的服務(wù)建立起品牌形象和品牌信任。金融科技企業(yè)可以繼續(xù)通過Facebook官方代理商實施Facebook營銷解決方案，在海外市場實現(xiàn)蓬勃發(fā)展。

今年，F(xiàn)acebook 聯(lián)手艾瑞咨詢精心打造了《金融科技出海機(jī)遇洞察》白皮書，深入研究了金融科技 App 的四個細(xì)分領(lǐng)域，分析了各個市場的進(jìn)入難度和要求，并為出海企業(yè)總結(jié)了可行的建議及 Facebook 解決方案。

眾所周知，金融科技產(chǎn)品對快速獲客的要求非常高。這本白皮書中介紹了很多針對金融科技企業(yè)的 Facebook 產(chǎn)品：透過官方代理商插播廣告能幫助品牌迅速提升存在感；潛在客戶開發(fā)能幫助企業(yè)尋找對其金融產(chǎn)品和服務(wù)感興趣的用戶；AAA（自動應(yīng)用廣告）則是大規(guī)模獲客的利器…每個產(chǎn)品都有配合金融科技企業(yè)的相關(guān)實操案例講解哦～

此外，F(xiàn)acebook還和合作伙伴Branch聯(lián)手發(fā)布了《金融科技應(yīng)用出海營銷指南》，為該領(lǐng)域的出海企業(yè)提供了超多實用解決方案和多元增長策略。例如，企業(yè)可以通過現(xiàn)有的移動網(wǎng)站，將網(wǎng)站訪問者轉(zhuǎn)化為忠實的App用戶。對于金融科技出海企業(yè)來說，根據(jù)自身所處的發(fā)展階段和需求，選擇效果營銷和品牌營銷相結(jié)合的投放方式，是打入當(dāng)?shù)厥袌霾崿F(xiàn)快速增長的重要戰(zhàn)略手段。Facebook也聯(lián)合了AdTiger等合作伙伴，與資深優(yōu)化師全方位解析金融出海新機(jī)遇。

今年的 Facebook 出海營銷高峰會上，我們也邀請到了多位金融科技領(lǐng)域的大咖來分享金融科技行業(yè)的最新洞察和最佳實踐。

Facebook 大中華區(qū)行業(yè)副總經(jīng)理 Darren和 AppsFlyer 大中華區(qū)總經(jīng)理王瑋博士首先帶我們概覽了全球金融科技行業(yè)的整體趨勢，還分享了各個細(xì)分領(lǐng)域的洞察數(shù)據(jù)。

Facebook 大中華區(qū)客戶方案總監(jiān) Michelle Lee、Kredit Pintar 市場負(fù)責(zé)人 Joye Zhao， Atome 運(yùn)營總監(jiān) Rainal Lu 則緊隨其后闡述了大量實操思路，幫助金融科技公司打造多元化業(yè)務(wù)方案并展開全球本地化運(yùn)營部署。

Facebook大中華區(qū)客戶方案總監(jiān)Jessica Hsieh還具體介紹了適用金融科技行業(yè)的Facebook營銷解決方案，讓金融科技企業(yè)輕松玩轉(zhuǎn)海外營銷。

Facebook就一直以建立社群、將人們更緊密地聯(lián)系在一起為己任?？蛻艨梢酝ㄟ^Facebook官方代理商為金融科技企業(yè)提供更高效的營銷解決方案，幫助他們拉近與客戶之間的距離，邁上全球化和多元化的發(fā)展道路。

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文章中所提到的解決方案和工具不適用于某些國家或地區(qū)。如果有興趣索取，請聯(lián)絡(luò)Facebook官方的認(rèn)可代理商。

【1】調(diào)查對象：所有消費(fèi)者（3月17日：n=2049, 11月17日：n=2049, 3月18日：n=2005, 7月18日：n=2003, 11月18日：n=2008, 3月19日：n=2055, 7月19日：n=2014, 11月19日：n=2015, 3月20日：n=2006, 7月20日：n=2016, 11月20日：n=2105, 3月21日：n=2034, 6月21日：n=2045, 9月21日：n=2045）請注意，由于問題的內(nèi)容發(fā)生了變化，因此沒有進(jìn)行顯著性檢驗。^請注意：問題的內(nèi)容更新于11月20日。11月20日之前，問題的內(nèi)容為：在商店或網(wǎng)上交易時，您是否在結(jié)賬時看到過以下任何徽標(biāo)？^^請注意：Humm,Oxipay和Ezipay均包含在11月19日和3月20i的調(diào)查選項之中。從7月20日到11月20日，“Humm（原Oxipay/Ezipay）”顯示為一個選項。從3月21日到9月21日，僅“Humm”顯示為一個選項

【2】資料來源：富途控股官網(wǎng)，https://www.futuholdings.com/zh-hk/milestone，數(shù)據(jù)獲取于2021年12月